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第17章 突出你的不可替代性

公司里,上司宠爱的都是些立即可用、并且能带来附加价值的员工。管理专家指出,上司在加薪或提拔时所考虑最多的,往往不是因为你本份工作做得好,也不是因你过去的成就,而是觉得你对他的未来有所帮助。身为员工,应常扪心自问:如果公司解雇你,有没有损失?你的价值、潜力是否大到上司舍不得放弃的程度?一句话,要靠自己的打拼和紧跟时代节拍的特技,成为公司不可缺少的人,这至关重要。

关键时刻解决难题

无论做什么事,只要你掌握了特殊的本领,就会得到重用,特别是在经济部门。公司不是慈善机构,上司也不是慈善家,他的最主要目的还是获得赢利,使生意越做越大。

1978年,李·艾柯卡莫名其妙地被福特公司的董事长亨利·福特二世解雇了,当时艾柯卡是福特公司的总经理,为福特公司的振兴立下了汗马功劳,并且正率领福特公司继续前进,决心同通用汽车公司一拼高下。但亨利·福特感到艾柯卡蒸蒸日上的地位和威信威胁到了他的权威,因而突然宣布解雇艾柯卡,这使艾柯卡一下从山顶摔到地面,被抛进了个人事业生涯的最低谷,蒙受了巨大的耻辱。

但他的非凡的经营管理能力使他有机会重新出任克莱斯勒公司的总裁,重新又站到了起跑线上。尽管当时克莱斯勒正处在历史上最严重危机之中,甚至许多政府官员也在谈论克莱斯勒公

司应该实行破产。但艾柯卡凭借其才能和干劲,施展浑身解数,率领公司全体员工艰苦奋战,终于使克莱斯勒再次焕发了活力,摆脱了亏损局面,提高了市场占有率,并且提前7年还清了所有政府贷款。克莱斯勒的再次成功,为艾柯卡又一次赢得了广泛的赞誉,标志着他的积极行动取得了丰硕的成果,他再一次登上了自己事业的顶峰。

艾柯卡非凡的经营管理能力使他成为了众多美国人的崇拜偶像,人们纷纷要求他竞选美国总统。一个人来信写道:“你为什么不赶快去挽救这个国家,为什么还要浪费时间去卖车!”

能够独当一面

一个成功的上司,在他得到财富、名望、权力和威信的同时,也担负起了社会赋予的责任,这责任非常重要,因为他关系到一个企业、一个集体。面对如此重任,上司当然希望下属能够独当一面,分担他的责任。

现代社会是分工与合作的社会,公司的运作也是如此。简单地说,一个公司需要人事部门、业务部门、财务部门、规划部门、服务部门等机构的分工与合作。每个部门的每个员工都有不同的任务与职责,上司希望每一个员工都能胜任其职,只有这样,公司才能不断创造利润,不断发展。

英国辉龙灯饰公司的总裁泰洛德·摩尔曾说过:“员工不能独当一面简直意味着灾难。试想,如果因为某个员工的不称职而失去了本可成功的生意,是不是叫一粒老鼠屎坏一锅汤呢?

这实在糟透了。不过,很幸运的是,我的伙伴们都可以算作独当一面,我很满意这样的情况。”

上司的职责是通过管理、协调、控制等方法使每个员工都能做好本职工作,从而使公司良性运

转。无论从创造利润的角度还是分担责任的角度理解,上司都需要能独当一面的员工。一旦一个员工不能胜任其职,那这个员工将影响整个部门、整个公司的运转,试想你是这样一个员工,别说晋升了,就是能否继续留在公司都是个问题。

一个不能独当一面的员工,不仅劳而无功,还很可能对公司造成很大的反面作用。有一个例子能充分说明这一点。

三泽房屋社长三泽千代治很自信地经营着他公司生产的坚固耐用的“三泽式屋顶”。他很重视公司产品质量,所以他对员工的技术要求非常严格,凡是进入公司的雇员必须经过严格的面试和笔试。除此以外,公司每年都要定期对员工进行研习培训。

可是有一天,他接到了这样一个消息:有好多家用户的屋顶同时被风刮走。听到这个消息,三泽很是吃惊,因为这是他一向自信的方面,可是却出了问题。经过调查之后,才发现原来负责安装的工人在拧螺丝上出了问题,结果就出现了这种情况。他只能一一到用户那里安慰并赔偿损失。这次事件对一向以技术自豪的三泽的打击是巨大的。员工不能独当一面不仅给公司造成经济损失,更影响了公司的声誉,也让他本人觉得很泄气。

总之,上司希望每个员工都能独当一面,这是上司的需要,也是公司的需要。如果你能在自己

的岗位上独当一面,那你当然能成为晋升道路上的佼佼者;如果你做不到,你就该加倍努力了,否则只能眼看别人升职了。

手握金刚钻专揽瓷器活

你有没有想过,如果是在公司里面做事,那你是不是融资高手,是不是购并专家,是不是投资理财的神奇人

?如果是在传媒里做事,那你是不是那个最敏锐的发现者?你是不是那个点子出来满堂彩的资深编辑和记者呢?如果你是在机关里面做事,你是不是最能给领导写发言稿不用修改的那支笔杆子呢?

如果我们的个人矿只比别人丰富一点点,那我们能不能够使它更丰富呢?如果我们比别人不富有,甚至更贫瘠的话,那我们如何让自己成为那个不可或缺的人呢?

要想不被人代替,你得有一手独家绝技。亚德里恩是巴黎一家五星级大酒店厨部的小厨师。他并不英俊,而是憨憨的,谁都可以说他两句,他都照单全收,不会嘟着嘴什么的。他没有什么特别的长处,做不出什么上得大场面的菜,所以他在厨部里只当下手。但是他会做一道非常特别的甜点:把两只苹果的果肉都放进一只苹果中,那只苹果就显得特别丰满,可是外表上看,一点儿也看不出是两只苹果拼起来的,就像是天生那样子长的,果核也都巧妙地去掉了,吃起来特别香。

一次,这道甜点被一位长期包住酒店的贵族夫人发现,她品尝后,十分欣赏,并特意见了做这道甜点的亚德里恩。这个一直不被人重视的憨小伙子激动地表示,他将再接再厉以不辜负夫人的赏识。贵族夫人虽然长包了一套最昂贵的套房,一年中也只有加起来不到一个月的时间在这里度过,但是,她每次到这里来,都会指名点那道亚德里恩做的甜点。

酒店里年年都要裁去一定比例的员工,经济景气低迷的时候,裁员的规模会更大。不起眼的亚德里恩却年年风平浪静,就像有特别硬的后台和背景。后来,酒店的总裁告诉他,那位贵族夫人是他们最重要的客人,而他,可爱的亚德里恩,是酒店里不可或缺的人。

“你的资源别人没有,这就是你在职场存在的理由,这就是你能够安身立命的资本。”一定要掌握一门专业,没有专业,在职场就是可有可无的人,如果再做什么人都可以做的事情,那就是那种无论什么时候什么人都可以顶替的人。

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