登陆注册
6376100000012

第12章 服从:职场上的黄金定律

“我提拔人时,必须挑选不找任何借口地完成任务的人。”

———巴 顿

对于员工来说,服从老板的要求是你应做的事。具有使命感的队员应该服从团队领导的指挥。无论什么时候,任何队员妨碍了领导者的领导作用,就会妨碍团队整体目标的实现。有使命感的队员明白什么是领导。对于想获胜的团队而言,必须保证领导人能发挥其领导作用。一位员工如果不能很好地执行老板的意图,只想出风头做秀,即便个人能力再强、起得作用再大,也无法给企业带来应有的成功。

休斯敦火箭队中人称“弗老大”的弗朗西斯是球队的领袖人物,但作为领袖人物,他常常单打独斗,不与其他队员配合,使得教练的作战意图根本没能很好地执行,球在他手中拍过来拍过去就是不肯出手,其他队员都只能眼睁睁地看着他而不能有所作为,大好的进攻时机生生地被他浪费了,秀没做成,球队也输了球!

在一次火箭队与太阳队比赛的最后关头,火箭队领先对方3分,控球权也在火箭队,时间只剩 14 秒,对火箭队非常有利,只要控球队员把时间耗尽,胜利就属于火箭队,但偏偏控球的火箭队另一位“老大”莫布里只运了4秒的球就把它投了出去,结果没有中,使两队不得不进入加时赛。到头来,火箭队中止了五连胜,只得咽下失利的苦果。究其原因,是莫布里“贪功”,没能执行教练意图,没有无条件地服从教练的指令,好好的胜利机会就这么给葬送了!

纵观火箭队的起起落落,除了跟队员的发挥不稳定有关外,最关键还是有些球员的执行力和服从的态度上有问题。

企业与球队最大的相通之处在于都必须依靠团队精神取胜,而团队精神的精髓就是团队中的每一个成员都要以服从命令为天职。对企业而言,没有纪律,便没有了一切。当企业和员工都具有强烈的纪律意识,在不允许妥协的地方绝不妥协,工作因此会有一个崭新的局面。敬业、服从、协作等精神永远都比任何东西重要。企业的成功同样需要具有强烈纪律观念的成员以及成员间的团结协作,不能因为个人的某种原因找借口,无视企业纪律和各项规章制度,也不能因为是什么主要人物,就能凌驾于纪律和规章制度之上。在企业里,一个制度或规定的出台,如果大家不能很好地去执行,那么,制度或规定只能是空纸一张;布置下去的工作没能很好地完成就找这样那样的借口来推卸责任,其结果只能说明你办事拖沓、效率低。长此以往,不管是企业还是个人,都将难逃失败的厄运!

对于老板来说,他最不喜欢听到属下在接受任务时说:“不”,而只爱听他们说“是”。每当有工作要交给属下处理时,老板都希望属下愉快地接受,然后说一句:“好!我一定会尽快办好!”或者说:“好!我一定会尽最大努力去做!”这时,老板心里就会有一种满意感、解脱感,觉得你是个热情充沛的员工,进而还会因为你能为他分担重任对你产生谢意和更深的信任。

如果作为员工在接受任务时支支吾吾,犹豫不决,或者认为此项工作难度太大而反问老板怎样处理时,老板便会感到心中不快;与此同时,对你就会产生或多或少的不良印象,比如“缺乏热情和自信”、“不求上进”、“怕负责任”等等,如果你自己一再表现出在重要工作面前无能为力,能推就推,能躲就躲,令老板无法信赖,那么离老板请你另谋高就的日子就不远了。在老板心目中,每一件工作都有难度,特别是重要的工作,难度更大,正因为如此,才需要人们去完成。试想,如果一个人,连接受工作的勇气都没有,他又怎能产生解决困难的信心呢?怎么能够圆满地完成它呢?而这样的人又怎么能够赢得老板的信任呢?

