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第21章 工作与生活中的情感驾驭法(3)

2.找出个人低效或无效的行为、言论或思考习惯,并一一改正过来。例如,有空时想想自己存在哪些低效或无效的不良行为习惯,并想办法解决,这一点不难做到,对提高个人素质及事业发展却非常有益。

3.提高能力。能力强,就能想出好的办法,从而提高办事效率。一个能力强的人,很重要的一点就是善于利用时间和精力。

4.多锻炼身体、参加娱乐活动及注意休息,保持良好的体质及精神状态,以投入较多的时间和精力办事。如果缺乏锻炼,体质就不好,精力必然不足,而且容易疲劳,投入于办事的时间和精力也就不多。如果不注意休息,精神状态就不好,办事效率也就不高。

5.培养优良的性格。不良的性格往往会浪费大量的时间和精力。例如,拖拉、消极、贪图享受常常浪费时间和精力。成功的人们为了集中精力发展事业,都显得有点孤僻和不大合群,以避免和减少一些无谓的应酬,这种性格虽然也有点害处,但利远大于弊,是完全可取的。不难想象,一个高级人才如果随便和他人交朋友,他就没有多少精力学习和发展事业。

6.经常做计划,并做好准备。美国人办事经常做计划,而且经常向咨询公司寻求服务。由于计划正确,美国人办事效率相当高。准备不足时,要争取适度的拖延,以增加准备的时间。比如说:“我现在很忙,明天再谈,好吗?”“让我考虑一下,好吗?”“给我一点准备时间,好吗?”

7.如果没什么事做,可将时间用于学习、运动或娱乐,不要做无效或低效的事情。学习可以提高能力,运动可以健身及让人快乐,娱乐也让人快乐,而且有益身心健康,这些于快乐成功都是有益的。很多人在无所事事时不是想着学习、运动或娱乐,而是想着无聊的交谈、抱怨或傻坐等,浪费了大量的时间和精力。

8.拒绝一切不良情绪。所有不良情绪都会浪费时间和精力。人非草木,难免有些不良情绪,但要尽量避免和减少不良情绪。例如,亲友病死要节哀;做错事要减少负疚感,以实际行动弥补;失败了不要沉溺于伤心,要迅速站起来……成功的人永远没有时间悲哀,也不会浪费精力去悲哀。

9.运用先进的工具和方法,以提高办事效率。成功的人善于运用先进的工具和方法,特别是运用高科技产品来装备自己的生活,并适时更新,以提高生活效率及生活水平。在发达国家,几乎所有家庭都有小汽车、家用电脑、健身器材、电话机、冰箱、空调器、家庭浴室与厕所、洗衣机、电视机、影碟机等等,使用这些现代化工具不仅提高了人们的生活水平,而且可以节省大量的生活时间,使人们可以相对延长工作、学习、娱乐及健身的时间,于人们的快乐、健康及发展极为有利。

10.积极保健,以求健康长寿。健康长寿使人拥有更多的时间和精力,对于享受生活和发展事业有利。水平相近的两位世界级人才,一位是欠发达国家的,一位是发达国家的,假如前者的寿命比后者少了3~5年,那么,两位人才一生的成就可能会大大不同。

11.把时间列为办事的一种代价——时间就是财富。在瑞士,婴儿一降生,医院就会立即打开计算机,通过户籍网络,在户籍卡中为孩子登记姓名、性别、出生时间及财产等内容。很多瑞士人在为孩子填写拥有的财产时,写的都是“时间”两字。一个不珍惜时间的人,不可能成就大业。很多时候,虽然事情办得不错,但因花费的时间多而缺乏效益。

12.经常盘算时间。做事要常常带着时间观念,也就是说,常常想着要如何节约时间、安排时间和充分利用某些时间。无论在何地,都要把那里当作人生的一个时间站,好好利用时间。经常想着时间,开始或许不习惯,但时间长了,就会成为优良的习惯,对于个人的发展有益。伟人不同于普通人的是,他们盘算时间比盘算金钱更多。

13.主动掌握时间,尽量遵循时间安排。约定中要商量时间的安排,约定后也要安排好自己的时间。要精密地安排每小时、每日、每周、每月、每年的任务,尽量减少时间的浪费。比如计划什么时间应做什么事,而不能到了各个时间,才想着要做什么事。棋手的每步棋都是按原有的计划进行的,而很少是轮到自己下时,才想着怎么下。

14.学会独处。凡成大事者都能快乐地独处,因为独处可以集中较多的时间学习、思考和发展事业,一时或许得利不大,但长期积累必然非常有利。过分地爱热闹,往往会为外界干扰而浪费大量的时间,一时或许不多,但长期积累则很多,非常不利。当然,一个人既要学会独处,又必须有能力合群。

15.专注于自己的事情。只有集中大量的时间和精力发展事业,才能有所作为。要得到别人的尊重,靠的不是出卖自己去讨好他人,而是依靠实力、能力及合作利益而赢得别人的尊重。别人对你的干扰可以理解为“侵犯你的时间和精力”,因而你要注意维护自己的权利。在做事的时间里,尽量避免和减少分神。如果精神不集中,即使投入的时间很多,投入的精力也不多。即使投入的时间不很多,如果能集中精神,投入精力也是不少的。

