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第11章 公众演说的20个法则(4)

当时,我听懂了老师的话,每天都是最早到公司,并坚持一天拜访上百个陌生顾客,或者在公司打100多通陌生电话。就这样,通过自己的努力,在加入团队的第二个月我就很荣幸地获得销售冠军;也正是在每天大量地行动的过程中,我的销售能力、沟通能力得到快速地提升。

2004年我开始登台演讲,刚一开始的那段时间感觉是最为辛苦的。我每天没日没夜地演讲,记得最早一次上门为客户提供演讲服务的时间是早晨的7点钟,这意味着我6点钟就要到演讲场地做准备。所以,我一定要5点钟就得起床。记得提供服务最长的一次是给一家美容院培训,我从晚上的10:30一直培训到凌晨的1:30,培训结束后还要坐一小时的车才能回到家中。

在当年那8个月推广演讲的日子里,我累计演讲场次达460多场,并且是分文不收的公益演讲,是义务地付出。虽然如此,我却感觉非常值得。正因为有那段大量演讲的经历,我的演讲功力才开始大幅度地提升,同时积累了丰富的经验,并为今天的魅力演讲打下了牢固的基础。

没有耕耘就没有收获,没有行动就肯定不会成功。每一分私下的努力,都会有倍增的回收。不计报酬,而报酬则会更多。正所谓“工欲善其事,必先利其器”,只有先付出行动,才能增长人生的经验,才能成长。等最好的时机到来时,成功的几率才会更大一些。

成功是一种习惯。跟在起步时所需要的能量相比,物体在保持运动的状态下所需要的能量要小得多,所以200米短跑的世界纪录保持者约翰逊成绩是19秒37,如果除以2的话,比100米的纪录要快。在我们勤于行动并养成一种习惯后,这种习惯将会很自然地把我们推向成功。

有时我们所需要的就是做成一件事,帮助一个人,而一桩付诸实施的行为就可以释放我们内在蕴积的能量。懒惰就像铁锈一样,比劳动更能够消耗一个人的生命,而一直使用的钥匙则总是闪闪发光。

在我们一落地的时候,就已经迈向了死亡,这是必然的趋势。但是,我要说:“去做呀,无论你想什么,现在就去做!”明天的确不多,今天只有一个,赶快行动起来。只有打开自己的人才能释放自己。你俯瞰过大海吗?你尝试过潜水吗?你去过西藏吗?你想去欧洲吗?人生还有这么多的事情没有完成,我们还能浪费宝贵的时间吗?

伟大的篮球运动员、“魔术师”约翰逊说:“如果你选择只在开心的时候上场比赛,你一生的成就将非常有限!”所以,不要为自己没有状态而找借口。当你有了一个梦想,或者一个想法时,就立刻把它付诸于行动,不要犹豫!每个人在冲凉的时候都会产生灵感,不过,只有那些沐浴完、全身擦干了以后真正行动的人,才是与众不同的。

没有出手的球百分之百不会得分,把这当做你人生的座右铭吧:“行动起来像个思想家,思考起来像个实干家。”

《总裁演说智慧》学员的晨读感想:“清晨,我们来到景色怡人的上海植物园。湖畔的微风轻抚脸面,伴随着附近传来的晨练音乐和不时经过身旁三三两两的人们,我们朗诵起了那段最美的《我要用全身心的爱迎接今天》。哇,这是多么美好的一天啊,充满着热情、能量、智慧、健康、快乐、财富、感恩、爱。Power!这就是行动的力量。

欢迎你加入世界华人演说家俱乐部!

