在需要进行决策的时候，我们需要辨明问题的性质：这是一再发生的经常性问题呢？还是偶然的例外？换言之，某一问题是否为另一项一再发生的问题的原因？或是否确属特殊事件，需以特殊方法解决？倘若是经常性的老毛病，则应依原理原则来根治；而偶然发生的例外，则按情况做个别的处置。我们要找出解决问题所需的规范，换言之，应找出问题的“边界条件”。我们应仔细思考确能满足问题规范的正确途径，然后再考虑必要的妥协、适应及让步事项，以期该决策能被接受。决策方案应同时兼顾其确实能执行的方法。注意在执行的过程中，搜集反馈资料，以印证决策的适用性及有效性。
想要做好决策工作，就要掌握一些决策方法。下面的这些方法可供参考：
1.经验判断法
经验判断法属于定性分析方法。凭决策者经验、智慧，运用正确的思维方法，对已掌握的情报、信息和对未来有根据的综合分析判断，直接选取某一最佳方案。这种方法容易犯经验主义的错误。
2.逻辑推理法
逻辑推理法就是运用事实去证实大前提、小前提的正确性，然后推理得出逻辑结论。这是一种科学的思维方法，决策中常常用到。
3.数学分析法
数学分析法是研究和解决决策中数量关系的一种科学方法，主要是运用数学方法定量化地对决策问题进行分析，以求得最佳方案。
4.实验与模拟方法
实验与模拟方法是指，决策方案拟定后，通过小范围内的实施，以有形的结果，考察方案的实际效果。
5.智囊技术
智囊技术就是充分发挥专家、学者的作用，让他们参与决策，以保证决策的科学性和正确性。一位有效的决策人，碰见了问题，总是先假定该问题为“经常性质”。他总是先假定该问题是一种表面症候，另有其更基本的问题在。他要找出真正的问题，不会以消除表面症候为满足。
工作心得
在工作中，我们要面对很多决策，决策的正确与否直接决定着事情的成败。决策时要对当前的形式有正确的认识，要重视实践的力量，科学地制订计划。这样才有助于决策的成功实施，才有助于工作效率和工作业绩的提高。
快速决策，克服延迟
一个人的成功与他善于抓住有利时机、果断做出决策息息相关。不管事情大小，果断出击总比怨天尤人、犹豫不决更为有益。果断决策决、不拖延是成功人士的作风，而犹豫不决、优柔寡断则是平庸之辈的共性。
一个人持不同的态度做事，就会产生不同的结果。一个人具备了果断决策的能力，必然会在残酷而又激烈的竞争中，创造出辉煌的业绩。所以，只要我们排除犹豫不决的工作态度，果断采取行动，就能达到我们预期的目的，不断地走向成功。
1989年，美国清晰频道传播公司拥有16个电台，而到了2009年，该公司拥有1200个电台和36家电视台，收入年均增长率达67%。公司总裁兼CEO马克一语道破一个中缘由：“我们特别重视快速决策。”决策有多快呢？举个例子，在说服另一家公司把几百个电台卖给他们后，不到5天，他们就签了总金额达235亿美元的合同。马克说：“一旦行动，我们快得像闪电一样。”
选择好方向，方向找对了，就是一个成功的开始，而好的开始是成功的一半。
比尔·盖茨在中学时代，就是一个凡事比同龄人先行一步的孩子。老师布置写一篇千字左右的作文，比尔·盖茨却一口气写了十几章。
他所做的最重要的决策莫过于退学从商。哈佛大学是无数人梦寐以求的学府，而考上哈佛大学的比尔·盖茨却在大三时，毅然决然地退学了。这不是普通人能够拥有的决心和勇气，但也只有拥有这样的决心和勇气的人，才可能成为非凡的人物。
刚刚20岁的比尔·盖茨就对计算机十分感兴趣，他深信，总有一天计算机会像电视一样走入千家万户。他坚定的信念，不但打动了自己，还打动了伙伴，打动了父母。
试想一下，假如比尔·盖茨依然在哈佛深造，学习课本上千篇一律的东西，他还有可能革新电脑界吗？也许他会成为一名白领，但不可能成为一个改变世界的人物。
他曾经说过这样一句激动人心的话：“人生是一场大火，我们每个人唯一可做的，就是从这场大火中多抢救一点东西出来。”
本着这种人生短暂如花火的信念，他及时地做出了让自己成功的决策。
