销售读心术目录

本书以商品社会的服务为切入点，详细介绍了服务活动中每一个环节的服务方法和技巧，包括微笑、言谈、举止、着装等等，并用简洁生动的文字，妙趣横生的案例，为你详细地总结出每一项服务的宝贵经验。所谓“一招在先，招招领先”。让您轻松应对不同类型的客户及掌控复杂多变的局面，帮助您快速提高有关服务方方面面的专业技能，让您不知不觉中领悟服务的真谛。《服务的秘密：客户满意度提升指南》适合各行业服务部门、营销部门的主管及每一位从事服务工作的人员阅读。

本书主要有导论、储蓄过剩的理论基础—过剩储蓄理论研究、储蓄过剩理论的构建、中国储蓄过剩的微观基础—居民因素分析、储蓄过剩的微观基础—企业因素、储蓄过剩与中国的宏观经济波动、储蓄过剩下的策略选择等内容。

本书在解剖这些关键、疑难问题时，深入剖析了决策者的洞察力、视野、心智在决策过程中发挥的重要作用，以及对具体决策结的产生的或积极或消极的深远影响。进一步，作者在讨论这些具体的影响的基础上，高度提炼、分析了经营管理者在个人心智和相应的决策判断上容易出现的错误，以及具体应该形成怎样的状态方能避免错误的发生。

本书是经营入门读物，列举了400个长青企业，分析他们经久不衰的原因，从创新、质量、诚信、管理、品牌等多个方面分析。

《创业实战指南：初创中小企业的成功之道》不是一本讲具体操作方法的书，因为没有一种方法会适用于所有企业。《创业实战指南：初创中小企业的成功之道》试图分析创办企业面临各种基本问题时应当具有的指导思想。指导思想树立起来了，方法自然会衍生出来。

一场突如其来的大火燃尽了家人。只有她一人的家。该怎样复仇。身处何处都被人嘲笑个没完的她，郁可芯。改头换面。游走在大街，准备复仇。不料遇上了他.......

华北大学学生龙泽一次意外穿越到炉石传说背景魔兽世界艾泽拉斯大陆，获得神选者身份，手持一本能拿出神奇卡牌的神秘天书，召唤随从，使用法术，完成任务。在充满凶残与杀戮的艾泽拉斯大陆上艰难生存，只为有朝一日能踏入传说之列，回归地球......

她身负巨额赌债，一世躲藏。一朝穿越，翻身地主把歌唱，种田赚钱两不误。谁说农家没有欢乐，重生农家也能欢声笑语，新的生活喝杯小酒，调个小戏，小日子逍遥自在

世间安得双全法，不负如来不负卿。

男孩不是第一天认识她，女孩也不是忘记了他。究竟男孩能再挽回女孩的心吗？还是就这样分离？

“帮姐姐一个忙？”温意悄悄的说道“说说看”“我喜欢顾浩”“跟我有什么关系”“帮姐姐要他的手机号怎么样？”-------------------------“要我手机号，呵，女人难不成你看上我了？”顾浩冷笑“

我记得你曾经说过：无论花开花败，我要做你永远的天堂鸟。可是……可是，天堂鸟，终究不幸。“这一生遇上的人，下辈子就再也找不到了。”这是它的寓言，我希望，我们永远都没有实现它的机会。我最大的愿望，是做一颗星星，遥远而长久地陪伴你，生生世世。

当东方男人变成西方女人——海天茕：别看我这样，我其实是个男人。马沙拉迪：哦不，美丽的小姐，您这种拙劣的谎言是无法骗过我的。当东方武人遇到西方文人——蓝瑟尔：武人嘛，“所谓善书者不择笔”，只要武艺够高够娴熟，穿什么都没有妨碍。沃尔夫冈：哇哦！刚刚那个音节里充满了奇妙节奏和韵律感的句子就是东方话吗？请教导我！这是我一生的请求！当变成西方女人的东方男人遇到旅居西方的东方武人——海天茕：原来你是用枪的啊……那想必你至今的人生有不少遗憾吧。蓝瑟尔：……大姑娘，你老师没教过你西方风俗吗？当西方女人变回东方男人——海天茕：老子是来清算你们欠萨拉泰瑞·希斯凯的帐的。当东方武人遇到东方男人——蓝瑟尔：这位兄台，你的脸……很眼熟嘛。——所以，这是个“万里他乡遇故知——基友”……的故事。

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他，高冷腹黑，帅气多金，举手投足之间尽显风雅，引人侧目，她，调皮霸道，古灵精怪，当他遇上她，冰封已久的心却被她那古怪的性格逐渐融化，他的脸上时常露出笑容，渐渐的她也习惯依赖于他，他一脸坏笑地将美人拥入怀中，怎容许她反悔。