服从是一种美德
“没有任何借口”不仅意味着责任感，更意味着一种服从的态度，一种执行力。服从是金，每一个人都必须服从上级的安排，就如同每一个军人都服从上级的指挥一样。
服从是一种美德，是一个人的思想和树立的目标，通过服从所表现出来的是个人能力的过程。没有服从就没有执行，没有执行，一切都将是空想。
每个人都应做到无条件服从上级的指示。在有些人的观念里，认为“对就是服从，不对就是不服从”。这种观念是错误的。如果你的上司所下的指示必须得到你的判断才能执行下去，那岂不是说，你比你的上司判断更有权威？如果是这样的话，那么与没有上司又有什么区别呢？所以，当你作为一个服从者的时候，只要管理者的思想及做法是对的，你就必须一心一意地服从其所属企业的价值理念的指令。
服从是美德，它可以让人放弃任何借口，放弃惰性，摆正自己的位置，调整自己的情绪，让目标更明朗，让思绪更直接。对于命令，首先要服从，执行后方知效果。还未执行，就发挥自己的“聪明才智”，大谈见解和不可执行的理由，走到哪里都是不受欢迎的角色。对于有瑕疵的命令，首先还是服从，在服从后与领导交流意见，就是完成任务后的总结。这种总结是尤其可贵的，它让你更成熟、更优秀，并逐步体现出你的价值。企业就是如此，在服从、执行、总结的过程中攻克一个个目标，并相应调整策略，为完成下一个任务作准备。服从是成功的第一步。
常言道：恭敬不如从命，谦恭地敬重领导，不如顺从领导的意志和命令。对高明的赞美者而言，服从是金，语言是银。这是由领导与下属的特殊关系决定的。
毋庸赘言，每个领导都喜欢听赞美的话，但善于用语言来赞美领导的人却未必能得到领导的信任和赏识。有些人在意平时对领导说恭维的话，也常常使领导感到开心，但关键时候却又违背领导的旨意，不同意领导的决策，不服从领导的命令。这类人可以说是语言上的巨人、行动上的矮子。这是一种最不合时宜的称赞领导的策略。不服从领导就是不尊重领导。中国人比较讲究实际，一个说得天花乱坠、干起来什么都不行的人很受人歧视。领导是工作上的权威，很重视自身威信，下属的赞扬无疑是对领导的维护和尊重。言行不一，不服从领导，实际上就是无视领导的权威，损害领导的尊严。
服从是一种美德，是员工职业精神的精髓。无论公司的任何一个员工，都必须服从上司的安排，正如同每一个军人都必须服从上司的指挥一样。作为公司的员工，你必须懂得服从。同时也只有通过服从，你才会做到对公司的价值理念、运营模式都会有一个更深刻的认识。所以说没有服从理念的员工永远都不可能成为真正优秀的员工，同样无法向自己的人生目标迈进。
在我们的现实工作当中，不服从、不完全服从甚至假服从的事例比比皆是。当领导向下属交代一件工作时，有的人便会在心里犯嘀咕：“这件事为什么要我做？”这种情况如果长期存在，不仅工作效率不好，而且很容易由此产生消极被动，敷衍应付也就是在所难免了。这些现象所带来的直接后果就是工作缺乏主动性，缺乏激情，整个团队效能低下，在竞争中只会被他人超越，最终将会被这个社会、这个公司淘汰。
聪明的下属既会尊重领导的命令和决策，又能辩证地执行领导的决定，只要事情解决得完满，同样能得到领导的赏识和信赖。
所以说“没有任何借口”不仅意味着责任感，更意味着一种服从的态度，一种执行力。服从是金，每一个人都必须服从上级的安排，就如同每一个军人都服从上级的指挥一样。
服从，是成就杰出职员的第一步；服从，就是不找借口，自动自发的工作；服从，是优秀职员的第一准则；服从，是优秀员工的一种美德！马上行动吧，把自己的热情和能力都投入到工作中去，立志做到高层，把这个定为自己的一个目标，朝着这个目标奋斗吧！这样可以让我们从优秀到卓越！
借口是执行的天敌
面对上司交代的任务，不管遇到什么困难，都不打折扣地想尽办法，全力以赴地去完成；即使最后任务没有按时完成，甚至做砸了，也不找借口推卸责任。
有的人在完不成任务或不想承担某种责任时，往往会找出一大堆的借口，“这项工作的难度太大了”，“我现在手头很忙，没有精力做这件事”，“那个客户还没有给我回信”，“市场部的数据传得太迟了，要不我下周给方案”，“下一次我一定会做得很好”等等。这些借口听上去好像都是“理智的声音”，看起来也冠冕堂皇，但是借口终究是借口。可以说借口是世界上最容易办到的事情之一，只要你存心想找，你总能找到理由。
借口是执行的天敌，因为一旦你有借口的时候，你就会在想这件事是做不成的。不论接到任何任务，你首先应该想如何做成这件事，那你想到的就是方法；如果你老想这件事在执行中会有困难，那你想的就是借口。