虽然有时错误的决策会造成危害，但是“拖而不决，决而不定”所造成的危害可能更大。时间就是市场，先机就是成功，长时间地犹豫不决，只会错失良机。从另一方面讲，快速决策过程节省了大量的时间，为有效应对竞争环境的变化创造了有利的条件。有时候，时间上的超前，甚至比万无一失的正确更有价值。
工作心得
在工作中遇到问题时，快速决策是一种明智的选择，它可以避免拖延，让你抓住时机，提高工作效率。看准方向，迅速做出决定，是一个成功者必备的能力。
心动不如行动
一个人的想法是很重要的，但是想法只有在被执行后才有价值。一个被付诸行动的普通想法，要比一打被你放着“改天再说”或“等待好时机”的好想法来得更有价值。如果你有一个觉得真的很不错的想法，那就应该行动起来，如果你不行动起来，那么这个想法永远只是想法。
有一个落魄的年轻人，每隔两天就要到教堂祈祷，他的祷告词每次几乎相同。
第一次到教堂时，他跪在圣殿内，虔诚低语：“上帝啊，请念在我多年敬畏您的份上，让我中一次彩票吧！阿门。”
几天后，他垂头丧气地来到教堂，同样跪下祈祷：“上帝啊，为何不让我中彩票？我愿意更谦卑地服从您。”
他就这样，每隔几天就到教堂来做着同样的祈祷，如此周而复始。
到了最后一次，他跪着：“我的上帝，为何您不听我的祷告呢？让我中彩吧，哪怕就一次，我愿意终身信奉您。”
这时，圣坛上突发出一阵庄严的声音：“我一直在听你的祷告，可是最起码，你也该先去买一张彩票吧！”
行动也许只有百分之五十的机会，但要是你不行动，那么就根本没有成功的机会。
在职场这个大舞台上，想成就一番伟业的人多如过江之鲫，而结果往往是如愿者不足一二，平庸者十之八九。这里除了机遇、胆略、资金因素外，更重要的是大多数人一直处于思考、梦想、迟疑状态，从而习惯性地推延行动。在犹豫中，错过了良机，这样一晃，可能就是一生。
一位智商一流、执有大学文凭的才子决心自己创业。有朋友建议他炒股票，他豪情冲天，但去办股东卡时，他又犹豫道：“炒股有风险啊！等等看。”又有朋友建议他到夜校兼职讲课，他很有兴趣，但快到上课了，他又犹豫了：“讲一堂课，才20块钱，没有什么意思。”
他很有天分，却一直在犹豫中度过，两三年了，一直碌碌无为。一天，这位“犹豫先生”到乡间探亲，路过一片苹果园，望见满眼都是长势茁壮的苹果树。禁不住感叹道：“上帝赐予了一块多么肥沃的土地啊！”种树人一听，对他说：“那你就来看看上帝怎样在这里耕耘吧！”
世界上有很多人光说不做，总在犹豫；有不少人只做不说，总在耕耘。成功与收获只会光顾那些有了成功的方法并且付诸于行动的人的。
有一个人，从确立了他的目标开始，时刻记得行动才是第一位的。这个人是美国海岸警卫队的一名厨师。空余时间，他代同事们写情书，写了一段时间以后，他觉得自己突然爱上了写作。他给自己订立了一个目标：用两到三年的时间写一本长篇小说。为了实现这个目标，他立刻行动起来。每天晚上，大家都去娱乐了，他却躲在屋子里不停地写啊写。这样整整写了8年以后，他终于第一次在杂志上发表了自己的作品，可这只是一个小小的豆腐块而已，稿酬也只不过是100美元。他没有灰心，相反他却从中看到了自己的潜能。
从美国海岸警卫队退休以后，他仍然写个不停。虽然稿费没有多少，欠款却越来越多了，有时候，他甚至没有买一个面包的钱。尽管如此，他仍然锲而不舍地写着。朋友们见他实在太贫穷了，就给他介绍了一份到政府部门工作的差事。可他却拒绝了，他说：“我要做一个作家，我必须不停地写作。”又经过了几年的努力，他终于写出了预想的那本书。为了这本书，他花费了整整12年的时间，忍受了常人难以承受的艰难困苦。因为不停地写，他的手指已经变形，他的视力也下降了许多。
然而，他成功了。小说出版后立刻引起了巨大轰动，仅在美国就发行了160万册精装本和370万册平装本。这部小说还被改编成电视连续剧，观众超过了一亿三千万，创电视收视率历史最高记录。这位真正的作家获得了普利策奖，收入一下子超过了500万美元。
