登陆注册
5003100000061

第61章 鼓励内部竞争“小气候”

“基于人性的假设,追求成功和满足是人的一种本能,但是人通常不是用绝对的标准来衡量自己的成绩,而是竭力设法用同他人进行比较的方法。”

“团体中的个体具有将自己与他人进行比较,以从中确定自我价值的心理倾向,受到社会情境之影响,个体时而与条件胜于自己者相比较,有时将与条件劣于自己者相比较,旨在追寻自我价值。”

——美国社会心理学家利昂·费斯廷格

竞争是人类的天性,适当竞争是激发员工活力的重要手段。因此,企业不但要用于参与竞争,而且还要把竞争引进到企业内部,让竞争之水流进企业,使其不断保持身体的“自洁”。

在日本的日立公司就有这样的规定,公司所属的各家分厂都是相对独立的经营单位。在原料和零配件方面,如果公司供给分厂的产品质次价高,分厂有权拒绝接受,并可以从其他公司以至日立的竞争对手那里购进。例如:半导体分厂生产的元器件如果不合要求,电视机分厂可以转向松下公司购买;反之,如果电视机分厂的示波器质量差,半导体分厂同样可向其他公司购买。这种做法和“肥水不流外人田”正好相反,这不是让竞争对手获得发展吗?其实,想一想就会知道,将竞争机制引入企业内部,能够产生比“肥水流外人田”更大的收效。

如果日立半导体分厂的产品不被其他分厂接受,势必造成产品积压,利润下降。在巨大的压力下,他们必然寝不安眠,食不甘味,奋发图强;而且企业内部的竞争也必然像外部竞争一样,在满足生产与需求的一致性的同时,使各部门相互尊重与借鉴,平等和谐地合作,促进了各部门生产效率和技术水平的提高,从而有利于内部公关状态的“优化”,为企业的协调发展创造条件。

同样的道理,在一个繁荣的街区,可以同时有好几家咖啡店,基本上就是自己人与自己人的竞争。这就是星巴克的特点——与自己人竞争。在稳住自家地盘、扩大疆域的同时,更重要的是,可以压缩外敌入侵的机会。对企业经营者来说,能够形成一个自己人与自己人竞争的战略布局,是一大乐趣。这种布局完全符合公司的整体利益,而且可以培养企业内的一种良性竞争的氛围,夯实企业的“内功”。

可见,管理者通过制造企业内部竞争的“小气候”使组织的活力得到无限的激活。

鼓励内部竞争,企业还可以通过建立以任期制为前提的内部竞争上岗制度,根据工作要程度和需要确定不同职位的任期,期满重新竞聘,任期内无法胜任工作、考核不合格、工作不能有效开展的可以随时解聘,临时组织竞聘,实施动态调整;还可以通过绩效考核制度,奖励突出有贡献的员工等等。同时,不仅仅是竞争性的薪酬和岗位,工作本身的竞争及自我表现的机会也是每个员工说希望的。

查尔斯·施瓦斯是美国著名的企业家,他属下的一个子公司的员工总是完不成定额。该公司经理几乎用尽了一切办法——劝说、训斥,甚至以解雇相威胁,但无论他采用什么方法,都无济于事,也就是说,工人还是完不成定额。有鉴于此,施瓦斯决定亲自到该公司处理这件事。

施瓦斯在公司经理的陪同下到公司巡视。这时,正好是白班工人要下班,夜班工人要接班的时候。

施瓦斯问一位工人:“你们今天炼了几炉钢?”

