登陆注册
6311900000009

第9章 1 人员测评概述

在测评与选拔标准体系中,一般根据测评目的来规定测评内容,在测评内容下设置测评目标,在测评目标下设测评指标。

1)人员测评内容

任何一种测评都是有明确目的的,任何测评目的的实现,都离不开具体的测评内容。测评内容的正确选择与规定,是实现测评目的的重要手段。

测评内容在这里是指测评所指向的具体对象与范围,它具有相对性。例如,干部素质测评中的“德”与“才”,面试中的“仪表”、“口才”、“科研能力与水平”,测评中规定的“近5年以来发表的研究成果”,公务员录用考试中的“数学”、“语文”、“英语”等。相对“数学能力与数学知识”来说,相关考试用书上所列具体章、节、目则又是测评内容。

测评内容的确定步骤一般是先分析被测评对象的结构,找出所有值得测评的因素。然后根据测评目的与职位要求进行筛选。内容分析最好借助于内容分析表进行。内容分析表的设计,纵向可以列出被测客体的结构因素,横向可以列出每个结构因素的不同层次或不同方面,在中间表体内则可以具体列出测评的内容点。

2)测评目标

测评目标是对测评内容筛选综合后的产物。有的测评目标是测评内容点的直接筛选结果,而有的则是测评内容点的综合。测评目标是素质测评中直接指向的内容点。例如,“品德”中的“诚实”、“正直”、“谦虚”,“管理能力”中的“号召能力”、“协调能力”、“决策能力”,“知识”中的“基础知识”、“专业知识”等。

显然,素质测评内容与测评目标具有相对性与转换性。“管理能力”在这里是作为测评内容,而它相对“才能”来说又可能是一个测评目标。测评目标确定主要依据测评的目的与工作职位的要求。不同的测评目的决定着有不同的测评目标,但相同的测评目的却不一定有相同的测评目标。同一测评目的依据不同的工作职位的要求可以有不同的测评目标。

测评目标是测评内容点的一种代表。这种代表的选择要通过定性、定量的方法来实现,不能任意指定。一般采取德尔菲咨询、问卷调查与层次分析、多元分析相结合的方法进行选择,效果会好些。

3)测评指标

测评指标是人员测评目标操作化的表现形式。例如,“诚实”是一个测评目标,当我们制定测评指标时,就必须考虑“怎么样的表现才是诚实的,怎么样的表现是不诚实的”。

测评指标的编制包括对测评目标内涵与外延的分析,包括对揭示目标内涵与外延标志的寻找。一个测评目标可能要用几个指标来揭示,几个目标也可能共用一个指标。

例如,纪律性这一目标的测评指标,可以从以下不同的方面来拟定:工作中的计划性与规律性,迟到早退的次数,请假的次数等。因此对纪律性的测评,可以选上述某一指标作为代表,并以每个人在该指标上的得分多少评判他的纪律性,也可以选择几个指标为代表,以每个人在这几个指标上总分为依据测评他的纪律性。

测评内容、测评目标与测评指标共同构成了测评与选拔标准体系的纵向结构。

因此,测评内容、测评目标与测评指标是测评与选拔标准体系的不同层次。测评内容是测评所指向的具体对象与范围,测评目标是对测评内容的明确规定,测评指标则是对测评目标的具体分解。

根据不同的测评目的确定具体的测评内容是人员测评的第一步。在选拔过程中,这一步最为关键。错误的测评内容将导致甄选决策的失败。测评内容应根据所选拔岗位的任职素质要求,通常以工作分析为依据,针对不同职务、不同岗位、不同企业特征以及某些特殊需求来确定。

对于以诊断、评价等为目的的人员测评,确定测评的内容就相对简单。可以根据诊断、评价的内容确定测评内容。例如,要想了解员工偏好哪种工作,可以对员工的职业兴趣进行测评。要想确定是否要对管理人员的沟通技能进行培训,可以测量他们的沟通技能,为培训计划提供依据。

“知识链接2—1”

根据人员素质的构成,我们把各类素质测评的要素指标分为:

身体素质

健康(有无家族遗传疾病、体质);

体力(耐力、爆发力、速度);

精力(疲劳感、活力);

机体灵敏性(手臂肌肉运动的灵活性、手眼配合的灵巧性);

感知能力(视力、听力、味觉、直觉等能力)。

品德素质

职业道德(法律规范、职业要求、职业纪律);

社会道德(尊老爱幼、爱护公共财物、遵守社会公德);

政治道德(权力意识、公仆意识、民主意识)。

心理素质

价值观、兴趣、追求、注意力、气质、性格等。

智能素质

科学智能素质(专业能力,即反映专业、学科特点的能力,以及非专业能力,如智力、创造力);

社会智能素质(社会活动能力、社会适应能力、与人沟通能力、团队协作精神等)。

同类推荐
  • 安全健康教育综合读本2(下册)

    安全健康教育综合读本2(下册)

    《安全教育综合读本2下册》 中小学生在学校学习阶段,常有机会参加学校组织的各种社会实践活动,例如到工厂、农村参加义务劳动,开展社会调查,参加各类公益活动,等等。活动的空间广阔了,接触的事物更加复杂多样,存在的危险因素也就增加了。户外劳动应当注意的安全问题有哪些呢?
  • 小王子(语文新课标课外必读第一辑)

