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第26章 交际场的9大绝招(8)

现?社会的人际交往中,必然免不了请客送礼。人们借着形形色色的名目,大大小小的圈子,或同学一群,或同?一桌,或至交三二人,聚会一起,共同欢聚畅谈,品尝佳肴美味,以消除陌生感,加强感情,增进协作,传达美意,加深了解,建立相互之间的信任。人类社会对此乐之不疲,古代?现代,外国与中国皆为如此,这真?人类独有的好方法,好主意。因此名目繁多的大宴小酌统统出笼了,点?得这个社会五颜?色,让人们愈来?沉醉其中。

现在的人,大都注重享受,要?活、要舒适,要交际都到饭店宾馆?楼。若三两个亲朋好友,则自己家?的秘殿,当更符合传达美意,加浓情感的要求。家是城堡,哪怕城堡再小,再陋,对于密友而言,自有其特殊意义和情调。

不过,无?是大宴小酌,在事前都应当做周详?考虑,不仅有满?美意,这样能不?于疏失,造成反作用或效果不佳。

请亲朋好友吃饭,应当控制在相当的条件下,即指从计划开始,从开始到结束,都应当在意料之中,切忌力不从心的宴请,诸如宴请未开始自己便先累倒了,或菜式太多太复杂,结果使客人怪不好意思,有的人不顾自己斗室面积的实际,邀请的客人太多,弄得大家无立锥之地,搞得屋子里乱哄哄使客人心情烦闷无精打采。宴请时要知道客人的口味爱好,邀请的陪客也应当有相同的谈话话题。至少也必须对主宾没有意见或矛盾。在使用灯光方面,应当使灯光柔和,不能太亮,使人感到刺目。客人来了之后,应当负责介绍来宾的姓名、身份、工作,不要随意夸张,不要肆意渲染,必须简要,两三句便可以。当来宾坐下之后,切莫独自和某一个人开展忘我的长谈,必须注意处理好众人的关系,不要对这个冷,对那个热。对于那些遭到冷落或接不上嘴的沉默之人,应去为其解围,要不露神色,使大家在热烈、融洽、友好气氛之中得到享受。

当宾客相继回家时,应像迎接宴客者一样,站立于门口与他们一一握手道别。当大家成群离去时,也应送至门口,挥手互道晚安,并应致意,感谢各位的光临,谢谢大家把宴会气氛维持得这样好。如果吃完稍停一下,客人要走时,不要以时间还早挽留客人,如果是星期天或节假日,尤其不宜说,现在还早得很,你不能这么早就走,不给我面子。你要知道大多数客人还有其他事情要做,比如说次日早晨要起个大早。对于迟迟不愿离去的客人,他们明显是喜欢这热闹的气氛。这时你可以停止冲茶水或停止供应糖果,来暗示客人该是离去的时候。假若还不生效,那就可以明白告诉他了,可惜时间太晚了,明天还有工作要做;或者说这几天很忙、困得很;或者说这几天身体不太正常,应多休息等。

作为宾客,也应理解主人的心情,要在适当的时候离开。因为主人已忙碌了相当长一段时间,有些疲劳,要适当休息,使心身恢复到正常状态。

作为宾客,有义务维持宴会的气氛,要使主人信任。你的行为要表现得与宴会协调。假如是你觉得身体不舒服,这个时候最好也要掩饰你的不适;如果是心情不开朗,你最好不要皱眉头,要显出正常,最好脸上还要挂上微笑,如果是你确实身体不适,或者心情不开朗,那么你最好带着你的沮丧心情走路吧,以免影响其他人的情绪。你可要知道,你不可以在宴会上与别人打架,但你也无须什么事都让别人牵着鼻子走。你可以表示相反的意见,只要你不出口伤人或恶言恶语,进行人身攻击即可。只要是真诚地表达自己的意见,而不是以你的意见去压制别人的意见。尤其是主人忙得晕头转向,无暇顾及把你介绍给别人时,你应自己把姓名、身份、工作告诉其他人。当你与大家熟悉后,还应当帮助主人招待别的客人。