海尔集团把执行力写进了自己的公司制度，这在我国企业界是先例。海尔规定，所有员工必须严格按照公司规定执行任务，不得徇私舞弊，要为客户提供最高效快捷的服务，要在第一时间为客户解决问题，拖拖拉拉和寻找借口的员工将被辞退。
有一次，海尔售后服务部门接到一位用户打来的电话，说自己新买的冷柜长时间不停机。工作人员仔细询问了有关情况，并留下了用户的联系方式，说马上就为其解决这一问题。但这位工作人员太过忙碌，很快忘了这件事。直到下班时，用户又打来电话询问，他才想起因疏忽忘了做相关安排了。这位用户当时很生气，抱怨海尔的售后服务实在太差劲。
这件事惊动了部门主任。他知道后，当即给客户回电话表示歉意，并表示将在一小时内赶到用户家解决这一问题。随后，他安排一名售后服务人员马上去处理。这名员工带上工具和用户的姓名、地址登记卡急匆匆地出发了。
谁知，当负责上门维修的员工看到用户的地址后，发现根本不是详细地址。他想过给用户打电话询问，但当时正是午休时间，此时打电话可能会影响人家的休息。无奈之际，他想起可向所记地址的户籍处打听信息。很快，他找到了这位客户，时间恰好过了一个小时，也正好错开了用户的午休时间。经过检查发现，原来是因为用户没有认真阅读说明书，从而放了太多冷冻食品所致。他耐心地向用户介绍了使用知识，让她感到非常满意。
当用户知道这位员工费尽周折才找到自己的住址时，非常感动。她说她见过很多厂家的售后服务人员，从来没有一个厂家的售后服务能做到如此细心、如此高效。
高效执行是海尔的理念，而它的员工在执行公司理念时，往往也是不打折扣的！
企业都需要这样的好员工：面对上司交代的任务，不管遇到什么困难，都不打折扣地想尽办法，全力以赴地去完成；即使最后任务没有按时完成，甚至做砸了，也不找借口推卸责任。
但是在现实中，很多公司都会见到这样的情形：
“马克先生为什么还没有签下那一单？”老板问。
约翰呆呆地坐在那里，脸色有些苍白：“他还没有给我回信，先生。”
“他多久没有回信了？”
“已经快有一个月了，先生。”
老板大怒：“那你为什么还待在这里？”
而可怜的约翰还待在原地，不知如何是好。
当马克先生一个月都没回信的时候，马克不知道该如何做下去：
（1）是否给马克先生打个电话？
（2）或者登门拜访他一次？
（3）要不要向主管回报？
（4）我要等到什么时候？
最终，约翰选择在一个月里什么都不去做。他想：反正这一张桌子是属于我的。老板不会因此解雇了我。马克先生不回信又不是我的错。难道还要我拿着枪逼着他签约不成？
这种行动上的迟缓、思想上的愚钝和道德上的不负责任，导致大量的工作岗位有名无实，大量的工作资源被无谓地浪费掉。
当我们不愿意执行某一项任务或不愿意去做某一件事，而我们自知又不能直言拒绝时，是可以有多种借口，寻找许多理由的。
借口是培训执行不利的温床，借口是执行中的魔鬼。借口无处不在，只要你找，就能为拒绝执行找出一大堆的借口。但是，借口不会把你带到成功的天堂，而只会把你推向失败的地狱。寻找借口的人，总是掩盖自己的过失，把应该由自己承担的责任推卸给他人，这样的人本身就是没有执行意识、缺乏执行力的人，找借口只会令他更加丧失执行力。所以，要提高执行力，必须放弃一切借口，做到坚决执行。
说谎是最大的罪恶
“不找任何借口”就是对说谎和欺骗的否定和排斥。因为“不找任何借口”，便不会为了编制借口而说谎和欺骗；而不说谎和诚实会让人变得强大而高贵。
诚实是一个人的传统美德，说谎则是最大的罪恶。在美国西点军校的《荣誉守则》中第一条就是不许说谎：“西点学生决不说谎、欺骗或偷窃，也不容许他人有如此行为。”但是，在现实生活中，许多人都认为欺骗、说谎话属于一种有利可图的勾当。
他们以为欺骗的手段是很值得使用的，他们也许并不正面说谎、欺骗，但他们往往会留有一些应该说，特别是作为一个诚实的人所必须说的话不说。他们平常也许愿意站在正直的一方面，但是一旦关系到自己的利益时，他们就要离开正直，就会不说正直话，不做正直事了。在工作中，这种为推卸责任找借口、说谎的员工常常成为公司裁员的对象。
我们来看一则事例：
孙强在一家外贸公司的分公司担任销售经理。一次，他们公司的产品在他负责的区域接壤的地方发生了一起严重的质量事故。按规定，这种情况不应该由他处理。但是因为负责那家分公司的经理陪同老总出国考察去了。孙强明白，按照惯例，这种情况必须由他出马，在第一时间内赶到现场处理。可是基于对出事地域的风土人情的了解和对处理同样事故的经验，孙强知道他面临的是一项非常棘手的工作，一不小心就会引火上身。于是，在总公司给他下指示之前，孙强谎称自己身体不舒服，向公司告假。总公司下达指示时，助理接完电话向他汇报，孙强以身体有病为由，让助理赶去处理。
