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第11章 声东击西

【原文】敌志乱萃①,不虞②,坤下兑上③之象,利其不自主而取之。

【注释】①萃:指丛生的野草,引出下文的革卦。②不虞:意料不到。③坤下兑上:苹卦由下面的“坤”和上面的“兑”构成。

【译文】敌人乱得像丛生的野草,意料不到所要发生的事情,这是《赐经》革卦中所说的那种混乱溃败的象征。因此,要利用敌人不能自主的时机去夺取胜利。

【计名出处】此计名出自唐代社佑编纂的《通典》:“声言击东,其实击西”。

【计名阐释】

声东击西,是忽东忽西,即打即离,制造假象,引诱敌人作出错误判断,然后乘机歼敌的策略。为使敌方的指挥发生混乱,必须采用灵活机动的行动,本不打算进攻甲地,却佯装进攻;本来决定进攻乙地,却不显出任何进攻的迹象。似可为而不为,似不可为而为之,敌方就无法推知己方意图,被假象迷惑,作出错误判断。东汉时期,班超出使西域,目的是团结西域诸国共同对抗匈奴。为了使西域诸国便于共同对抗匈奴,必须先打通南北通道。地处大漠西缘的莎车国煽动周边小国,归附匈奴,反对汉朝。班超决定首先平定莎车。莎车国王北向龟兹求援,龟兹王亲率五万人马,援救莎车。班超联合于困等国,兵力只有二万五千人,敌众我寡,难以力克,必须智取。班超遂定下声东击西之计,迷惑敌人。他派人在军中散布对班超的不满言论,制造打不赢龟兹,有撤退的迹象。并且特别让莎车俘虏听得一清二楚。这天黄昏,班超命于闯大军向东撤退,自己率部向西撤退,表面上显得慌乱,故意让俘虏趁机脱逃,俘虏逃回莎车营中,急忙报告汉军慌忙撤退的消息。龟兹王大喜,误认班超惧怕自己而慌忙逃窜,想趁此机会,追杀班超。他立刻下令兵分两路,追击逃敌。他亲自率一万精兵向西追杀班超。班超胸有成竹,趁夜幕笼罩大漠,撤退仅十里地,部队即就地隐蔽。龟兹王求胜心切,率领追兵从班超隐蔽处飞驰而过。班超立即集合部队,与事先约定的东路人马,迅速回师,杀向莎车。班超的部队如从天而降,莎车猝不及防,迅速瓦解。莎车王惊魂未定,逃走不及,只得请降,龟兹王气势汹汹,追赶一夜,未见班超部队踪影,又听得莎车已被平定,人马伤亡惨重的报告,知道大势已去,只有收拾残部,悻悻然返回龟兹。

〔古计今用例说〕

“声东击西”就是指故意布下疑阵,虚实难辨,使竞争敌手受到错误的诱导而疏于防范。在其松懈警惕,分散注意力的时侯,乘虚而入,达到自己的目的。

不管在战场,商场或政治舞台上,“声东击西”的计策,时时可见,处处可用,花样很多,只不过是有的利用得好,干得很漂亮;有的使用不当,反而画虎不成反类犬罢了。

创业者利用“声东击西”的手法常可以盎惑对手,赢得制先权。“声东击西”之计只要运用得当,可以取得良好的效果。

1.积少成多的策略

“埃尔科尔特·因格莱斯”这个名字在西班牙是老幼皆知的,这是一家百货公司的牌号。这家百货公司坐落在西班牙首都马德里闹市之中,由于经营有方,其牌子越来越受青睬,它近年的营业额每年超过10亿美元,年利润过亿美元,年年被列入西班牙300家大企业的名单中。1988年,这家公司拥有的资产高达50亿美元,在欧洲居第一位,在全世界居第12位。