八、包装个性,水到渠成

1.包装一副好形象

佛靠金装,人靠衣裳。很多人都有以貌取人的势利天性,你的外在形象直接影响着别人对你的印象,你穿得气派,无言中就抬高了自己的身份,别人觉得有利可图,就容易答应你的要求。你衣着寒酸窝囊,别人认为无油水可捞,就可能一‘口回绝你的请求。

一个人的外貌对于人本身的确有影响,穿着得体的人给人的印象就是好,它等于在告诉大家:“这是一个重要的人物,聪明、成功、可靠。大家可以尊敬、仰慕、信赖他。他自重,我们也尊重他。”

反之,一个穿着邋遢的人给人的印象就差,它等于在告诉大家:“这是个没什么作为的人,他粗心、没有效率、不重要,他只是一个普通人,不值得特别尊敬他,他习惯不被重视。”

譬如,面容方面,疲倦、憔悴或没刮干净的胡须都会带来严重的负面影响;头发太长或凌乱不堪亦然;衬衫、尺寸不合的衣领或土里土气的领带,均足以损害到你的形象。

不合身份的穿着,会令对方产生你很轻浮的印象。如果一位学生开着名贵汽车,或者使用价格昂贵的打火机,就难免让人觉得轻浮,因为这种不合身份的举动极易令人有不舒服的感觉。

一个人的服饰,具有“延长自我”的特征。如果一个人的形象和代表“自我延长”的服饰差距过大,就会令人有“不完整人格”的印象。比如,衣服和鞋子都是高级品,而腰带却是廉价品的打扮,就会令人产生不自然的感觉,怀疑是诈骗犯。

此外,体形臃肿、衣着缺乏品位和姿势不雅等,同样是造成负面形象的主要因素。除了经常检查自己的仪表之外,尚需注重整体的协调感。

脸部的表情是影响相貌的重要因素。你可以站在镜子前面努力练习,如何不让自己看起来像凶神恶煞似的。这是任何人都能够做得到的。这种努力将会左右一个人的精神,由此来改变一个人的相貌。

人的第一印象是最不容易磨灭的。长相凶恶的人谁也不喜欢,没有自信的人总是让人觉得缩头缩尾。有些人就很容易博得别人的好感,就是长相给人留下好印象罢了,这正是长相的重要性。

长得贼头贼脑的人总是让人觉得靠不住,而慈眉善目的人却很容易赢得别人的信任。

作为一个上班族,每天早上一定要站在镜子前看看自己的脸。是柔和、精力充沛的,还是一副宿醉未醒的样子?如果早上起来就一副没精打采的样子,那最好先振作精神再出门。

尽量找机会利用镜子审视自己的脸,尤其是在竞争激烈的环境中,更要随时保持清醒状态。

即使是男士也要随身携带一面小镜子,随时注意一下自己的领带是不是松了,头发是不是乱了,自己的脸部表情够不够柔和,是不是保持着充沛的活力。

在交际技巧上很重要的一点就是让对方松懈,失去警戒心。所谓最佳表现就是不要让对方觉得自己笑容勉强,要保持坦率诚恳的表情。

正直的人能给他人安全感,这是赢得他人信任的重要条件。在商业社会中最忌讳的就是过于尖锐的处事方法,所以要让自己养成保持柔和表情的习惯。

为自己包装一副好形象,对于处在激烈的生存竞争中的现代人格外重要。许多意想不到的职位、公差、会客机会等等会因为你大方得体的形象而降落在你头上。而这些机会就可能成为你飞黄腾达的第一步。

2.走向高层次:一流人物的选择

“形象是重要,但我如何能买得起那种真正使我自我感觉良好,也能使别人看重我的衣服呢?”

