登陆注册
242700000025

第二章 主动型管理体系(4)

在主动型体系中运作的公司牢记一条古训,授人以鱼不如授人以渔,让他们终身受益。你们现在做的就是培训草根团队,教他们如何捕鱼,这样即便是在不熟悉的领域中,他们也能够养活自己。

一旦成功了,每名员工都能够认识到那些正在形成的问题。而认识到问题之后,必须有人授予他们相关权力,让他们采取行动尽快解决问题。

一名主动型的领导会给其草根员工充足的时间,让他们去创造运行顺畅的工作流程。一旦问题发生,他们会分析原因,拿出时间来寻找问题根源,然后再调整整个工作流程。这样做的目的在于防止这样的问题再次发生。

评价你们的公司是否属于主动型的管理体系,需要考虑到以下几个问题:

?在我们缩减财政开支的时候,我们缩减掉的是那些用于预防方面的支出吗?这里的预防性支出指的是那些用来在问题尚未发生前预防问题发生的费用,比如预防性的维护费用,或是为讨论每名员工为满足客户要求需要做哪些工作而召开的会议的费用。

?我们的员工缺少有助于他们更加有效地工作所需要的思维和交流能力吗?

?我们提供培训时,是在传授技能,还是在教员工如何遵从公司的政策和程序?

?我们给我们的团队时间去探究那些重复出现的问题的根源了吗?

草根提示:

领导者应该问一问他的员工:“为了达到最后的目标,你们还有什么其他需要知道的吗?对于沟通和交流,你们需要额外的帮助或是还有什么不确定的吗?还有其他东西你需要知道以保证与我们的要求一致吗?”这应该是诚实回答的时刻,因为一旦草根团队得到了明确的要求,给他们机会说明问题,那他们就会承担起责任来完成这些要求。关键是公司要能鼓励员工在确定最终要求之前积极交流。

护理团队

当时,护理团队遇到的问题是,她们需要找时间来分析由于病人监护器不能正常运作而不断引发的问题。监护器不能正常运作,通常意味着某些潜在的危急生命的情况随时会发生,所以必须时刻关注每一台监护器的警报。但是很多虚假警报不断打扰了护士们的工作,增加了她们的加班时间,给她们带来了令人难以置信的压力。

同类推荐
  • 淡定的人生不寂寞

    淡定的人生不寂寞

    本书记载了100多个爱情、亲情和哲理故事,并附点石成金的人生感悟,让人感动,给人激励。从心灵深处流淌出来的平实、平和的文字,揭示了爱情、婚姻、生活、人生的真谛,以及夫妻之间、情侣之间、人与人之间的相处之道。它告诉我们,无论男女,做人一定要耐得住寂寞、经得起诱惑,要学会放下、活在当下。守住属于自己的一份平淡的生活,保持淡定,就能收获幸福。 当一个人把寂寞当作人生预约的美丽,怀着淡定从容的心态去面对,也就没有了真正意义上的寂寞了。
  • 引导你走向成功

    引导你走向成功

    本书教你如何改变命运
  • 20岁定好位,30岁有地位

    20岁定好位,30岁有地位

    不做爱情中找不到自我的痴男怨女,不做职场中升职加薪两无望的“二类分子”,读懂自己定好位,用50分的努力换取100分的人生! 也许你不够聪明,不够漂亮,不够能干,不够可爱,不够……女人对自己永远是挑剔的,总有这样或那样的不满意,但是,作为女人,你一定具有作为女人与生俱来的天赋:良好的直觉,讲人情味,包容心强,抗压性好,有耐心,善于倾听,是理想的谈伴……在爱情、友情、职场、家庭生活中,善于运用自己作为女人的天赋优势,才能够牢牢掌控自己的幸福。
  • 营销中的博弈论

    营销中的博弈论

    尊敬的书友,本书选载最精华部分供您阅读。留足悬念,同样精彩!博弈在营销中不仅是一种方法和技巧,而且更是一种思想,一种观念。在企业市场营销活动中引入博弈观念,这对企业市场营销活动具有重要的指导意义,它要求企业在经营中应努力寻找决策两极的中点,即平衡点,以更好地指导企业的营销活动。
  • 全中国最穷小伙子发财日记

