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第4章

董宏理喝了口啤酒,眼睛闪了闪说:“你说得对!钢筋混凝土的建筑本来是冷漠的,你只有加入文化的东西,她才会变得有情感有灵魂。中青年白领阶层讲生活品位,你就得用文化与他的精神层面去接对。他一旦从精神文化的层面认同了你,他就会认同你,对你的房子死心塌地。所以说,房地产营销是最适合我们文化人来做的事业。”

赵聪灵心头窃喜。他又抛出第二个问题说:“我们的项目虽然地理位置偏,其实卖点还是挺多的,比如临近清江、河西的传统文化、国际建筑大师安田鸠山的设计,小区还有游泳池、羽毛球场……”

赵聪灵用讨教的目光,诚恳地看着董宏理。董宏理又开始侃侃而谈:

“做推广主要是做优势卖点文章,所以得努力提炼项目卖点。比如大盘地标的显着优势、三环六桥的交通优势、河西山水洲城的特别地理优势、大盘集约优势、高档定位优势、小区园林的公园化优势、信息物管优势等等,都是本案推广的好卖点。项目推广,考验着你解读项目的水平。”

赵聪灵眼神里流露出心悦诚服。他给董总的杯子添满了啤酒,啤酒泡沫就像热情一样鼓起,溢了出来。接下来,他再顺势引向了第三个话题:“项目推广不能只打硬广告,而应当采取多种灵活的推广形式。”

“你觉得应当采取哪些形式呢?”

董宏理的反问,顿时让赵聪灵有些措手不及了,但他很快就镇定下来,略加沉思便回答说:“我们,可以编一个内刊免费赠送……”他做记者时看过其他楼盘编的内刊,觉得自己作为一个推广经理,总得拿出一点东西来。

“你这个主意不错!我们项目必须编一个很有文化品位的内刊做宣传赠送。阳光国际城采取的是会员制营销的方式,这个内刊就当做会刊。”董宏理很满意地说,他已被江边小吃辣得唏唏溜溜,然而欲罢不能。

他用一根牙签熟练地挑了一个田螺肉塞进嘴里,然后呷一口啤酒,“小赵,我没看错你!你做完这份推广书,下一个任务就是编内刊,内刊你负责编。”

赵聪灵意外地欢喜,又提议:“我们还可以多做软文宣传,读者愿意看,有利于品牌塑造,也能节省广告费用。”董宏理用欣赏的眼光看了他一眼:“小赵,我力荐引进你这位人才,就是看中你能写!公司会加强与媒体的合作,希望你今后能把软文这一块很精彩地运作起来。”赵聪灵为自己的想法再次得到肯定感到很开心。于是他又振振有词地说:“今后的推广,要针对买房者的需求去多做文章!”此番,他是想显露一下自己具有专业营销水平。

谁料,董宏理的表情忽然有了异样。他问道:“小赵是学营销的吧?”

然后不等回答又兀自摇起了头,“你这个方法不对,至少不适合我们项目的推广。”

赵聪灵心头“咚”了一下,不解地问:“为什么呢?”

董宏理晃动脑壳字清句朗地说:“小赵,书本和社会实践是有很大距离的,你得逐步改变书生意气。”然后又侃侃而谈地给他讲起了其中道理,“房地产营销不外乎两种市场,一种是迎合市场消费,一种是引导市场消费;我们的推广应当把力气用在引导消费上。迎合消费,消费者的趣味和取向千差万别,你会无所适从!我们只有做好引导消费的文章,才能牵着消费者的鼻子走!小赵,你今后做推广首先要明白这一点。”董宏理打开了话匣子,然后又谈及项目的营销策划书和活动推广的方式,活动推广是很有效的炒作手段,应多想点新点子好点子出来等等;还有就是怎样与媒体报道巧妙互动,借助名家炒作,广告方式多样化等等,都应当考虑深入。

阳光事业置业集团搞项目开发,从来不高声在市场上叫卖产品,而是特别注重文化营销、多手段巧妙营销,尤其在产品缺陷明显的情况下,推广就更需要技高一筹,不妨“避实就虚”……赵聪灵听着,顿感豁然开朗。又看到董宏理张口就是一套一套的,不免对眼前的顶头上司心生赞叹。

