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第13章 走“进”领导,赢取信任(1)

1、留一点毛病让领导挑

在办公室里有一种人总是得不到领导的好感,常常被孤立在大家之外,他清高,他骄傲,他事事求全,他时时努力,他生活在自己的圈子里,也走不进别人的圈子。用一条简单的标准衡量,那就是你有多快知道领导的消息?如果你从不知道,从来只在公司群发邮件里等待尘埃落定的通知,那么恭喜你,你就是这种人。这样的人没有什么不好,相反他就是太好了太完美了,以致与大家都无法和他相处,他不偷懒也不八卦,没有小市民的贪婪,也不和别人谈论他的事情,就像活在真空无菌状态下的人,缺乏人性,试问这样的人怎么能够让人放心和信任?一旦你感觉别人掌握了你的弱点,而你却找不到对方痛处,这样的关系必定让你感觉不安,在交往上最让人舒服的状态是,你我感觉平等。这样看似完美的人,一旦你稍微做出成绩,必定让人嫉妒,各种打压纷至沓来;甚至你只想独善其身,但一旦有大家都不愿意的苦差事,你就会成为众矢之的。至于上司,则更得不到其厚爱,身为管理者,如果你让他感觉无法掌控你,那真是太糟糕了,在你和他地位权力不平等的时候他就将你是为竞争对手,你岂有不挨刀的道理?

要破解这个隔膜也非常简单,那就是显露你的缺点,有人惊呼,这岂不是太蠢了,哪有告诉别人自己的弱点来让别人攻击的道理。没错,显露自己的缺点的确会在竞争的时候遭遇别人攻击,但是,如果你显露的缺点是你故意伪装的呢?那么当别人攻击你此处的时候你不但无需害怕,还可以诱使别人掉进你设的陷阱。一箭双雕,这就是孙子兵法中提及的,故意给对方以假的表象,敌人就会根据这个假象来做出相应的错误举动,而掉进圈套中。

李峰和张春晓正在竞争B公司的销售经理职位,由于双方在公司中分别得到销售总监程立和副总监马宇的支持,而任命需要得到总监和副总监的同意,高层博弈始终没有分出高下,于是定了一个看似非常公平的规矩,那就是看李峰和张春晓在一个季度内的销售业绩,高者为销售经理。虽然这个位置不是很高的职位,但却是将来职业生涯往上走的关键起点,是兵家必争之地。在宣布这一规则的时候,大家都闻到了非常浓厚的硝烟味。但是不少人认为这是李峰占了便宜。实际上两人的业绩能力相差不大,但是李峰有深厚的家庭背景,之前李峰一直没有动用到家里的关系户,其业绩已经和张春晓不相上下,在这么关键的位置上,谁知道他会不会利用这些资源呢?

果然,两个月以后,李峰的业绩高出了张春晓一截。到了第三个月,大家以为双方的竞争会白热化的时候,张春晓出人意外地松懈下来了,他不再积极外出找客户,反而把主要的精力放在了追客户尾款上面。由于B公司销售的是大件产品,价值较高,和其他行业相比,他们有大量的尾款需要追缴,这是销售人员最为痛苦的一件事,追尾款需要耗费极多的精力和时间,损失了时间和精力而业绩却不会增长,但是绩效奖金是要等到尾款都到账了才发放的。张春晓的举动引起了大家的侧目。李峰觉得非常奇怪,在这种关键时刻,为什么要去追尾款呢?尾款再拖一两个月也不算什么,何况在这种关键时刻。难道张春晓深知自己的业绩不可能赶上我,所以放弃了?

一开始还只是怀疑的种子,但是看着张春晓积极和以前的客户联系尾款的事宜,几乎不出办公室,而他在办公室的电话李峰都竖起耳朵听,也和他周围同事打听多,发现几乎没有联系新客户的电话,李峰心里逐渐笃定了。看来张春晓确实是被自己的打垮了,李峰松了一大口气,看来销售经理这个职位已经是自己囊中之物。他于是也不在积极动用家里的资源,业绩增长也趋于平缓。

另一方面,在程立和马宇看来,张春晓的改变倒不是放弃了争夺销售经理的职位,而是其显示出了对金钱的渴望。一方面固然是由于张春晓积极地追尾款,另一方面他一边催促发销售奖一边疯狂地报销各种发票,这小子原来是个贪财之人?在总监们看来,这可是个大好消息,毕竟下属显露了缺点,而且是非常容易掌握的缺点。马宇本来支持张春晓是为了抗衡总监程立,而总监程立支持李峰是忌惮其背景关系,实际上他也担心李峰将来会威胁到他,但是张春晓敌我关系未明,还不如支持李峰,好歹还能卖他们家一个面子。现在,可不一样了,要是张春晓能被收为己用,显然大局能极大被自己掌握。程立和马宇不约而同地盘算着这个如意算盘,两人都私下约了张春晓谈话。

