三个人到了办公室，朋友却并没有开口谈招聘的事情，而是带领他们参观他的办公室。当他们走到一个花架前时，朋友指着花架上的一盆兰花说：“这盆花价值20万元，是我们老板从香港买回来的。”
20万元！三个人不约而同地赞美这盆兰花。
就在这时，朋友的秘书走了进来，说有急事。朋友对三个人说：“我出去一下，麻烦你们把这花连同花架搬到窗户边上去。”
朋友说完后就走出了办公室。
人力总监让做的事情，哪能不做呢？好好表现一下，也许对应聘助理有帮助。那花架看起来很重，三个人决定一起搬。令人意外的是，三个人刚一碰到花架，花架的一条腿就落地了，花盆也随之落地，一声脆响后，花盆四分五裂，兰花也摔得面目全非。
朋友听到响声，大步走了进来。当看清怎么回事的时候，他火冒三丈，非常生气地吼道：“你们是怎么搞的？20万元，你们得给我赔，非赔不可！”
人力总监发火了，三个人也不好沉默。其中个子较高的一位首先声明自己没有责任：“这不关我的事，再说我也不是你的员工，你没有资格叫我帮你搬花盆，也没有资格叫我赔偿。”
听他这么说，朋友更加生气了，脸色都气青了。
“我同意他的意见，”第二个人说，“你不能叫我们赔偿。你应该去找生产花架的人，是他们把花架做得这么差。或者去找你们公司的行政部门，他们平时就应该知道这个花架有问题。”
朋友没理会他，而是问第三个人：“你认为呢？”
“这是我们的责任。你叫我们搬花，我们就有义务保证做好。怎么承担责任，你做决定。”第三个人不卑不亢地说，“虽然我没有能力偿还，但能不能赔偿和责任认定是没有关系的。”
听他这么一说，朋友脸上露出了笑容。他走过去，轻轻地拍了拍对方的肩膀：“你被录用了！那盆花根本不值钱。”
这是一道测试题！前面两个人幡然醒悟。
“不公平！”前两个人不约而同地说。他们认为这不算能力考查。
“你们三个人的能力不相上下，但是，我们需要的是总裁助理，不仅需要能力强，更要敢于承担责任。可是你们两个呢？出了问题，不是分析问题出在哪里，如何避免问题再次发生，而是首先证明自己没有责任。一个不敢承担责任的人怎能担负重任呢？”
由于不能面对自己的失误，而是为自己极力辩解，结果失去了一次好的工作机会，结果后悔莫及。这个故事说明，为自己寻找借口辩解的人，是很难得到领导重用的。
有些人之所以不敢承认自己的错误，是因为他们认为承认错误有失自尊，面子上过不去，害怕承担责任，害怕受惩罚。其实，事实正好相反，如果你敢于承认错误，你给人的印象不但不会受到损失，反而会使人尊敬你、信任你。你在别人的心目中的形象反而会高大起来。
日本的零售业巨头大荣公司里流传着这样一个故事：
两个很优秀的年轻人毕业以后一起进入大荣公司，不久被同时派遣到一家大型连锁店做一线销售员。一天，这家店在清理账目的时候发现所缴纳的营业税比以前多了很多，仔细检查后发现，原来是两个年轻人将营业额多打了一个零。于是经理把他们叫到办公室，当经理问他们的实际情况时，两人面面相觑，但账单就在眼前，事实确凿。
一阵沉默后，两个年轻人分别开口了。其中一个解释说自己刚上岗，所以有些紧张，再加上公司的财务制度还不是很熟，所以……
而在这时，另一个年轻人却没有多说什么，他只是对经理说，这的确是他们的过失，他愿意用两个月的奖金来补偿，同时他保证以后再也不会犯同样的错误。
走出经理办公室，开始说话的那个员工对后者说：“你也太傻了吧，两个月的奖金，那岂不是白干了？这种事情咱们新手随便找个借口就推脱过去了。”
后者却只是笑了笑，什么都没说。这件事看似就这样过去了，但自那以后，公司有几次学习培训的机会都无一例外地给了那个敢于承担失误的年轻人。另一个年轻人坐不住了，他跑去质问经理为什么这么不公平。经理没有对他做过多的解释，只是对他说：“一个事后不愿承担责任的人，是不值得团队信任与培养的。”
由此可见，一个人犯错并不可怕，关键要坦然面对自己的失误，并采取积极的措施予以补救。这样，你不仅会得到他人的原谅，还会获得他人的赏识。众多的事实告诉我们，在工作中，千万不要为自己的错误辩解和开脱，而要勇敢地承认自己的失误，这比什么都重要。
一个真正的成功者，一个真正优秀的员工，不会寻找任何解释与借口。寻找借口进行辩解实际上是通向失败的前奏，寻找借口只能造就千千万万平庸的企业和员工。这个时代需要的是真正强大的公司，真正优秀的员工。拒绝寻找借口为自己辩解和开脱，从心态上首先能让自己真正强大起来。
