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第11章 低头的进程来自低头的艺术

◎性格刚烈的马,生命一般比较短暂,因为难以驯服。难以发挥马的作用,注定难以逃脱被杀、吃肉的命运。

◎竹子懂得在暴风来临时“低头”,狂风过后才可以挺胸昂首。

◎人不应该示强,而应该示弱,这才是做人的最高境界。

◎我们若想让别人喜欢自己,就不要苛求完美无缺。

在电视上看过这样一个节目:

先出现的是妻子,从上台就开始哭诉,和丈夫十年没有说过话了;从来没有体会到女人被丈夫宠爱的幸福;丈夫不懂得浪漫,从来没有体贴过她……

她说了很多对丈夫抱怨的话。

这时,我身边的妻子已经按捺不住,说:“她老公怎么这样?男人真不是好东西。”

我没有说话。

他老公出现的时候,并没有像心中定格的坏男人那样的模样,看起来反倒很忠厚、老实。

当主持人小心翼翼地将妻子的抱怨传达给这个男人的时候,男人看上去很平静。

只是小声地说了一句话:“你那么强大,还需要丈夫吗?”

后来,我没有继续看下去,我觉得,已经强大了十年的人,已经无法示弱了。

半小时后,妻子告诉我:“他们没有冰释前嫌,因为那女人太强了。”

……

性格刚烈的马,生命一般比较短暂,因为难以驯服。难以发挥马的作用,不能免除有被杀、吃肉的命运。

听到这句话,我心里还是酸了一下,女人啊,有的时候就是不会示弱,最后受苦的其实还是自己。

生活中,很多人都在追求成为一个生活的强者,成为人上人,却忘记了示弱。

再来说一个事例:

前面讲到的目标为文艺青年的朋友,是一家出版社的策划,能力超群,为社里创造了很多利润。令人匪夷所思的是,他在同事中并不受欢迎,很多人都有意无意地躲避他,甚至还有人私底下挖苦他。偌大的一个出版社,甚至找不到一个可以交谈的朋友,他经常独来独往,很是寂寞,不明白别人为什么要那样对待他。

有一次,他策划的选题全被社长否决,并被狠狠地批评了一顿。当晚,他心情郁闷,独自到酒吧喝得大醉。第二天睡过了头,他急匆匆赶到社里时已经迟到了一个多小时。他以为主任会因此责怪他,同事们会瞧不起他。然而,令他惊奇的是,主任不但没有责备他,反而极力地开导他,同事们也对他表示关心。他不知道,工作上的失败帮助了他,使他在同事心目中的形象丰满起来,变成了一个会犯错的人,而不再是那个强者。

是不是觉得这两个示例都不可思议?

职场中,常常有很多这样的例子:一些近乎完美无缺的人,往往在人际交往中不太讨人喜欢;相反那些虽然优秀,却总是犯小错误的人却深受人们青睐。

这种现象在心理学上被称为“白璧微瑕效应”,即小小的错误反而会使有才能者的人际吸引力提高,白璧微瑕比洁白无瑕更令人喜爱。

人的普遍心理是崇拜强者,却不愿意看到强者太强。这是人心的缺陷,能够容忍强者,却无法容忍强大到完美的人。

从心理学角度来说,人都喜欢结交一些能力强、地位高的人,但是,这种强如果表现得过于完美,又会给人一种不真实的感觉。人心的缺陷让人对于这种近乎完美的现象,不是真正地接纳和喜欢,而是一种保持距离的敬而远之。

另外,从自我价值保护的角度来说,人都喜欢有才能、地位高的人。但是,焦点效应让大多数人都不喜欢充当“绿叶”的角色,如果对方能力超群,所有的鲜花与掌声都是他的,自己跟他站在一起,只能成为衬托他的绿叶,显示自己的卑微。时间久了,换作谁都不会……

这种心理缺陷,需要通过强者的不完美来填补。一个犯小错误的能力出众者则降低了这种压力,缩小了双方的心理距离,保护他人的自尊,因而也赢得了更多人的喜爱。

因此,在适当的时候,示弱更能收到更好的效果。

竹子懂得在暴风来临时“低头”,狂风过后才可以挺胸昂首。

为人处世的过程中,完美的人并不招人喜欢,“断臂的维纳斯”因为残缺的手臂更富有魅力。强者就需要适当地示弱,不要事事都追求更上一层楼,适当地退后一步,适度地暴露些“瑕疵”反而会成为人际交往的润滑剂。

人不应该示强,而应该示弱,这才是做人的最高境界。

当然,并不是说一个人犯的错误越多,越有助于人际交往。凡事有度,过犹不及。“犯错误效应”的产生是有条件的。犯错误的人需要具备过人的能力,而且犯的错误属于一些无关紧要的小错误。如果你只是茫茫人海中平凡的一员,改正错误还来不及,怎么可能允许你犯错误呢?

除此之外,“犯错误效应”的产生也存在一定的性别差异。

男性喜欢经常示弱的女性,女性更喜欢没有犯过错误但能力非凡的男性。人心的缺陷是,男人希望身边的女性不如自己,女人希望身边的男性,特别是自己的另一半,远远强于自己。

在人际沟通的过程中,我们若想让别人喜欢自己,就不要苛求完美无缺。我们在提高自身能力,努力成为一个强者的同时,要懂得偶尔犯下一些无关紧要的小错误。这样更容易弥补别人心中的缺陷,给人际交往注入一些润滑剂,为你赢来好人缘。

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