普遍心理学认为：“情绪是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物的态度，是对客观事物和主体需要之间关系的反应，是以个体的愿望和需要为中介的一种心理活动。”有人说，如果没有感情和情绪，生活便没有快乐，人生就只是一套生理程序，但是，情绪让我们饱尝快乐的同时，也让我们体会到生活的烦恼。情绪已成为我们生存的手段、言行的动力、交流的工具等。
一、人人都会有情绪
人们常说的“人非草木，岂能无情”中的“情”不但是指感情，还指情绪。研究者们通过对新生儿情绪反应的观察以及情绪的跨文化研究发现，情绪具有普遍性和遗传性的特点，即是说，人人都会有情绪。
需要，是情绪产生的重要基础，凡是能够满足某种需要或能促使某种需要得以满足的事物，便会引起肯定的情绪，例如满意、喜爱、愉快、兴奋等；相反，如果某些事物不能满足某种需要或可能妨碍某种需要得到满足，则会引起否定的情绪，例如悲观、愤怒、恐惧、苦闷、憎恨等。事物总是复杂的，它与人的需要关系也是复杂的，在不同的条件下，即使是同一个人对同一个事物，也会产生不同的认知和评估，因此也会产生不同的情绪。
据此，心理学家对情绪做了一个界定：情绪是人们对客观事物能否满足自己需要的一种主观体验，以及所产生的身心反应的表现状态。着名的情绪管理大师哈里斯认为：“不正确的思想导致了不正确的情绪。”他还研究了着名的“情绪ABC理论”。
A：情绪诱体。引发情绪产生的客观存在及事实就是情绪诱体。
B：情绪孕体。导致情绪的思想认识及观念理念就是情绪孕体。
C：情绪本体。情绪发生后的直接表现及后果就是情绪本体。
他认为，“情绪诱体”直接导致了“情绪本体”，而“情绪诱体”又必须通过“情绪孕体”才能产生“情绪本体”。
其实，情绪的产生主要取决于以下几个方面：
①个体以外的刺激。有人还将情绪定义为是大脑对外界刺激的一种自动的、生物生理化学反应，即是说外界的刺激也是情绪产生的一种诱因。例如优美的音乐、清洁的环境、可口的食物、工作的完成、亲人的相聚等会让人产生愉快的情绪；嘈杂的声音、肮脏的事物、黑暗的现实、不满的现状等又会使人产生烦躁的情绪。
②个体的主观意识。我们知道，情绪的产生总是和人们的需要紧密相连，而人的需要又有生理的需要、物质的需要、精神的需要、持久的需要、短暂的需要等，人们总是从自己的需要出发，对不同的事物产生不同的情绪体验。这就是我们常说的情绪具有主观性。
③个体的生理状态。人的情绪和生理状态处于相互影响、相互制约的关系之中。当情绪产生时，都会伴有相应的内脏、内分泌、神经系统等的变化，导致内脏功能受损，引发系统疾病，它的规律是：怒伤肝、喜伤心、思伤脾、忧伤肺、恐伤肾。同样，当情绪产生时，个体本来的生理状态也会影响产生的情绪的种类、强弱等。
所以说，在内外刺激的相互作用下，现实中的每个人都会有情绪反应。
二、情绪与健康的关系
《黄帝内经》上有“怒伤肝、喜伤心、思伤脾、忧伤肺、恐伤肾”的说法，可见我国自古就已经注意到情绪与健康的关系。事实证明，不论是从生理学还是从心理学角度来讲，每一种情绪都可以撞击我们的生命器官，甚至导致功能严重受损。
