某公司总经理为了提高整体营业额，决定召开高层会议，总经理拟定了六个最重要干部的名单，让秘书通知这六位干部开会。
会议开始，总经理却发现秘书忙中有错，竟然邀约了七个干部开会。总经理马上拉下脸，拿起内线电话将秘书训斥一顿，冷冷地对等待开会的干部说道：“在你们当中，只有六个人够资格参加，现在，我想大家心知肚明，请那一位不够资格的干部自行离席。”
经理们你望着我，我望着你，心中就像十五个水桶，七上八下的，谁都不知道总经理所指的，谁也不愿先行站起身来离去，深怕会影响到自己在公司内的地位，或是招来总经理更严重的震怒。
会议室中的第七位干部董事长，睿智地向总经理使了一个眼色，安详的看了看众人，慢慢地走了出去。董事长不仅顾及了经理们和总经理的颜面，让大家得以找到台阶下，更为公司内的所有重要干部，上了一堂最宝贵的“用人之道”的课程。
无论是谁，只要充分运用自己的睿智，随机应变，用巧妙的语言以缓和窘境，替别人解除危险，这就是一种成功。危机时候，伸手帮助别人，它能化冲突为喜悦，变危机为幸运，即使在充满火药味的场合，也可以成为最佳的缓和剂，帮助人摆脱困境，从而博得别人的好感。
清朝的大太监李莲英为人机灵、嘴巧，无论在什么样的场合，面对什么样的人物，他都应付自如。因此，他深得“老佛爷”——慈禧的喜爱。同时，李莲英也常常帮慈禧打圆场，解脱困境。
慈禧爱看京戏，所以不断有戏班子进宫专门给老佛爷演出。慈禧喜怒无常，这些戏子们都提心吊胆。演得好了，老佛爷开心了，便赏赐他们一些小玩意，以示皇恩浩荡；演得不合她的胃口，他们便时刻有掉脑袋的危险。
有一次，著名的京戏演员杨小楼率领他的戏班进宫给慈禧太后演出。这天，慈禧心情舒畅，看完戏后，把杨小楼召到跟前，指着满桌子的糕点说：“这些都赏赐给你，带回去吧！”
哪有赏赐糕点的，何况慈禧这人极为奢侈浪费，她一顿饭能吃200多道菜，可想而知那些糕点也绝不会少，杨小楼心想：这多么糕点，我怎么带回去呀？
于是，便赶快叩头谢恩道：“叩谢老佛爷，只是这些尊贵之物，奴才不敢领，请……另外恩赐……”
这话把周围的宫女、太监们吓晕了，按慈禧的脾气，赏赐你的东西你不要，还敢要求另外赏赐，这不是找死吗？可谁料想，这天太阳从“西边”升起了，慈禧心情超出一般的好，并没有发脾气，只是问了一问：“那你要什么？”
杨小楼又叩头接着道：“老佛爷洪福齐天，不知可否赐个字给奴才。”
慈禧听了，一时高兴，也想给大家露一手，便让太监笔墨纸砚侍候。只见她大笔一挥，一个硕大的福字就写成了。
没想到的是，慈禧的这出戏却演砸了。她把福字写多了一点。慈禧身旁的一位宫女眼尖嘴快，马上告诉了慈禧：“老佛爷，福字是‘示’字旁，不是‘衣’字旁呀！”
杨小楼一看，确实是错了。这可怎么办？若是拿回去遭人议论，要是传到慈禧耳中，不知又有多少人要蒙受不白之冤。不拿吧，慈禧动怒，自己不会有好下场。要也不是，不要也不是，他一时急得直冒冷汗。
现场气氛一下子变得非常紧张。慈禧也觉得为难，确实是自己写错了，不想让杨小楼拿出去丢人现眼，但自己也无法开口要回来重新写。
这时，一旁的李莲英眼珠子一转，不慌不忙地走向前，笑呵呵地说：“老佛爷洪福齐天，她老人家的‘福’自然要比世人的多一‘点’了。要不怎么显示出她老人家的高贵呢？”
杨小楼一听马上会意，连忙叩首道：“老佛爷这万人之上之福，小人怎敢领呢！”
慈禧正愁没法下台，听这么一说，也就顺水推舟，笑道：“好吧，隔天再赐你吧！”
就这样，李莲英的一句话化解了慈禧的一次窘境。这样的奴才岂能不讨主人喜欢？
由此可见，要善于把握转瞬即逝的时机，使自己永远处于主动地位，驾驭事态的发展，最终一定能实现自己的目标。随机应变不同于见风使舵，做人应该有原则。所谓的随机应变应该是在坚持原则的前提下，去灵活地改变做事的方法、形式，而不是去投机取巧。随机应变是一种灵活处世的方法。它能化冲突为喜悦，变危机为幸运，它是缓解尴尬气氛的调和剂，帮助你走出困境。
受人欢迎就应该敏锐地察觉事情的细微变化，面对新的意外情况，快速作出反应，果断决策，及时采取灵活而有效的应对措施。
有家公司新招聘了一批员工，老板抽时间与大家见了个面。
在点名的时候，老板叫道：“李子蕊（rui）。”
全场一片寂静，没有人应答。
老板又念了一遍。
一个女孩子站了起来，怯生生地说：“我叫李子芯（xin），不叫李子蕊（rui）。”
人群中发出一阵低低的笑声。老板的脸色有些不自然。
“报告经理，我是打字员，是我把字打错了。”一个精干的小伙子站起来说道。
“太马虎了，下次注意。”老板挥了挥手，继续念了下去。
这位“打字员”真的是个“补台”能手。一周之后，他荣升为公关部门经理。
“秤砣虽小压千斤”，画龙点睛的妙语和做法，就如同秤砣一般，能在关键的时候发挥极为重要的作用。时世纷繁复杂，每个人都有遇到闪失的时刻，如果你把握好机会，适时地伸出手来，帮助别人解除危险。别人一定会对你感激的。
张之洞任湖北总督时，适逢新春佳节，抚军谭继恂为了讨好张之洞，设宴招待他，不料席间谭继恂与张之洞因长江的宽度争论不休。谭继恂说五里三，张之洞认为是七里三，两人各持己见，互不相让。眼见气氛紧张，席问谁也不敢出来相劝。
这时位列末座的江夏知县陈树屏说：“水涨七里三，水落五里三，制台、中丞说得都对。”
这句话给俩人解了围，都抚掌大笑，并赏陈树屏20锭大银。
陈树屏巧妙且得体的言词，既解了围又使双方都有面子。这种赞赏就充分考虑了听者的心里当时的境况。
为难之际得到别人的关怀一般是刻骨铭心的，而在人际交往中，关键时候替人解除危机也最能得到别人的感怀。每个人在一生中都会遇到许多困难和挫折，关键时候如果有人伸出友谊之手帮你一把，心中顿然有一股股温暖。在与人打交道时你要学会及时伸手帮助别人。
