登陆注册
6501300000043

第43章 了解具有落实力的组织文化特点

前些年,在企业界兴起了一股热潮:向解放军学习。为什么要向解放军学习呢?主要原因就是军队在执行环节上的刚性美和落实力工作中的完美效果。所以一些企业建立了半军事化、准军事化的企业文化,其目的也是要营造这样一种氛围,收到执行的良好效果。

所以要把工作落实到位,一个很重要的环节就是创建具有落实力的企业文化;文化的力量是软性约束,而它产生的效果则是员工们完成的一个又一个的硬指标。

杰出的组织都有卓越的文化。20世纪80年代初,美国哈佛大学教育研究院的教授泰伦斯·迪尔和麦肯锡咨询公司顾问爱耸·肯尼迪在长期的组织管理研究中积累了丰富的资料。他们在6个月的时间里,集中对80家组织进行了详尽的调查,写成了《组织文化——组织生存的习俗和礼仪》一书。该书在1981年7月出版后,就成为最畅销的管理学著作,后又被评为20世纪80年代最有影响的10本管理学专著之一,成为论述组织文化的经典之作。它用丰富的例证指出:杰出而成功的组织都有强有力的组织文化,即为全体员工共同遵守,但往往是自然约定俗成的而非书面的行为规范;并有各种各样用来宣传、强化这些价值观念的仪式和习俗。正是组织文化——这一非技术、非经济的因素,导致了这些组织中大至决策的产生、组织中的人事任免,小至员工们的行为举止、衣着爱好、生活习惯都有着完全不同的表现。

时代在发展,组织文化的价值追求也在不断完善更新。而就20世纪90年代以来世界组织文化发展的特点趋势来看,组织文化呈现出了围绕着提高组织落实力,塑造各具特色的组织文化的趋势。具体表现在以下几个方面:

(1)以人为中心以提高组织的落实力,尊重作为行为主体的人,重视组织生产经营中人的积极性和能动性,始终坚持把提高人的素质作为组织发展生产的首要条件来抓。

(2)以组织目标和组织发展战略作为目标引领以提高组织落实力,重视围绕组织目标和组织发展战略,去培养全体员工的组织精神、组织价值观和道德意识。

(3)培育有落实力的文化以提高组织的落实力,重视组织整体物质环境和精神环境的管理,创造良好的文化氛围,培养员工的群体意识,尊重、爱护、理解、关心和激励员工,培育为组织做贡献的团队精神。

(4)用团队成员参与的方式培育组织文化以提高组织落实力,提高重视员工参与管理的作用,鼓励员工为组织献计献策,激励员工以组织为家的归属感、责任感,与组织共命运。

因此,有落实力的组织文化作为现代组织管理的内在灵魂,在其具体展开和实践中有以下四个突出特点:

(1)集体性

组织文化是在生产经营过程中,逐步将自己的价值观、规范和制度积淀下来的,这是一个长期的积累过程。组织的经营观念、道德标准、行为规范都必须是由组织内部的全体成员共同认可和遵循的。组织文化是依靠一个组织全体成员的共同努力才建立和完善起来的。

(2)规范性

组织文化是由组织内部全体成员所创造出来的,组织文化具有整合功能;这就要求组织中个人的思想行为至少与组织利益相关联,即应当符合组织的共同价值观,与组织文化认同一致。当员工与组织产生矛盾时,应当服从组织整体文化的规范和要求,在这一规范下,组织力图使个人利益与集体利益、个人目标与组织目标统一起来。

(3)根本性一致基础上的独特性

曾经有人说过“世界上没有两片完全相同的树叶”,有落实力的组织文化都建立在提高组织落实力的基础上。但不同国家制度,不同文化背景下的组织文化,在其价值追求表现上会有差异;即使是同一国家,不同组织间的组织文化也不相同,不同的组织背景、运营状况、组织领导者素质等都可能对组织文化造成影响。组织文化是经过组织成员集体创造,享用、继承、更新的,具有相对稳定的传统,使员工们有依据、遵循的可能,在一个组织内部,组织文化是有共性的,而在不同组织之间,更多的是个性、特殊性。

