为人类谋幸福，本是企业一直以来的宿命，我们要做的是让企业重新回归原来的“方向”，担起原来的使命，继续前行。
二、幸福企业的四项标准
近年来，社会对“幸福”主题关注、投入的力度不断加大：最幸福城市、最幸福社区、最幸福职业的不断出炉，都表明人们追求幸福的需求越来越强烈。在这一股潮流中，承载为人类谋幸福使命的企业也不能置身事外。那么，如何衡量一个企业是否属于幸福企业呢？
营造家庭般的氛围
“企”，上面一个“人”，下面一个“止”，有“人”的企业才不会停下脚步，没有“人”的企业就会停步不前。而这里的“人”不是只有客户，还包括员工。
不是只有顾客才是上帝，员工也是上帝。幸福的企业首先就是要提升满足员工的幸福感，打造舒适、健康的办公环境，营造和谐、轻松的工作氛围。
据统计，上班族一生大概有超过7万个小时在办公室中度过，所以，企业环境是否舒适、和谐，影响到了员工对幸福的感受。为什么人们在一个密不透风的黑暗环境待久了就会觉得发慌，为什么很多人在一个冷漠环境里待久了也会变得冷漠？为什么狼孩无法适应社会？环境使然。根据英国《每日邮报》报道，在一个嘈杂、没有隐私的办公环境中工作，容易分散人们注意力，还容易散播疾病。西南大学的一位心理学副教授说，在一个狭小、压抑、冰冷的工作环境和氛围中工作，会对员工的心态产生不良影响。
曾有记者在富士康卧底后报道说，由于公司实施的是军事化管理，工人们不仅要每天工作十几个小时，而且工作地点是几乎封闭的车间，必须全神贯注，中途不能随便上厕所，甚至连姿势都不能随意改变，更不可能和同事交流。由于无休止的加班，导致他们活动范围只有极其单调的两点一线，同事之间十分冷漠……从这些描述中不难看出“16连跳”背后的原因。
人毕竟不是冷冰冰的机器，长期处于一个缺乏人文关怀的环境中，必然会导致惨剧发生，只有具有家庭关怀的经营氛围才能让员工以公司为家，乐在其中。
韩国第三大企业SK集团就是一家以“幸福最大化”为经营理念、努力营造家庭氛围的幸福企业。为了让员工快乐工作，SK集团专门配备了篮球场、高尔夫球场、健身房等人性化设施。
光线传媒有一个宽阔的办公区，一面色彩斑斓的墙壁，还挂着明星的大幅海报，还有舒适的休息酒吧，处处彰显着艺术气息。
百度除了提供免费的早点、茶点和咖啡外，设有很多个休息室和茶聊室，累了可以找个休息室小憩一会儿，有烦心事儿可以两人一桌聊一会儿，办公桌的主人可以随意装饰自己的书桌等。
海底捞为自己的员工提供了专门的公寓，公寓内提供24小时的热水，空调、电话、网络等一应俱全。
……
这些幸福企业不仅努力为员工创造舒适的环境，更努力营造和谐的工作氛围。和谐的工作氛围会增强员工的凝聚力，提升员工的工作效率，有利于激发他们的创造力和潜力。员工能力的提升会反过来为企业贡献更多的智慧和财富。
海底捞的员工生病、探亲、加班都会享受到特殊照顾。爱屋及乌，海底捞不仅奖励员工，还附带着奖励员工的家长，让员工全家人一起分享这种喜悦。海底捞想尽办法为自己的员工营造一种家的氛围，而员工也以公司为家，为自己的家而奋斗，再忙再累也值得。
全球领先的存储和数据管理解决方案提供商NetApp从一个小公司发展起来，而从一开始，它就着重于为自己的员工营造一种“以人为本、简单、快乐”的工作氛围。比起谷歌、微软等大公司，NetApp的员工没有高额的薪酬，也没有诱人的福利，但是在2009年它却击败谷歌等巨头成为全美最令人向往的工作场所。原因很简单，NetApp竭尽所能，为员工营造了一个家一般的轻松氛围，处处充满着欢声笑语，让每个员工带来期待的心情来上班，又怀着充实、满足、开心的心情下班，因为氛围轻松，员工的潜力和创造力得以极大的发挥，这正是幸福企业的真谛。
提供满意的薪资福利待遇
我们在《幸福企业才是最好的企业》中曾发明一个公式：公司利润=资源×管理×员工n。其中，n代表员工的积极性。一个企业要实现利润最大化，不是靠资本主义的剥削，也不是仅靠先进的技术和管理就能实现，而是要靠最大化地调动员工的积极性，发挥员工的创造力。员工才是企业的最大财富来源，员工才是创造企业价值的源泉，而要调动员工的积极性，最基本方式就是提供令员工满意的薪资福利待遇。