我们所处的时代,是科学文化技术飞速发展的时代,也许有些上司文化基础较差,专业知识不精。有的员工对这样的上司有些轻视和抱怨,其实越是这样的上司对下属的反应越是敏感。作为员工你不妨借鉴他多年的管理经验,以你的智慧和才于去弥补其专业知识的不足,在服从其决定的同时,主动献计献策,既积极配合上司工作,表现出对上司的尊重与支持,又能施展自己的才华。英雄有了用武之地,成为上司的左膀右臂,上司不但会记住你,更会感激你。其实上司非常重视那些才华出众的“专家”型下属人才。因此,他们服从与否,直接决定上司的决策执行水平和质量。所以,如果你真有水平,想发挥自己的聪明才智,就应该认真执行上司交办的任务,巧妙地弥补上司的失误,在服从中显示你不凡的才华,这样,你就获得了好于他人的优势。智慧加巧干,会使上司对你好感大增。

成功企业的成功因素有很多,但有一点很重要,那就是这些企业的员工在贯彻老板的意图、完成自己所担负的任务方面执行得非常有力,即使在企业遇到困难时也一如既往,没有任何借口。不找借口是执行力的表现,这是一种很重要的思想,体现了一个人对自己的职责和使命的态度。思想影响态度,态度影响行动,一个不找借口的员工,肯定是一个执行力很强的员工。可以说,工作就是不找借口地去执行。

对员工而言,无论做什么事情,都要记住自己的责任,无论在什么样的工作岗位上,都要对自己的工作负责。不要用借口来为自己开脱或搪塞,完美的执行是不需要任何借口的。找借口是一种不好的习惯,我们应抛弃找借口的习惯,坚决地执行每一项任务,自觉地遵守每一项规章制度,只有这样,我们才可以在工作中找到大量解决问题的技巧。借口离你越远,成功离你越近。

同类推荐
  • 制度才是真正的老板

    制度才是真正的老板

    很多企业在创立之初,由于创始人的能力和个人魅力出众,即使没有规范的制度,也能带领企业走向某一发展高度。然而,当企业发展到一定规模或者创始人卸任之后,如果企业依然没有规范的制度,那么企业就很容易走下坡路。即便企业多聘请几个能力出众的管理者,如果没有一套好的制度,也难以把企业经营和管理好。
  • 管理学原理案例教程

    管理学原理案例教程

    本书由北京交通大学出版社出版,由众多国内知名管理学专家编撰。
  • 李嘉诚给年轻人的财富管理课

    李嘉诚给年轻人的财富管理课

    李嘉诚从商数十年,从未在一年之中亏损过,尽管其间经历过两次石油危机和亚洲金融风暴,甚至是全球金融危机,他的企业都能稳立不倒。成功不是一蹴而就的,财富也不是一天就能积累起来的。也许成功的模式是不能复制的,但我们可以学习成功者的思维方式和商业智慧。未来是属于年轻人的,若想成为李嘉诚那样的大商人,开创一番大事业,必须认真聆听他的财富管理课,在任何事情上发现创造财富的潜在机会,你会在财富的路上越走越远。
  • 农产品流通中广告效应及策略研究

    农产品流通中广告效应及策略研究

    本书在理论研究的基础上,以浙江水果市场为调查对象,对浙江果品生产经营者广告投放意愿以及消费者购买水果的过程进行了实证研究和定量分析。发现政府和行业协会对果品生产经营者的广告选择有着较为重要的影响;而消费者则对水果产品可感知的质量和产品来源的信息较为关注。其结论表明,品牌广告和产地广告对提升农产品的竞争力都有较大的作用,而广告的有效性则应注重农产品广告制作的专业性和策划性等。书中进一步例举了一些着名国外进口农产品在国内市场成功推广的案例,分析了农产品广告的创意策略、媒体策略以及促销策略。具有很好的启发意义。
  • 如何进城找工作

    如何进城找工作

    本书用讲故事的方法,通过1个典型农民进城找工作的过程,组成7天故事每天讲一个方面,另增加附录——实用信息供查询。
热门推荐
  • 为自己工作

    为自己工作

    本书从员工的心态出发,真实、真情地写出了员工与企业、员工与老板、员工与员工之间的多种交织关系。在服从、执行、学习、感恩等诸多方面让员工与老板共同分享书中内容的营养。
  • 犬夜叉之我来过