(4)实践性

组织文化建设不是口头上概念化的东西,一个组织内组织文化的形成不是只有一些规章制度所能完成的。组织文化的形成必须是经过各种尝试才能完成的。只有经过实践,才能检验组织文化的优劣,以便进一步改进完善。

没有任何一个组织愿意在竞争中失败,但组织在激烈的市场竞争中如果能够生存下来必须具有其他竞争对手所不具备的竞争优势,这些竞争优势可以是组织的技术,营销体系、强有力的领导层,等等。但这些竞争优势都是低水平的竞争方式,而最高的竞争境界和层次可以归结为组织文化的竞争。IBM咨询公司对世界500强组织的调查表明,这些组织出类拔萃的关键是具有优秀的组织文化,它们令人注目的技术创新、体制创新和管理创新根植于其优秀而独特的组织文化,组织文化是它们拥有超强的落实力并位列500强而闻名于世的根本原因。

同类推荐
  • 总经理:你就是企业形象代言人

    总经理:你就是企业形象代言人

    作为总经理,应有一个核心思维——点灯心态。即分享一盏智慧的明灯;多点灯,不挖坑;一灯能破千年暗,一智能解万年愚。作为总经理,应有一种水性思维。即低洼意识——低姿态、高境界;为而不争——善利万物而不争;以柔克刚——柔弱胜刚强。作为总经理,应经常看到:探求自己的方向;遇到障碍物时,能发挥百倍力量;以自己的清洁洗净他人的污浊,有容清纳浊的宽大度量。《总经理你就是企业形象代言人》讲述汪洋大海,能蒸发为云,变成雨雪,又或凝结成一面如晶莹明镜的水,不论其变化如何,仍不失其本性。
  • 成功创业的300个常识

    成功创业的300个常识

    创业并不是传奇!书中的内容并不会让您头脑发热、热血沸腾,反而会让您趋于理性、冷静!它没有吹嘘种种创业的“宝典”和“圣经”,而是讲述可能导致创业失败甚至让创业者破产的种种可能和潜在隐患。它解决的问题是:在当下的中国,没有资本支撑也没有强大的后台,普通人如何避开陷阱、少走弯路、修正做事方法,从而走出“我想创业”的梦想,迈向“我能创业”的征程!是企业老板、门店经营者、草根创业者和不甘于打工者不可不读的创业实践宝典。
  • 靠天不如靠自己:新农民自立自强创业故事

    靠天不如靠自己:新农民自立自强创业故事

    本书记述了不同时期、不同地域的农民企业家奋斗的足迹。通过了解他们的创业史,或多或少会给自己的生活增添一些信心,给有志创业的农民朋友以积极的启迪。
  • 开一家赚钱的快餐店

    开一家赚钱的快餐店

    本书从开快餐店的商机开始,全面介绍了快餐店的经营与管理,具有实用性和可操作性。
  • 这样领导最给力

    这样领导最给力

    本书详尽系统地阐明了领导者必须遵守的领导法则。并辅以真实、典型、新鲜、趣味、可读性强的事例,告诉你如何做好一位好领导,如何管理员工,如何让员工尽心尽力,如何帮助员工,如何为员工谋求发展,如何让员工看到你公司的希望,如何管理公司。如何使公司赢得发展……
热门推荐
  • 职场生存不可不知的人际关系圣经

    职场生存不可不知的人际关系圣经

    本书内容包括:尊重职权:与上级关系念好“敬”字经;恩威并施:与下级关系应当张弛有道;左右逢源:与同事的关系当以和为贵等。
  • 京剧大师梅兰芳

    京剧大师梅兰芳

    “中国文化知识读本”丛书是由吉林文史出版社和吉林出版集团有限责任公司组织国内知名专家学者编写的一套旨在传播中华五千年优秀传统文化,提高全民文化修养的大型知识读本。 张海新编著的《京剧大师梅兰芳》为丛书之一,介绍了京剧大师梅兰芳的戏剧人生。 《京剧大师梅兰芳》中优美生动的文字、简明通俗的语言、图文并茂的形式,把中国文化中的物态文化、制度文化、行为文化、精神文化等知识要点全面展示给读者。
  • 傲剑狂尊

