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第53章 尊重人才的个性发展

是故圣人一守司其门户,审察其所先后,度权量能,校其伎巧短长。

——《鬼谷子·捭阖第一》

《鬼谷子》开篇提到圣人们是大道的体现者,是群众的引导者。鬼谷子认为圣人们之所以能够成功领导大众,是因为他们遵循自然之道。他们掌握万事万物的规律,能掌握阴阳开阖之道。利用开阖之道来了解人才,使用人才。他认为,人同万物一样都是自然的,即“道法自然”,离开了自然也就不能称为“道”,所以人也要消除外部因素的干预,顺其自然发展。

所谓顺其自然,就是尊重客观事物的个性发展。成功心理学的理论告诉我们,判断一个人是不是成功,最主要的是看他是否最大限度地发挥了自己的优势。用管理学上的话说就是“以人为本”,而以人为本最关键的也许就在于尊重个人的选择,不以一种模式来铸造所有人。

按照员工的个性来安排工作和管理,这样做的好处是,不但做到人尽其才,才尽其用,提高效率,还让员工们能够充分发挥自己的长处,实现自己的价值。打个比方,尊重员工个性发展的机构就像一个和而不同的社会,而互相制约的社会才是安全的社会。每个人都能有所长,都能做自己所擅长的工作,从而相互补充、相互需要,也许比到处充斥着无所不知、无所不能的“全能”之人,更和谐,更少冲突。

人各有所长,但如果不按人才自身发展规律来用人,把他们放错位置,只能是毁灭人才。中国古代皇帝中,有些就不是他们自愿做的,是被逼上去的。所以皇帝中有喜欢画画的,有喜欢做木匠的,也有很多喜欢斗蟋蟀和写诗填词的,这些皇帝都不喜欢治国。压制人的本性而发展其不喜欢、不擅长的东西,后果可想而知。即使在鞭子的作用下,他们偶尔表现出某些“圣人”的气象,但随着年龄的长大,鞭子一旦被甩掉,自己握有权力,本性还是会暴露出来,或慢慢荒怠,甚至会激烈地报复以宣泄以前的压抑。像明朝,什么皇帝都有,其实原因就在于人性格、爱好的多样性。

明熹宗做木雕很有天赋,他心灵手巧,对制造木器有极浓厚的兴趣,却对治国平天下的大事,不感兴趣。结果被奸臣魏忠贤专权误国,而熹宗却放之任之,可叹他一个出色的匠工,却使大明王朝在他这双巧手上摇摇欲坠。

南唐李后主李煜更是一个很有才华的词人,多才多艺,书法、绘画、文章无所不能,无所不精。却同样对做皇帝不感兴趣。他没有豪气和统一天下的壮志,对军事更是反感,即使有将领提出军事要求,他也是极力压制,即使国家处于水深火热中,他也只知念佛、填词、醉生梦死,静候亡期的到来。

怪只怪他们生错了家庭,本可以做一名出色的诗人和艺术家的人,却被安排做自己不擅长做的皇帝。这种抹杀人的本性发展的环境,不但抹杀个人的梦想,更是抹杀了人的多向性发展的可能性。甚至可以说是抹杀了中国向现代化发展的可能性。当初喜欢做木匠的皇帝因为人为的原因,失去了成为科学家的可能性;喜欢玩蟋蟀的皇帝们也因为“精英教育”而失去成为生物学家的可能性。因为,他们有太多的国事要处理,有太多的责任要承担。

所有不尊重人的个性发展的用人方式都是失败的。组织机构的用人也一样。要有高效率的管理,就要尊重人才的个性发展,正确使用人才。那么如何才能够发挥出人才的能力?

首先,这就需要组织机构重用人才。日本有句话说,企业决定于人。人才是机构发展的关键。要用好人才,必须加强和完善组织机构人力资源管理的对策。

加强人力资源管理,最根本的就是要实施人本管理。“以人为本”就是以人为中心开展各项工作,把人看作是组织机构最具活力,最具能动性和创造性的资源。在新经济时代,组织机构要认识到人力是能够创造更多价值的资源而不是成本,要把注意力放在如何开发人才、合理使用人才、有效管理人才的工作上;要挖掘人的潜能,使人力发挥更大的作用,创造更大的收益;要把尊重员工的利益,变“控制”为“尊重”、“关心”;要重视员工物质和精神双方面的需要,为员工创造一个宽松的工作环境,从而留住和吸引更多优秀人才的加盟。

组织机构,尤其是大企业在人力资源管理上存在的问题,其根源是对人力资源管理认识不够。因而,必须先转变思想,提高认识、坚持人是企业之本的经营管理理念,实施人本管理,这是加强和改善人力资源管理的关键所在。同时,必须认识到,在当今时代,组织机构的竞争其实是人才竞争。组织机构只有具备了人力资源管理的优势,才能在复杂激烈的竞争中生存和发展,才能立于不败之地。

其次,尊重其个性发展,要让人才与时俱进。所以组织机构要做好培训工作。在中国的成功企业里面,其人力资源管理都非常重视对员工的培训工作。

例如联想集团就认为,办企业就是办人,把人办好了,这个企业就能成功。人办不好,即使今天成功了,明天也不一定能成功,最终肯定会失败。联想集团提出的“搭班子、定战略、带队伍”等管理三要素中,就有两个是关于人的培训问题。联想集团人力资源管理的成功,就在于做好了人的培训工作,解决好了人的问题。培训员工时,不仅是知识面,而且也要对多种技能的培训。既要提高人的智商,也就是做事的本领;又要提高人的情商,也就是做人的道德。

在未来的时代里,企业能不能从容地走向世界,越来越取决于人的素质是否提高。因此对员工的培训成为组织机构人力资源管理的当务之急。只有结合国内企业现实,借鉴国外企业成功经验,遵循现代人力资源管理原理,尊重员工的“个性化”需要,建立以职责定岗位、甄选看实绩、管理制度化、薪酬市场化、保障社会化、组织目标与个人价值相协同等“拴心留人”机制,强调能力本位和业绩本位,才能达到保护、留住、激励、培育、用好人才的目标,真正为提升组织机构的核心竞争优势奠定良好的人力资源管理基础。

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