许多人回答不了这个问题。但最终答案却十分简单。

付两倍的价钱买一半的数量。记住这个答案,然后进行练习。把这一原则应用于人的一切穿戴上:帽子、衣服、鞋袜、外套。对于形象来说,衣物的质量远比数量更为重要。当你按照这一理论行事时,你会发现你的自尊及他人对你的尊重会油然而生。当你“付两倍的价钱买一半的数量”时,你会发现这样在经济上也很合算。因为:

(1)你的衣服将延长两倍以上的寿命,因为它们的质量比以前好得多,而且一直显示出它们的高质量;

(2)你买的衣服的式样也将延续更长时间,好的衣服都是这样;

(3)你将得到更好的服务和建议。商人们对要买高质量、高价衣服的顾客要比对常人热心得多,他们更愿意帮助你找到合适的衣服。

记住,你的形象对你自己的思想,对别人对你的看法,都有很大影响。尽量使他人说:“这是一位拥有自尊的人,他很重要,好好对待他。”

保持一个良好的形象是为了别人,更重要的是为了自己,使自己处于最佳状态。

你是你心中的自我。如果你的外表使你觉得自己低人一等,那么你就会低人一等;你的形象使你觉得渺小,那么你便会变得渺小。形象良好,则你的思想和行动都会受到良好的影响。

走向高层次,这是你做任何事情时都应遵循的规律,包括你到商店买东西时也一样。许多人因在花钱上斤斤计较想占小便宜,而吃了大亏。

这样的例子很多,如一个人因雇佣了一个低薪水的会计,结果财政上出现了漏洞;也有人因找一位收费低的医生看病,结果得到的是完全错误的诊断;还有人因修房子、住旅馆、购买货物时图一点小便宜而吃了大亏。

有人会说:“我哪买得起那些昂贵的东西呀?”对这个问题,回答很简单,你更付不起“贪便宜吃大亏”的代价。从长远来看,昂贵、高档的商品当然要比廉价低劣产品更有价值。商品应贵在精,而不在多。例如,买一双高级皮鞋要比3双一般质量的皮鞋更合算。所以,一流质量的产品所花的代价并不比二流产品花费的大,相反,往往更小。

用高级商店包装纸包着的东西,看上去十分精美。价格昂贵的香水,香味高雅。使用最好的产品,你就会觉得自己伟大起来,在不知不觉中充满了自信。

如果总是穿得破破烂烂的,心情便自然低沉。充满生气的人总是打扮得十分考究,衣着整齐;没有生气的人则不修边幅。

有一点奢侈的思想并不是坏事,使用最好的东西,可增强人的自信心。

刚开始你可能会感到有点儿不舒服,不过只要不断检查自己并及时调整,这种良好的姿势就会成为你自然的姿势。良好的体态和姿势对你来说也很重要:

(1)良好的姿势增强活力,不良姿势却消耗能量。良好的姿势使你显得更年轻、热情而有活力,这正是主管们雇人或提拔人时所考虑的因素(如果有两位同样资历的申请者申请同一份工作,那位头脑清醒,机警灵活并且生气勃勃的,必然会占有先机)。

(2)良好姿势使体内各器官协调和谐,确实增进身体健康。这有许多好处,防止胸部内凹压迫肺脏,引起呼吸及血液循环不良,就是其中之一。还有其他许多好处。事实上,整个办公室家具业厂商已经迅速地注意到了使桌椅的设计符合人们追求良好姿势的要求。

(3)良好的姿势会使音质优美。因为空气能完全不受限制进出肺部,使你讲话的声音洪亮、和谐,因而更有力量。

(4)自我感觉良好,在别人看来也显得健美(你的腰围看来减少了5厘米)。

不良姿势使你显得懦弱、温吞而无力。有许多人穿上挺帅的西装,打着高级的领带,而仍让人看起来是无能的人。问题不在于你穿戴什么,而在于如何穿戴。

有人曾说,凭借一个人的脚步声就可大体判断出他的性格属于哪一种类型:是坚强还是软弱?是外向还是内向?是稳重还是轻浮子不仅如此,通过观察他走路的姿态,可进一步对其性格加深了解。每个人每天都要走路,他的性格、特征就会不知不觉地在他的步履中表现出来。所以,是积极还是消极地对待人生,只要看他走路的姿势就可知其大概了。

在街上看到一个弯腰驼背低头走路的人,你肯定不会认为“真精神啊!”你会想:“看他那样子真可怜,准有什么苦恼”,并对他抱有同情。而当你看到那些昂首挺胸走路的人时,又会想:“这个人生活很充实,真叫人羡慕啊!”

