一、团队项目的案例模拟训练
1.项目选择
以小组为单位，每个小组4～6人。根据小组成员的协商，并经过指导教师的沟通确认，根据确定品牌传播策划的自选项目工作要求，对其传播概念和传播方式进行模拟设计。
2.项目模拟训练要求
（1）小组成员间需合理分工、共同协商、相互协作，完成传播概念和传播方式设计与应用的全部工作。
（2）要求学生在理解品牌传播策划相关理论的基础上，确定品牌概念、品牌传播方式设计的任务和工作内容。
（3）运用传播概念和传播方式设计的基本流程，以及传播概念和传播方式设计的操作模板，完成该项目的传播概念和传播方式的具体设计工作。
（4）小组分工：方案设计可采用分工完成与集体讨论方式进行。要求每人提前拟定一份个人讨论计划。然后，按照传播概念和传播方式设计的操作模块和步骤，完成相关策划设计事项，并对各种方案进行集中讨论，选择最合理和操作性强的方案。
（5）传播概念和传播方式的策划是一个创造性的思考、论证过程，因此鼓励在策划设计过程中，突破一般思考要求进行大胆创新。
（6）项目完成，可进行方案阐述、课堂答辩。
二、案例与分析要求
1.案例
案例：恒源祥12生肖广告的风波
一、背景
从2008年春节开始，恒源祥在安徽、江苏、浙江、湖南、上海和山东等地各大电视台都投放了一则广告，时间段从早上到晚上的都有。在这则长达1分钟的电视广告中，由北京奥运会会徽和恒源祥商标组成的画面一直静止不动，画外音则从“恒源祥，北京奥运赞助商，鼠鼠鼠”，一直念到“恒源祥，北京奥运赞助商，猪猪猪”，将中国12个生肖轮番念过，简单的语调重复了12次。这则广告一经播出，立刻引起了社会的极大关注，各大报纸网站等媒体都进行了相关的报道，饱受社会各界的争议。
二、恒源祥公司简介
恒源祥（集团）有限公司，前身是创始于1927年的一家中华老字号商店，至今已有70多年的历史，现已成为一家拥有中国驰名商标，集针织、服饰、家纺、绒线为一体的集团企业。集团下辖十多家全资子公司，去年公司销售额45亿元，在全国31个省区市有8000家网店，是国内纺织品龙头企业。1999年，恒源祥被国家工商总局认定为中国驰名商标。世界品牌实验室发布了一份2007年《中国500最具价值品牌》排行榜，该排行数据显示，恒源祥的品牌价值从去年的21.23亿元跃升为94.58亿元，排名也从273位跨越至64位。恒源祥目前拥有40家核心加盟工厂，575家加盟经销商、分销商以及6961个加盟销售网点，中国省级市场销售网点覆盖率为100%，地市级市场网点覆盖率为90.79%，县级市场网点覆盖率为55.67%。恒源祥自己不从事生产和销售，靠品牌输出收费，其利润总额不一定丰厚，规模的进一步扩大也将增加更多的管理压力。这家2001年由国企转制的民营企业，到2005年底，才还清因转制欠下的所有债务。而在2005年12月，恒源祥倾尽全力赞助奥运，其代价相当于“再买一次恒源祥”。
三、外界反应
恒源祥在各大电视台春节期间播放的这则一分钟重复轰炸型广告视频，在春节期间成为网民相互传播最多的内容。网民们议论纷纷，有人说开始的时候还以为电视机卡壳了，有人骂它是比脑白金更恶俗劣的“脑残”广告，有人说看得“要崩溃”，大部分人反映，现在一看到这则广告就赶紧换台。当然，也有人评论，这样的重复轰炸耳朵，广告效果也算是达到了：大家都记住了恒源祥是2008年北京奥运会的赞助商。
很多营销专家都似乎被恒源祥“激怒”了。浙江大学经济系一位教授在接受杭州一家媒体采访时说，低俗广告会直接损害该广告后面播出的广告投放单位，因为很多观众看到该类广告就会直接转换频道。他甚至建议，像“恒源祥”这类缺乏创意且容易引起受众反感的广告，不应该一而再地出现。