拥抱责任就是拥抱机会
从某种程度上讲，责任就是机会，拥抱责任就是拥抱机会。机会往往垂青于敢于承担责任的人，而那些常找借口的人在推卸责任的同时也错过了许多机会。
现实生活中有很多人抱怨机会总是垂青他人，而自己总是缺乏成功的机会。事实上，机会存在于每一个人的身边。之所以很多人以机会太少为借口，是因为他们没有认识到责任就是机会，见到责任就躲，结果把机会也躲掉了。
因此，当你觉得自己缺少机会或职业道路不顺畅时，不要抱怨他人，而应该问问自己是否承担了责任。“责任就是机会”，或者说“拥抱责任就是拥抱机会”。
秦英和冯涛是新到速递公司的两名员工。他们俩是搭档，工作一直都很认真，也很卖力。上司对这两名新员工也都很满意。然而一件事却改变了两个人的命运。
一次，秦英和冯涛负责把一件大宗邮件送到码头。这个邮件很贵重，是一个古董，上司反复叮嘱他们要小心。
没想到，送货车开到半路却坏了。
冯涛说：“怎么办，你出门之前怎么不把车检查一下，如果不按规定时间送到，我们要被扣奖金的。”
秦英说：“我的力气大，我来背吧，距离码头也没有多远了。而且这条路上的车特别少。等车修好，船就开走了。”
“那好，你背吧，你比我强壮。”冯涛说。
秦英背起邮件，一路小跑，终于按照规定的时间赶到了码头。这时，冯涛说：“我来背吧，你去叫货主。”他心里暗想，如果客户能把这件事告诉老板，说不定还会给我加薪呢。他只顾想，当秦英把邮件递给他的时候，他却没接住。邮包掉在了地上，“哗啦”一声，古董碎了。
“你怎么搞的，我没接你就放手。”冯涛大喊。
“你明明伸出手了，我递给你，是你没接住。”秦英辩解道。
秦英和冯涛都知道，古董打碎了意味着什么。没了工作不说，可能还要背负着沉重的债务。果然，老板对他俩进行了严厉的批评。
“老板，不是我的错，是秦英不小心弄坏的。”冯涛趁着秦英不注意，偷偷来到老板的办公室，对老板说。老板平静地说：“谢谢你，冯涛，我知道了。”
随后，老板把秦英叫到了办公室：“秦英，到底怎么回事？”秦英就把事情的原委告诉了老板，最后秦英说：“这件事情是我们的失职，我愿意承担责任。另外，冯涛的家境不太好，如果可能的话，他的责任我也来承担。我一定会弥补上我们的损失的。”
秦英和冯涛一直等待处理的结果。这天，老板把秦英和冯涛叫到了办公室。老板对他俩说：“公司一直对你俩很器重，想从你们俩当中选择一个人担任客户部经理，没想到却出了这样一件事情。不过也好，这会让我们更清楚哪一个人是合适的人选。”
冯涛暗喜，“一定是我了”。
“我们决定请秦英担任公司的客户部经理，因为，一个能够勇于承担责任的人是值得信任的。秦英，你用赚的钱来偿还客户。冯涛，你自己想办法偿还给客户。对了，你明天不用来上班了。”
“老板，为什么？”冯涛问。
“其实，古董的主人已经看见了你俩在递接古董时的动作，他跟我说了他看见的事实。我也看到了问题出现后你们两个人的反应。”老板回答说。
通过上面的事例，我们应该清楚责任就是机会的道理。其实你的老板、上司、同事都在关注你。如果你做出成绩了，回报自然就来了。如果出现问题你勇敢地承担了责任，那么大家都会尊重和敬佩你，好机会当然也会青睐你。因此，敢于承担责任，善于抓住现有的机会，才是聪明的举动。
约翰·格兰特在一家五金商店工作，每周只能赚2美元。他刚进商店时，老板就对他说：“你必须对这个生意认真负责、熟门熟路，这样你才能成为一个对我们有用的人。”“一周2美元的工作，还值得认真去做？”与格兰特一同进公司的年轻同事不屑地说。
然而，这个简单得不能再简单的工作，格兰特却干得非常用心。
经过几个星期的仔细观察，年轻的格兰特注意到，每次老板总要认真检查那些进口的外国商品的账单。而那些账单使用的都是法文和德文。于是，他开始学习法文和德文，并开始仔细研究那些账单。一天，他的老板在检查账单时突然觉得特别劳累和厌倦。看到这种情况后，格兰特主动要求帮助老板检查账单。由于他干得实在是太出色了，所以之后的账单自然就由格兰特接管了。
