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第26章 站在他人的角度看问题

一位16岁的少年去拜访一位年长的智者。少年问:“我怎样变成一个自己愉快、也能给别人快乐的人呢?”

智者笑着说:“孩子,在你这个年龄有这样的愿望,已经是很难得了。我送你三句话吧。第一句是:把自己当成别人。”

少年说:“是不是说,在我感到痛苦忧伤的时候,就把自己当成别人,这样痛苦就自然减轻了;当我欣喜若狂之时,把自己当成别人,那样狂喜也会变得平和一些?”智者微微点头。

智者接着说:“第二句话:把别人当成自己。”

少年沉思了一会儿,说:“这样就可以真正同情别人的不幸,理解别人的需要,并给予适当的帮助。”智者两眼发光。

智者继续说:“第三句话,把别人当成别人。”

少年默默地思索着,回答说:“这句话是不是说,要充分尊重每个人的独立性,在任何情形下都不能侵犯他人的核心领地?”

智者哈哈大笑:“很好很好,孺子可教!”

这个故事很简单,蕴涵的道理却是非常深刻的。痛苦或忧伤时,把自己当作别人,寻求平和的心态。经常设身处地为他人着想,体味他人的辛酸,感受别人内心的情感,用同理心解决沟通问题。每个人都是有差异性的个体,尊重他人的独立性就是尊重自己最好的方式。

有一位表演大师上场前,他的弟子告诉他鞋带松了。大师点头致谢,蹲下来仔细系好。等到弟子转身后,又蹲下来将鞋带解松。

有个旁观者看到了这一切,不解地问:“大师,您为什么又要将鞋带解松呢?”

大师回答道:“因为我饰演的是一位劳累的旅者,长途跋涉让他的鞋带松开,可以通过这个细节表现他的劳累憔悴。”

“那你为什么不直接告诉你的弟子呢?”

“他能细心地发现我的鞋带松了,并且热心地告诉我,我一定要保护他这种热情的积极性,及时地给他鼓励,至于为什么要将鞋带解开,将来会有更多的机会教他表演,可以下一次再说啊。”

站在别人的角度看问题,不仅能够看的更开阔一些,自己的心态会变好,同时也会获得别人的尊重和好感。

一位母亲在圣诞节带着5岁的儿子去买礼物。大街上回响着圣诞赞歌,橱窗里装饰着彩灯,乔装可爱的小精灵载歌载舞,商店里五光十色的玩具应有尽有。

“一个5岁的男孩将以多么兴奋的目光观赏这绚丽的世界啊!”母亲毫不怀疑地想。然而她绝对没有想到,儿子却紧拽着她的大衣衣角,呜呜地哭出声来。

“怎么了?宝贝,要是总哭个没完,圣诞精灵可就不到咱们这儿来啦!”

“我……我的鞋带开了……”

母亲不得不在人行道上蹲下身来,为儿子系好鞋带。母亲无意中抬起头来,啊,怎么什么都没有?——没有绚丽的彩灯,没有迷人的橱窗,没有圣诞礼物,也没有装饰丰富的餐桌……原来那些东西都太高了,孩子什么也看不见。落在他眼里的只是一双双粗大的脚和妇人们低低的裙摆,在那里互相摩擦、碰撞,过来往去……

真的好可怕的情景!这位母亲第一次从5岁儿子目光的高度眺望世界。她感到非常震惊,立刻起身把儿子抱了起来……

从此这位母亲牢记,再也不要把自己以为的“快乐”强加给儿子。“站在孩子的立场上看待问题”,母亲通过自己亲身的体会认识到了这一点。

不同的角度看出不同的世界,面对同一个问题,每个人的选择是不同的,认识也是不同的。人的一生是快乐的,还是痛苦的,不同的人有不同的看法。同样面临着惨淡的人生,有的人相信苦难是成功的面孔,发奋图强;有的人经历不住挫折和打击,总是埋怨老天的不公,总是埋怨自己的运气不好。但是换个换个角度看问题,你的认识不再那么片面,你的生活也会增加更多亮点。

不仅仅一位好母亲需要站在孩子的立场上看待问题,每个人都需要站在他人的角度看问题。只有换位思考、将心比心,才能够真正了解他人的所思所想。

站在妻子的角度思考一下:她是否愿意以我这样的人为丈夫?站在上司的角度思考一下:他是否认为我是一个合格的下属?站在孩子的角度思考一下:他是否获得了一个孩子应有的童年生活?

不要轻易地将自己的喜好、逻辑强加于他人身上,站在不同的角度看风景,各有各的感受,冷暖自知。

托尼在他的一本书里面也曾经写过一个相类似的故事,他说记得得到整个西部社区橄榄球联赛的邀请时,我是兴冲冲地拿着邀请函找到老板菲比的,因为在我所在的地区这是唯一的一个名额,尽管许多人都想得到这样的机会,我自己也觉得老板会有我这样的员工而自豪的。

但是当我一跨进他的办公室,把邀请函递给他,他却只是随便看了一眼,顺口只是不冷不热地来了一句要去就去吧,然后只顾做自己手头上的事情,不再和我说话。

那时候我真的是非常的尴尬,我站在那里都不知道怎么做才好。因为我实在是想不起来我哪一点做得不够好,难道是工作的缘故吗?一点都没有,因为他昨天还送了红包给我。更重要的是他没有说批准我的假期,我又如何去参加那场让人热血沸腾万人注目的大赛?

许多从外面来老板办公室的人都奇怪地看着我,也许他们都以为我犯了某项重要的错误,甚至还会被辞退也说不好呢。

我能够生气吗?似乎也不能。于是,我在菲比的办公室里找了一把椅子坐下来,并且非常有耐心地等着,并且一直在琢磨着今天发生的不愉快。后来,我忽然想起来,报名的时候,菲比和我一起报名的,他还说无论如何一定要参加这样让人无比激动的比赛,有许多人会在电视转播上看到呢。我终于明白了他不高兴原因。

等所有的人办完了事情离开后,他抬头看到了我,见我还在那里呆着,他似乎很是诧异。他疑惑地说:“你还有别的事情吗?”

我说我大概有点不想去参加那场比赛了,因为公司还有许多的事情需要我来做。同时我还说我决定把我的那个名额让出来,让经常参加训练的菲比上场参加比赛。

菲比很是吃惊,但很快就不好意思的笑了起来,他说:“哦,托尼,你是幸运的,因为是你抽到了一张比赛的入场券的。还是你去吧,希望最后能够得奖。”随后,菲比在我的申请上面批了字,比我要求的还多了一天,他说祝你好运。

我比赛那天,我在激烈的比赛中忽然看到一个人,那人就是托尼。他在看台上奋力的呼唤。

我想我是我学到了人生的重要一课,那就是站在对方的位置来想一些事情。

站在对方的立场考虑问题,你就会发现,对方的所思所想、所喜所忌都进入了你的视线中,在各种交往中,你就可以从容应对。任何人都需要尊重,任何人都不愿意被忽视。也正是因为如此,在人际交往中,要多从对方的角度想一些问题,因为这对改善你的人际关系是非常有帮助的。

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