那么，情绪对健康的影响到底有多大呢？有人曾用一句话加以概括，即牵一发而动全身。这种论述是很准确的，因为，情绪是神经活动的产物，而神经系统在全身的11大系统(神经系统、内分泌系统、消化系统、循环系统、呼吸系统、泌尿系统、生殖系统、骨骼系统、肌肉系统、皮肤系统和感觉系统)中占据着非常特殊的地位。所以情绪的任何活动，都会或轻或重、或偏或正、或长期或短暂地影响身体的这11个系统。
同时，人的情绪又是一种心理现象，有积极情绪和消极情绪之分。积极的情绪有益于人们的身心健康，使人积极向上、神清气爽、充满自信，在这种情绪的影响下，人身体的11个系统虽然也在忙碌地工作，但是工作的强度是适中的，节律是规整的，因此人自身也是健康的。
消极情绪则会对健康造成威胁。例如，人在恐惧时，会出现瞳孔变大、脸色发白等生理现象的出现，这些变化在正常的情况下具有积极的作用，可以将身体的各个部分都动员起来，以适应外界环境的变化。
但是，消极情绪过度，长期处于不愉快、恐惧、失望等状态之下或者受到突然的刺激，都会抑制胃肠运动，影响消化系统正常运行，或者引发更为严重的身体不适，形成抑郁症或焦虑症。
所以说，保持乐观、积极的情绪状态是很有必要的。
(在讨论情绪对人的健康的影响的问题时，还应该说明“情绪状态”这一概念，它是用来描述不同情境下的情绪特征的一个词语。它分为心境、激情和应激三部分。所谓的心境是指，一种富有情绪色彩的、弥散性的、针对性和外显性都不是很强的情绪状态。一般作用时间长，对人的影响较大。激情是指，由某个具体事件引起的，这个事件对某些人可能无足轻重，对某些人可能会使他们激情涌动。是一种迅猛爆发的、相当激化的、短暂而针对性很强的情绪状态。应激是指，在出乎意料的紧急而危险的情景下产生的，它具有更强的情境性和外显性。)
一、笑对人生，避免悲观
受苦的人，没有悲观的权利；失火时，没有怕黑的权利；战场上，只有不怕死的战士才能取得胜利；也只有受苦而不悲观的人，才能克服困难，脱离困境。
——尼采
“乐观者说，希望是启明星，即使摘不到，也能告诉人们曙光就在前面；悲观者说，希望是地平线，就算看得见，也永远走不到。乐观者说，风是帆的伙伴，能把你送到胜利的彼岸；悲观者说，风是海的帮凶，能把你埋在大海深处。”生活中，几乎所有的事情都有两面性，如果我们用乐观的眼光去观察，就会发现希望与快乐；如果用悲观的心情去理解，事情就会变得暗淡、凄凉。
心理学上认为，悲观是人在对自我的言行感觉不满时，所产生的一种不安情绪。它是一种心理上的自我指责、自我的不安全感和对未来的害怕等几种心理活动的混合物。
悲观的人，一般都是大好人。他们与世无争，心地善良，在处理事情时常采取妥协、忍让、息事宁人的方式；他们处事非常谨慎，处处提醒自己不要出格，一旦发现自己的行为“不正常”，就会忧心忡忡，担心大难临头，即使不会造成什么严重后果，他们也不会原谅自己，或小心翼翼、灰心丧气，或抑郁失意、满腹牢骚。
研究发现，极端的悲观是心理不健康的表现。
吴美是一个经历了一次又一次失败恋爱的女孩，面对生活、工作、爱情，她已经失去了曾经的激情与动力。她已经没有勇气再去追求，没有信心再面对爱情。面对别人的追逐，想到的只是逃避。
对于曾经勉强承认的这份感情早已分不清是否是爱，也许只是一种需要，一种需要关心，需要别人疼爱，需要有人陪在身边的期待。她虽然明白这不是爱，却仍然守着这份感情。因为对于爱，她早已经没有了期待，也没有了勇气再去创造属于自己的幸福了。她明白这份少了爱的感情肯定会失去，所以，她不想再挽留一些什么，只是眼睁睁地看着它慢慢远去，再次忍受着单身的寂寞。
