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第27章 运筹帷幄之中 决胜千里之外——诸葛亮的军事韬略与现代领导决策(26)

1996年,法国一家公司与美国一家公司进行一次规模较大的贸易会谈,由于美方有求于法方,会谈一开始美方便主动出击,夸夸其谈;而法国代表则一言不发,只是把美方的发言全部记录下来,便提议休会,结束了第一轮会谈。三天以后,法国公司又派了另一部分的代表来到美国,与美方进行了第二轮会谈,而这几个法国人仿佛根本不知道第一轮谈的内容,谈判只好又从头开始,法方代表依然不动声色,记下大量笔记后走了。此后,法方第三批、四批、五批代表都如法炮制,两年过去了,双方谈判丝毫没有取得实质性的进展,弄得美方大为光火,报怨法方没有诚意。然而就在美方绝望之时,法方公司的决策者们突然来到了美国,并且一反常态地急着签约,弄得美方措手不及,十分被动。可见,通过一鼓作气,连续作战的疲劳战术,可以打垮对方的意志,分散对方的注意力,从而使之出现漏洞、败绩,直至把“肥的拖疲,瘦的拖垮”。

1987年6月,济南市第一机床厂厂长孙宝君率领推销人员赴美,推销自己的产品,和外商在谈判桌上就进行了一场心智与毅力的较量。由于机床厂人员在赴美前就与卡尔曼公司取得了联系,所以他们飞抵洛杉矶一见面便就对方提出所需机床的规格一一报价,但双方在价格上互不相让,相持不下之际,双方同意考虑几天再说。针对卡尔曼公司的“冷战”,孙宝君认真分析了大量的市场信息,由于美国提高了对日本、韩国以及台湾地区的关税,这些地区拒绝向美国出口机床。卡尔曼签订了合同,开出了信用证,客户也急需机床的时候,日本及台商却迟迟不肯发货,这使一向讲求信誉的卡尔曼公司十分被动。而就在第一次与卡尔曼公司商谈时,孙厂长已看到该公司销售展览室里展出的产品与济南机床厂产品的规格基本一致,这说明美国市场是需要中国这种机床的。于是孙宝君决定采取以逸待劳战术,不动声色,不催不逼,静观变化。果然,两天以后,卡尔曼公司再也沉不住气了,终于打电话约孙宝君到公司商谈,经过一天的谈判,双方终于签订了150台车床的合同。

无论是法方代表的疲劳战术,连续作战,击败对方;还是济南机床厂以逸待劳、欲擒故纵,都是一种心术和耐力的对抗,只有精神高度集中,心态保持平静,才能以不变应万变,取得交易的胜利。

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