登陆注册
8739200000041

第41章 廉洁守法(1)

在一个企业里,中、高级职业经理人从事的是该企业的中观和宏观管理,独立性较大,称为领导者。

领导者(LEADER)一词,在英语中最早被使用时间是在14世纪。指一个被委派到某一职位,具有职权、责任和义务来完成组织目标与目的的人。

无数事实证明,一个拥有健康心理的领导者,才能真正懂得权力的意义,领悟和把握权力、责任、义务的关系,更好地利用手中的权力而不会恣意妄为。

作为社会主义经济主战场的“弄潮儿”,中、高级职业经理人首当其冲地面对社会转型期间巨大的价值嬗变,金钱、物质和权力的诱惑,个体内部出现的价值冲突实在是不可避免的事情。它迫使个体重新评价以往的价值追求,调整价值取向,作出新的选择,并由此承担选择的结果。为此,他们中的一些人或堕入物化形式和非物化形式(如谎报业绩,窃取他人的成果)的腐败深渊,或徘徊于边缘,或正在作内心苦苦的挣扎。

本章择取了12个不同程度的、有代表性的案例逐个作一分析。

第一节对廉洁守法的认知误区

一、唯利是图的攀比心理程先生,男,41岁,一家大公司综合办公室副主任。

秀才出身的程某,写得一手好文章,且办事稳健,作风严谨,很得总经理的赏识。凡下属子公司上报总经理审批的各种方案,都需经他文字把关。程先生很满意自己的职位:职务不高,在子公司老总们心目中的地位却很高;年薪不高,日子却过得很滋润。

最近,程先生心神不定。常常面对文稿,脑子却走了神。逢到上司找他,心里便一阵紧张。晚上开始失眠。妻子询问、关心他,他却无端地大发脾气。渐渐地,他觉得同事看他的眼神和以往不一样了,内心充满惊恐与不安。他想到了一位资深的老大哥,于是两人约在咖吧见面。

程先生面对他所信任的老大哥,和盘托出自己的不安:一向洁身自好的程先生,近几年心理发生倾斜,他觉得有些子公司的老总水平不怎样,但年薪一拿几十万,出行有专车,每年公费出国。自己爬格子辛辛苦苦,论水平、论付出,不比他们差,可所得报酬没法比。心理落差很大。由此出现非分之想:做人还是现实一点,过去我太老实了。从此,他对子公司老总悄悄递过来的名目繁多的钱,心安理得地收下,几年来,所得不菲。可是,最近下属一个老总腐败事发,而此人也曾先后给他送过25万元钱,这令他寝食难安。

那位老大哥听后意味深长地说:“此事无人帮得了忙,唯有自救。你好好想一想:一头是不义之财,一头是名誉、家庭、自由,你最在乎的是什么?二者必取其一。且给你选择的时间不多了。”

经历了未眠之夜,第二天,在妻子陪同下,他携带存折走进了公司监察室。所幸的是,他属于自首,检察院已掌握了他的问题。

分析

程某的这种攀比心理,是对人生价值追求的一种认知曲解。他曾经洁身自好,视自己的才华、相应的职位和报酬及他人的尊重为成功。但身处职场,在利益比较中,他出现愿望和现实的内心冲突,对自己人生价值追求中的真实需求认知上曲解,导致行为上的偏差。

——人家骑大马,我独骑驴子,回看担柴人,心中稍平衡。

“人本主义心理学之父”马斯洛说:“人体内部存在着一种向一定方向成长的趋势和需要,这个方向一般可以概括为自我实现或心理的健康成长。”故要倾听“内在冲动的呼唤”,倾听自己的志趣,它是体内的“最高法庭”,会令你头脑清醒,不随波逐流。

案例中这位老大哥的一番话,一矢中的,让他重新思考在人生价值追求中自己的真实需求是什么,从而调整认知曲解,现实地面对职场。

建议

(1)在当今竞争激烈的职场中,攀比心理人皆有之;对人才使用和报酬不公,也客观存在;每一位中、高级职业经理人面对不公,在与他人攀比时,产生愿望与现实的冲突亦可理解。重要的是在认知上,不要迷失个人价值追求中的真实需求。

(2)自我展示法。闭上眼睛,定一定神,避开外界的嘈杂干扰,这时,你可面向自己体内,静静地问:自己是什么样的人;喜欢什么,不喜欢什么;什么对自己有好处,什么对自己有害处;自己正探索什么,以及自己的使命是什么——向自身展示自己。这可帮助你做出识别和取舍。