然后，吴美对工作、生活、感情统统不感兴趣，即便是家人的关心，她也感觉是那么的形式化。她只觉得生活就如一潭死水，激不起任何的涟漪，她几乎万念俱灰，对万事失去了希望，甚至可以说是看破了红尘。
处于悲观情绪之下的吴美，对自己完全失去了信心，认为自己拥有一份完美的爱情，实属奢求；认为拥有美好的明天，更是做梦；认为自己经历了一次又一次失败的感情之后，已经没有能力再去爱了。爱情既然如此，那么工作、生活，又有什么意义呢？
其实，吴美也知道，人在情绪低落时，往往低估自己的能力，本来我们完全可以走出另一个人的影子，开始一份新的情感。但是她的举动与言行，却完全否定了那些本该让她乐观开朗的想法，整日地将自己封闭在自己的小屋，不去散步，不去工作，不和家人交流？她想到的只有如何结束自己的生命。
心理自助术
尽管有心理学研究证明，在对类似赌博实验的成功概率进行预测时，悲观者预测的数据较之乐观者要准确得多，因此，悲观者更有可能做出正确的决策，但是，心理学家也强调，“拥有‘一点’悲观好处多”。这就是说，悲观要适度，因为过度的悲观会使人感觉到生活就是一条危机四伏的不归路，判断力也会随之走向另一个极端。而且持续的悲观，又会造成能量的大量消耗，引起一些心理和生理疾病，例如神经衰弱、气喘不接等。但是“度”又该如何把握呢？
1.学习阿Q，寻找胜利
乐观的人常常自我感觉良好，面对挫折常有点可贵的“阿Q精神”。鲁迅先生笔下的阿Q，虽然物质生活的条件被剥夺，精神生活的灵魂被扭曲，被压在未庄生活的最底层，可他并不在乎，常常自我满足，能从中寻找别样胜利，得到另类的快乐。可见，心存一点“阿Q精神”能使悲观远离你。
2.洒脱豁达，安于现状
乐观的人常常将烦恼抛到九霄云外，将目光锁定在未来的希望上，即使面对生活中那些无力改变的不幸时，他们也是敢于承担，安于现状，洒脱地放弃不幸发生前的希望，重新设计新的生活，因此，他们拥有幸福快乐的生活。
3.躲避悲观，贴近快乐
当情绪一时扭转不过来时，可以试着回避一下。此时，一曲动人的音乐，一则幽默的小品，都可能使你的心灵融会在快乐之中，同样，和亲人、爱人、朋友散散步、看看电影，陪孩子玩玩，都可能把情绪低落的人带到另一个情绪世界。
4.乐观开朗，善待失败
尽管偶尔的失败我们不能躲避，但是却可以将失败的负面影响降到最低，只要承认失败是生活中的一部分，以乐观的态度接受失败，脚踏实地，坚持不懈，就会发现，在自己身上还是有很多小成功的。这样，自信就会增强，悲观就会消退。
5.主动示好，培养人际
良好的人际关系有助于形成健康的情绪。但是在交往中我们改变不了别人，只能改变自己，学着充满诚意地与人交往，拿出豁达的气度，主动表示友好，即使面对别人的怠慢，也要心怀宽容，自我劝说。
6.接触自信，暗示自我
闲暇之余多和乐观的人接触，多观察他们的言行，然后自我练习，通过这些步骤就会培养起乐观的情绪。同时，进行积极的自我暗示，告诉自己，“我很快乐”，每天早晨起来，对着镜子，寻找微笑，从中找到乐观的自己。
我们看不起傻瓜，是因为他们不论遇到什么事情总是乐呵呵的，然而，这不正是我们做梦都想达到的境界吗？其实，生活中，只要能做到“不以物喜，不以己悲”，就能活得洒脱快乐。
二、乐观开朗，驱散抑郁
思索生知，慢易生忧。暴奥生怨，忧郁生疾。
——佚名
看过《红楼梦》的朋友，大多会对那个多愁善感的林黛玉有非常深刻的印象。
