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第10章 加强工作的执行力度(1)

执行力,就是各级组织将战略付诸实施的能力,反映的是战略方案和目标的贯彻程度。在日常工作中,我们要敢于突破思维定势和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,养成勤于学习、善于思考的良好习惯,最重要的是要行动起来。这样才能提高工作效率,使执行的力度更大,速度更快。

优柔寡断会影响工作决策

许多人在工作时,为了怕做错事情或者做不好事情,而表现得畏畏缩缩,不敢承担事情,不敢随便发表意见,遇到自己非要做的事情时,表现得犹豫不决或过度依赖他人意见。这是注定要被打入冷宫的。因为,企业需要发展,需要的是那些做事坚决果断的人才。

非洲草原上,鲜嫩的青草吸引来了一群黑斑羚,在它们看来,这里无疑是相对理想的休憩场所。当然,对于食植动物而言,危险也是无处不在的。远处,一头猎豹正悄悄向它们靠近。

猎豹从逆风处,蹑手蹑脚地向羚羊靠近。

这一回,猎豹心想:“数量这么多,我到底应该盯住哪一只呢?看那只,单单顾着低头吃草,暂时丧失了警惕,就去抓它吧……哦,不,在它身旁,还有一只雄性,头上仅剩下一只犄角,另一只角,估计是在交配打斗中,被对手折断的,想必这羚羊的反抗能力,会大大下降,大概不难捕捉……嘿!还有更好的呢,那只倚在树干上的羊,膘肥体壮,看哪!它身上的肉多么厚实。捕猎的目的不就是为了吃到更多的肉嘛,我杀死了它,能饱饱地吃上一顿,两天内都不用再为进食发愁了……再等等,还有更合适的吗?……”

这时,树顶的狒狒们居高临下,它们发现了猎豹的身影,便立即发出警报。黑斑羚顿时集合在一起,朝一个方向撒腿猛跑。猎豹见此情景,只得遗憾地接受眼前的事实,他晓得:追捕已经来不及了,因为出其不意的伏击及短距离冲刺,才是他的杀手锏。

猎豹犹犹豫豫地在草丛里蹲了很久也不发动攻击,是导致它一无所获的原因。假如它能找准时机,该出手时就出手,那么此刻早就尝到羊肉的滋味了。职场中的你是否也犯过同样的错误呢?

优柔寡断会影响一个人的决策。有时慎重考虑一下是有必要的,但是自己要有主见,不要在选择之间徘徊。任何一件事情都有利和弊,看清自己想要的就要马上行动起来,优柔寡断只会影响正确决策的实施。

从前,有一位哲学家,饱读经书,富有才情,很多女人迷恋他。一天,一个女子来敲他的门说:“让我做你的妻子吧!错过我,你将再也找不到比我更爱你的女人了!”哲学家虽然也很喜欢她,却回答说:“让我考虑考虑!”

哲学家用一贯研究学问的精神,将结婚和不结婚的好坏所在,分别罗列下来,却发现两种选择好坏均等,真不知该怎么办。于是,他陷入长期的苦恼之中,无论又找出了什么新的理由,都只是徒增选择的困难。

最后,他得出一个结论:“人若在面临抉择而无法取舍的时候,应该选择自己尚未经历过的那一个。不结婚的处境我是清楚的,但结婚会是个怎样的情况,我还不知道。对!我该答应那个女人的央求。”

哲学家来到女人的家中,问女人的父亲:“你的女儿呢?请你告诉她,我考虑清楚了,我决定娶她为妻!”女人的父亲冷漠地回答:“你来晚了10年,我女儿现在已经是3个孩子的母亲了!”哲学家听了,几乎崩溃。他万万没有想到,向来引以为傲的哲学头脑,最后换来的竟然是一场悔恨。

后两年,哲学家抑郁成疾。临终,他将自己所有的著作丢入火堆,只留下一句对人生的批注——如果将人生一分为二,那么我们前半段人生哲学应该是“不犹豫”,而后半段的人生哲学应该是“不后悔”。

古人云:“机不可失,失不再来。”做事情杂念太多就会使自己分心,就会使自己犹豫不决,就会影响自己的判断力。办事情就要相信自己,要对自己充满信心。想好了看准了,就要行动。当机遇来时,要审时度势,果断决策,否则会痛失良机,后悔莫及。

工作心得

在瞬息万变的职场中,我们做事不能犹豫。在工作中,要想提高工作效率,就必须及时抓住时机,立刻行动起来,否则,错过的时机就再也不会回来了。看清好方向,果断出击,才是一个高效率职场人员的表现。