“埃尔科尔特·因格莱斯”的成名是与阿雷塞斯的不凡创业史分不开的。拉蒙·阿雷塞斯·罗德里格斯是一个贫苦的农民,1905年9月出生于西班牙西北部阿斯图里亚斯。他10岁时跟着别人乘船飘洋过海到古巴哈瓦那,他一边当童工一边在哈瓦那阿斯图里亚斯人中心学习文化。他当童工的单位是当地一家小百货公司,这使他从小有机会接触商业。一直到1926年,他在美国纽约的一家进出口公司工作了一年半,在那里学习到不少国际贸易知识,随后他又折回哈瓦那,在一家百货公司受雇6年。1934年,他积蓄有3000美元,决意回到自己祖国干活。他花了3万杜罗(西班牙货币,折2500美元)在马德里买下一家名叫“埃尔科尔特·因格莱斯”的缝衣店,开始自己经商的生涯。这家缝衣店当时只有4名职工,几十平方米的铺面。

阿雷塞斯根据他在哈瓦那及纽约当商业伙计学到的知识和经验,将缝衣店进行了一番精心地改组,他摒弃了这家店的单一经营传统思想,开始多种经营,他认为经营零售批发业务,必须有“积少成多”的策略,要千里之行,始于足下,一步步地前进,一步步他积累,善于从量的积累中,迎来质的飞跃,要把握量变过程中质变的契机。

2.广告中的声东击西

优秀广告文稿语言简练、紧凑,能给人以美感。

要做到这一点,写作者首先要对商品进行独到的观察和分析,善于捕捉它们的特征,然后经过妙笔把这些特征加以熔炼、渲染和浓缩,使消费者产生深刻的印象和购买欲望。爱菲斯公共汽车公司的宣传企业的广告文稿是这样写的:

在汽车出租业中,爱菲斯只是第二。

如此,为什么仍乘坐我们的汽车?

这是因为我们更为卖力。

我们只是无法忍受肮脏的烟灰碟,或是半空的油箱,或是用旧了的拭雨刷,或是未加洗刷的桥车,或是充气不足的轮胎。

显然,我们在全力以赴地争取完善。让你出发时能有一个活泼、马力充足的福特新车以及愉快的旅途。嗯,让你知道什么地方能买一个又好又热的五香牛肉三明治。为什么?

因为我们紧凑、简练,富有情趣。乘客坐车的根本要求就是舒适、干净、方便、服务周到,这也是所有公共汽车服务的宗旨。

如此看来,爱菲斯公共汽车公司广告文稿写得别具一格,它没有写什么“服务周到”、“乘客之家”、“包您满意”、“清洁卫生”、“安全舒适”等套话,而是采用第一人称的手法,直接提出消费者乘坐出租车的希望和要求,使人感到亲切、自然。

爱菲斯在汽车出租行中,规模虽然不是最大,但是却能竭诚为乘客服务,全力以赴地满足乘客的各种需要,使乘客获得最大的满足——旅途偷快,这也就是爱菲斯的最大特点,迎合了乘客的心理。

全文看起来似乎平淡无奇,不加修饰,其实每句话都是经过写作者深思熟虑的,完全利用了声东击西的精妙之处,确切地表现出了爱菲斯的特点。

3.“旗大王”一举两得

茂丰旗篷厂老板王隆基在上海滩赢得了“旗大王”的称号。他在上海滩创下了两个关于旗帜的吉尼斯之最:飘扬在上海上空最高的国旗——巍峨的南浦大桥主桥桥头高达24米的旗杆和五星红旗,是“旗大王”制作的;上海市第一位向举世瞩目的首届东亚运动会捐款的企业家是“旗大王”。

就说向首届东亚运动会捐款那件事吧!东亚运动会筹备工作刚开始,很少有人向筹委会捐款。可是,“旗大王”跑到市体委,明确表示愿意捐款,而且一开口就是30万元。

自然博得了市体委领导的赞赏。问到“旗大王”有些什么要求?“旗大王”表示不奢求开幕式那天的主席台贵宾券,他只表示,搞旗篷的更应为振兴上海出力,这不,那南浦大桥上高高飘扬的五星红旗就是我插上去的。话中有话,作为一种回报,筹备会将首届东亚运动会的001号专利,即东亚运动会上悬挂茂丰厂生产的旗帜的专利权回赠给了“旗大王”。

“旗大王”大大地名利双收——既得到了传播媒介的褒扬,又独揽东亚运动会旗帜生产大权,任何一个单位要用东亚运动会旗帜做广告,必须花60万元才行。

“旗大王”向东亚运动会筹委会捐款是“声东”,使其名声远扬并打开销路是“击西”,一举两得,少出钱,大作广告,又大大地赚了一把。

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