16.抓住有利时机。在激烈的竞争中,成功的人能提早发现机遇,而普通人往往会等到机遇很明显时才认识到。俗话说:快一步,就领先一路。早发现机遇,并早计划、早付诸行动,有利于投入较多的时间和精力把握机遇。

17.不为一些小事浪费时间和精力。有些小事做好了效益也很小,因而大可不必费神和费力。例如用面巾纸,一般人会用心去取具体多少张(比如饭后擦嘴巴用一张),生怕浪费纸巾,虽然没有浪费几张纸,但浪费了一些时间和精力,得远小于失,并不可取。成功的人用纸巾是随手抓,即使浪费了几张纸,也是值得的。

18.忙里偷闲。持续长时间工作的效率往往不高,倒不如抽点时间休息,以提高效率。这样有利于取得更好的工作效果,而且有利于健康及快乐生活。

19.尽量为自己创造优良的生活环境。优良的生活环境不仅使人精神饱满,而且使人迅速消除疲劳。不良的环境也令人容易疲劳、容易出错、无精打采。生活环境对于一生的精力有着重要的影响,因此,要尽量为自己创造优良的生活环境。

学会节约时间

无论是小事还是大事,都可想办法节约时间。香港人的饮水量比较少,每天还不到四杯水,因为他们认为喝多水既要为喝水花时间,又要多小便,浪费了一些时间。虽然喝水少一点并不符合正常的要求,但对健康的影响很小,因此,香港人的寿命依然很长。为了节约一点时间,香港人连喝少点水的方法也用到了,可见,港人对时间的珍惜。

节约时间的常用方法有:

1.在同一个时间段做多件事,以节约时间。例如,在吃饭时与顾客谈生意;坐在马桶上可以安排一天的工作日程或看看书;乘公共汽车时可以考虑办某件事情的计划。

2.就事论事,讲话先讲重点。就事论事,直谈主题,不要说无关紧要的废话。啰嗦、爱闲谈的主人,客人往往会为了迎合主人而长时间聊天,因而浪费双方的时间。在办公室里,要保持公事公办的态度,不要让私人感情带来无谓的话题。比如不要说:“最近怎么样啦!”“这几天心情不好……”,而常说:“有什么事呢?”“还有什么事情呢?”“没事了吧!”

3.干脆利落。有些事情即使做不好也不怕,但犹豫不决、拖延就会浪费时间和精力,绝对是失误。一个人如果缺乏干脆利落的习惯,那么,明明10分钟可以解决的问题,他通常需要12分钟才能解决。

4.常思考办事方法及使用先进的工具。每一条捷径都可能节约大量的时间。使用先进的工具,通常都可以节约时间。

5.可省略的尽量省略。例如,合作的双方熟悉了,协商时就不必客套,可省去大量的礼节。又如,做事时,两三步常可合起来一步完成,也就等于省略了一步或两步。再如,“2001年10月10日”通常可简写成“01.10.10”。

6.与他人合作。比如,对于难打的电话,可先让秘书代拨电话,打通了自己再听。因为难打的电话,亲自拨打电话常会遭遇线路不通,因此而浪费时间。有些事情自己虽然可以办,但请内行的朋友帮助一下,将可节约大量的时间,而对朋友来说却只是顺手之劳,答谢朋友所花的代价也很小,非常值得。

7.灵活采用“集中时间做”或“分成几段时间做”的办事方式,以节约时间。有些事情安排成几个时间段来做,还不如集中时间做所花的时间少。有些事情却相反,集中时间做还不如分成几段时间做所花的时间少。比如紧急的事情要集中时间做;可逐步做的事情要分成几段时间做;小事可利用空余时间零零碎碎做;对那些可以一次性完成的事情,通常考虑一次做完,因为分成几段花的时间往往比较多。

8.专心做事,不要顾虑其他的事情。事情多,心理自然有点压力,但也只能逐一办理,而不能心急。如果做一件事,常常花时间顾虑别的事情,就很有可能影响办好目前的事情,也会增加办事时间,而且办得比较累。

9.常给自己限制时间。如果不给自己适当的限制,尽管在潜意识上可能想着尽快做好,但实际上还是缺乏强烈的心态来节约时间。给自己限制时间,就可鞭策自己想办法和努力,常可以取得较好的效果。

10.花钱节约时间。比如,多出几块钱坐的士,相比坐公共汽车节约了一些时间;打个电话要商店送货上门,虽然多花一点钱,但节约了不少时间;订每天的送上门快餐,可节约大量的时间。如果一生常常花钱买时间,就可节约大量的时间,如果将这些时间用于学习、发展事业,则非常有利。可见,长期注意花钱买时间通常是很合算的。一天吃一顿快餐,可节约20分钟的做饭时间,一年可节约1200小时,尽管要多花几百块钱乃至几千块钱,但这笔时间可以用来学习一门技术或做很多的工作,得远大于失,何乐而不为呢?