薪资和福利是提升员工幸福感的重要手段，也是衡量幸福企业的金标准之一。新东方创始人俞敏洪曾说影响员工的幸福指数有两大要素，而有竞争力的薪酬体系是提升员工幸福指数最基本的第一大要素。
诚然，薪资福利待遇虽然不是决定员工幸福与否的唯一标准，却是员工感到幸福与否的物质保障和基础。当《北京爱情故事》的石小猛连一所房子都无法买下的时候，爱情对他而言成了一种奢侈，而当他触犯了法律才换来自己梦寐以求的豪宅时，很多美好的梦想被击碎了。难道只有用这样的方式才能获得想要的荣华富贵？难道自己苦苦求学二十年，却因为追逐温饱而不得不抛弃梦想？这已经是一个社会问题，个人是其中之因，而担负着为人类谋幸福之使命的企业又何尝没有责任？
如果员工的薪水连自己的基本生活都保障不了，养活不起老婆和孩子，他们的生活又有何幸福可言？如果员工缺乏必要的福利保障，一场大病就足以让他们一贫如洗，又怎么会产生幸福感？所谓“财散人聚，财聚人散”，只有当员工没有了后顾之忧，他们才会以更大的热情，更充分的精力投入到工作中。
很多优秀的企业都通过改善员工的薪资和福利待遇提升企业的幸福感。
一度因推行“狼性文化”而饱受争议的华为，为提升员工们的幸福感，不遗余力的为他们提供业内顶级的薪酬和股权激励，“在华为，年收入在50万元以上的以千人计；年收入在100万元以上的以百人计”。
阿里巴巴内部也有一整套分享财富的体系。包括股东、员工、投资人在内，他们可以通过工资、奖金、股份、福利等方式获得羡煞同行的财富。马云自己手里的股份不到5%，而阿里巴巴员工平均每名持有9.5万股，阿里巴巴一上市，立刻刷新了历史上百度创下的8名亿万富翁，50名千万富翁，240名百万富翁的纪录，一下子造就了1000多位百万富翁。2011年，阿里巴巴推出30亿元的“iHome”置业贷款计划，为员工提供5年的无息住房贷款。为帮助有困难的员工孩子上学，阿里巴巴还投入5亿元人民币创立“阿里巴巴教育基金”，以解决部分员工子女的上学难问题。
跨越一个世纪依然屹立不倒的IBM集团，不仅为员工提供丰厚的薪酬，还设置了综合补贴、休假津贴、住房资助计划、奖励计划、退休金计划、各类保险等在内的一揽子福利政策，使得IBM员工安心工作，无需担忧老无所养。
不仅如此，IBM也把期权激励作为一种有效手段，不断加大股票期权向基层员工的倾斜力度，被授予公司股票期权的普通员工所持的股票期权数量比高层管理人员所持有的股票期权数量还要多。
卖“意大利”咖啡的美国星巴克公司，实施的是“和员工共同富裕”的政策，把员工的重要性排在了顾客之前，在星巴克，员工不叫员工，而是叫合伙人。星巴克的理念是，“只有股东，没有员工”。
提高员工收入，是企业提升员工幸福感、调动员工积极性的重要措施。
事实上，无论企业规模是大是小，实力是强是弱，都应该将与员工共同富裕，共创幸福生活作为企业追求的最终目标，这是企业最终实现基业长青的最强大动力。
构筑员工成长平台
根据马斯洛的需求理论，人生来就有渴望被尊重和实现自我价值的需求。
马斯洛说道：“有自我实现需要的人，似乎在竭尽所能，使自己趋于完美。自我实现意味着充分地、活跃地、忘我地、集中全力全神贯注地体验生活。”
人类潜力的无限就在于对更高需求层次的追求，当尊重需求得到满足的情况下，人们会不遗余力地追求自我价值的实现。当自我价值得到了充分发挥，人们就会产生极大的幸福感。因此，幸福的企业不只是要满足员工基本的物质生活保障，还要为员工提供施展才华的平台，满足员工自我成长的需求，这是衡量幸福企业的又一个金标准。
为什么很多人都希望能够进大公司，去世界500强工作？因为大公司往往有着完善的培养机制，有着一流的发展平台。“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”，在这样的企业里工作，可以满足人们实现自我价值的愿望，进而大大提升幸福感。