曾与恒源祥董事长刘瑞旗有过接触的上海战国策营销咨询机构首席顾问李炜也用“败笔”来评述这则广告。“从打广告树立知名度的角度看，恒源祥这次算是做到了，可惜的是，恒源祥现在缺的不是知名度。”李炜认为，随着企业发展，企业品牌塑造要经历四个阶段：打造知名度，提高美誉度，传达文化内涵，最后是价值观输出。李炜说，恒源祥十几年如一日地重复“恒源祥，羊羊羊”经典广告，已经建立了知名度，通过产品销售，也树立了美誉度，成为北京奥运赞助商后，正是传达品牌文化内涵甚至是输出价值观的好时机，可惜，这家企业还在原地打转。“这就像一个人，现在已经不是追求要吃饱的阶段了，应该讲究吃好，可是最近几年，恒源祥已经建立全国网络，但在品牌营销上几乎没有进步。”李炜直言不讳地说。李炜也不同意将恒源祥这则生肖广告等同于脑白金广告。“脑白金打的是产品广告，而恒源祥是个品牌。”李炜说，脑白金的品牌是“年轻态”，很多人并不知道这一点，因为巨人集团一开始就打算将脑白金这个保健品不停地“吆喝”着卖出去，因此脑白金可以“恶俗”；但恒源祥旗下有毛线、针织衫、服饰和家纺产品，品类很多，都仰仗着“恒源祥”这一品牌来促进销售，品牌广告应该强化价值和内涵，寻找特定的消费者，与他们建立情感联系，可是恒源祥一直顽固地坚持着“吆喝”。
四、恒源祥反应
“什么难听的话我都听到了，但是也有人表示这样的广告有创意，毁誉参半吧。”恒源祥广告部有关人士昨接受《第一财经日报》采访时说。恒源祥集团副总经理陈忠伟曾在接受《第一财经日报》记者采访时坦言，自成为北京奥运赞助商以来，公司自觉压力很大。奥运会其他赞助商和合作伙伴都是世界或中国的顶尖企业，财力雄厚，而恒源祥在这个行列里只能算是个小企业，另外奥运会历史上还没有羊毛和羊毛衫这个行业的赞助商，他们没有任何案例可以借鉴。
由于恒源祥这次倾注全力赞助奥运，其代价相当于“再买一次恒源祥”。这一财务状况令恒源祥决定，必须将每分钱都花在刀刃上。陈忠伟曾告诉记者，尽力压缩成本，创造“令人记住”的传播效果，重复、持续，宁愿被骂也不能被忘记，这些一开始就确定的营销方针，至今仍是恒源祥营销部门的案头格言。而这一次，恒源祥更是将这一营销宗旨发挥到了无以复加的地步。与脑白金广告打了几个月后才挨骂的历史相比，恒源祥在最短的时间创造出了骂名，也算是破了脑白金的纪录。“我们会根据自身的财务状况，作出1到2个经典案例。”陈忠伟年前曾对记者透露，而在昨接受记者电话采访时，陈忠伟认为恒源祥已经达到了目的。
早在1991年，恒源祥就创造过被业内戏称为“十大恶俗广告之一”的15秒内连播三次“羊羊羊”广告。事实证明，这个简单的广告挽救了一个有着80年历史的老字号。但是十几年过去，公司一直固执地坚持着最初的成功法则，在成为奥运会赞助商后，公司曾一度将恒源祥的广告改成“恒源祥，牛牛”，但是这则没有实质性变化的广告后来又改成原来的“羊羊羊”。这次的广告策划，估计还是没有离开最初的化繁为简的“羊羊羊”情结。
尽管外界恶评多于好评，恒源祥内部似乎依然信心满满。也有网上评论者指出，恒源祥其实正借助这次广告同时来进行事件营销，相当于用一笔钱做了两件事，可谓一石二鸟。根据恒源祥的内部研究，历届奥运会的144个合作伙伴和赞助商中，只有30%品牌成功令消费者记住他们为奥运埋过单。很显然，恒源祥不想成为另外的70%。
五、恒源祥的营销算盘
奥运赞助分三个等级，第一是全球合作伙伴，第二为2008北京奥运会合作伙伴，第三才是2008北京奥运会赞助商。恒源祥是第8家北京奥运会赞助商。根据1996年恒源祥的调研显示，如果直接在欧洲和美国导入品牌，成本至少需要6000万美元。这是恒源祥所不能负担的。恒源祥后来发现，走出国门最佳的三大捷径就是赞助奥运、世界杯和F1三大赛事。而恒源祥的大众化产品定位与奥运会更符合，因此，公司在1996年就将目标瞄准了奥运赞助。
