1.真心赞美
欣赏上司，赞美上司，这是做一个好下级的必修课。真诚的赞美不同于“拍马屁”，而是搞好上下级关系的必修课，因为只有两个相互欣赏的人才能合作愉快。因此，作为下级，不要怕什么流言蜚语，要顶住压力，学会客观评价上司。
学会客观评价上司
在工作中，你是否遇到过这样的上司？他总是不自觉地在你的面前讲他的奋斗史，而他在谈起这些的时候会显得神采奕奕，甚至有些洋洋自得。这时候你是如何对待的呢？是表面上做出专注聆听的样子，心里却不屑一顾；还是在语言上大加吹捧，让人感到“肉麻”；抑或是谦恭有礼，做出发自内心的赞美。
让我们再来换个角度，如果你是上司，出色地带领下属完成了一项艰巨的工作之后，下级满脸真诚地赞美你的工作，你是否会感到很高兴呢？
其实帮助上司发现工作中的问题很容易，可赞美上司干净漂亮地完成了一件工作却经常会令人感到为难。
中国人的处世哲学讲究恪守中庸，在官场上要不温不火，尤其是上下级之间对于赞美之词更是三缄其口，生怕会被人当做是阿谀奉承之辈。其实，这样做并非明智之举，因为与人相处就要用人所长，尤其是面对自己的上级，上级既然能够担当重要的职务就必然有其值得尊重和学习的地方，所以作为下属首先要学会发现上级的长处；其次，要学会在适当的时候发自内心地赞美上级。
能够与他人成功合作的人，大多是善于赞美他人的人。钢铁大王卡耐基曾说过：“我认为我最大的本钱就是能鼓舞别人的工作热忱。而鼓舞别人最好的办法就是给他以赏识、赞美和鼓励。没有什么比批评更能毁灭一个人了。只有赞美，才能获得他人的喜爱和支持。心理学家研究发现，95％的人喜欢被赞美，尤其是在别人面前被赞美。”
也许你会说你的上司从来没有注意到，或者说从来没有对你说过你的工作干得很出色。这和结交朋友有些相似。那些经常抱怨自己没有朋友的人很少主动去结交别人，他们总是等着别人来找他；而那些朋友多的人之所以能够“左右逢源”，是因为他们擅长发现别人的优点，善于主动结交他人并从心理上接纳他们。
因此，如果在上司圆满地完成一件工作之后你能向他表示祝贺，上司同样也会在你顺利完成一项工作之后向你表示祝贺。也许有人会将这贬低为“相互捧场”，但它却能使团体合作得更好。
赞美要切合实际
赞美一个人，要发自肺腑、出自内心。确实认为这个人有值得赞美的地方才去赞美，不是为赞美而赞美，必须实事求是。如果无中生有，言过其实，便会有阿谀奉承、溜须拍马之嫌，让人误以为你有什么个人企图、个人目的。过分夸张，还有可能造成误解，把你的赞美理解成讽刺、讥笑，或是别有用心。
在一次公司的联谊会上，总经理为了给大家助兴，高歌一曲。由于烟酒的刺激这首歌唱得很失败，不仅声音干涩，而且还常常跑调，甚至忘了歌词。总经理刚唱完，一位副经理就带头鼓掌，还不失时机地走上台前献花，并且毕恭毕敬地说：“您唱得真好，今天真是让我们大饱耳福！”可想而知，面对这样的赞美，总经理并没有露出欣喜之色，而是疑惑地看了他一眼，旁边的同事听了这些话，也都在心里暗笑。从那以后，很长一段时间没有听到总经理的歌声。
很显然，总经理并没有糊涂到连自己唱得怎么样都不知道的地步，副经理的赞美确实没有达到效果。
赞美之词若是不着边际，就极有可能引起上司的误解，误以为是在挖苦自己，这样就会适得其反，不但不能拉近与上司的距离，而且会使上司对你厌恶和反感。赞美上司，不能不顾及实际情况，不要因为他是上级就什么都该赞美。
如果你是真心赞美上级，那就最好能够具体指出好在哪里，这样，对方就不会产生反感了。
另一方面，赞美上司可能是出于好意，但如果经常予以不痛不痒的赞美，上司习以为常之后，便不会再理睬你了，所以赞美要有新意，尽量避免重复别人的话，那样只能落入俗套。巴尔扎克曾经说过：“第一个形容女人为花的人，是聪明人；第二个这样形容的人，就一般了；第三个再将女人比喻为花的人，纯粹是笨蛋。”这就要求我们要善于观察和挖掘，善于从独特的视角出发，察别人所未察，言别人所未言。这样才能发现新亮点，赞美才会有新意，给上级留下深刻的印象。