(3)一旦出现愿望与现实的冲突,而自己无法化解时,可与家人、好友交流看法,以期跳出原有的思考模式。亦可外出旅游,缓解负面情绪。

格言

★幸福,是一种节制了的满足,是一种从力所能及的付出中获得满足的理智。

二、“堤内损失堤外补”的补偿心理方先生,53岁,一家制造业有限公司总经理。

方先生在这一行业干了几十年,是专家型的职业经理人。每年,上司按照他承担的经济指标确定年薪,总在20万左右。另配专车,报销通讯费。上司对他的专长很赏识,平时很少干预,业内戏称他为“一方诸侯”。他也干得驾轻就熟,很有成就感。

近来,方先生心态发生了微妙的变化。他的客户大多是一些民营企业家,逢到聚会,这些人出手阔绰,令他汗颜。谈到方的报酬,他们异口同声:你这样的专家,年薪没有百来万,也有七八十万,否则谁干?议论到房价上涨,他们又说:你愁什么,肯定早就买进几幢别墅了。

这样的戏言听多了,方先生心理发生了倾斜:是呀,干了一辈子,是该住别墅、有私车,过体面的生活了。但是,仅靠现有的薪金是无法办到的。这个想法扰动得他寝食难安。一个念头在心里慢慢升起:堤内损失堤外补。

方先生开始把公司作为个人积累财富的平台。他先是在客户的货单价格上拿回扣,渐渐地胆子大了,与一客户成立私人公司,把价格低的货单发给公司做,价格高的留给自己公司。他称之为“肥水不流公家田”。

但好景不长,与他合作的客户东窗事发,牵连到方先生。最终他被公司撤销总经理职务并辞退。

分析

精神分析学家弗洛伊德认为,每个人都有原欲,这些原欲像火球一样是一种神经能量。但在个人成长过程中,“自我”会将不被允许的本能冲动压抑到潜意识中,若被禁止的本能冲动又被某种因素所唤起,就会蠢蠢欲动。此时,“自我”就会围堵它,但通常只获得部分的成功,这种“努力”,在意识层面即被当事人感觉为“精神的痛苦”。如方先生的寝食难安就是由此生成。

方先生认为自己的报酬太低,仅靠正当的收入,无法过上他所向往的住别墅、坐香车、一掷千金的体面生活。唯有通过非正当的途径才能予以补偿,使自己的财富迅速积累。在这种心理支配下,他把获取不正当的收入,看作是必要的、不可避免的,甚至将此作为个人的追求目标。这种补偿心理,反映的是对腐败行为的一种认知扭曲。

构成补偿心理的诱因,是他过于理想化地对待家庭致富的前景,不能现实地看待职务报酬。理想中的“我”与现实中的“我”不一致,导致心理失衡,铸成人生大错。

建议

(1)通过诚实劳动致富,使自己和家庭过上体面的生活,是职业经理人积极的生活信念。重要的是要合理地、现实地看待自己,设定可行的目标。一旦发现过于理想化,就必须调整不切实际的看法和不合理的信念,理性地思考:什么样的体面生活是适合自己的?靠自己现阶段的努力、勤勉、打拼,可达到怎样的生活水准?以此作为阶段性的目标。

(2)珍惜自己的拥有。每个人都拥有自己宝贵的东西。有的拥有时间,有的拥有健康,有的拥有知识,有的拥有金钱。方先生的“堤内”其实拥有很多:行业公认的专家,上司信任,年薪不菲,待遇颇丰,过着中产阶级体面而又稳定的生活。这些都是民营企业家所不具备的。知道自己的拥有,就要加倍珍惜。

(3)如果面临或陷入思维的陷阱,请不必苦恼,不妨试与你所信任的亲属好友探讨、交流,以转换思考角度,或许会峰回路转。还可把旅游和助困结合,在青山绿水中松弛绷得太紧的神经,在奉献爱心中提升人格品位。

格言

★精神的财富只有自己去寻找。你懂得了,无论在何处都是天堂。

三、自定底线的合理化心理吴先生,48岁,某进出口公司总经理。

吴先生所在的公司,经过五六年的发展,已成为一家信誉良好、管理有序、年创汇3亿美元的进出口集团。公司员工交口称赞:这与吴总的人格魅力分不开。他思维敏捷,管理严格,奖罚分明,尤以自身作风过硬而受下属的尊敬。有好几次,客户往他办公室悄悄送钱,都被他严正拒绝。实在无法推辞的,他上交办公室,让秘书造册登记。