做事不要拖拖拉拉

有些人总爱把要做的事情往后推,总是相信以后还有很多时间,或者觉得这件事在别的时间做会更容易些;但事实却不是这样,事情不及时处理,以后处理会更困难。

对一些人来说,办事拖拉已经成为一种习惯。他们常说“我可以明天再做”、“我应该休息一下了”、“我做不了”等。让我们透过拖拉提出的种种借口,来看看拖拉习惯背后的一些真正原因:

1.以后会有充裕的时间

有些人自欺欺人地认为,以后会有充裕的时间。在我们遇到一个大问题时,这种倾向尤为明显,但在一些小事上,也偶有表现。但迟早我们会面临这些问题,而且这些工作稍后再做,比一开始就做要困难得多。

2.有些事情,现在看来无关紧要

现在看来无关紧要。也许,我们意识到它的重要性需要很长时间,或者我们正忙于其他被我们拖延得很紧迫的事情,或者有时我们仅仅是没有着手去干。有的人这样拖延,以至于他所能做的就是像一个消防队员一样,整日四处奔波,首要的任务就把火扑灭,以防死灰复燃。

3.有些人没有压力就干不成事。

有些人太缺乏自觉性,除非有人在后面督促他们完成一项任务,否则,他们就不会开始。当别人紧催他们的时候,他们才会行动。

4.事情令人讨厌,难做

有些人之所以拖延,是因为事情似乎令人讨厌,难做,或者枯燥乏味。当我们害怕做什么时,通常很容易找出一个拖延的借口。不幸的是,我们越怕完不成任务就越胆怯,而情况就会变得更糟糕。

那么,该怎样克服做事拖拖拉拉的习惯呢?以下几点建议可供参考:

1.承认拖拉是一种无益的生活方式

决定改变,并有勇气改变,就等于改变了一半。

2.把大工作分成许多小工作

把大工作分成许多小工作,是至今发现的最好的克服拖延的方法。细分工作能有效地减轻了工作的压力,更重要的是,你会发现,一切都在你的控制之中。这会增强你的自信心。

3.直接面对不愉快的工作

当你真正去做那些原本认为很糟糕很无聊的工作时,或许你还能意外地发现一些乐趣。

4.先热身

在你需要完成一项巨大的任务之前,先热身做一些准备工作,这样你会做得更好。

5.善用你的心情

将心情调整到有利状态,再去做你在一般状态下不愿意做的事。想一想那些心情不好的时候,是不是也可以完成任务的一小部分呢?学会一两种让自己快乐起来的方法,会让你更有效率更有热情地去工作,这样能克服拖延的习惯。

6.列出完成某事的好处

列出完成某事的好处,是一种潜意识暗示,能让你更积极地去做一些可能很难完成的事情;然后,再列出因懒惰而拖延所引起的所有坏处,以警示自己。这种方式有助于产生做事的热忱,这可以成为衡量是否值得做一件事的标准。

7.重视每一天

真正拥抱每一天,认真度过每一天,就等于在摆脱拖延上踏出了一大步。

8.给自己适度的压力

有压力才有动力。适度的压力能促使我们立刻行动起来,能帮助我们更好地解决问题。

工作心得

做事拖拉是一种坏习惯。一项工作可能用一个小时就能完成,但习惯于拖拉的人常会在工作面前犹豫:拖延还是做?至少他得用一些时间考虑是不是现在就做。这样就增加了一些额外时间,使得完成工作的时间延长了很多,这样无形中就降低了我们的工作效率。所以,只有克服做事拖拉的习惯,才能提高我们的工作效率。

克服工作中的拖延习惯

拖延会让我们需要解决的问题起来越多,每天面对日益增长的未处理的工作,却不知从何下手,结果往往是丢了这件忘了那件,一件不成又半途而废费时费力,结果问题是越来越多,更谈不上什么提高工作效率。

拖延还会让我们的前途黯淡,与晋升无缘。因为一个上司绝不会一再容忍部下办事拖拉,不讲求实效,做不出什么业绩来。上司需要的是强有力的辅助者,而不是优柔寡断的跟随者。

我们应该记住“凡事拒绝拖延,现在开始行动”这句话。如果有一件事情终究得你去做的话,就不要有“我要做它吗?”、“明天再做吧!”、“等等看看再说吧!”的想法,事情能够提前处理的,就不要等到终结的时间前还未做完。