她整日郁郁寡欢、以泪洗面，对事物中消极、悲观的东西非常敏感，常常独自一人湘竹斑斑、枕边泪痕、对窗流泪，若遇上不顺心的事，更是闷闷不乐，这些都是抑郁的典型表现。
心理学家研究发现，抑郁之所以产生，是由于心理上有失落感。或者认为自己应该得到的没有得到，或者是发觉原来拥有的现在失去了。这种认知的曲解导致情绪的恶化，从而引发心情抑郁。
抑郁是一种人人都有的、时常发生的一种负性情绪，它源于内心的一种深刻的焦虑情绪，常常伴有厌恶、痛苦、羞愧、自卑等情绪，一个人经常处于抑郁的情绪之中，就会感到困惑和不安、麻木不仁，甚至意志消沉等。抑郁情绪很可能发展成抑郁症，成为一种精神疾病，严重者可出现自杀念头和行为。
张女士，35岁，公司职员，身体欠佳，丈夫是一机关职员，有一儿子在校住宿。张女士虽然办事能力很强，但是性格有些古怪，据同事观察，几乎没有看见过她的笑容，心情不好时还会对身边的人大发脾气，因此愿意和她来往的亲戚朋友不多，几乎没有知心朋友，但她倒感觉这样很清静。
但是最近一段时间，她经常感觉情绪低落，怎么也开心不起来，对工作和生活提不起兴趣，不想看报，不愿上网，就是对以前很喜欢听的音乐，现在也没有了兴趣。人也变得懒多了，公司的事务懒得做，常常无缘无故怕和人来往，本来就缺少朋友的她感觉更加孤独，还常常想哭。回家也懒得和丈夫多交流，晚上经常失眠，胡思乱想，自己也不知道想的是什么，常常到天亮，休息不好，结果影响工作效率。有时看到别人的不快，也会感到痛苦，甚至想过活着没有任何意义，不如死掉，但想起自己心爱的儿子，所以没有做出什么事情。
原来，两年前张女士开始进入股市，那时她偷偷地动用了家里的一些积蓄，背着丈夫在炒股。开始也赢了一些，觉得很容易。所以就一下子投入了家庭的全部积蓄5万元。今年股市很差，输了2万多，她觉得对不起丈夫，现在丈夫仍不知道这件事情。
具有抑郁情绪的人，一般表现性格文静、做事有节制、不喜欢抛头露面，常常把自己置于自己的空间内，过属于自己的生活；对事物消极、悲观的一面非常敏感，常常心存悲观；在别人看来，他们又很孤独冷淡，有时给人以脾气古怪的印象。
这种人缺乏社会交际能力，常采取躲避的方式掩盖自己的缺点，所以在当今竞争激烈、需要协作的社会中，这种人很难适应下去。
心理自助术
生活在社会中的任何一个正常人，都可能经历一些祸不单行的事情，都会有闷闷不乐、寡言少语的时候，这种抑郁属于正常的情绪反应。如果频繁而持久地陷于抑郁状态或有抑郁表现，则说明有了心理障碍，需要及时调整。那么，发觉抑郁时，应该采取什么措施呢？
1.知足常乐，多献少取
俗话说“知足者常乐”。那些总是斤斤计较，不知足的人，的确很难愉快起来。而那些总是听之任之的人，心情才会比较平稳；多奉献少索取的人，总是胸怀坦荡，笑口常开。
2.转移注意，减少痛苦
当令人苦闷、生气的事情发生时，可以试着转移注意力，努力把不愉快的事情转向愉快的事情上，例如，欣赏自己的个人收藏，找信得过的朋友聊天、散散步，亲近大自然或者去有小孩子经常玩耍的地方，寻找快乐等。
3.彻底宣泄，释放心灵
心情郁闷会很难受，闷到心里会更难受，还可能会憋出病来，所以，有了苦闷就应该学会宣泄出来。找信得过的朋友或亲人把心中的苦楚全部倒出，不仅能得到安慰，可能还会获得一些处事技巧；或者找一个空旷无人的地方，大声喊叫，将心中的不快全部释放出来，还心灵以轻松。
4.转变思维，善待现实