出人意料的是,有一天,检察院传讯了吴总,接着是拘留、逮捕。公司员工个个惊得目瞪口呆。

在法庭上,吴总为自己作辩护的一段话,才道出了个中原由:“在廉政问题上,我对自己还是有要求的,客户莫名送的现金,我绝对不收,有两次送到家里,我硬是让妻子退回去。但家里装修,一个客户全包了,我觉得是朋友帮忙,自己也没时间管,就接受了。父亲做寿,客户都来赴宴贺寿,送了礼金。我想拒收,客户不高兴了,说不把他们当朋友。谁没有个人情往来呢,这样一想,也就心安理得了。同理,妻子、女儿的生日,客户送的礼金也收了。”

根据吴总的受贿金额,法院判其有期徒刑七年。

分析

心理学家蒲特南说:其实我们每个人都比我们所愿承认的更具有多重人格的倾向。每个人在不同的情境下也会有不同的行为反应。譬如,此案例中的吴总在公司对行贿者义正词严,但对日常生活中的行贿者又视为朋友;他视莫名送上门的金钱为赃款,对有堂皇理由送来的金钱却笑纳。在不同的情境下经历了不同的角色。

吴总在法庭上的一段话,是犯罪现象中普遍的一种心理防卫机制——“合理化”,即当事人用一种似乎有理的解释,来为其难以接受的行为或动机辩护,令自己免于不安。如吴总,为自己设定一条守法的底线:“莫名的现金不拿”。换言之,有堂皇理由的现金可收。在这一认知模式下,当事人的腐败行为往往不越过自定的“分寸”,从而,表明自己的行为的正当性、合理性,在心理上寻求一种自我平衡的理由,以欺骗自己,减轻心灵的不安。

建议

持有“自定底线的合理化心理”的人,因尚未堕入贪婪,故对自己的行为常有内心冲突。平时处理问题亦较理性。应鼓励当事人调整这一“合理化”的曲解认知。可认真思考以下问题:自定的法律底线真能取代现实中的国家法律吗?

如果不是,极有可能产生哪些不良后果?

这些不良后果对个人和家庭造成的伤害自己有承担的心理能力吗?

如果没有,应当立即令自己怎么做?

也可与一些自己信任、头脑冷静、有见地的好友讨论,听取他(她)们的想法。培根有句名言:“最能保持人的心神健康的药,就是朋友的忠言和规劝。”这可是金玉良言哦!

格言

★世界上有两样东西令我们敬畏和赞叹不已,那就是天上的星空和我们心中的道德律。

四、廉洁吃亏的茫然心理宋女士,39岁,一资产评估公司资深评估师。

宋女士毕业于上海一名牌大学哲学系,进入评估行业也有十几年了。她的处世哲学是“认认真真做事,清清白白做人”。平时与客户除了有关业务的交谈和沟通,很少有其他往来。对于客户与评估公司联络感情的宴请等社交活动尽量不参加,内心也不屑参与。客户常常会对评估项目提出一些“特殊要求”,由此给评估员额外报酬。她始终坚守一条:能做则做,违规的事给再多的好处也不干。她坚信,立足于评估行业,靠的是过硬的业务。她的这种作派,使她不怎么受一些客户的欢迎,在同事中也不怎么合群,还得了一个绰号:天外来客。

但是,近一年来宋女士遇到两件事,令她体会到廉洁吃亏了。

一件事,儿子难上重点中学。宋女士的儿子中考差了几分,只能进普通中学。她托人无门,焦急万分。用午餐时,一阵冷言冷语传来:“现在知道找人帮忙了,有事有人,无事无人,来不及了!你看我,女儿去年考中学,豁个翎子,帮忙的人不要太多哦。”说话的人恰恰是宋女士认为业务差、却会迎合客户不当要求的一名评估员。为此事,宋女士难受了很长时间。

另一件事,老人动手术。宋女士的婆婆患癌症急需手术,想请一位名医操刀,苦于托不上关系。此事被她正在评估的客户、这家公司董事长知道,立马派人帮她办了。在她表示感谢时,那位董事长似开玩笑地说:天外来客,我们可是食人间烟火的哦。