总部位于瑞士苏黎世的全球500强企业ABB集团，从员工加入ABB的第一天起，公司就非常关注员工的成长。例如ABB中国就成立了专门的培训中心——ABB中国大学，为技术人员和客户提供系统的专业技术的培训；专门开设“ABB领导力的挑战课程”，以提高每个员工的组织领导力等。对不同职位不同级别的员工，ABB集团都有自己的培训发展项目，如“ABB新经理人培训”、“ABB成功领导力和管理培训”和“管理培训生”项目等。它为员工们量身设计了一套培训体计划以满足员工们的自我成长需要。
沃尔玛为员工构建了一个完善的发展平台，成立了一整套行之有效的培训机制，包括任职培训、升职培训、转职培训、全球最佳实践交流培训和各种专题培训等，每个培训又分不同的层次。只要员工们表现良好，有潜力，公司都会给予大展身手的机会。
西门子把员工的培养和成长当作企业的重要任务来完成，每年会投资6~7个亿用于培训和购买相关设备，受训人员每年超过15万人。在中国，西门子还专门成立管理学院行进人才的培养选拔和培训。
宝洁公司的全球雇员超过10万人，它为这些员工提供的则是全员、全程、全方位和针对性的发展平台，公司员工可以享受一对一的指导，可以有足够的空间来施展自己的才能。
哈佛大学的一项研究称，企业员工的职业幸福感每增加5%，客户满意度会相应增加11.9%，企业组织效益也会随之提升2.5%。可见，企业的发展与员工的增值成正比。宝洁、沃尔玛等行业领头羊企业，之所以获得巨大成功，与他们给员工提供的完备、先进的发展平台有莫大关系。可以说，员工们的成长进步和幸福带来的必然是整个企业的成长进步和幸福。
在日益激烈的竞争中，在跳槽成为常态的现实生活中，企业提供一个良好的发展平台，建立一套公平的竞争机制，可以极大满足员工们对实现自我价值、追求幸福感的渴望。国内很多中小企业，它们成立时间短，但发展前景一直被业界看好。如桔子酒店，不仅为自己的员工提供一个幸福的工作环境，还努力为员工搭建一个公平竞争的发展平台。桔子酒店有一个自己的试题库，员工可以通过题库进行学习，然后通过基础技能、计算机、英语等考试获得晋升，并且越往管理岗位走，英语、管理能力、上司评价这些分数所占比重会越大。桔子酒店通过给员工们提供一个公平竞争的环境，满足了他们自我实现的需求，也推动了公司事业的飞速发展。
忽视员工自我发展的需求，就算有良好的福利待遇，员工也会因为自我价值在工作中无法体现，无法体验到工作带来的成就感，而导致工作积极性下降，工作效率低下，缺乏主动精神，以致最终跳槽离去等。
而相反，当一个人在工作中极大满足了自我成长的需要，获得巨大的成就感时，员工对企业的满意度就会上升，工作效率积极性会随着提高，个人幸福感也会大大增强。关注员工的内心，满足他们更高层次的需求，是企业赢得人心、汇聚人才的重要手段和有效措施，也是企业成为幸福模范的重要条件。
形成幸福的企业文化
建设幸福企业不是简单的行为，而是需要有一种精神一以贯之，这种精神的体现就是企业文化。企业文化是企业包括领导在内所有员工需要遵守的行为准则，是引导企业行为的价值判断，是企业精神的体现，它影响甚至决定着企业的行为和发展方向。只有企业文化中有幸福因子的存在，才能引导着企业向幸福企业迈进。
美国的泰伦斯·迪尔和艾伦·肯尼迪在《企业文化——企业生存的习俗和礼仪》一书中详细阐释了什么是企业文化以及其重要意义。“企业文化有广义和狭义两种理解。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化；狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。”
幸福文化就是以幸福最大化作为企业终极目标的企业文化，其主题是幸福，精髓是“以人为本”。
优秀企业都会形成自己的幸福文化传承，不管是对传统民族文化的传承，对企业内部文化的传承，还是对中西方企业文化的借鉴等，它们都以一种持之以恒的方式，将之贯彻下去，并内化为公司上下追求幸福的行为习惯。
IBM从托马斯·沃森1914年创办时，就立下公司内每个人必须遵守的“行为准则”：
l．必须尊重个人。
2．必须尽可能给予客户最好的服务。
3．必须追求优异的工作表现。