一方面公司的销售都绕着李峰打转,抓紧时间拍他马屁,整天吆喝着办庆祝会,李峰也乐不可支。另一方面张春晓赢得了总监们的信赖,成了一个香饽饽。在帮总监们办事的过程中,张春晓发现了马宇违反了公司的制度,通过搜集证据,一封email,联合总监程立,把马宇送出了销售部,而张春晓被提升为销售经理。当任命状下来的时候,李峰如晴天霹雳,根本不知道发生什么事,他想着三个月前总监们定的规则,他也想起了销售中一句老话:抓到老鼠就是好猫。谁在这个位置上谁就是胜利者。

在案例中我们看到张春晓是如何扭转败局的,他看到了自己和李峰的差距,也知道扭转败局的关键人物是谁。而他更知道如何去掩饰自己,调动这些影响他这场战争胜败的人物。他选择在不同的人面前展现不同的弱点,并且这些弱点相辅相成,但当别人想利用他这个弱点时,他就给了致命的回击。

在他收到两位总监的信赖的时候,其实他有不同的选择。其一,他可以选择当个彻头彻尾的墙头草,和两边虚以委蛇,但是这在长时间来说比较困难,总有一天双方都会发现他是墙头草,从而对他不再信赖,那么他的伪装就毫无意义了。其二,就是他现在的选择,发现一方的弱点,联合另一方扳倒他,这样的成功机会比较大,并且也给自己将来找了靠山。要成功地伪装假象,如同演员一样,当你在尽量少的观众和表现出比较少的特色的时候,总是比较容易把握的角色的,一旦长时间并且面对不同的人,与不同的人互动,这难度就比较高,一旦被发现,尤其被管理者发现你在他面前耍心机,这就得不偿失。

2、职场喇叭当不得

要是高调办事是一种乐成的反击,那么低调做人便是成功的防卫。

职场中低调做人很关键,把本身的定位放低了,才能看见更多的东西;把姿势放低了,别人才更容易走近你;把矛头掩藏了,别人才乐意资助你。能让别人自动地走近自己,这不但是调和人际的开端,更是精良人际的保鲜剂,可以说,低调做人是职场人生中永久不可丢失的东西。

如今是一个崇尚本性宣扬的期间,本性彰显的人已经太多了,浮夸言行、特立独行是他们的向往。但是这些举动在职场人眼里是得意自负、自以为是、分歧群的代名词。因此从你步入职业生活的第一天开端,你就要收敛起骄傲的姿势,做好低调做人的心理预备。要是你不客气,没有耐性,是没有人乐意资助你的,事情中犯了错误各人就会对你不满和倾轧。这个工夫要是你再性情暴点儿,声响大点儿,诉苦多点儿,那么你就等着炒鱿鱼卷铺盖儿走人吧。

张瑜读大学时是一个各方面本领都很突出的学生,毕业后顺遂地进入一家很不错的公司。张瑜以为,只需认真仔细地办事,一定会得到同事的承认和老板的栽培。进入这家公司的几年工夫里,他谨小慎微地做事,每天第一个进公司,最后一个离开公司。依靠自身的本领和对事情的极大热情,他很快就获得了耀眼的业绩,领导也屡次在开会时尽力歌颂他。事业上顺遂的发展让他有点得意忘形了。对一些稍有难度的事情,他存心在同事眼前把它说得很轻松,好表现本身多有本领。他总爱对同事的事情指手画脚:“你怎样能这么做呢?你都不会……”看别人做得不好,他甚至会半路“阻拦”下别人的事情,也不论同事能否托付他。渐渐地,各人对他有些微词,但是他浑然不觉,仍然沉醉在本身的小成绩里。

有一次,公司全体员工开例会,领导把近期的业绩做了一个总结,并下达了下一阶段的任务使命。作为开会的主持,领导问各人另有没有要说的,张瑜听后认为有一个很重要的事情领导说得不是太片面。于是,他说他有话题要增补,接着就开端宏篇大论,乃至在言辞上还驳倒了领导的看法。在听取了张瑜长达十几分钟的“演讲”之后,领导面有难色地表现张瑜增补得很好,值得各人学习。

从那次当前,张瑜发现领导在故意地躲避他,许多决议计划不再找他探讨。进而又发现同事跟他言语只是客气,彼此总是有隔阂。

站在业绩的角度上说,张瑜是一名良好的员工;但是在人际上,他是一名典型的失败者。他的失败之处便是不会掩蔽本身的矛头,给同事和领导造成了很大的压力,自己也累积了别人的不满。

那么对于职场中,究竟是怎么低调做事和做人呢?