记得有位经理说过：“不要轻易赞美别人！”他的意思是说，如果一个人没有特别的成果，经常赞美他，极易使他对这种赞美和赞美他的人不屑一顾；一个人如果达成了既定目标，则务必给予真诚的赞美。不懂得赞美上司不行，赞美过于频繁也不行，一旦上司对赞美麻木了，赞美的作用也就没有了。
赞美也要选择场合
对上司进行赞美有多种方式，可以直接赞美，也可以间接赞美。直接赞美就是直接面对上司，通过声音、表情将赞美之情传递给他；间接赞美就是不直接面对上司，而是借他人之口将自己的赞美之词传递给上司，即我们平常所说的“借你口中言，传我心腹事”。
这两种方式各有各的妙处，应视不同的场合灵活运用。
在此值得一提的是，当下级直接赞美上级时，对方可能会以为那是应酬话、恭维话，基本是“你那么一说，我这么一听”，未必当真；其他人也会认为你是在巴结上级，别有所图。
赞美若是通过第三者传达，效果便截然不同了。上司会认为那是真诚的赞美，毫无虚伪包含在里面，于是就会欣然接受，而且也会对你另眼相看，所以当上司不在身边时，不妨对其他同事将上司的优点和成就大肆吹捧一番。“吹捧”的范围很广，例如，可以赞美一下上司认真负责的工作态度；上司平易近人的工作作风；上司教育子女的成功之处；他今天得体的服装；还可以谈谈上司的“历史”，提提他的“当年勇”等等。假如其他同事与你有不同看法，你也没必要去争论，毕竟，这只是你的个人观点。总有一天，你的这些赞美之词会传到上司耳朵里，他会因为有你这样的“知音”而感到高兴。
“第三者”不仅仅是自己的同事，也包括其他人。比如，在看到上司的妻子时，你可以适当地赞美一下上司，甚至在看到上司的子女时，也可以说一些诸如此类的话：“你爸爸为公司的事情操碎了心，你得劝他多多休息，保重身体”；“听说你工作干得不错，真是有其父必有其子啊”等等。
如果有一天你上司的上司来你所在部门视察工作，那也要寻找时机进上一言，好好把自己的上司赞美一番，当然，赞美时一定要言之有据，不可吹嘘。恐怕这是上司最期望的了，自己替自己说好话，容易使上司心存反感，而由自己的下属代言，则既可避嫌，又可给上司留下较为客观的印象，效果会好得多。
赞美要及时
赞美是对一个人的工作、能力、才干及其他积极因素的肯定。通过赞美，人们了解了自己行为的结果。可以说，赞美是一种自我行为的反馈，反馈必须及时才能更好地发挥作用。
任何一个人，包括你的上级，在完成工作任务后总希望能够尽快了解自己的工作结果、质量、数量、社会反映等。
好的结果会带来满意愉快的情绪体验，给人以鼓励和信心，使人保持这种行为，促使他继续努力；坏的结果，能使人看到不足，以促进下一次行动时的专注、改进，以求得好的结果。
同时，人们需要通过尽快地了解反馈信息，对自己的行为进行调节。如果反馈不及时，事过境迁，人的热情和情绪已经冷漠，这时的赞美就没有太大作用了。
下级对上级的赞美，也要坚持及时的原则。当上级刚刚谈成一笔生意，圆满地完成了一项工作时，要不失时机地赞美他。要知道，上级取得成绩时的自豪感不仅要由其上司的赞扬来加强和巩固，而且还要由其下级来巩固和加强。下级的真诚赞美，会使上级感到自己的才能和成就得到了别人的认可，自己的心血没有白费，也会使上级感到下级对自己的支持和尊重。
如果上级取得了成绩，而下级没有丝毫的表示，那么上级就可能会猜疑，上级可能会想：“下级不向我表示祝贺，是不是他们对我有意见？”“他们没有说一句赞美的话，是不是因为他们认为我取得的成绩根本不算什么？”“他们态度这么冷漠，是不是嫉妒我？”
或者在上司取得成绩后，下级并没有马上表示祝贺，没有赞美上司，而是过了一段时间，比如一周后才有所表示，那么同样会引起上级的猜疑。上司会认为你现在才向他说一些赞美的话，是听从了别人的建议，怕得罪他才这样做的，而你本人并没有什么诚意，只是事后随便“应应景”而已。
正如上面所说，赞美别人从相对意义上来说具有时效性，一旦过了赞美的最佳时机，赞美的效果就会大不一样。这一点是每个下级在赞美上级时应该注意的。
赞美的技巧