经历了这两件事,宋女士十分苦恼和迷茫:明摆着自己廉洁吃亏了,以后该怎么做?她预感到正在评估的这家公司会提出特殊的“业务要求”,受人之恩,她还能像以往那样坦然拒绝吗?宋女士内心涌上一阵飘忽的焦虑。

分析

宋女士的心理困惑是由腐败的行风现象干扰而起。腐败的行风,使各种消极的社会心态和腐朽意识在员工中滋生蔓延,你影响我,我感染你,逐渐形成一种共同的心理尺度。宋女士“清清白白做人”的心理防线,就是在这种消极的心理互动中开始动摇的。她人格中的“超我”(依道德原则来行事)与“本我”(依快乐原则来行事)之间发生冲突,使她产生了飘忽的焦虑。

同类推荐
  • 游戏江湖

    游戏江湖

    网游“江湖”,群雄纷争,陈天桥和史玉柱无疑是最闪亮的两颗星。一个是“中国互动娱乐业第一人”,甫创业就开启了中国网络游戏的繁荣之门;一个是“中国最具争议性的企业家”,一出手即开创了中国网络游戏的免费模式。两大模式的争锋也凸显了中国网游业的发展与彷徨。
  • 商战设计师

    商战设计师

    本书主要是以故事的形式介绍装饰领域的企业领导人、高管、设计师在现代商战中的诸多成功案例。作者从业十几年,在装饰行业有一定的影响力和地位,所经营的品牌堪称业内连锁业第一,此书内揭秘了很多商业运作技巧和职场谈判技巧,值得众多行业内人士阅读。此书内容故事以作者的企业作为背景。作者的企业在装饰行业连锁数量第一,影响力颇大,作者在行业内受关注率非常大,且企业内有自己的培训学校。
  • 怎样调薪调岗,裁员解雇

    怎样调薪调岗,裁员解雇

    《怎样调薪调岗,裁员解雇》内容简介:全球金融海啸来势汹汹,特殊环境下,企业纷纷调薪调岗、裁员解雇。但是,调薪调岗、裁员解雇的条件及程序非常严格,操作不慎则会给用人单位带来巨大的经济损失与负面影响,甚至会产生连锁反应。怎样有效调岗调薪、裁员解雇,已成为广大HR人士和用人单位心中的一大难题!
  • 广告创意与策划:方法、技巧与案例

    广告创意与策划:方法、技巧与案例

    在市场经济和信息经济迅猛发展的今天,广告业的舞台既精彩纷呈,又竞争激烈。那么如何成为一个创意和策划的高手?如何使你的广告标新立异、吸引眼球?最关键的就是熟练掌握广告创意和策划的特质、方法和技巧。
  • 网上开店进货指南

    网上开店进货指南

    本书就网店货源问题进行了深入的探索,介绍了货源的种类及开辟货源的渠道和方法。
热门推荐
  • 综漫:世界的游戏

    综漫:世界的游戏

    “第二席,有热闹!去不去?”“干嘛?”“艾泽拉斯世界被虚空风暴吹到火影世界去了,忍者军团现在被燃烧军团吊打,九尾刚刚被死亡之翼gank,那个叫辉夜的女人正在和巫妖王刚正面呢,联盟好多兄弟都去围观了。”“干我屁事,没兴趣!找老大去,他是首席,火影世界毁了让他重置一下不就行了“”卧槽,你当初把他坑上首席就是为了这个吧!”“你想多了。”挂掉通讯,傻子才去管闲事呢!
  • 爱妻入髓,娇宠小青梅

    爱妻入髓,娇宠小青梅

    谁年轻时没爱过几个人渣?在青春这条路上,艾暖被顾景森伤得遍体鳞伤,让她狼狈的离开了;但还好有一个从小一起长大的冷皓轩陪伴她去养伤,在他的照顾下她开始慢慢的将顾景森这个人抹去,也慢慢的喜欢上了这个对她好的男人。回国后,前任的穷追不舍没让她有过一点动摇。选择了和冷皓轩在一起,和冷皓轩结婚时他说给不了你一场刻骨铭心的恋爱,但我会给你独一无二的宠爱。【小剧场】“皓轩,你说这一胎是儿子还是女儿!”艾暖温柔地摸着圆鼓鼓的肚子,身上散发的浓浓的母爱。“只要是你生的我都喜欢。如果是儿子的话,以后让我们爷俩来保护你;如果是女儿的话,我想她会是个幸福的小公主。”冷皓轩小心翼翼的抱着艾暖,宠溺的看着自家老婆
  • 黑崎男神之崛起!