    全中国最穷小伙子发财日记

    2005年,作者老康三十而立,带着老婆,拖着儿子;没有存款,没有房子;读的是烂学校、破专业,一无所长;毕业后混了多年,稀里糊涂,不幸下岗;因为混得差,朋友都断了联系。举目望去,出路全无。老婆认为他已没戏,丈母娘更瞧他不起;一家三口,低声下气,长期在丈母娘家“蜗居”。远在农村的老父母,还以为他在城里混得不错,他只好一直逃避……他不是没有理想,而是什么都不敢想……有一天,这个无权无势又年轻的迷茫青年,静坐在书桌前,开始全面分析自己糟糕的人生。他决定从身边着手,去寻找最小最近的机会,老老实实,深入一行;就在那些看似渺茫可笑的机会背后,老康一次次抓到了实实在在的金钱,并从中悟到朴实的生财之道;他做的事,都没有难度;他遇到的机会,是我们天天都碰到的机会;他靠最平庸的方式,日积月累,越做越大。就这样,经过3年坚持,老康最终成为年入百万的富翁。
热门推荐
  • 极品神印少主

    极品神印少主

    玉晓天,一个地球上的国术爱好者,被洪荒至宝——天地玄黄印带着穿越而来,并且成为了武国亲王府的少主。且看拥有了鸿蒙至宝、天地玄黄印作为伴生神印的废物,如何逆袭天才,挑战权威,追求真情,看人们眼中的废物如何演绎极品少主,成为神印主宰。
  • 女神大人成长日记

    女神大人成长日记

    墨初繁想过许多种他们再相遇时的情景,却万万没有料到会是这样。他说,我这一生,最后悔的事就是没能一直把你帮在身边。他说,无论天涯海角,只要你去了,我就跟。他说,哪怕是上刀山下火海,为了你,我也心甘情愿。
  • 我的一百次相亲

    我的一百次相亲

    X大女学生柳娜在与初恋肖然分手后,相亲了一百个男人,发生了一连串稀奇古怪的故事,肖然回来后告知分手真相,两人久别重逢却依旧不能长相厮守…室友陈思琪苦恋校园男神成昊,得知成昊喜欢柳娜后,与之反目成仇,四个人将何去何从…
  • 傻丫头的冰山王子

    傻丫头的冰山王子

    他,是冷家大少——冷铭寒,因为一个女孩的离开而变成一座冰山。自从她出现后改变了他。她,是蓝家的小公主——蓝樱雪,集万千次宠爱于一身。从小生活在国外,拥有超高的智商,是一家公司的幕后总裁。慢慢的,他们在一起日久生情,在一起了,就在她以为他们可以永远在一起的时候,她回来了。她设计陷害她,让他误会她,重新回到她的身边。她伤心欲决,决定离开这个让她伤心的地方。她的哥哥会袖手旁观吗?他们又该何去何从?敬请期待星辰的第一本书《傻丫头的冰山王子》第一次写,大家不要介意哦……
  • 风云英雄在都市

    风云英雄在都市

    试过才知善福凶险,不凡少年在成长的路上一次次披荆斩棘,就让沸腾热血伴随着强大,踏碎这天地!
  • 八十一城

    八十一城

    “上天”在人间设下了九九八十一座阵印,来维系九个世界的平衡,然而,不明力量忽然侵蚀,将这些阵印逐个的破坏。都市的“降魔道人”韩氏兄弟二人为了一个未知的信念,全力去阻止黑暗的到来。可,等待他们的仍然是难以摆脱的命运…
  • 樱桃山的爱情

    樱桃山的爱情

    “我”一直努力去做到.....“我”为什么就不能相信你呢?直到风生水起后,我们开始.........
  • 未知深空

    未知深空

    夜晚……在遥望夜空时……有你未知的领域,深邃的夜空中有无数颗星球,无数个故事,无数的历史尘埃,无数的悲欢离合。这里依然有着成长与温情,却更充斥着阴谋与背叛……远方,依旧迷茫,一个少年不得不去挣脱未知的黑暗……
  • 一吻成瘾:冷少甜妻轻点宠

    一吻成瘾:冷少甜妻轻点宠

    她与他意外相遇,误撞了一场阴谋,成为他人尽皆知的绯闻女友。一时之间杂志上报道了铺天盖地,骂声一片。他的出现是她让她十分倒霉,失去了工作,跟相恋三年的男友产生裂痕,甚至被后母逼迫相亲,不停遇上奇葩男......她原本以为这就是结束,男友背着她勾搭白富美,竟然一起对付她,让她成为众矢之的。他强行的出现在她的生命中:“傻妞,想不想要报复?”他带她离开圈套,渣男渣女纷纷身败名裂,趁着她意乱情迷,将她吃抹干净。“冷昊辰,你是个大流氓”他不以为意:“那丁小姐你不就是,流氓的女人了吗?”
  • 无双逆天系统

    无双逆天系统

    触电也能穿越?好吧,穿越就穿越吧,还赠送一个系统,赵逸表示,我喜欢。