怎样才能够克服工作中的拖延习惯呢?以下建议供你参考:

1.自我审视

仔细审查一下你的拖延习惯。你每个月是否推后相同的事情(例如,推迟处理客人投诉,甚至是在你有钱偿付的时候),或者你无论多小的事情都要拖延?找出你拖延的规律,并努力打破这个规律。

2.克服恐惧

一些人拖延工作,实际上是害怕手头的任务或服务项目。这个任务或服务项目需要他们从舒适的环境中走出来,一提到这一点他们就动弹不得。有时人们担心接听电话的顾客,可能不愿听到他们要说的话或将会回绝他们时,就会拖延打这个电话的时间。

要消除恐惧,就要确认你的优点和技能,回忆以前做成功的事情并将他们写下来;明确并承认自己的弱点,将其转化为优势;对你成功的意义作合理的评判,并专注于你自己的需要和期望而不是别人的。

3.不要过于追求完美

完美主义是拖延工作的常见原因。完美主义者不愿意着手工作,因为他们担心他们可能无法达到自己的高标准。一个完美主义者将变得固执于细节,力图掌握住工作中的方方面面,而忽略了工作的推进,直到最后一分钟来临——如果工作没有做,他们就不用面对不完美的可能了。

如果你真的是这样,那就要改变你的标准和价值观了,要制定切合实际的目标。失误是绝佳的老师,错误是一座宝藏。当你发现你的弱点中常常隐藏着优势的时候,你便开始接受你自己了。一旦你接受了自己,就会发现你总是在试图做得最好,而他人的期望已变得不那么重要了。

4.不要在危机下突击

如果你多年来都因在最后限期的压力下工作,而感到刺激(或有所回报),你可能是个喜欢制造危机的人。危机制造者完全相信,只有在最后一分钟他们才会被激发起来。危机制造者常常让别人急得发疯,他们常常造出危机并试图在最后一分钟解决,想让自己看起来在压力下表现良好。

如果你是个喜欢制造危机的人,那就应该努力平衡你的生活。学习如何在工作之外建立一种有价值的生活,而不是在工作中寻求需求的满足;学会提高你的效率和工作质量,同时戒掉工作中突击的习惯。这会让你的生活从从容容而不总是危机四伏。

5.少允诺,多完成

贪多的人最难意识到他们想要做的太多,因为每件事他们都是重要的,授权、拒绝以及设定优先次序并不是他们的强项。

如果你是一个贪多的人,那么首先要明确在限定时间内完成任务,什么是必须要做的,什么不是必须要做的,对任务做通盘考虑,然后完成它。应该明确要完成的目标以及完成时间,并将这些目标分成小目标(例如,一次集中完成报告的一部分),最重要的是要少允诺,多完成。

6.制定计划

既然现在知道了自己拖延工作的原因,那就制定计划去减少和控制拖延。可以从安排你的每个具体任务开始,将完成这个项目所需要做的任务列出来,排好轻重次序。完成一个任务就做一个标记,并奖励一下自己。

7.不必后悔或优柔寡断

当要开始你的任务而又忍不住要拖延时,不妨静坐几分钟,想想你即刻要做的事情,设想一下拖延工作和按计划工作所带来的情绪和身体上的不同后果。当你做过这一番思量后,只管做你认为最好的,不必后悔或优柔寡断。

8.建立行动档案

可以每日记下你的成就并以此给自己嘉奖,也可以原谅自己的退步并做好与拖延习惯斗争的下一个计划。在记事簿中,明确自己的借口,与自己辩论一番,然后根据工作给自己重新定位,找出消极的态度并写下积极的可激励自己态度。如果你非常烦恼,不妨在记事簿中写下你所有的沮丧。如果你犯了个错误,写下从中学到的有趣和有益的东西。

工作心得

只有“现在”才是通向成功的唯一可把握的东西,而“明天、下周、以后什么时候再说吧、等我有时间时”等,这些话往往是失败的同义语。每个人都有推后任务或工作的冲动,每个人都会在不同程度上拖延工作。拖延是提高工作效率的大敌,我们唯有克服它,才能为我们高效率地开展工作解除屏障。

正确的决策有利于提高效率

所谓决策,就是决定做事情、做工作的策略和办法。古人云:“凡事预则立,不预则废。”决策具有基础性、战略性、引领性作用,关乎工作和事业的全局。正确的决策有利于提高工作效率、完成目标;错误的决策则必然导致事与愿违,给工作和事业带来损害。

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