    黑崎男神之崛起!

    黑崎真人男神,在全民k歌,唱吧,b站已有很多粉丝,男神19,就读于上海理工大学,是一位翻唱大神,只是声音,有一些受,大家看到不要打我哈哈哈哈。。。。
  • 无良校草,我喜欢上你了

    无良校草,我喜欢上你了

    手机被窃,无良校草寻回。爱上无良校草,一发不可收拾。最后才发现自己早已遍体鳞伤。
  • 重生之最强大帝

    重生之最强大帝

    太始宇宙,大道雏形凝聚,引亿万大小世界交汇,完美的本源世界渐趋成型。洪荒天地轮回,崩塌毁灭,众圣失位。绝世巨擘、众神真仙,降临太始大世界。不同修炼文明交汇碰撞,开启了璀璨的大时代。大帝争锋,大罗喋血,混乱开启。生存与竞争,征伐与杀戮,浇熄不止。无数的天骄强者、绝世大能,百舸争流,千帆竞渡,踏着累累尸骨,争霸诸天,镇压八方。亿万兆生灵,吞精纳气,千百年苦修不辍,追仙问道,持之以恒,不敢稍怠。
  • 萌妻:少爷别要我

    萌妻:少爷别要我

    立殿,世界上最为庞大和有影响力的组织。这原本是一个冷酷的组织,伴随着顾容丹丹,慕容千月两个人的前来,这一个冷漠的组织变得充满家庭的味道。温馨,甜蜜,幸福,这一切并没有持续多长的时间。旧爱的纠缠,立殿众人的感情生活开始陷入了混乱。强大势力的涌现,立殿的统治地位受到了威胁。旧敌的袭来,一个个友人接连消失。一个个挫折不断涌现,对于顾容丹丹,慕容千月,对于立殿所有人来说,又能否迈过这一道难关了?
  • 蛮武之神

    蛮武之神

    当岁月老去,长生是梦,哀鸿遍野当时光不再,苍茫大地,繁华已去,苍穹遥不可及悲痛的万千大道软绵无力,沉寂的丹田似乎再也无法迎来朝气刺痛道心任你千年古井无波蛮武传遍大地每一个角落破、破、破破开那乌云笼罩的千山万宗破去那尘埃遮住的日月星辰蛮、蛮、蛮以蛮入武,以蛮入道,以蛮成神
  • 余生有你

    余生有你

    大学时期他们是最惹人羡慕的情侣,可是毕业后一个在南城一个在北城。“儿子你爸爸去世了家里的公司都快撑不住了,你答应妈娶顾家的千金吧,跟那个女生分手吧!为了你爸的遗愿!好嘛?”许沐的母亲在许沐父亲走后说的一番话。“嗯妈,我会完成爸爸的遗愿的,你放心。”一段时间以后他向他庄舒婷提出分手,她什么也没问只是淡淡回了句“哦”他也没有做过多的解释。一年后他们久别重逢,她的身边却站着一个熟悉的男人。。。。
  • 仙剑奇侠传之剑饮星河

    仙剑奇侠传之剑饮星河

    或许在每个籼迷心中,都有一部属于自己的仙剑奇侠传。剑饮星河的内容仍是采用前一部作品偏游戏攻略的方式撰写,带领大家在游戏中游历冒险。剑饮星河的主题为“新生”,主要讲述自上古神魔之战后的一个复活蚩尤的法阵被终止引发了一系列变故,最终千年之后,几个来历各不相同的年轻人命运因此交织在了一起,一个心怀搏爱之心却背负着生生世世的恶毒诅咒,一个纯真善良却成为善与恶的枢纽,一个顽皮贪吃却对一人不离不弃,一个身为一派掌门却背负着不可能完成的使命,另外还有两人困于三生三世的情仇纠葛不知如何化解。且看主角团一同揭开了这场密布千年的疑云,给他们自己乃至纷纭六界都带来新的生机。
  • 全球丧尸在线之次元召唤师

    全球丧尸在线之次元召唤师

    如果你可以召唤平行世界中的人物帮助你战斗,你会召唤谁呢?《数码宝贝》、《七龙珠》、《fatezero》、甚至《火影忍者》,和他们并肩作战,共同对抗世界末日吧!