精彩案例

作家沈从文26岁那年第一次登上讲坛,竟一句话也说不出口,呆了十来分钟,才径自念起讲稿来,仅10多分钟便讲完了原先预备讲一个多小时的内容。然后他望着大家,再也无话可讲,只好在黑板上写道:“今天是第一次登台,人很多,我害怕了。”

人生不是每次都可以保证以最好的状态出席,但是没有行动永远不知道结果会如何。所以,即使那些蹩脚的实践家,也永远比那些优秀的言论家要高一等。

表演法则——巧用身体语言的力量

在“世界华人演说家俱乐部”品牌课程《总裁演说智慧》中我分享到:演讲由三要素组成:文字、声音和肢体动作。文字占7%,语言占38%,而肢体动作占55%。这足以说明肢体动作的重要,所有好的演讲需要巧用身体语言的力量。

古罗马修辞学家昆体良认识到:“具备所有表现力的平庸演说,比那些不具有任何表现力的优秀演说更让人印象深刻。”身动才能生动!

人大约有7.5万种肢体语言,其中面部信号有1.5万种。大多数人可以控制语言,却忽略了他们的表情,而表情所透露出来的身体语言信息要比语言更真实可信。要知道,人体语言是人类自身的泄密通道,是了解人们内心世界的有效桥梁。

在人们的沟通交流中,主要表现为三种方式:语言、语音语调、肢体语言,其比例各占到7%、38%、55%。然而,赋予舞台表现力的永远是音乐和姿态,是身体语言所散发出来的魅力和煽动力。因此,身体语言比语言更具有力量。身体语言的魅力主要在3个方面得以体现。

1.面部表情

面部表情具有极其丰富的含义,脸上透露出太多的秘密,它包含眼神、表情等信息。眼睛不仅跟我们的舌头一样能表达,而且它还具有独特的优势,那就是不需要词典就能被全世界理解。

人们常说眼睛是心灵的窗户,那么,脸就是心灵的外观。你的所有情绪都写在你的脸上,如果你不是一个善于控制情绪的人的话。无论如何,你可以而且往往会通过表情传达更多的信息。

在初次见面或者与人交往时,对方首先看到的是你的脸。然而,人们很难意识到,最初的表情会导致观众对你做出判断,从内心产生一种喜欢、不喜欢、中立或者遗憾的感觉。我们从来没有意识到,我们的“公共”的脸完全不同于“个人”或“社交”的脸。你不妨注意观察各种各样的人在公共场合的表情,你就会明白这一点。

表情有喜怒哀乐,但对说话的人来说,一般情况下最重要的表情是微笑,它是拉近你和对方距离的最简单有效的方法。当然,还有更多的表情,这要看你的说话内容而定了。

2.姿态

当你准备讲话的时候,不论你是站着还是坐着,都要挺起你的胸膛,显出你很有自信的样子。不要等到面对听众时才这么做,你平时就需要这么做。

身体姿态作为一种非语言符号,无声地传递着人的思想感情和个人修养,如交谈时,身体前倾,表示热情,感兴趣;身体后仰,显得不在乎和轻慢;双腿乱抖或不停地换姿势,是紧张或不耐烦;拂袖离去,是拒绝交流的表示。

罗瑟·古里柯在《高效率的生活》一书中说:“现在,10个人中都找不出一个能让自己保持最佳状态的人。”可见,很多人都还没有意识到身体姿态对于说话的重要性。他建议我们,平时就要注意这方面的练习,在说话的时候更要“把自己的脖子紧紧贴住衣领”。姿态,让我们的沟通交流变得更为丰富多彩。

3.手势

手势语言,是运用手指、手掌和手臂的动作变化来传达信息的一种无声语言。它使用的范围很广,具有便捷、灵活、变化多样的特点,不仅能辅助有声语言,而且有时还可以替代有声语言。

手势是最自由和最强有力的体态语。手势完全不同于衣服:衣服可以穿上换下,而手势却是发自内心的。就像大笑、腹痛、晕船一样,一个人的手势是属于他个人的东西。

一位演讲家在演讲时说:“男人,像大拇指。”他高高地竖起自己的大拇指;顿了顿后,他又竖起自己的小拇指说道:“女人,像小手指。”话音刚落,全场哗然,女士们强烈反对演讲家的比喻。不料,演讲家接着道:“女士们,大拇指粗壮有力,而小手指却纤细苗条、灵巧可爱。不知诸位女士当中,哪一位愿意颠倒过来?”女士们顿时无言。