据恒源祥2002年的测算，成为2008年奥运会全球合作伙伴，至少需要8000万美元，从公司实际出发，恒源祥将目标锁定成为赞助商。2005年12月，恒源祥终于实现梦想的那一刻，同时感觉到前所未有的压力。成为赞助商，按规定其后期推广费用至少是取得赞助资格那笔费用的2.5倍。
“其他赞助商和合作伙伴都是世界或中国的顶尖企业，财力雄厚。另外奥运会历史上还没有我们这个行业的赞助商，在我们的面前没有任何可资借鉴的案例。”恒源祥集团副总经理陈忠伟自觉压力很大。
考虑到公司实际情况，恒源祥没有选择和体育明星合作，而是做一些尽量让更多人参与或别出心裁的活动。比如给8位奥运会主席绣绒绣图像，据说这是门濒临灭绝的手艺；去年5月份，在天安门组织了万名青少年进行文体活动，武术明星赵文卓领头表演太极拳；同月与中国妇联一起组织千万家庭共编中国结，这些中国结将挂在每个运动员的房间，他们可以带回家；此外在21个省市组织“爱心妈妈”为残疾儿童编制毛衣等活动。当然公司更希望奥运会举办期间令外界记住恒源祥。今年奥运会的开闭幕式上中国运动员将身着恒源祥提供的服装，另外，在奥运村的2400个房间内都使用恒源祥的家纺用品。
营销专家认为，奥运营销是个系统工程，很难通过一次赞助就取得立竿见影的经济效益，把宝全押在赞助奥运会上是不现实的。他们警告说，如果企业对赞助奥运会没有长远而深刻的认识，很可能“欢心而来，失望而去”。恒源祥的董事长刘瑞旗也非常赞同这些提醒。他认为，体育营销并不是赌博，单纯想借体育营销推进市场，很可能使赞助变成得不偿失的烧钱。他多次向员工强调，恒源祥赞助奥运会，不是为了眼前的利益，而是为了提升企业的长远品牌价值。
目前的恒源祥仍是一家没有走出国门的中国企业，但早在1996年，恒源祥就开始考虑和研究恒源祥品牌的国际化问题。在刘瑞旗看来，赞助奥运会本身就是一次与国际对接、向国际学习的好机会。“与国际对接增强了我们成为全球化企业的信心，同时也看到了我们要成为全球企业道路的曲折和漫长。”刘瑞旗说，“在这个意义上，恒源祥的奥运营销战略不可能追求立竿见影的效果。”
陈忠伟告诉记者，恒源祥的品牌国际化不是简单的喊口号。在他们看来，目前恒源祥还不具备走出去的能力和条件，而国内目前也不具备完善的品牌支持制度。“对于单个企业来说，自己走出去仍面临诸多困难和阻力。”他说，“恒源祥很清楚还有很漫长的道路要走，而通过赞助奥运会，也可以让恒源祥清楚自己的差距在哪里。”
2.分析要求
请运用品牌传播概念设计的相关思考模板分析，回答以下问题：
①你如何看待恒源祥在12生肖广告中设计的品牌传播概念？为什么这个广告活动会引起争议？
②你认为恒源祥的这种品牌传播概念和借助奥运设计的传播方式，产生的效果与其品牌传播策略目标一致吗？
③你认同恒源祥公司设定的品牌传播策略目标吗？这种品牌传播活动对其目标受众可能产生的认知效果，可能对其品牌发展有哪些方面的影响？
④恒源祥这次被社会和媒体关注，是否是一种事件行销策划？如果你是恒源祥的品牌总监，你认为应该如何做好奥运赞助宣传？
三、范例
1.品牌传播策略范例
范例：神州行亲情号码升级计划传播策略
2003年1～3月，海润为黑龙江移动通信公司进行了神州行亲情号码升级计划的传播策略制定及广告执行。
利用神州行亲情号码的三大特性：定位回馈性、多元互动性、价格攻心性，针对目标受众快速传达，增加深度认知，提高忠诚度，减小流失率。
运用电视广告、报纸广告、户外站亭广告等常规及非常规媒体进行组合投放，在1个月内完成了预期的传播任务，目标受众有效到达率为57.3%。
