培训人才是为了公司获得更好的发展，为了公司的将来。对公司的员工进行培训，不能仅仅培训员工的工作能力，还要对其进行人际关系方面的训练。而在进行人才培训之前，领导者要做的就是对人才进行检查，看看他（或她）的能力怎么样，有什么不足。
人才的检查
训练人才之前，首先要对他的能力和素质作一次总检查。也就是说，对人才的能力、素质等不足之处，逐项检查总结。换句话说，训练之前要先找到教育的重点，检查的方法可参考下列程序进行：
首先分为能力和人际关系。对于人才的能力、素质和人际关系等大致上进行分类，再从各项分类仔细地去检查。
再细分为知识、技术、态度三方面。只将能力、素质分为工作和人际关系两项是不够的，必须再作进一步详细的分类，也就是将能力、素质再分为知识、技术、态度三部分。因为能力是知识、技术、态度等综合表现出来的一种力量，因此将能力、素质分为知识、技术、态度三方面是最合理不过的了。
第三，将知识不足的部分列出来。既然分为知识、技术、态度三个方面，就必须将各方面欠缺的部分列举出来。首先关于知识方面，必须分为工作上必要的知识和人际关系上必需的知识两种。特别是前者，一定要实事求是地总结，才能明确知识教育的需求内容。
第四，技术的熟练程度。这里所指的技术就是指工作的技巧。知识是用头脑去记的东西，但技术却必须以知识为基础，靠亲身体验去积累。换句话说，技术代表工作熟练的程度。
最后，态度的总结。一个人无论知识、技术多么优良，若是工作态度不好，人际关系不佳，就不能算是优秀的商业人才。人际关系若有问题就是致命伤，关于这点，一定要好好检查，及时改正。
工作方面的训练
检查完人才的能力、素质之后，就必须针对每一种教育的需要进行再教育。关于教育的内容，必须先从人才中最常见的缺点开始训练。这些缺点如：
第一，对工作部门整体性的工作内容理解不足。有不少已经工作三四年的人，往往缺乏整体观。也就是说，这些人只处理上级交给他做的事，完全不了解整个工作部门的工作系统、流程等。这种人可以说没有长远的眼光，不足以成为新人的榜样，应该尽早对他们进行再训练。
第二，忘了基本方法，我行我素。依照基本方法进行工作相当重要，因为任意按照自己的方法去工作，肯定容易引起失误甚至失败。如果新人一开始就碰到不照基本方法来做事的人的话，事态将会变得更加严重。因此，一旦发现这种人，就要立即指正，让他使用基本方法工作。
第三，对改善工作的努力不够。有许多人，虽然就职多年，但是除了管理者所指示的工作外，其他什么事情都不做。他们常说：“照着指示做，总可以吧！”而不愿意多投入。若有此状况，就必须立即予以纠正，同时计划如何改善其工作。
第四，时间管理不彻底。工作一定要在规定的时间或者期限之内完成，这是工作的准则。但是，也有不少人没有什么时间观念。这种人就无法有效地利用时间，这样的人也绝不是新人学习的榜样，所以必须下工夫教会这种人工作的方法，彻底改善他们对时间管理的能力。
人际关系方面的训练
人际关系是为人处世的基本，如果人际关系良好的话，可以使工作绩效事半功倍，其重要性可想而知。
第一，业务员的基本条件。在新人到来之前，一定要先检查此人是否已经记住最基本的礼节，而且在确实遵守着，如果有尚未记住并切实遵守的人的话，就需加以教育和指导。对被认为已经破坏公司规矩的人，更要尽早再教育。
第二，合作、协调的能力。合作、协调是在团体中工作最重要的问题，如果不能主动积极地帮助别人或与周围的人合作、协调的话，就无法顺利达到公司的目标。因此，企业的经营者必须注意自己的下属是否有合作、协调的能力。对缺乏协调性的下属，为了维持团体绩效，就必须让他了解协调的重要性。
第三，对管理者态度要有礼。有些年轻人不知道长幼有序的道理，不懂得尊敬管理者，常用对待同事一样的态度对待管理者，这是很不应该的。因此，老员工对管理者的态度必须随时注意。
第四，同事之间的态度问题。公司同事和学校同学或一般朋友不一样，同事是以工作为目的集合在一起的公司成员。与同事之间的态度应该常常提出来检查，如果有不好的地方，就要指出来，立刻改进。
指导新人方法的训练
新人分配到工作部门之后，有关实际工作内容的指导，大都是由同部门的老员工来执行的。因此，在新人进来之前，必须先训练老员工的指导能力，具体做法是：
第一，了解现代年轻人的一些特质、特征。比如，现代年轻人往往以自我为中心；较不认同所谓的权威；没有指示就不会有行动；没有义务（责任）意识，权利意识则很强；注重休闲活动甚于重视工作。在理解这些特质、特征之后，及时地指导这些年轻人并帮助他们及时改正。
第二，教育内容。例如，在教育新人工作内容时，千万不可毫无头绪，而应该先对这些内容合理归类。如果可能的话，将所要教育的项目，以文字的方式送交管理者或负责人过目。
第三，教育方式。例如，自己先示范表演一次并说明工作内容，再由新人亲手去做，若有做不好的地方，再及时指正。关于教育的顺序和方法，只要达到教育的效果即可。当然，随着教育内容的不同，教育的方法也会有所改变。
