目录(共80章)
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第1章 序言
第2章 现身说法,鼓励大家不要轻易放弃
第3章 发挥正面语言的作用
第4章 联系现实,让语言富有感染力
第5章 换个角度分析问题,激发主动性
第6章 用积极的行动去说话
第7章 发挥目标的激励作用
第8章 用真诚叩开别人的心扉
第9章 态度坦率,更能动人心
第10章 尊重,把别人的感受放在心上
第11章 将心比心,有感而发
第12章 友善,才能拥有人气
第13章 站在对方的角度说话
第14章 坦然承认自己的错误
第15章 不说别人坏话
第16章 在晓之以理时,莫忘动之以情
第17章 激情源自自信
第18章 激情来自一种不可磨灭的梦想
第19章 激情不要过剩
第20章 “从绝望中寻找希望”
第21章 运用充满激情的语气
第22章 煽情不是错,用感染力“虏获”人心
第23章 慷慨激昂,说话有气势
第24章 激情需要内心的支撑
第25章 尽量选择朴素的语言
第26章 表达自己内心真实的想法
第27章 沟通从微笑开始
第28章 以老友的口吻娓娓交谈
第29章 平实的语言更具人情味
第30章 说话要考虑别人的感受
第31章 适当的自我贬低,更具亲和力
第32章 有身份,没架子
第33章 相信自己,不怕质疑
第34章 嘴上执着,心中更执着
第35章 “最重要的是不放弃”
第36章 鼓励自己,面对挫折不逃避
第37章 心要时,针锋相对
第38章 该犀利的时候不嘴软
第39章 坚持原则,不轻易妥协
第40章 点到即上,暗示比直言更有效
第41章 钝化锋芒,和颜悦色地说
第42章 用提建议的方式让人接受
第43章 批评的话要委婉
第44章 忠言也可以不逆耳
第45章 用替代方案,达到拒绝目的
第46章 批评,但是不要激发对方的逆反心理
第47章 先肯定后否定
第48章 合理诱导,让对方认识到自己的不足
第49章 少讲道理,多说故事
第50章 将自己经历过的事情讲得很动听
第51章 恰当运用比喻,提升语言魅力
第52章 说话内容有新意才吸引人
第53章 说话巧用典故,会有出其不意的效果
第54章 阅读丰富素材,充实谈话内容
第55章 富有哲理的语言让人铭记不忘
第56章 有一种口才叫谦虚
第57章 主角也可以少说
第58章 不与人争辩
第59章 闻过则喜,接受他人的批评
第60章 适当做出妥协
第61章 说的同时,不要忽略行动的力量
第62章 情绪稳定胜过一切
第63章 “做事像山,做人像水”
第64章 激将法——“给你发薪水是侮辱你的人格”
第65章 话不说满,要给自己留余地
第66章 成功演讲,有一个优秀的开场白
第67章 言之有理,让听者心服口服
第68章 以子之矛,攻子之盾
第69章 “不做英语做厨师”
第70章 引导比批评更重要
第71章 逻辑思维,说话有条理
第72章 抓住核心,问出本质
第73章 自我调侃:一只“土鳖”带着一群“海龟”奋斗
第74章 理不歪,笑不来:“不如买一个哈佛文凭算了”
第75章 就地取材,幽默无处不在
第76章 化解尴尬的机智妙语
第77章 偶尔调侃下别人
第78章 善于倾听的人更容易成功
第79章 幽默是一种乐观的心态
第80章 装傻充愣的幽默
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