中国移动通信“神州行”，是中国移动通信在GSM智能网上开发的一种预付费业务，无月租费，并免费提供主叫显示功能，是一种经济实惠的业务；同时它具有和“全球通”移动电话一样的网络覆盖和话音质量，有全国漫游的功能。而神州行亲情号码业务是在神州行预付费卡的基础上增加的新业务功能，神州行预付费卡可以设置9个亲情号码，亲情号码可为国内任一固定电话或移动手机号码，每个亲情号码之间接打的费用均为每分钟0.2元。它可以为神州行用户节省话费，更加实惠。
一、市场背景
2003年初，中国网通黑龙江省通信公司“小灵通”即将上市，黑龙江省移动通信市场格局即将发生巨大变化，移动通信运营商将从过去的两家变为三家。
由于“小灵通”的通话费用相对较低，势必会抢夺低端用户市场份额。神州行作为中国移动针对ARPU值较低的低端客户创立的客户品牌，不可避免地会受到竞争产品入市的冲击。因此，根据低端客户的需求心理和消费特征进行品牌差异化设计和产品战略性调整在此阶段尤为重要。
二、市场行销目标
以将神州行品牌塑造成“低端客户首选”为宣传策略目标，充分体现亲情回馈，直击消费者的内心，最大可能地减小神州行客户的流失率，同时促进潜在客户的品牌选择。
市场优势：
1.神州行客户免收月租费，同时赠送来电显示，基础资费在所有业务品牌中最具价格优势。
2.“亲情号码”推出后，在9个亲情号码范围内，原有0.6元/分钟的通话费用变为0.2元/分钟，非常具有吸引力。
3.神州行的信号与全球通相同，可实现国内自动漫游，在通信质量和网络覆盖方面具有强大的竞争力。
三、传播核心内容
0月租、赠来电、9个亲情号码、每分钟通话2毛钱。
1.媒介目标设定
（1）通过有效的信息渗透，提高神州行既有客户群对“亲情号码”的认知度，从而提高神州行客户的忠诚度，并增强客户对中国移动“神州行”的美誉度。
（2）利用媒体的交叉覆盖，强化产品的核心优势，加强神州行潜在客户对品牌的深度理解，扩大口碑传播范围及速度，进而提高神州行的客户量。
2.目标受众设定
（1）既有的“神州行”品牌使用者。
（2）竞争对手的潜在使用者。
3.目标受众分析
（1）年龄及性别特征分析：神州行既有客户和潜在客户中，30岁至60岁占较大比例，其中以女性居多。
（2）职业特点及消费水平分析：“神州行”客户大部分为企业或公司的一般职工，收入在中等水平，电话量较小，平均每月花费（ARPU值）在30～59元。
（3）生活形态及媒体接触习惯分析：神州行客户的生活习惯一般较有规律，他们精打细算、节约开支，与固定的人群联络，关注国家政治经济新闻。这部分人周一至周五晚间的业余时间一般会在家中度过，周六、日除正常出行外，不会有过多的社交应酬。因此，这部分人群的媒体接触习惯也相对较有规律，喜欢收看电影或电视剧，白天经常接触的媒体是报纸和户外媒体，电视媒体接触时间也较长，报纸其次。他们接触常规媒体多于接触特殊媒体。由于这部分人的信息接收量较大，媒体对其的影响力就相对较弱，这也就决定了必须对媒体发布形式及内容进行创意。
4.媒介策略
（1）由于神州行品牌已处于成熟期，消费者对品牌已有基本的认知，时值竞争品牌——小灵通上市，原有客户及潜在客户正持观望态度，而此时“神州行亲情号码升级计划”的推出，实质上具有一定的促进销售、挽留客户的意义。所以，首先要保证信息传播的速度与力度，换句话说，此次广告运动的战线不宜过长，但同时必须保证有效频次的积累，因此，我们采用借势造势的传播策略，迅速提升产品知晓度。（电视媒体借助优秀电视剧的档期，以跟片的形式提高广告信息的收视率。）
（2）又因为目标消费者在选择通信运营商及其产品时通常会集中一段时间（一般为1周）关注相关信息，进行简单对比分析，并咨询他人，听取意见。这就要求我们所要传达的产品信息必须能够让消费者有机会通过各种主动的或被动的机会接触到。（通过对目标受众的系统分析，我们采用报纸媒体作为信息详细告知载体，采用户外媒体作为终端拦截载体。）
5.传播指标设定