11.提前休息。在很疲劳之前,要主动休息,以节约休息所需的时间及利于身心健康。一旦很疲劳,消除疲劳与恢复精力就要花较长的时间,不大可取。只有在不得已时,才在筋疲力尽之后休息。在有些疲劳时,可休息片刻,比如闭目养神或喝杯温开水,既可避免引起过度的疲劳,又使自己始终保持较好的精神状态。

12.不要为小事花费过多的时间。许多事情不值得认真去做,只要过得去就可以了。写一张年终自我鉴定或回一封不重要的信,只要简单想一下就可以,不必花太多的心思。有些事情可让下属去做。有些事情即使不做,损失也是很小的,可以考虑不做。

13.顺便交友。成功的人用于专门的交际时间比较少,交朋友多是在学习、运动、娱乐及发展事业过程中同步进行的。

14.利用电话、网络沟通。打电话前要有所准备,通话时要直奔主题,不要在电话里说无关紧要的废话或传达无关主题的信息与感受。

15.避免在高峰期办手续、乘车、购物、进餐。这样一时节约的时间或许不多,但一生如此可节约大量的时间。

16.公文包放多点用品,以备不时之需。例如,稿纸、笔记本、手机电池、笔、快译通、电话本、一本好书、小巧的雨伞或雨衣等。英国人出门一般都会带上雨伞,以备下雨和遮阳之用。有时候,因下雨而不得不找地方避雨,也会浪费不少的时间。有时候要立刻起草一份计划,如果公文包里没有稿纸,就可能为找稿纸花费不少时间。

17.灵活拖延。有些事情适当拖延,等到最佳的时间去办理,可节约不少时间。例如购买一些不着急用的东西,不妨拖延几天,等需要购买别的东西时一起买。

越善于节约时间,越有竞争力。一个不善于节约时间的人,不可能是成功的人。一个不善于节约时间的民族,不仅难以发展,而且不可能强大。

不要让无聊销蚀你的生命

为什么无聊会招来厄运?

我们必须马上说明,无聊并非总是给人带来不幸。某些条件下,无聊是满足生活中更高需求的准备工作。为了学会弹钢琴,人的手指千百次地重复着单调的练习。《圣经》、柏拉图和但丁作品中的部分章节枯燥乏味,我们通读这些作品是为了领会整体意义。老夫老妻都能容忍对方的闲言碎语,因为婚姻的价值远远高于闲言碎语的价值。为了更高的目标忍受无聊是有回报的。

但多数无聊不属此类。在一般情况下,我们感到无聊不是因为工作或环境,而是因为毫无热情的心态。在这种条件下我们做什么都觉得枯燥乏味,总想做些新颖的工作。无聊的人如饥似渴地寻新求异,为的是让生活更加充实。因此,只要有令人兴奋的机遇,无聊的人都会感兴趣。于是,他很容易受到厄运的伤害,因为他很可能忽视机遇的内在风险。

许多人因为无聊而陷入悲惨境地,可是,他们连麻烦的起因都没搞清楚。下面这个例子很典型。有一个姑娘与人私奔,男人已经结婚,而且年龄比她大一倍。姑娘既没有如花似月的容貌,也没有高人一等的德行,根本无法驾驭情夫的心。她深感懊悔,倍感凄凉,终于回到家中。她对父母说:“我不知道为什么要这么做,我根本不爱他。我一定疯了。”她没有疯,只是感到无聊。实际上,许多年轻人因为对生活感到无聊才随波逐流,他们无聊到深感痛苦的地步,只要碰到令人心动的机会,就会不顾一切,甚至做出疯狂的蠢事来。

百无聊赖的成年人也容易遭逢厄运。许多孤独、无聊的男人刚认识某个人就上当受骗,陷入灾难中,因为只要有人对他稍加关心,他都会感激不尽。有这样一个例子:据纽约警方报道,有一个到纽约观光的游客陷入别人设下的骗局中,连见多不怪的警察听了这件事都摇头叹息。“我知道他的话听起来有点离谱,”受害者承认,“但是,他看上去像个好人。我很高兴与他在一起,让他拿着钱。”心理学家可以解释为什么骗子和心怀叵测的奸商在美国人口稀少的地区非常猖獗,而且为害甚久。百无聊赖的家庭生活非常乏味,任何态度和蔼的陌生人都能给他们带来愉快。他们对陌生人毫无警惕之心,对他们做出的难以置信的承诺失去了判断力。甚至我们这个时代所谓的老于世故者也会碰到同样的事情。有一个人在赌博游戏中上当受骗,一下子输掉好几千美元,但他根本就输不起。他解释说:“这是因为我对家人和朋友感到厌倦。”他急于用寻欢作乐的方式调剂生活,根本没有想到会碰到什么风险,结果成为厄运的靶子。许多商人失去大笔金钱,因为他们的工作太枯燥,太单调,于是就寻找刺激,参加毫无理性的投机活动。

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