边吃边聊,一盆口味虾与一盘田螺几乎被他俩收拾干净,各自面前堆了一堆如小山一样的残渣;啤酒也喝掉了四瓶。两人的表情都显得心满意足。董宏理打着酒嗝连连称赞江边的特色小吃真带劲,打着哈哈回味余味,然后上洗手间去了。折回来,董宏理道谢说:“小赵,谢谢你让我饱享了江边市的特色小吃文化!我得回去睡一觉去了。”

“谢什么啊,董总觉得适口,我们下次换一家店子再来。”赵聪灵说,“董总,你现在不能开车啊。”

“喝点啤酒,没事!”董宏理把挂在坐凳上的外衣穿上,就要走。

赵聪灵拦住他说:“董总您不知道呀,现在正严查‘酒驾’!查到了要拘留半个月!”

“哦……”董宏理恍然大悟,“那怎么办了?”

“我们洗个脚去!”赵聪灵顺势说,“去洗个脚,躺下睡上一觉,再回家。”

“哈哈,看来只能这样子了。”董宏理打着酒嗝说。

赵聪灵领着董宏理又走向了街道对面的一家洗脚楼。洗完脚,他又物色了一位靓丽的小姐,单独给董宏理安排了一个洗澡推油的大节目。

这一场破费,赵聪灵一半是出于笼络,一半是出于感激。傍晚回到住处,赵聪灵很是陶醉于自己手段的棋高一着,一次请客基本上解决了一个推广策略报告的核心内容。同时,通过这一次亲密接触,他隐隐感觉出性格爽朗乐于教人的董总,其实也是喜欢被奉迎的人。他似乎找到了今后怎么取悦这个上司的一些道道。此前,他对自己最终能不能闯过试用期,心存顾虑,而现在,他的信心足了许多。

有点像学生写命题作文交给老师一般,赵聪灵把第一份项目推广策略报告双手捧着交给董宏理时,终归有些惶恐不安,以致说话的语气也显得特别轻柔特别诚恳:“董总,请您指教!”

“哦,完成了?好好!”董宏理接过随手翻了翻,“我先细看一下,再找你谈。”

董宏理拉开办公桌的抽屉,拿出一份资料交给他说:“这是内刊《国际新城》的编辑目录,你拿去好好看看,有什么不同意见,我们再讨论。”

赵聪灵把资料带回办公桌细看内刊的栏目:“阳光韵律”发与阳光事业置业公司思想性、文化性或者动态的相关大稿;“阳光论点”发有关时代地产业观点的随笔稿,强调思想性;“阳光生活”发时尚生活或艺术生活的稿子;“阳光建筑”转载具国际视野前沿思想的建筑学界稿,经典建筑作品赏析;“阳光动态”发布有关公司或者项目的动态消息;“阳光平台”发公司联盟商家的形象稿或者相互交流信息。凭着自己的媒体从业眼光,赵聪灵感觉这个目录的思路与构架有高度有宽度有厚度,迥异于一般企业内刊一味自吹自擂的小窄气。他暗叹董宏理这个人,做事情城府深,非同一般!

“我还能提些什么意见呢?”赵聪灵想,他实在提不出什么意见来,真的!他突然觉得汗颜:自己虽然从媒体出来,却在编企业刊物的水平上不如董宏理。

好几天,赵聪灵心里七上八下的,老在念着那份交上去的推广策划书,到底能不能得到董总的认可。

翌日上午10点,公司推广部与会员俱乐部的联席会议召开。董宏理坐在从前亿董事长坐过的位子上,清了两下嗓子开始发话:“按照亿董事长上月底视察项目的意图,江边阳光国际城要争取在春节前开盘入市,现在已到了8月中旬了,前期的营销准备工作时间紧迫,任务压头。推广是营销先锋,项目入市销况的成败优劣取决于我们!今天的联席会议,便是战前会议了。”