    犬夜叉之我来过

    她来自另一方世界,忘记了自己,也忘记了过去,却还记得未来。她望向天那一方喃喃道“如果我不再爱你,是否会有另一个结局。。。”
  • 昭阳女帝传

    昭阳女帝传

    于子玥觉得自己很倒霉,倒霉地被车撞得一命呜呼,有着历史学博士学位倒霉地穿到了一个不存在的时代,还倒霉地穿成了一个八岁的浣衣局小宫女,从此洗衣服洗到手抽筋!于子玥很愤怒,贼老天不带这么玩人的!多年之后,昭阳女帝正式登上历史舞台,西征天歧,东灭归墟,巽洲称臣,伽蓝国力空前繁荣,达到极盛时期,被后世尊为昭阳大帝。《盛瀛·伽蓝史》曰:永和九年,端敬女帝于都迎回皇太女,大喜,赐封号“昭阳”,改年号“元靖”,次日大赦天下。民间相传,昭阳皇太女,名曰:于子玥。
  • 众神求婚记:绝色狂妃要逆天

    众神求婚记:绝色狂妃要逆天

    作为二十一世纪排行榜第一的杀手,叶离枫死的也太憋屈了!她也不是什么罪大恶极的人啊!用得着在她看热闹的时候当胸给她一枪吗?死前,叶离枫只想仰天长啸:“我靠,TMD难道我就这样死了?!”再次睁眼,她却成了纳兰世家沉睡了十年的废材“三少爷”,自此,纳兰家族新一代天才觉醒!整治家族,踏上修仙之路!铸神器,炼丹药,收妖孽,寻遍天下美男!可是,问鼎天下之时,她却发现自己并不是纳兰家的人!一个个谜团笼罩在叶离枫的心头,一个个陷阱就在她的脚下。梦里时常出现的青发男子是谁?那个会温柔的对自己好的蓝衣男子是谁?是谁在软糯地叫着自己姐姐?那个妖娆的红衫妖孽是谁?脑海里闪烁不停的七个光点是什么?我……又是谁?
  • 守望先锋与异世界

    守望先锋与异世界

    当未来科技遇上魔法,人人平等的观念遇上实力至上的强权世界,一场大战在所难免,因为,这个世界需要更多的英雄!
  • 异世语·妖界篇

    异世语·妖界篇

    霓虹十四岁的时候遇见西国少主清弥,机缘巧合之下随着他一起游历北方玄武之国。旅途中遇到了性格迥异的妖怪和神灵,也倾听了他们漫长的生命中转瞬即逝的故事。可是两人却在途中失散,剩下霓虹孤单一人。她要如何一个人在光怪陆离,变幻莫测的妖界生存下去,又会有怎样的奇遇呢?她与清弥之间莫名的情愫又要如何收场?龙辇上妖异迷人的陌生男子又是谁?
  • 网游之梦的预见

    网游之梦的预见

    陈晨是个异能者,是的,他就是万中无一上天眷顾的异能者。可是,怎么感觉有点不对啊。“喂,陈晨,听说你会异能,变个漂亮妹子出来让哥们欣赏欣赏。”“不会。”“那变点人民币出来晚上一起去潇洒潇洒如何?”“还是不会!”“得,那你直接说吧,你到底会些什么,没有妹子和钞票,有拯救世界的能力貌似也不错呀。”“你想多了,我只会睡觉。”“没问你会干什么!我问的是你的异能是什么。”“做梦。”……
  • tfboys之追爱三公主

    tfboys之追爱三公主

    tfboys追爱三位公主历尽坎坷曲折,许多的误会在女二号的添油加醋下,自己看吧
  • exo之挥着翅膀的女孩

    exo之挥着翅膀的女孩

    反正都是同人小说类型,一定好好看。。。。。。。
  • 霸枪传

    霸枪传

    这是一个新的纪元,新的武林,天下分为四个大洲,八个上古门派十六个新兴门派,以及二十四大帮派七十二小帮派,又分药王谷,神兵阁,天魔教,以及天下各洲一百零八个国家,看主角成才称霸之路,纵横沙场抱得美人归,看主角一杆长枪闯天涯,笑傲武林,却无奈红颜薄命。若得她在世废去一身功夫又如何?做一世帝王寻她至天涯海角,到头来醉酒倚枪笑红尘!