“5炉。”工人回答说。

施瓦斯听了工人的回答后,一句话也没说,拿起笔在公司的布告栏上写了一个“5”字,然后就离开了。

待夜班工人上班时,看到布告栏上的“5”字,感到很奇怪,不知道是什么意思,就去问门卫,门卫将施瓦斯来公司视察并写下“5”字的经过详细地讲述了一遍。

次日早晨,当白班工人看到布告栏上的“6”字后,心里很不服气:夜班工人并不比我们强,明明知道我们炼了5炉钢,还故意比我们多炼1炉,这不是明摆着给我们难看,让我们下不了台吗?于是,大家劲儿往一处使,到晚上交班时,白班工人在公布栏上写下了“8”字。

智慧过人的施瓦斯利用人们“好斗”的本性,用他无言的挑拨,激起了公司员工之间的竞争,不花一分钱,就巧妙地解决了该厂完不成定额的难题,还使工人处于自动自发的工作状态。

古人云:“人之力发自于心,心旺则事盛。”人心的力量有多大?一旦形成竞争“小气候”,作用不可估量:最高的日产量竟然达到了16炉,是过去日产量的3.2倍。很快,这个落后公司的产品产量就超过了其他的公司。

今天的企业在推行制度化管理的同时,员工只要照章办事,就不会被解雇或降薪,这就形成了另一种形式的“铁饭碗”,安于现状,维持现状,使企业内部形成“一潭死水”。“问渠哪得清如许,为有源头活水来”,企业组织的活力和生命力需要不断得激活才能够长盛不衰,而作为组织的核心部分——人,就是这个“活水”源头。内部竞争能使员工变压力为动力,消除阻力,不断挖掘潜力,提高应变力,增强活力,从而使企业形成了旺盛的生命力。

同类推荐
  • 管理者的修养与魅力

    管理者的修养与魅力

    《橡树管理者书架:管理者的修养与魅力》陈默编著。作为管理者,身在职场,面对下属、同事和上司,自然也要有其魅力表现。因为所处的位置,面对的对象有相似之处,所以,有些魅力表现是管理者所共有的。
  • 电话销售18堂必修课

    电话销售18堂必修课

    俗话说:“三分货,七分卖。”这也是服装销售界的至理名言,而这七分卖中非常重要的一环就是销售人员。所以,销售人员的销售能力和水平甚至可以直接导致一个服装店或是一个服装商场生意的好坏。前边提过,现在人们对服装的要求早已不再仅限于遮体和御寒了,它更是显示个人魅力和素质的利器,也是展示个人品位和个性的一个载体。销售人员卖服装也是在卖个性、卖品位,而销售人员在销售过程中,首先要把自己推销给顾客,得到顾客的接受和认可,才能达到成交的目的。
  • 创业必修的10堂课

    创业必修的10堂课

    创业是现代人生存的第一需要,也是一种财富积累的主要途径。如今,越来越多的年轻人为了实现自己的事业梦想,走上了自主创业的道路,但创业也不是一件容易的事,受到各方面因素的制约和影响。创业,对每一个初尝者来说都会是一段十分艰难的历程。如何敲开创业的大门?如何迈出最艰难的第一步?创业成功的秘籍是什么?什么样的人适合创业?创业过程中如何找钱、找人、找市场?与其自己长久地在黑暗中摸索,何不站在巨人的肩膀上。
  • 马云:我的关键时刻

    马云:我的关键时刻

    马云说自己不懂IT,却成为了中国公认的互联网领军人物。马云说自己不懂管理,却一手缔造了市值数千亿美元的阿里巴巴帝国。从某种意义上而言,马云并没有说错。即使是今天,他可能也不会编写一行代码。即使他已经成为了世界级的企业领袖,他也没有太多管理的系统性知识。什么让这一切成为了可能!又如何做一个天一样大的企业呢!很多人把马云的成功简单归结于“时势造英雄”,历史上确实有很多人仅仅因为把握住了历史时机而成为富翁,不过想凭借幸运做一家超级企业,却几乎不可能。真正能做成一家超级大企业还需要智慧。
  • 开一家赚钱的专卖店

    开一家赚钱的专卖店

    本书介绍了专卖店店址选择、专卖店店面设计、专卖店商品陈列以及专卖店如何赢得顾客、如何管好员工、如何掌握经营之本、如何做好服务、如何管好财务等内容。
热门推荐
  • 裂缝——献给最美的青春

    裂缝——献给最美的青春

    那些年,是我最美的青春。那些年,是我最甜的回忆。那些年,我曾伤痕累累。然而那些年,我会永远记得。只有经历才会让人长大。美好总是用于让人怀念。曾几何时,忆起过往,我会对你说一声。“谢谢!”
  • 网游之最强医师