赵聪灵先做了简要述职。董宏理问他对拟编的内刊方案有何看法。

赵聪灵回答:“我认真看了,至于意见——我只能说内容已经蛮好了,有高度有宽度有厚度。”

“好,你能给出这么一个评价,说明你对内刊的思路领会了。”董宏理显得有些自以为是。

平面设计师小李、文案小张、网站谢晶一一述职。俱乐部张经理代表部门做前期工作总汇报。她首先强调部门的人除节假日外,差不多天天在外边跑客户,挖空心思为俱乐部找联盟商家;每隔几日就到营销中心收集新会员的登记表。目前俱乐部签订了合约的联盟商家有15家,登记会员有近300人。

所谓的联盟商家,就是名义上与阳光国际项目俱乐部结成伙伴,如持阳光俱乐部VIP卡的意向购房客户走到联盟商家的营业场所消费时,商家承诺给予一定点折的优惠。阳光俱乐部做的是顺水人情,也是吸引会员的一大诱惑点。

董宏理瞪大了眼睛问:“联盟商家和会员怎么还那么少?”

张经理回答:“现在找联盟商家很有难度。一听说我们项目建在那么偏僻的地方,都摇头表现一派嘲笑神态,认为江边市那么多好楼盘,谁会吃错药跑到一片茅草地购阳光国际城的房,所以,许多商家认为同我们合作意义不大。目前发展的几百名登记会员,主要靠公司搞的几次活动的一些新闻报道,吸引到营销中心来的。”张经理特别强调说,“公司搞活动联合媒体报道看来很有效,以后要多搞。”

董宏理皱着眉头又问:“总公司编的那个《阳光国际行走在中国》宣传册,这是一个很大气的企业品牌宣传册,资料室存有一部分,你们外出跑联盟商家带在身上没有?”

张经理垂下头低声回答:“没有。”

董宏理说:“发展联盟商家,你们应当好好利用阳光事业置业集团的品牌影响力,让商家觉得与我们联盟有面子有实惠。”董宏理停顿了一下,再强调,“钓鱼的人在没有鱼上钩的时候,就知道要用饲料在放钓的周边打底,目的是什么?就是要用‘饵’把鱼群吸引过来;有更多的鱼游过来了,才会有鱼上钩的机会。我们现在发展联盟商家,就是要利用他们对我们会员消费的点折让利,吸引更多江边市民游到阳光国际城的身边来。”

营销中心罗经理发言,重点提出了何时通公交车的问题。说项目位置偏,来访人极不方便,因此营销中心目前很冷清;置业顾问们也越来越没信心,老嘀咕今后谁会来买这茅草地里的楼盘居家,到时卖不动怎么办……说到这一点,董宏理也明白:置业顾问的顾虑有一定道理,因为他们的主要收入是靠提成。

前期市场运作的情况汇报透着几许秋凉,然而秋风面前的董宏理依然表现得淡定从容,仿佛许多情况都不出他的意料,他对项目的运作与前景,一切早已了然于胸。他扫视了一眼众人说:“项目刚起步,你们是这样的情绪状态,不对头啊!这样的话,公司几个亿不是要白扔在这块茅草地里了?”略停,他声音突然高了几分贝:“大家先把气振作起来!公司会有能力把阳光国际城做成畅销楼盘!我们现在要做的是群策群力做好项目入市前的预热工作。”

关于项目的市场预热,董宏理特别强调要搭建好宣传平台,赵聪灵除了要联络好媒体关系,还得在一个月之内办出首期高质量的《国际新城》

内刊。刊物应注重文化含量,大盘卖文化,文化就像《道德经》里的水,至柔至刚,文化营销才是高明之道。现在江边市大力提倡文化建市,我们的项目更应当做文化地产。二是办好公司网站,这是项目营销的重要平台。

报纸电视媒体对项目的报道,务必及时转载到网上去;每一期内刊的重要文章,也得转贴到网站上;公司与项目的重要动态也得在网站上发布信息。还有就是论坛的维护,及时跟帖解答网民的提问,引导他们的购房价值观。负责网站维护的,是与赵聪灵一起进入公司的小妹子谢晶,但归口管理仍然是推广经理赵聪灵。