    小王子(语文新课标课外必读第一辑)

    国家教育部颁布了最新《语文课程标准》,统称新课标,对中、小学语文教学指定了阅读书目,对阅读的数量、内容、质量以及速度都提出了明确的要求,这对于提高学生的阅读能力,培养语文素养,陶冶情操,促进学生终身学习和终身可持续发展,对于提高广大人民的文学素养具有极大的意义。
  • 世界经典侦探推理故事

    世界经典侦探推理故事

    侦破故事不论是民间流传还是真有其事,都代表人们不平则鸣的心声。在侦破故事中,忠诚与奸诈、勇敢与怯弱、正义与邪恶、公理与私刑、智慧与愚昧、文明与落后、真善美与假丑恶,形成了鲜明的对比、激烈的矛盾经过冲突、斗争、较量,一切表现得淋漓尽致, 使我们不得不对邪恶产生深深地憎恨,对正义产生不懈地追求。
  • 伊索寓言(语文新课标课外读物)

    伊索寓言(语文新课标课外读物)

    现代中、小学生不能只局限于校园和课本,应该广开视野,广长见识,广泛了解博大的世界和社会,不断增加丰富的现代社会知识和世界信息,才有所精神准备,才能迅速地长大,将来才能够自由地翱翔于世界蓝天。否则,我们将永远是妈妈怀抱中的乖宝宝,将永远是温室里面的豆芽菜,那么,我们将怎样走向社会、走向世界呢?
  • 中学文学读本(四)

    中学文学读本(四)

    文学阅读是综合素质与能力快速提高的重要途径。继《新语文读本》畅销十多年之后,著名人文学者陈思和教授、著名中学语文教育专家黄玉峰先生带领以大学教授和中学专家组成的强大团队,从语文能力的快速提高与个人素质的全面发展相结合的途径上,探究中学文学教育的新思路,历经数年精心打造成一套最具魅力的“中学文学读本”,献给广大中学生和文学爱好者。本书是《中学文学读本》第四册,内容包括:诸子争鸣,屈原与楚辞,史家之绝唱,曹氏父子的诗文,陶渊明的创作,李白与杜甫,韩、柳的古文运动,白居易的新乐府,晚唐诗人李商隐,唐人传奇十章。
热门推荐
  • 至尊修行路

    至尊修行路

    仙路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。世人只知,长生不老、天地同寿是为仙,无灾无难、洪福齐天是为仙,称宗做祖、掌控生死是为仙。却不知仙分三级,鸿蒙紫气亦为仙,洞天真灵亦为仙,结界领域亦为仙。看小城少年起于微末,天生奇才在修仙路上的仙缘奇遇!艰险磨难!爱恨情仇!不一样的世界,不一样的热血,不一样的仙路!
  • 明伦汇编人事典形影部

    明伦汇编人事典形影部

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 后西游记

    后西游记

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 地灵异世

    地灵异世

    游戏屌丝穿越异世,沮丧、懊悔、煎熬之余重获新生的渴望,立誓在巨灵大陆成就一番名声,意料中的阻挠重重,却只能让于立更加坚定,性格愈发成熟,伴随而来的自然是各种奇遇、偶得,一路精彩!
  • 呜语

    呜语

    灰尘小队一行四人闯荡大陆,新职业,新玩法,比拼技术流,为你展示一个新的传奇。赶快订阅,查错找漏进行中。好吧,虽然听起来有点像网游广告了。
  • 古文观止鉴赏

    古文观止鉴赏

    在社会生活日益发展的今天,科技的车轮正以惊人的速度横扫世界,终日在电脑和千奇百怪的机器前忙碌的现代人,用电线、轨道、或航线,把地球变成了一个村落。
  • 岭南风物记

    岭南风物记

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • tfboys之说好不分离

    tfboys之说好不分离

    他们,是tfboys;她们,是甜蜜微笑。两个超强明星组合,会擦出什么样的火花?是在一起,还是分道扬镳?他,叫王俊凯,tfboys的队长,沉着、冷静,对人温柔;她,是南宫音雪,美丽、沉着、冷静背后有着强大的背景与势力,还有实力。他,叫王源,活泼可爱,吃货一枚;她,是上官灵儿,机灵狡诈,吃货一枚。他,叫易烊千玺,待人温柔又高冷;她,是慕容梦涵,高贵、高冷,又却是温柔。王俊凯,说好的不分离呢?王源,说好的爱我到永远呢?易烊千玺,说好的承诺,你做到了吗?三个男神,三个女神,到底会经历什么?敬请期待《tfboys之说好不分离》
  • 丹师剑宗

    丹师剑宗

    热血青年手握剑法,炼丹副业威名赫赫,坐拥后宫佳丽三千,发誓成为史上最变态的丹师剑宗。
  • 北极星的最后一滴眼泪

    北极星的最后一滴眼泪

    找不到坚强的理由再也感觉不到你的温柔告诉我星空在那头那里是否有尽头