这位演讲家的演说是成功的,因为他不仅展示了自己非凡的语言驾驭能力,而且让人印象深刻,这完全得益于身体语言和语言的完美配合。

你的姿态、动作、手势是流动的,往往只存在于一瞬间,转瞬即逝,所以要有表现力。当你讲到“无聊”时就低下头吹着口哨,谈到“恐惧”时就显得神色慌张,如此一来,你将为自己的演讲增色不少。

记得有一次我参加一位朋友的婚礼,当晚的司仪出场时不小心跌倒,现场人都唏嘘一片,认为这下他糗大了。但是当他好不容易才爬起来后,却神态自若地对观众说:“各位观众,我是为你们而倾倒的。”在场的嘉宾都为他的应变机智和精彩演说而喝彩,当然,这次婚礼也举办得非常成功,这次婚礼给人们留下了深刻的印象。这与这位司仪优秀的舞台表现力是分不开的。

手势在头上挥舞着,意味着感召、澎湃的感情;手势在胸前摆动,多半是叙述;手势向下,就可以表达憎恶的情感!这些身体语言的展示都是发乎自然的情感流露,如果你在演讲中投入自己的情感,就不要掩饰自己的身体,用身体来感染现场的观众,让气氛都火爆起来,因为身体语言更具有说服力和感染力!

林肯在演讲的时候,他会做出用力甩动头部的动作。有时候,他的动作会突然停住,仿佛将火花飞溅到易燃物上一样。随着演讲的进行,他的动作会越来越自由,越来越安然自在,最后具有完全的自然感。假如他要表现的是厌恶的情绪,如指责奴隶制度,他则会高举双臂,握紧双拳,在空中挥舞,仿佛真的让人看到了“厌恶感”。

精彩案例

20世纪20年代,希特勒的身边出现了一位叫保罗·德弗理特的人。保罗原来是个歌剧演员,为什么让他常伴在希特勒左右,几乎形影不离呢?原来,宣传部长戈培尔认为“必须建立一个帝国独裁者的形象”。保罗对希特勒原有的夸张和可笑的手势进行了彻底的戒除,他为希特勒设计了独特的身体语言和公众形象。在他的训练下,希特勒在演讲中那疯狂的手势和语气震撼了当时的德国人,塑造了第三帝国获取人心的领袖的形象。

热爱法则——激发热爱的力量

在“世界华人演说家俱乐部”品牌课程《总裁演说智慧》中我分享到:热爱是最好的老师,热爱是成功的源泉。

有一次媒体记者问歌神张学友先生:“你成功的秘诀是什么?为什么你可以成为歌神,可以屹立不倒?”张学友先生回答说:“我永远热爱歌唱!”

2009年11月29日,我们巨海教育集团举办了每年一届的“卓越领袖学习年会”,到会的嘉宾有600多位全国各地优秀的企业家。为了帮助每位到会的企业家学有所获、满载而归,我们特别邀请了5位重量级的演讲嘉宾到会发表专题演讲,而最德高望重的是共和国四大演讲家之一、国家一级演员彭清一教授。教授今年已近八十多岁,每个月要到中国的数十个城市演讲,这无疑是热爱的力量,热爱祖国,热爱人民,热爱听众、热爱演讲的舞台。

生命是一种热爱的力量

美国是一个酷爱篮球的国度,这个国度里有一个视篮球如生命的孩子,就是他后来让美国人一提到篮球,就感到荣耀和自豪。

可就是这个孩子,中学时居然没被篮球队选上,甚至连要求教练准许他随队去观看中学篮球联赛这样并不苛刻的要求也被回绝了。可他并没有就此认命,他生命中有一个飞扬激越的篮球梦,那取代了他对整个生命的热爱。

