言必信，行必果，以诚信作为人生的准则，才是一名儒商的根本要求，这也是儒家先哲子贡所提倡的重要美德。
诚信是立身之本，是立商之本，是商业活动顺利进行，是企业稳步发展的必要前提和条件。一个人如果讲信用讲到了众所皆知的程度，即树立了信誉，那么他就享有了一种无形的资产，这样的人去做事情总比一般人多几分可靠性。
在《论语·颜渊》篇中，子贡与孔子有这样一段对话叫做“子贡问政”，也就是子贡在向孔子请教治理国家的办法。
孔子说：“只要有充足的粮食，充足的战备，以及人民的信任就可以了。”而子贡却问道：“如果迫不得已要去掉一项，三项中先去掉那一项？”孔子说：“去掉军备。”子贡又问：“如果迫不得已还是要去掉一项，两项中先去掉那一项？”孔子说：“去掉粮食。自古人都难逃一死，但如果没有人民的信任，什么都谈不上了。”
在这段对话中，可见孔子强调了一个“信”字。“信”是本，没有“信”一个政府立不起来。推而广之，没有“信”一个人也立不起来，那么一个企业无信自然也会没有商家和他来往。
什么叫“诚信”？广义来讲，就是诚实守信。把诚信二字分开来解释，诚就是真诚、诚实、虔诚之意，而信则是信用、信誉、守信之意。诚偏向于内在，偏向生命主体，而信则偏向于外在，偏向于行为表现。诚为体，信为用，以诚为本，方能有信用和信誉，方能言行一致，对人“一诺千金”。
提到“一诺千金”这个成语，还一个有意思的典故似乎有些人还并不熟悉。
据《史记·季布栾布列传》记载，“一诺千金”这句话的典故来自于春秋时期季布。当时，季布是楚国人，为人重义气、重承诺。答应别人的事就一定要完成。因此，在楚国也流传开着这样一句谚语：“得黄金百斤，不如得季布一诺。”为什么季布的一个诺言就能比“黄金百斤”还要贵，其意在于季布“重言诺”。
季布原本是项羽的一名将军，曾经多次围困过刘邦，后来项羽的军队大败，退至长江岸边举剑自刎，而刘邦却得到了天下，登上皇帝的宝座。于是，刘邦便贴出告示出赏千金捉拿季布，并且宣告世人：“若有胆敢在家中藏匿季布者，则罪及连诛三族。”但是，人们都敬重季布，季布走到那里都有人冒着连诛三族的危险来藏匿他。
后来，季布来到了河南濮阳的周氏和鲁朱家，周氏和鲁朱便千方百计找人劝服刘邦，使季布得到了特赦，并且还任用季布做了郎中，后来又升任中郎将、江东太宗。
由此可见，言出如山，重言诺，得到的回报是多么的巨大。人们不愿要千金，宁愿冒着罪及连诛三族的风险保护一个重承诺的人，可见一句诺言比千金更为珍贵。所以，后来人们也就用“一诺千金”来表示一个人许下的诺言承有千金之重的价值，比喻人说话比较算数，说明这个人极讲信用。
因此，“重言诺”的季布不仅得到了人们的信任，同时也得到人们的爱戴和帮助。
如果一个人言而无信，那么人们就不会相信他的承诺，那这个人在人们的眼中也就毫无价值了。有了信誉的保证，人们就觉得你说的话值得信赖，也就多了一份成交的可能，少了一分疑虑和不安。而且，拥有这样的好名声，各行各业的人都愿意与你打交道，愿意与你交结为朋友，这样你就会在无形之中多出了很多条可以走的路。反之，如果一个人不重承诺，言而无信，则难以在这个社会上“立身”，可能连脚跟都站不稳，那成大事岂不成了空谈？
值得注意的是，诚信又必须与行动相结合。按照《论语·先行》中记载，子贡问：“如何去做才能成为君子？”孔子说：“先行其言，而后从之。”意思就是说，先为人们做出语言上的保证，然后再按照自己所说的去做，意即君子必须做到言与行的一致。所以，检验一个人或者一个企业是否讲究诚信，只要从“言行一致”便可以得出结论。
行动是人的外在的行为，但外在的行为必须同人的内在精神相应。如果缺乏内在的精神，则外在的行为就成为一具空壳，或成为一种形式。在商业活动中，人们一贯提倡礼貌待客、微笑服务，但如果对顾客心中没有敬意和爱心，这种礼貌和微笑可能就是对金钱的礼貌、对金钱的微笑，而最终让顾客厌恶。所以，在行动时心中一定要有诚意，同时诚意也一定要用行动表现出来。
据悉，前不久，黑龙江省出现了松花江苯污染问题。起初，政府部门为了顾及与邻省及邻国关系和外商的投资环境等因素，对外界说了一个“善意的谎言”。虽然，后来很快就由省长亲自做检讨进行了纠正，但是此举还是对政府的信誉构成了严重的破坏，检讨完全成了“亡羊补牢”。谎言无论是出于善意还是恶意，但终究是谎言，说得再漂亮也会漏洞百出，让人心生疑窦。因为这件事情，哈尔滨市政府、黑龙江省政府乃至中国政府的诚信已经引起世界人们的质疑，实在是得不偿失。
言出如山，一诺千金。在商品经济的今天，不仅人人都必须讲信用，而且要把信用讲好、讲出名气，所以诚信还要与智能相结合。现实生活中，常常存在正直者遭到陷害，真心者受到欺骗，诚实者受人利用的现象。为了避免这些悲剧的发生，就应当将诚信与智能结合起来。一个有智能的人，必须懂得智谋，善于权变，善于知人察人，有必要的警觉，方能正确运用诚信之道。
因此，如果人都能珍惜自己讲信用的声誉，继续发扬讲信用的美德，美名一定也会越传越广，越传越大。那么，利润也会随之见长，而且会越长越高。
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