董宏理向俱乐部下达了硬性工作任务:“在内刊出刊前,各个消费场所的联盟商家最少要达到40家,并把联盟商家的信息刊上内刊。发展会员、组织会员活动是打造一种关系营销网,先把意向客户用一根情线牵着,今后才有可能把他们慢慢发展为有效客户,务必打好这张营销的出手牌!会员制营销是阳光事业置业公司探索出来的行之有效的方式,这种方式在江边楼市还是首开先河,这也是有新闻卖点的。当联盟商家组织到一定数目,公司再搞一个会员俱乐部的启动仪式,邀请部分联盟商家与会员参加,再邀来多家媒体记者前来采访,这样又会是一次很好的宣传炒作。总之,我们现在要想办法努力给项目制造前期声势。”

末了,董宏理强调道:“做项目首先做先声夺人的文章。”然后转脸向赵聪灵,“房市新闻得靠开发商制造出来,小赵是做过记者的,你说是不是?”

赵聪灵连忙点头称是。他觉得董宏理在今天的会议上,显露了操盘的底气和运筹帷幄的水平,好像对一盘棋已构筑在胸。

董宏理鼓舞士气说:“阳光事业置业公司是一个品牌公司,具有成熟的经营理念和推广理念,我们目前十几个连锁项目都是立足于新兴城市地带,都做得很好;江边项目也有一揽子推广计划将逐步实施,不要担心项目做不起来。营销学强调‘营销是把适当的产品卖给合适的人’,但在实际操作中你只要把产品卖出去了,而且卖了好价钱,就是英雄!因此,我们不单要把阳光国际城做起来,还要做红火,做出强势品牌效果,销绩独领风骚。”稍停,他又强调,“我们现在做前期推广,就是下海前织网,先得把网织好,然后撒网才能捕到更多的鱼!”

赵聪灵参与这样的营销研讨活动,感觉目标客户群体都被他们物化了似的成了想象中的猎物。

“大家务必记住:阳光国际城的市场成功,是大家共同的荣耀!也是我们幸福生活的依托!”董总再说。

散会后,同事们相继走出会议室,说说笑笑的,仿佛心思不那么沉重了,仿佛对项目的信心都有所恢复。

赵聪灵在犹豫了一番后,找到董宏理说:“董总,这个主编还是您做吧,我就照您的指导办事。如果您看得起我,封我一个编辑部主任好了。”

虽说办好这个刊物他很有自信,但心机又告诉他应该主动露点拙,在董宏理面前还是先表现谦卑一点的好。

董宏理说:“小赵,你莫谦虚了,编刊编报是你拿手的本行,我呢,只懂得高谈阔论,眼高手低。”他随手把桌上的一大叠资料推到了赵聪灵的面前,“这是我最近为刊物找到的资料,你依照栏目的要求去做整理。”董宏理又授意赵聪灵给创刊号写出一篇大气的开篇大稿——《大盘引领新时代》。文章从“未来楼市的主角”“大盘的资源集约优势”“示范江边房市”三大方面进行运笔。注意行文要多用“超值”“顶级品牌楼盘”“国际化现代人居”“建筑标杆”等炫目、煽情、含有心理暗示的字眼,今后的文案也一样。

“好的,董总。”赵聪灵应得很诚恳。

眼前这位年轻人的虚心领教,倒也让人感觉顺心顺意,董宏理用鼓舞加欣赏的眼光看着赵聪灵,又说:“你写的策略报告我看了,还不错。里面有一些好点子,比如联络知名的幼稚园、知名的中学搞复合地产卖点等,都与公司高层的想法合拍。不过,你这个报告书好像写得比较拘谨,过多注重格式。写市场策略报告书要放开思维,思路清晰,关键在于有出奇制胜的见解。关于活动促销,先在方案里提一提,以后再另行策划。”董宏理要求赵聪灵把稿子拿回去再做修改,改好后再递到刘总那里去。

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