有人认为，上级对下级的赞扬，具有高屋建瓴的权威性，符合下级期望获得荣誉的心理，可以调动下级的积极性，因而有其实际意义；而下级的赞美对上级来讲微不足道，除有逢迎之嫌，并无实际意义。其实，这种认识是不全面的。从心理学的角度讲，人与人之间有一种天然的“相似性吸引”。无论什么身份、学历、年龄、态度、兴趣的人，总是希望别人与自己产生相似性吸引。喜欢别人对自己的行为、品德、信仰给予赞同和认可；喜欢别人对自己管理、教育的接受；喜欢别人对自己友好的行为表示感谢和认同；喜欢别人对自己付出艰苦劳动的承认和赞扬。也就是说，喜欢别人赞美是人的共性。下级的赞美，也是人与人之间的接近或相似，它能够赢得上级的好感；同样，可以缩小同上级的距离，对于密切上下级感情、统一步调、发展友谊是有益的。
赞美上级是一种敬上行为，同时，也对周围的人际环境产生影响，它需要上级乐意接受，也需要得到周围人士的认同，只有这样才能产生好的效果。
赞美目的和方式的统一
赞美是要显示出下级对上级行为、做法的赞同、尊崇、合作和支持，表示出自己在认识上的相似性。赞美的方式一般不要直出直入、直言直叙，而是需要委婉和巧妙。下级可以用比喻、提示、介绍、汇报、概括、文字等多种方法，有时大题小做给人们点个题目；有时小题大做，详细做一番介绍。但无论采用哪种方式，都要围绕表示相似性这一目的，使上级在自然而然的情况下认同、接受，切忌由于方式不当，使上级反感，把好事办成坏事。
协调好群众关系
赞美上级的内容和方式，既能够使上级接受，又能够让周围群众和同事认可，达到上下一致，才能使赞美发挥好的作用，而不至于受到责难，这就要特别注意赞美内容的准确性和真实性。同时，赞美上级既要有利于工作，也要有利于其他同事，才能把上和下统一起来。
注意自己的赞美“资格”
赞美上级是可以的，但不是每一个下级都具有赞美的“资格”，也不是每一个下级都具备全方位赞美上级的“资格”。比如说，职务较低，不能辅佐上级决策的下级，一般不能对上级的决策评头论足，即便是赞美，也有抬高自己身份之嫌。
怎样直接赞美
这里的直接赞美，是指那些不借他人之口转达自己赞美之意的赞美。它包括下级对上级面对面的赞美和为了让他人了解面对他所取得的成绩和优点所做的赞美。
面对上级，表扬上级
用口头叙述方式，说明自己与上级看法上的相似性；用上级认识的先进性、敏感性比较衬托出自己认识上的差距。这样的赞美，话不要多，言中关键，点到为止，曲尽其妙，使上级从中得到认同的喜悦。
在下级和同事中赞美自己的上级
可以介绍一些上级关心下属疾苦的事实、成效，疏通一下上级和下级的误解和梗塞，介绍一下上级正欲采取措施解决上下级矛盾中的问题。对于大家还不甚了解的上级的优点、长处，也可做些介绍。
向大众赞美上级
上级做出突出成绩，如关心下级疾苦采取重大举措，反腐倡廉迈出重大步子等，都需要向周围的人做宣传，这既是赞美上级，也是弘扬正气，更是为工作铺平道路。下级在上司身边工作，最有资格、最有理由、最有身份担负这一任务。
向大众赞美上级，要通过新闻媒介。下级可以向他们提供准确、完备的材料，给记者采访创造方便条件。必要时要亲自动笔撰写稿件，这是下级的使命和任务。
用书面方式赞美上级，要抓住重大题目，本着真实的原则加以认真提炼，撰写成“精品”，但要经过上级本人同意。千万不可出于好心抢时间而出现谬误，导致上级的被动。
赞美上级要避免负效应
一是在众多上级面前，赞美某一位领导或者自己的直接上司是不适宜的，有亲疏之嫌，也有碍于被赞美的上级的面子。二是在人们对上级误解或产生对立情绪的情况下，不要用赞美上级的办法，而要用疏通、缓解的办法，否则会“火上浇油”。三是不要赞美上级的弱项。上级的工作本来是四平八稳的，硬要说他雷厉风行；上级的字写得不好，硬赞美他擅长书法。这种赞美可谓“无中生有”，只会事与愿违，其结果往往会适得其反。
无心插柳柳成荫
“无意”赞美就是不是有意说给被赞美者听的赞美，这种赞美往往被人认为是出于内心，不带任何动机的。
无意的赞美，由于出自内心，所以能够得到空前的成功。