    网游之最强医师

    蓝羽星上,前世为游戏奴民的陈炎,重生回到新纪元初始年,虚界《众神之路》刚刚开启……虚界即是虚拟游戏世界,是宇宙修行者的试炼之地,不止可以锤炼战斗意识,还蕴藏着无穷无尽的机遇,许多失传的秘法秘技,各种珍稀的炼药丹方,完整而系统的修炼指引等等。一个新的虚界,就是一个浩瀚无边,拥有无限可能的梦之世界!而拥有未来三十年记忆的陈炎,以虚界为根基,从一个小小的医师学徒开始,迈向通往浩瀚星空的征程。※※※※※※※※※※※※新人新书不易,走过路过的大大们别忘了收藏、推荐,感激不尽!
  • 星樱不离

    星樱不离

    他不知道,她的长发只为他而留;他不知道,是她帮他洗清了那次嫌疑。而她又何尝知道,他来她家,是央求母亲好一阵;她不知道,那次她生病时,有是他在身边照顾她。
  • 冥门大少

    冥门大少

    人有三魂七魄,但我唯有命魂,本该浑浑噩噩,却与常人无异,只因我还身具奇异命格。我叫鬼夜行,是爷爷捡回来的孤儿。在我十五岁那年,发生了一件怪事,从此改变了我的人生。手握阎王敕令,阴司归我统属,鬼差供我调遣,百鬼随我号令,我为冥门大少。
  • 东林殇

    东林殇

    东林神将秦疆被兄弟楚玉杀害,秦疆之子幸存,这个孩子流落江湖,虽根骨奇佳,却修行困难,在这个孩子身上到底有着怎样的阴谋,懦弱的他知道自己的身份时,他是崛起?报仇?继续逃避?到底该何去何从?
  • 十方国土

    十方国土

    一方一国土,谁称百世尊。人族薪火种,燃尽三千界。
  • 酸甜柠檬:师父我已挖好坑

    酸甜柠檬:师父我已挖好坑

    “师姐~”天松山小师妹余樱苦着一张脸,细白的小手紧紧拽着师姐的衣袖。“放手!每次闯了祸就让我们帮你瞒着,这下倒好,都给你惯坏了,这次必须告诉师父!”被余樱拽着衣袖的是一位叫顾清的师姐,此时她面若寒霜,平时温柔的黑眸如同豹子般厉睿。“顾师姐,不要告诉师父嘛~我保证再也不闯祸了!”“保证保证,哪一次是真的做到了的?!““这、这次不一样了嘛...”“不行,这事必须得告诉师父!”好吧,事到如今,余樱也知道瞒不住了,干脆躲起来吧。唉,我怎么会有这样的师姐!余樱第N+1次抱怨着。重生少女余樱的悲催(爆笑好么!)修仙生涯...
  • 面具下的笑颜

    面具下的笑颜

    为了改变平凡的生活,平凡的自己,她自愿戴上面具,化为小丑。为了讨人欢喜,博人一笑,她自愿不断摔倒,坚持微笑。当那小丑的面具被揭下,展露出来的会是一张怎样的脸?
  • 灵妖乱

    灵妖乱

    混沌初开,洪荒伊始,妖族林立,而人族才刚刚诞生,人族式微,只能在各妖族的夹缝中艰难的生存着。妖神降临,各路妖王竞相争夺神位,战火纷飞,灾难四起,孱弱的人族前路又在何方,他们又要如何度过危机在写传奇呢?
  • 治理环境:生态环境改善

    治理环境:生态环境改善

    环境保护提示丛书全面而翔实地对环境的现状进行“扫描”,介绍了陆地、天空、海洋等环境河津的现实情况,阐述了环境污染对人类社会造成的危害,以引起人们的警觉,提高人们的环保意识。对生态工业(零排放)、生态农业、城市的垂直绿化等环境的治理与保护,提出了“绿色思路”,侧重环境行为的规范。尤其是“环保能生财”、“生态工业与循环经济”等章节,给人启迪和智慧。