这位作家的名字叫哈里，他的成名作就是我们今天经常读到的《根》。哈里说：“取得成功的唯一途径就是‘立刻行动’，努力工作，并且对自己的目标深信不疑。世上并没有什么神奇的魔法可以将你一举推上成功之巅——你必须有理想和信心，遇到艰难险阻必须设法克服它。”
一旦你坚定了信念，就要在接下来的24小时里赶紧行动起来。这会使你前行的车轮运转起来，并创造你所需要的必要的动力。只要你行动了，你就会发现，成功也许并没有你想象的那么艰难，其实成功很简单。
工作心得
在职场之中，我们不仅要有思考的能力，更要有积极行动的意识，这样才能提高工作效率。行动起来，也许不一定会成功，但不行动，永远不能成功。如果你决定做一件事，那么，就立刻行动起来。如果你只想不做，是不会有所收获的。要知道，100次心动不如一次行动。
即时处理，立即行动
有时我们忙得会筋疲力尽，这时你可能忍不住对自己说：“我为什么要这么累呢？有些事情不如留到明天再去做好了。”然而这种想法却是不可取的。我们不妨来谈谈有关“即时处理”的问题。“即时处理”就是一旦决定了自己要做的事，不管它是什么事，立刻就动手去做、去实施。“立刻”这一点是至关重要的。效率专家指出，在同样的时间内，用同样的力气做尽可能多的事情的最佳方法就是“即时处理”。立即动手，这不仅省去了记忆、记载或从头再干的功夫，而且解除了把一件事总挂在心上的思想包袱。
如果一个美容院或发廊经理，对一切事务性的工作都采取即时处理的原则，那么就省去了对同一件事再做第二次、第三次的工夫。如果有客人投诉需要答复，就应该在了解完事情经过后，立刻回答顾客，如果拖延几天再处理，就得再和顾客谈一次，也增加了店里的负面影响，当然也就多费了一番工夫。
对于能够遵循即时处理原则的人，不但做起事来得心应手，而且还能轻松愉快、卓有成效地做好工作。因为他们已经养成一种习惯，即凡是必须干的事就要马上处理完毕。
立即行动的习惯，也就是立即把思想付诸行动的习惯，这对于提高工作效率来说是必不可少的。
那么，怎样培养立即行动的习惯呢？
1.不要等到条件都具备了才开始行动
如果你想等条件都具备了才开始行动，那很可能你永远都不会开始，因为想把条件都具备了是件很难的事。在现实世界中，没有完美的开始时间。我们必须在问题出现的时候，就行动起来并把它们处理好。
2.做一个实干家
我们要注重实践，不要只是空想。一个没被付诸行动的想法，在你的脑子里停留得越久越会变弱，过些天后其细节就会随之变得模糊起来，几星期后你就会把它给全忘了。在成为一个实干家的同时，你可以实现更多的想法，并在其过程中产生更多新的想法。
3.用行动来克服恐惧、担心
在演讲中，最困难的部分就是等待自己演讲的过程，即使是专业的演讲者和演员也会有表演前焦虑、担心的经历。但是一旦开始表演，恐惧也就消失了，行动是治疗恐惧的最佳方法。万事开头难，一旦行动起来，人就会建立起自信，事情也会变得简单。
4.机械地发动你的创造力
人们对创造性工作最大的误解之一就是，认为只有灵感来了才能工作。如果你想等灵感给你一记耳光，那么你能工作的时间就会很少。与其等待，不如机械地发动你的创造力。
5.先顾眼前
不要烦恼上星期理应做什么，也不要烦恼明天可能会做什么，要把注意力集中在你目前可以做的事情上，因为你可以左右时间只有现在。如果你过多思考过去或将来，那么你是在浪费时间和精力，因为过去的事永远也不会改变，明天或下周的事可能永远都不会发生的。
工作心得
职场中的成功人士都有一个共同的优点：办事言出即行。这种能力有时会取代智力、才能和社交能力，来决定一个人的工资范围和晋升速度。立即行动表现的是一种主动性，立即行动就能快速地完成任务。怀着立即行动的态度去工作，你的工作效率将是高效的。
速度就是效益
杰克·韦尔奇说过：“一个庞大的组织要想有竞争力，他必须有速度，有自信。”速度，不是要你以“光速”前进，只是要快些。不妨先慢下来，好好看看，你的对手再怎样做事，然后问问自己：“我能不能花一半时间就完成它？”
杰克韦·尔奇要求他的员工们列举20件每星期工作70小时才能完成的工作。他说：“我敢打赌，其中至少有5个是‘垃圾工作’，可以砍掉。”