    傲剑狂尊

    一代剑仙陨落,却意外重生帝国靖安王之子,拥有百脉俱通体质!他拜神剑之魂为师,以金乌妖皇之血炼体,恐怖的修炼天赋让他傲视天地!为揭开体内沧溟神剑之谜,他逆天夺道,屠戮八方强者,最终掌控无上剑道,碾压苍茫终生!
  • 恶魔殿下的小小女仆

    恶魔殿下的小小女仆

    温小染人穷志不穷,以全省第一的成绩特免考进了……传言中的恶魔中学!一入学,就成了全校学生膜拜的大神,全校老师的重点保护对象,以及,全校女生的公敌?!三年前,羁绊初定,却相互嫌弃;三年后,情根深种,依旧死缠烂打。“你欠我一个道歉。”“对不起。”“你欠我一个解释。”“我真不是故意的,那是意外。”“你欠我一千万。”“三年为期,打工还清。”“你还欠我一个人。”“啥……?”“欠债还钱,欠人,不如以身相许吧。”你以为这是王子与公主的童话,可爱公主被霸道王子宠上天?错,这只是一个斤斤计较小气吧啦的腹黑少爷与鬼马精灵坚强勇敢的乖巧女仆之间的斗智斗勇。
  • 网游之神魔符印

    网游之神魔符印

    连续一个月的噩梦,让罗天佑精神疲惫,寝食难安;应死党的邀请,罗天佑加入了一款虚拟游戏之中,并打算放松自己的心情;随着时间的推移,梦中的景象和现实之中的种种事件,以及游戏世界的秘密,其三者不断地重合;带着梦境的指引,罗天佑踏上了成神的道路!
  • 异域迷踪

    异域迷踪

    一位疯狂的科学家在一个秘密的实验基地中发现了一个不为人知的异地位面入口,在这里他发现了生物进化的秘密。他妄想创造一个属于自己的生物奇迹来向世界展现自己无可比拟的才华。却因此将整个世界拉入了血腥的地狱之中.......
  • 一个复读生的独白

    一个复读生的独白

    一年的亲身经历展现,让人感同身受。真实的复读生活写照,透露复读生的艰辛求学心声。
  • 微凉夏季:霸道校草遇上她

    微凉夏季:霸道校草遇上她

    这是一部关于青春的小说里面的主人公魔初冷是个高冷女孩,龙凌飞的出现,融化了初冷心中的冰块。初冷的友情发生了翻天覆地的变化,在毕业季的最后一刻,他们在摩天轮许下的愿望,深深的藏在心中!谁也忘不了——樱花树下的约定!--------青春尚好,你们可好?上好的青春,尚好的我们i
  • 凤鸣穹苍:魔君盛宠嚣张后

    凤鸣穹苍:魔君盛宠嚣张后

    “我愿意以你我的生死为祭奠,换一个万世相守的誓言。”她曾是惊才绝艳的上神帝女,淡泊如水,睥睨八荒,却甘愿随心爱之人死去。他曾是尊贵无双的魔界之君,惑人阴魅,绝世无双,却甘愿用命换一个厮守的机会。待那回归之日来临,冥冥之中又有怎样的天意?当她不顾一切奔赴他身边,他的爱又是否如一?卿音:“我多么感谢上苍给我重活一世的机会,哪怕是受十次百次千次斩魂之刑,我都要和他在一起。”未殊:“小音,你知道的,无论你变成什么样子,我都能认出你。一如我的爱——它一直在那里。”
  • GD之权世界志爱龙

    GD之权世界志爱龙

    权志龙,神一样的男人,魅惑,呆萌,高冷,霸气,个个都能把持住,面对纯纯的爱,他又如何把持住?