经过对市场、产品、创意、媒体环境等因素的评估，我们设定“神州行亲情号码升级计划”的有效频次为5次，有效到达率为55%，那么，接触频次一般为10～12次，到达率为70%，则所需GRP量为700～840个。
6.媒体选择
（1）电视媒体：黑龙江卫视每晚21：20播出的《新闻夜航》是省内权威度非常高的一档社会新闻类栏目，收视率十分稳定，全年基本保持在11%左右，栏目忠诚度可达到84%，深受老百姓的喜爱，收视人群中35岁至65岁占75.1%，女性观众略多。《新闻夜航》插播一段倒一位置的收视率最高，因此选择此时段，播放15秒的广告篇。黑龙江影视频道黄金时段收视率（18：00～21：30）远远高于其他频道，平均频道占有率达到50%以上。黑龙江影视频道2月21日～3月2日将推出20集电视连续剧《刘老根》续集，此剧第一部推出时，在全国范围内影响很大，以沈阳、哈尔滨为例，均列同期推出电视剧之首位，收视率分别为32.2%、57.7%，这样的收视点，在现代媒体环境如此复杂的状况下，已很难达到，这说明观众对此剧的喜爱程度之高。我们保守预测，《刘老根》续集在黑龙江省的收视率不会低于20%，因此，选择围绕此剧做重点跟片宣传。
（2）报纸媒体：与电视媒体同步进行宣传，除省级媒体全面覆盖外，各地市要求进行适当配合，因为传播内容比较单纯，所以以硬性广告作为主体形式，软性文章适当配合。省级媒体选用全省发行量最大、覆盖面最广的《生活报》和可读性较强的《晨报》进行投放，各地市根据当地报纸媒体情况配合。
（3）户外媒体：在本公司营业厅、竞争对手营业厅及各大手机卖场周围布点，形成网络交叉覆盖，进行有效的终端拦截。
（4）媒体创意形式：通过调查我们发现，消费者在收看电视时，每逢遇到广告通常会转台，但每当看到近期剧集预告或晚间节目预告时通常会被其吸引，也就不会转台，于是我们成功地开发了一种新的媒介传播形式：黑龙江影视频道黄金剧场每次热播剧前会有近10天的片子炒作（导视），为增强品牌的亲和力，使目标受众更容易接受产品宣传核心内容，广告片在《刘老根》续集播出前10天就开始与导视宣传片一起播出，在带有中国移动通信标识及文字的画面出现的同时，由主持人播“中国移动特约点播《刘老根（二）》”；在60秒的预告剧情片中附加中国移动通信角标；在预告结束后立即播出15秒广告片，并在广告片结束时由主持人再次口播“中国移动提醒您收看《刘老根（二）》”。
众所周知，节目的收视率不等于广告的收视率，那么，抛开其他因素不谈，单从传播的层面上来看，越靠近节目的广告其传播效果就越理想。
根据央视调查中心数据分析发现：电视剧场的收视率较高，但购买插播形式广告正一或倒一的位置，价格将上调30%；电视剧后的广告时段价格相对较低，但收视率骤然下降，比较千人成本和收视点成本，还是前者比较划算。此种利弊权衡下的策略选择终于在2003年为黑龙江移动通信公司做“神州行亲情号码”发布策略时被突破，我们经过一段时间的观察和研究发现，黑龙江影视频道第三集剧的收视率全年平均值在18%左右，而紧贴三集剧后播出的《明日剧情预告》的受关注度也非常高，其收视率与第三集剧十分接近，于是，我们采用了以下这种媒介传播形式。
7.媒体行程设定
由于此次宣传的战略核心是以速度和深度取胜，因此一定要在竞争对手上市期间迅速抢占声音份额；而此项传播任务相对也比较简单，因此战线不宜过长，我们将宣传周期设定为2003年2月11日～2003年3月3日。
8.媒体投放预算
根据对目标受众特征、各类媒体传播特性等项目的分析，参照预设的传播指标等数据，设定电视媒体预算为30万元，报纸媒体的预算为30万元，户外媒体费用为6万元。
9.后期效果评估
神州行亲情号码项目的媒体传播行程结束后，我们对目标受众进行抽样调查，结果如下：
