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让顾客自己产生好奇心(2)

一个季节过去了,很多农民发现了所偷土豆的优点,他们决定在第二季大量种植这种土豆,新品种很快推广开来,并成为最受法国农民欢迎的农作物之一。

故意制造神秘,就是要挑动顾客的思维,让顾客自己产生好奇心,觉得产品与众不同。这种创意若用在营销上,就需要营销者有非凡的商业眼光和智慧。日本的角荣建设银行董事长田式美就是这样的人物。

田式美相信世上有“没资金却能赚大钱”的生意,就用心寻找,竟想出了一套“预约销售”的方法。

这办法说来很简单。比如,有人要买某栋楼,他就先找到买主,同他商量:“那栋楼约值一百万日元以上,主人现有意八十万脱手,请你买下它,保证两个月内可赚一成!超出一成利润时,超出部分由我得,如赚不到一成时,我赠你一成利润。”等买好后,他便代其销售。他往往能以相当于买价两倍左右的价格脱手。

对买主来说,两个月就有一成利润,比银行存款利息高得多,而且安全可靠。田式美做这项不要本钱的生意,确实有一套。他本来一无所有,经过十年奋斗,竟成为日本有名的建筑企业家了。

现代的市场,是最需要创意的市场。而创意往往来自于“换个方式”思考问题的结果。

例如,超市是一种最终追求实用功能的行业,那么,如果超市被设计成一个娱乐性的场所,人们希望在那里度过他们的空闲时间,结果又会怎么样呢?这是一家名叫HEB的连锁超市提出的不寻常的看法。

在美国德克萨斯州首府奥斯汀,HEB建立了一个实验性的商店,把商店改造成一个能提升人们情绪的场所。

商场的设计人员认识到一个商店可以因为它卖一些东西,或不卖一些东西而显得有特色。他们去掉那些大众化牌子的产品,比如百威、汰渍、Frito-Lay和可口可乐等,取而代之的是丰富的特色产品。他们的指导性原则是:在试图给所有人提供所用产品的同时不要抹杀个性。

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