当天下午,乔俏出现在神鹰沈阳分公司。冯爽见了她,激动地说:“你真乃天兵天将,这么快就来救我于水深火热?”
“我怕我不来,会被你咒死!”乔俏阴阳怪气地说。
冯爽大笑,“只要不让我丢人现眼,我保证以后再也不说晦气话了!”
乔俏无奈地看着冯爽,“还不快走?”
“去哪?”
“去救你命!”
见冯爽原地不动,乔俏笑道:“去沈阳宏达!”
沈阳宏达在三好街有六个直营店面,全部在客流量超大的黄金地段,他们的办公地点在其中一个门市的楼上。冯爽径直就要上楼,被乔俏叫住,让他等在一旁,一个人走进了店面。冯爽搞不清楚她要干什么,只好找个地方躲起来。
乔俏在店里大约停留了二十分钟的样子,出来后喊上冯爽,直奔钱总的办公室。钱总见到乔俏,先是一愣,显然他和冯爽一样,被乔俏的突然袭击搞得有点意外。
“乔经理,怎么过来也不提前打声招呼,来搞抽检?”钱总问。
“哪有,我原想下周过来,听冯爽说这里卖得不好,就急着赶过来看看。”乔俏说。
钱总准备泡茶,冯爽接过钱总手里的茶壶,麻利地完成了清洗和冲泡的过程,从他准确地找到茶叶的存放位置,到动作娴熟地冲泡完毕,可以看出,他是这里的常客。
“销售确实不理想,比我预想的差很多。”钱总面露难色,尴尬地说,“我们联系了很多家经销商,都是平时合作得比较紧密的。目前拿货的经销商不少,但是全都卖不动。”
“钱总,能告诉我为什么卖不动吗?”乔俏问。
“这几天我也在和下面的经销商包括自己公司的店员沟通,反馈上来的信息主要有几点。第一,品牌知名度略差,销售员在给客户推荐科盟打印机时,很多客户表示没听说过,还是想购买HB、佳美等知名品牌。第二,产品的价格不是很有优势,目前市场上很多品牌的打印机,价格与我们持平,但是知名度比我们高,所以较难成交。”
“没错,您反映的问题的确很严重。”乔俏说,“还有其他问题吗?”
“价格的因素只是一方面。”钱总说,“另外你们在市场上的宣传力度也不够,客户几乎看不到科盟的媒体广告,电脑城周围的宣传也做得很少。”
乔俏耐心地听着,为了表达对谈话内容的高度重视,她拿出笔记本,“认真”地做起了记录。冯爽也做着记录,记不清的地方,侧目看下乔俏的本子,才发现她正在一丝不苟地为钱总手绘漫画像。钱总滔滔不绝的表情,在她的笔下竟有几分神似。
冯爽哭笑不得地看着乔俏,经销商大吐苦水,仿佛科盟是个烫手的山芋,场上的形势如此被动,你还有心情画画?冯爽对钱总“生不出娃怪炕棱”的论调颇为不满,有心反驳,却被乔俏示意他按兵不动的眼神给挡了回来。
对于钱总的抱怨,乔俏照单全收。冯爽实在看不下去了,刚说了声,“钱总,您……”就被乔俏打断说:“他想问您,店面销售的具体情况?”
“不理想!楼下的店面这个月只卖了5台机器,电脑城的所有店面加在一起,也就卖了30多台。离我们的期望值相差甚远。”钱总叹气说。
“为什么会这样?”乔俏问。
“这个我也头疼,按说宏达启动一种新产品,首当其冲的一定是自营店面。我们公司六个店面,销售能力在三好街全都数一数二,可是不知道为什么,卖科盟,就是不灵!”
“自家店面如果卖不上量,哪还有底气要求别人上量。不如咱们找个销售上来,一起探讨下解决办法?”乔俏说。
钱总欣然应允,看表已近五点,这个时间基本上没有顾客上门了。他说:“要不然,我们一起下楼,销售员都在楼下。”
乔俏点头,下楼时,耐人寻味地看了冯爽一眼,搞得冯爽不明所以。