穷途末路之时,他软磨硬缠迫使教练让他当了个别人不屑于干的、上不了球场的“球员”——专为球员捡球、搬运行李、整理球衣。这样,他接近了自己因为热爱而九死不悔的目标。

这以后他率领的芝加哥公牛队连续两年高居NBA皇冠宝座,他个人也享有“空中飞人”的荣誉,并5次荣获“最有价值运动员”称号。

他便是饮誉世界篮坛的迈克尔·乔丹。能把篮球玩成绝活的不只一个乔丹,但因为热爱篮球去征服苦难的人却不多。

命运纵使让我跌倒100次,我也要从第101次抗争中站起来,这便是对生命的热爱。

在“世界华人演说家俱乐部”品牌课程《总裁演说智慧》中有这样一位充满爱心,乐于助人的学员——罗家牧。他1973年7月出生,江西人,现任上海中国书画专修学院、上海师范大学继续教育学院闸北分部招生办主任。

在2008年7月,刚刚步入而立之年的罗家牧开始郑重考虑自己未来的人生方向及未来所要从事的事业。

孩子的习惯来自于他所身处的环境,而孩子所处的环境是他们的父母提供的。现在的独生子女越来越多,独生子女的家庭也越来越多,所以每个父母做一个3岁小孩的爸爸妈妈的机会就只有一次,做一个7岁孩子的爸爸妈妈的机会只有一次,做一个12岁、20岁……孩子的爸爸妈妈的机会还是只有一次。

在工作之中,他发现很多父母在家庭教育中都不知道如何教育自己的孩子,更有很多父母一年到头也没有陪孩子好好说过几句话,等孩子出现多动症、自闭症等各种各样的问题后,再来寻找解决的办法为时已晚。于是,他便定下了他人生的三个愿望中的第一个:要致力于教天下的父母做一个真正的、合格的父母。

他开始立志从事亲子教育。但是在做这件事的过程中,他发现自己与家长做一对一的沟通还可以,但是面对大众,无论从时间还是精力方面都是心有余而力不足。专业的技巧还需要在专业的地方来学,在2011年8月,他通过别人的介绍走进世界华人演说家俱乐部品牌课程《总裁演说智慧》课堂学习。

在8月27、28日两天的《总裁演说智慧》课堂上,他深深地被成杰老师所震撼,成杰老师的演讲、用毕生的精力捐建101所巨海希望小学的目标都深深地感动着他。他以4.2万元的价格拍下了共和国演讲家彭清一教授的一幅书法“树成荫而众鸟栖焉”,用实际行动来支持成杰老师捐建101所巨海希望小学的心愿。在两天的学习最后的演讲PK中,他以10分钟《救救孩子》的主题演讲夺下亚军的桂冠。

2011年8月3日,央视一套的《焦点访谈》栏目对他的亲子教育事业做了专访报道。经过这次在“世界华人演说家俱乐部”品牌课程《总裁演说智慧》的学习后,现在的罗家牧立下“这辈子培养万名以上的亲子沟通辅导员,影响1000万的家庭,帮助一亿人”的心愿,并且即将注册“上海瑞优教育集团”,并出任院长一职。

在少年时代的我很是喜欢散文和诗歌,而对汪国真的诗歌总是爱不释手,其中《热爱生命》更是撼动人心。与大家分享:

热爱生命

我不去想是否能够成功

既然选择了远方

便只顾风雨兼程

我不去想能否赢得爱情

既然钟情于玫瑰

就勇敢地吐露真诚

我不去想身后会不会袭来寒风冷雨

既然目标是地平线

留给世界的只能是背影

我不去想未来是平坦还是泥泞

只要热爱生命

一切,都在意料之中

感动法则——触碰听众的心扉

在“世界华人演说家俱乐部”品牌课程《总裁演说智慧》中我分享到:只有先打动人心,才能推动其行动,心灵先于头脑起作用,影响听众的秘密就是感动听众,而真诚是打开心灵的钥匙。

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