一个月后的一天，他被叫到一间办公室。老板对他说：“格兰特，公司打算让你来主管外贸。这是一个相当重要的职位，我们需要认真负责、能胜任的人来主持这项工作。目前，在我们公司有20名与你年龄相仿的年轻人，只有你看到了这个机会，并凭你自己的努力，用实力抓住了它。我在这一行已经干了40年，你是我亲眼见过的三位能从工作中发现机遇并紧紧抓住它的年轻人之一。其他两个人，现在都已经拥有了自己的公司。”
格兰特的薪水很快就涨到每周10美元。一年后，他的薪水达到了每周180美元，并经常被派驻法国、德国。他的老板评价说：“约翰·格兰特很有可能在30岁之前成为我们公司的股东。他已经从平凡的外贸主管的工作中看到了这个机遇，并尽量使自己有能力抓住这个机遇。虽然作出了一些牺牲，但这是值得的。”
作为职员，你应该记住：责任和机会是成正比的。没有责任就没有机会，责任越大机会越多，责任越小机会越少。因为机会从来不是独来独往，它要么牵着责任的手，要么和责任合二为一。所以，拥抱责任就是拥抱机会。
认真负责会让你更受益
一个人的工作是有益于公司，有益于老板的，但最终的受益者还是自己。只要你努力工作，认真负责地对待每一件事，你就会受到尊重，同时也会让你更加受益。
无论你在什么公司、身居什么职位，只要你努力工作，认真负责地对待每一件事情，面对责任时不找任何借口，你就会受到赏识和尊重。
张超是一个退伍军人，几年前经朋友介绍到一家工厂做仓库保管员。虽然工作不繁重，无非就是按时关灯、关好门窗、注意防火防盗等，张超却做得非常认真，时刻保持高度的责任意识。他不仅每天做好来往工作人员的提货日志，将货物有条不紊地摆放整齐，还从不间断地对仓库的各个角落进行打扫清理。
3年下来，仓库没有发生一起失火失盗案件，其他工作人员每次提货也都能在最短的时间找到所要的货物。在工厂建厂25周年的庆功会上，厂长按老员工的级别，亲自为张超颁发了1万元奖金。许多老职工不理解。张超才来厂里3年，凭什么能够拿到这个老员工的奖项？
厂长看出大家的不满，于是说道：“你们知道我这3年中检查过几次咱们的仓库吗？一次都没有！这不是说我工作没到位，其实我一直很了解咱们厂的仓库保管情况。作为一名普通的仓库保管员，张超能够做到三年如一日地不出差错，而且积极配合其他部门人员的工作，忠于职守。比起一些老职工来说，张超真正做到了爱厂如家，我觉得这个奖励他当之无愧！”
从上面的例子中可以看出，虽然张超的职位看起来微不足道，但是张超并没有因此而忽视自身的责任，也没有以缺少关注为借口放松警惕，而是用非常认真负责的态度将工作做好，最终得到了厂长的奖赏。岗位的大与小、轻与重，并不能成为你不负责任的借口，认真负责是每个员工工作的原则。无论你是管理者，还是普通职员，承担多大的责任，就有多大的成功。你的老板、委托人和顾客会更加关注你、信赖你，从而给你更多的机会，让你更受益。
王军在一家大型综合超市从事送货员工作，每月薪水是1000元。有一天，一位顾客买了大批货物，有炒锅、碗、盘子、水桶、垃圾桶、箩筐等等。满满一车的东西，对这位20多岁的女顾客来说真是太重了，拿起来很吃力。于是她找到超市送货部门，请求帮她把这些东西送到家。
可是，这家超市的送货部只为批发的大客户送货，没有设立为个人客户送货的服务，为个人客户送货的事不是这些送货员的责任。所以这位顾客请求了几位送货员帮忙，都被拒绝了。这时，王军送货回到了超市，得知这位小姐的难处后，立即表示愿意帮忙。王军在超市保安处借了购物车，帮着这位小姐将货物送到了家。一个月后，公司召开全体职工大会。在会议快进入尾声时，总经理亲自宣读了一封热情洋溢的感谢信。信中表达了对超市一位送货员主动热情、尽心尽力服务的感谢。写信人还在信中说，自己被这种全心全意为客户服务的精神深深感动。读完这封信后，总经理对全体员工说：“我是在两周前收到这封信的，我也被信中所写的那位送货员的主动负责的精神深深感动。这两周的时间我都在查找这位员工是谁。我现在郑重地向大家宣布，他就是送货部的王军！公司决定给王军5000元奖金，以奖励他对工作的负责和对公司的热爱！从现在起，他就是我们大家的榜样！”总经理的话讲完后，全场为王军鼓起了热烈的掌声。王军的事迹激励了全体员工，也为他自己赢得了荣誉。
我们要摆正自己的心态，对工作认真负责不仅仅是对企业有益，最终受益的也是自己。因此，要对自己的选择负责，对自己负责，不找任何借口，认真负责会让你更受益。