（1）通过有效的媒体信息传播，此项广告运动基本完成了预期的到达率目标。到达率整体指标达到64.5%，其中有效到达率为57.3%，同等预算范围内，实际完成GRP指标为1712，超过预期一倍。
（2）各类别媒体在此次媒体行程中的作用都达到了预期的指标，其中电视媒体的传播效果最佳，其次是报纸和站亭。常规媒体的信息传播带来的后续的口碑传播效果也十分明显，占整体的32.8%～41.9%。
10.结论
此次传播任务的目标基本完成，产品核心宣传点“0月租、赠来电、9个亲情号码、每分钟通话2毛钱”在各类别媒体的传播效果均达到了预期的到达率目标。
2.品牌概念传播范例
范例：情感诉求的哈根达斯主义
如果把哈雷当作摩托车世界中的极品，那么，哈根达斯就是冰淇淋中的皇冠。跟记忆中5毛钱的冰糕相比，最低价在30元左右、而最高价可达300多元的哈根达斯真的是贵“疯”了。不就是分量几乎同样多的冰淇淋吗？能健身还是能美容，亦或可益智？鬼才知道。但是，这并不能妨碍它的高高在上。你不得不承认，哈根达斯已经胜利地站在你的对面，让你心甘情愿地掏钱，还不许心疼，甚至还要装作很痛快的样子。
“爱我，就给我买哈根达斯。”女孩是热恋中的男孩心中的女神，是男孩的白天与黑夜。
不就一根冰淇淋吗？有什么了不起？男孩不知道将付出10倍以上的代价。即使知道又怎么样？终于知道价格太贵，但是，区区几十、数百元人民币，又怎能抵挡爱情的纤纤玉手呢？一咬牙，骂一句“要成不了事，我就……”，话没有骂出来，就满脸蚯蚓般笑容地捧过去，讨好娇嗔的女孩去了。
男人什么时候变得如此没有自信了？是因为哈根达斯掌握了爱情的致命武器：“爱她吗，爱她就买哈根达斯。”即使失去理性，也要装得很绅士，屁颠屁颠地跑来跑去。
可能哈根达斯给你的第一个印象是贵。确实是这样。但是，它的贵并不是没有理由的。它的用心使它成为一种消费符号：小资、时尚。它小心翼翼地塑造了自己的符号意义：浪漫、高贵、见证爱情。它让每一对恋爱宝贝无处可藏。在没有野花的繁忙的都市，哈根达斯恰好满足了这样的需求。贵似乎更能考验爱情的成色。于是，爱吧，那就哈根达斯吧。
其实，哈根达斯在中国的策略非常准确，可谓针针见血。
一、添加流行时尚元素，目标直指白领阶层
刚切入上海市场时，就针对白领展开公关活动，比如请他们参加活动，以时尚生活代言人的形象出现。同时，还跟电视台合作做了一期“流行风景线”的节目，并引起轰动，再通过媒体的推波助澜，使其“高贵、时尚的生活方式”的口碑很快形成。另外，还自办《酷》杂志来宣传和推销产品，不定期举办核心消费群体的时尚PARTY；赠送精美的哈根达斯书签。一种食品成为一个符号，并具有了自己的个性，所以，这不得不令年轻人趋之若鹜。
二、贴上爱情标签，体验爱情见证
年轻人的时尚生活里少不了爱情，应该说，这类人是“爱情病毒”多发群体，也是最有消费能力的群体。如何抓住他们的视线，留住他们的心呢？情人节攻势迎来了哈根达斯的爱情出场。在那天，哈根达斯专门推出了多项针对情人的活动，如推出情人系列冰淇淋，免费为情人们合影留念，让情人们在情定情人节的同时，也缘定哈根达斯。
三、彰显高贵气质，品味高档生活
哈根达斯选店非常谨慎，常常选在一些高档消费场所，比如高档的咖啡店，五星级酒店，影院，购物中心等，开设零售点。最典型的是在上海的浦东机场，哈根达斯设了一个点。由于机场来往人流来自全国，而且大都是具有消费能力的人群，因此，这就成为一个品牌传播的窗口。事实上，哈根达斯选择店面，也是围绕着高贵、时尚、爱情的情感诉求这个核心展开的。
哈根达斯起初也只是一个名不见经传的小企业，通过准确的分析定位，将品牌提升到情感诉求上来，使哈根达斯改头换面，具有了情感内涵，因此，不仅满足了年轻人的心理需求，还为自己创造了一片广阔的天地。