由于助理欠缺经验，致使事件升级，陷入僵局。总公司不得不另外派人去处理，最后这次质量事故引起的风波虽然得到了平息，但是公司付出了很大的代价。总公司追究责任，经过调查，如果孙强在第一时间赶到现场处理的话，就不会造成这么大的损失。但是孙强却以自己告假为由，称自己并不知道这起事件的具体情况，一切都是助理自作主张，带领一帮人去处理的。虽然孙强把责任推到助理身上，但是总公司了解了事情的真相，知道孙强说谎了，对孙强的工作态度和人品产生了怀疑，害怕他把这种手段当做借口，影响分公司的团结和业务的开展，过了一段时间，找了一个合适的机会将他解雇了。
从上面的例子中可以看出，孙强并不是没有处理事情的能力，而是怕承担责任，于是采取逃避责任的态度，谎称自己身体不舒服，结果使公司遭受巨大损失，自己也恶果自食。
在职场中，每个公司都不喜欢找借口、说谎的人，这样的人也不能长久地得到领导和公司的认可。即使他能力很强，最终的结局也会像孙强那样，被公司裁掉。公司所需要的是无论发生什么事请，遇到什么困难都不会找借口推卸责任，对公司、对老板永远诚实的员工，也只有这样的员工才能最终得到赏识和重用。
我们来看一个现实中的例子：
陈小勇是一家公司的市场部经理，掌管着整个公司的销售大权，责任既艰巨又光荣。每天陈小勇都兢兢业业地工作，生怕出一丝差错。有一次，由于一时疏忽，他犯了一个错误，没有经过仔细调查研究，就批复了一个职员为欧洲某公司生产1万件商品的报告。然而等到产品生产出来准备报关时，公司才知道那个职员早已被“猎头”公司挖走了，这只是一个骗局。那批货如果运到欧洲，就会无影无踪，货款自然也会打水漂。
陈小勇一时想不出补救对策，一个人在办公室里焦躁不安。这时老板走了进来，见他脸色非常难看，以为他生病了，正想劝他去医院看看。还没等老板开口，陈小勇就立刻坦诚地向他讲述了一切，并主动认错：“这是我的失误，我一定会尽最大努力挽回损失。”
听完陈小勇的话，老板被他的坦诚和勇于负责任的勇气打动了，答应了他的请求，并让他出差到欧洲考察一番。经过积极的努力，陈小勇联系好了下一家客户。一个月后，这批货物以比以前那个职员在报告上写得还高的价格转让了出去。陈小勇最终为公司挽回了损失，还得到了老板的嘉奖。
由此可见，一个人犯错并不可怕，关键要坦然面对自己的失误，并采取积极的措施予以补救，这样，你不仅会得到他人的原谅，还会获得他人的尊重。千万不要用说谎来推卸责任，否则后果不堪设想，说谎是最大的罪恶。松下幸之助说：“偶尔犯了错误无可厚非，但从对待错误的态度上，我们可以看清楚一个人的责任感。”的确，只有那些能够正确认识自己的错误，并及时改正错误予以补救的人，才具有对工作高度的责任感，也因此能得到领导的赏识与重用。
要想做到不说谎，首先要做到不找任何借口。“不找任何借口”就是对说谎和欺骗的否定和排斥。因为“不找任何借口”，便不会为了防止借口而说谎和欺骗；而不说谎和诚实会让人变得强大而高贵。天下没有一种广告比诚实不欺、言行可靠的美誉更能取得他人的信任。一个言行诚实的人，因为有正义公理作为后盾，所以能够毫不畏缩地面对世界。而一个说谎的人，却会在内心听到这种声音：“我在说谎话，我不是一个诚实的人；我是一个卑污者，一个戴假面具者。”
对立情绪要不得
工作是一个施展自己才能的舞台，我们是在为自己工作。抛开任何借口与不满，投入自己的忠诚和责任心，将身心彻底融入公司，尽职尽责，处处为公司着想，你将成为公司的支柱。
约翰·洛克菲勒曾经说过，工作是一个施展自己才能的舞台。我们寒窗苦读来的知识、我们的适应能力以及我们的协调能力都将在这样的一个舞台上得到展示。那么为什么我们要在工作这个舞台上展示？简而言之，就是我们究竟为谁而工作。答案毋庸置疑，自然是为了自己而工作。
在这样一个竞争的时代，谋求个人利益、自我实现是天经地义的。但是，遗憾的是很多人没有意识到个性解放、自我实现与忠诚和敬业并不是对立的，而是相辅相成、缺一不可的。许多年轻人以玩世不恭的态度对待工作。他们频繁跳槽，觉得自己工作是在出卖劳动力；他们蔑视敬业精神，嘲讽忠诚，将其视为老板盘剥、愚弄下属的手段。他们认为自己之所以工作，不过是迫于生计的需要。