这就无非就是装傻了,今天让我们了解下什么叫职场装傻。

职场装傻是指对于和工作有关的事情,明明知道,却故意装傻,既不炫耀自己的聪明才智,也不反驳对方所说的话。有时装傻能缓和气氛,消除尴尬,也能提升个人形象,装傻是职场人惯用的处世之道。

职场装傻-定义

职场装傻就是对于和工作有关的事情,明明知道,但装作不知道或者明明很聪明,明明会干这件事情,装作不会干这件事情。当别人没有办法分辨你是真傻或者假傻的时候,则说明已经融为一体,达到了最高境界。

一般可以分成两种情况:

一、内心很聪明,然后表面上装作傻兮兮的样子,让别人认为他很傻;

二、明明挺傻的,但是把这个傻给藏起来,表面上做出一副好像还挺睿智的样子。

职场装傻-表现

帮老板“装傻”

有时候老板有一些不想接的电话,比如说催债的、追账的。这时候你作为下属就要帮着老板来“装傻”了。老板接到这种电话,结果一听对方报了名,就挂了。然后就让秘书帮着接电话,秘书这时候就要跟对方解释说,刚才接电话的是张老三、李老四,反正不是我们老板。如果对方如果说他名字已经报出来了,那秘书还要推说听错了,这就是替老板“装傻”。有时候工作的需要一定要“装傻”,但你“装傻”的时候,也要切记你的身份和地位是什么。

帮同事“装傻”

如果你跟上司汇报你的同事平时一贯迟到,结果可能就闹得上下级之间、同事之间的关系很不融洽,所以你就得在上司面前帮同事找个借口唬弄过去。这时候“装傻”除了帮到上司解决难题之外,还能用来自己或者帮助同事缓和气氛。这样才能顾全大局,消除尴尬。同时这也是在职场里想要如鱼得水而采取的一种迂回的处世之道,当然这也可以提升自己在别人心目中的形象,就是给别人传递一种自己是个好人的形象。

职场装傻-现状

调查显示,在接受关于职场“装傻”调查的400名上班族中,有55%的人承认自己在职场当中偶尔“装傻”。他们认为这有利于上下级和同事之间的相处;29%的人觉得在实际工作中并不需要什么装傻计,不能相处,装也没用;还剩下16%的人认为经常会在职场中“装傻”的人,大多也是平常较傻的人,越装越傻。

装傻也只是为一种方式方法。

但是办公室靠的是种种玄妙的关系连结着人与人之间的均衡。每个人都有自己的生活空间,当我们想伸展一下四肢的时候就要注意不要遇到了别人。

职场是一个隐讳矛头的地方,在我们仍然是职场新人的工夫,首要做的便是审视本身,摆好自己的社会角色,把心态调解好。置身于新的情况,需要我们放低姿势,低调做人。凡事要勤劳,要恭敬同事和领导,多交流,以谦善审慎的态度面对事情。事情中遇到不懂的地方要客气讨教别人,出现了错误不要推脱责任,应该主动坦白并承担。每天要微笑着上班,微笑着离开公司,时时调整形态,给人一种精力丰满、满盈生机的积极印象。

3、“老黄牛”也能PK掉小狐狸

企业中有两种员工:“精”员工和“傻”员工。只图眼前利益的“精”员工往往贪图追求一丁点儿的小便宜,对工作不负责任,对报酬斤斤计较,对责任推脱逃避,却不知这耽误了自己多少宝贵的青春和锻炼才干的机会。而那些甘于奉献、不计较一时得失,全力以赴地完成任务的“傻”员工必定拥有更多升迁机会和成功的喜悦。在我们周围,所谓“精明人”越来越多,而“傻人”却越来越少了。什么是傻人?也就是在自己的工作之外总是愿意多付出一点的人。这样的人之所以被认为傻,是因为他们并不为自己更多的付出索取回报,而只是为了把事情做得更好。按说“傻”与机会是很难画上等号的,但是事实上,却又是有如此多的事例证明,在工作中能脱颖而出的却是这些“傻人”。

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