如果你很消沉,那就要抬起头,挺起胸,一步一步脚踏实地向前走,久而久之就会成为一种习惯。一旦这种形态进入你的潜在意识,便会产生勇气。如果你能习惯这种走路方式,就能排除外来干扰,从而信心十足地走向人生的成功路。

3.培养一个完美的个性

个性有瑕庇的人并非一无可取、不可救药,许多事例验证了这一点。有些卓越不凡幽默风趣的人,原来可能是个孤僻、难以相处人。他们通过灵活运用自己的长处,同时克服自己个性中的缺点而获得成就。要想克服个性中的缺点,先要分析自己的个性,同时了解优良个性的特征,以便朝那个方向努力。

一般说来,优良的个性具有如下特征:

(1)诚意:诚意一般是指由热情、热心和兴奋等柔和而成的感情状态。一个对工作学习和他人抱有诚意的人,往往能弥补个性上的一些缺点。

(2)理智:这就要开动人的思维机器,要多看、多听、多思,凡事都能以明确而理智的行为来进行。在处理事情的过程中,不随意埋怨、轻视别人,即使发生在你面前的是重大事件,也能冷静理性地应变,渡过难关。

(3)友爱:友情可以使你交游广阔,建立充满善意和体贴的良好的人际关系。但切记勿把友情与亲昵混为一谈。友情是一种互助的关系,它能激发朋友之间相互尊重。

(4)英俊、潇洒、魅力:这和个人风采有关。清洁、整齐、英俊、潇洒的风采,使你保持自然可亲的个性,再加上良好的教养,确能助人事业成功一臂之力。

魅力是一种无形的美。你穿上最时髦的新装,梳起最新的发式,再加上身材窈窕,巧施脂粉,但若没有魅力,你的身体徒有躯壳。魅力并非物件,可以储之于闲,用之于需,参加舞会或欢度良宵时再将其施展。魅力恰似明媚的春天,它的影响会注入到光阴的每个瞬间。

每个人都可能有独特的魅力,但是只有当我们与人交往时,魅力才会被感受到。

魅力的要素是神秘。魅力的神秘感体现在言语未到之时,也许是一个眼神,是手轻轻地一触,或仅仅是一种感觉;是一种内在吸引力,是教养、举止以及气质的综合。女性容颜的美丑,是由先天条件决定的,人力没有改变的可能,但是魅力却可以经由后天的努力去加以培养营造。心理学家提供的几种培养魅力的方法值得我们参考:

(1)注重礼貌仪态。在任何场合中,谨记以礼待人,举止温雅。

(2)态度开朗,和蔼可亲,特别是应该具有接受批评的雅量和自嘲的勇气。

(3)对别人显示浓厚的兴趣和关心。大多数人都喜欢谈自己,因此在与人交际时应该懂得如何引发对方表露自己。

(4)与人交往时,经常和他们的目光相接触,使对方产生知己之感。

(5)博览群书,使自己不致言谈无味。

(6)慷慨大度,这样才能获得别人的欣赏。

使人愉快的态度,是在与人交往中,你尊重对方,不向对方显示自己见多识广;交往中富有建议性的态度;并且多提具体有效的办法。不空谈,不吹牛。

其实,改善自我个性是件容易的事情,没有任何秘诀,最重要的是要有坚定的意志,凭借·一定的规则和计划来自我完善。每天只要花30分钟的时间,认真学习,并提出问题,那么你的个性就会随着你的知识增长而得到改进。

充实自我,若能由浅入深,由简而繁,于无意中持续下去,你就会发现其中兴趣,并乐此不疲,你个性上的缺点就会得到很好的弥补与调整。

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