悟出管人用人心法目录

本书通过尽可能少的理论和文字，结合学习者的需要推导出需要掌握的知识点，阐述了目前酒店前厅各岗位工作在做的内容和需要注意的事项。包括对前厅的概述，酒店产品，房型、房价、房态，预订，前台（含入住、销售、退房、外币兑换、问询与出留言），行李服务，总机，商务中心，投诉处理，前厅管理共十四个方面。试图通过这样的方式使不熟悉酒店实际工作的高职学生和有志于从事酒店前厅工作的人知道前厅要做什么，具体怎么做，学会操作且明白为什么要这样做，从而为实习、就业打下坚实的基础，获得更广阔的发展空间。本书适合用作高职高专酒店管理专业及旅游管理类专业前厅课程的教学用书。

领导能力，简而言之就是领导者率领部属开展工作、推动工作和完成工作的本领。严格说来，领导能力不单是管人的能力，还包括影响人的能力；不单是激励下属的说教能力，更包括感化下属的身教魅力；不是仅仅靠自己行动，而是号召大家一起行动。在不断变化的新的形势下，每位领导者都面临着不断提高领导能力的问题。

《总裁的智慧》系列图书是上至企业高层管理者和政府官员，下至职业经理人、部门主管、员工、创业者、生意商人和普通老百姓都能看得懂的经营管理智慧解读。希望我们都能在这所“没有围墙的商学院”申汲取强大的企业家精神力量与睿智的商道智慧，有所启发，学有所成，学以致用。中国的强大与富裕需要一代又一代的优秀企业家的不懈努力，希望我们的读者中能产生出新一代的企业家，参与全球经济舞台的角逐与竞争。

本书是针对企业和公司对其员工职业精神与价值观念建设和实践的需求，深刻地剖析了在企业和公司中责任与执行的行为准则。责任能够让一位员工具有最佳的精神状态，执行能够让一位员工精力旺盛地投入工作，并将自己的潜能发挥到极致。你也是企业的一名员工，你做到了吗？有些事情并不是需要很费时才能完成的，做与不做之间的差距就在于——责任与执行。

本书由国内著名人力资料专家宏超先生编译，是国内众多企业和员工首选的职业培训读物。

一场实验，他走上佣兵之路。一次误会，他与同伴背道而驰。一本功法，他走上强者之路，誓要守护同伴！他在阴谋和猜忌下行走，乱古纪元，人族示弱。诸族争霸，人族未来又该何去何从。他在血雨腥风中崛起。守护同伴，浴血奋战，斩杀强敌！他在尸山血海中成就无上修罗。

这套四本影视原创小说自选集，包括了我的九部被改编成影视作品的小说。影视作品注重的是故事性，有了一定的故事，再加上其文学性，也就是鲜活的人物和文学的命题，自然会得到更多观众的喜爱。也就是说，一部成功的影视作品离不开文学的支持。影视制片人经过十几年来的生产制作经验，已经意识到剧本在一部戏中的重要性。另外我的创作主张是，一定要有较强的可读性和当代性。作家都希望自己的作品被更多的读者接受，这是一个不争的事实，试想，任何一部文学名著，不论中外，都是首先有较强的可读性以后，才一代代地流传下来，然后才是不朽。假设一部作品的出版，只有一小部分人在看，又怎么能流传下来呢？难以流传下来的作品，又何谈名著呢？

从40亿年前，最低等的菌类出现，到今天活跃的150多万种动物，动物王国于这温和美丽的星球上经历了无数次的分化变迁、优胜劣汰，终于它们战胜了自然的种种严峻考验，雪山到谷地、大陆到海域无不遍布着它们的足迹。本书以全新的视角与准确、生动的文字，为读者剖析了动物们匪夷所思的生活习性与鲜为人知的惊人内幕。

宇宙八荒，唯我所长。天地之大，认我纵横。来自下界大陆的神秘少年，为心中之守护，来到一片陌生的世界，承担起那千年的使命。乱世中的情仇，在这个缥缈的世界去寻找那变强的答案，他能否为心中所爱，去寻找真正的强者之路。

私生女的身份，让她深感卑微；爱人的背叛，让她心如死灰；生活的压力，让她喘不过气。与魔鬼的交易，让她获得高贵的身份，为躲避魔鬼的纠缠利用，无奈，与他签订爱情契约。漫漫红尘，到处充满欲望，如染缸一样，她能如莲花般出淤泥而不染么？滚滚红尘，痴人万千，何处才是她最终的归宿，何人才是她的真命天子？

一个专为打脸而生的苦逼大学生，回到老家，发誓要种好地，问土地要金子，要银子，要美女，没事调戏下村支书，玩玩女总裁……靠种地成就亿万富翁的道路上，有神仙群的助攻，周游大杀四方，坑人，坑鬼，坑神仙……

从不知温暖为何物的卓青芸，遇见了只给五天温暖的娘，遇见知心的朋友和闺蜜。亦遇见汹涌来袭的瘟疫，还有尸山血海的战场。算命的说她是天降祥瑞，太常太卜却说她是乱世之兆。可笑，若是卓青芸的命能让你们说了算，那她岂不是活两生都找不到意义？暮色与朝阳照向这座帝国的背面，它能让人看见什么？

只是关于皇冠的脑洞大开的故事。人世何处清净，只在人生梦间，但愿，每个人都能欢乐，坚毅的活下去。

“我太白有三大绝技。”“哪三招。””第一招回风轻吟剑落双燕。第二招剑意无痕雪漫天山““那还有一招呢？”“众人何在速来助我！！！”

一串吊坠，引起一份感情，从校园的表白，到被拒绝，又是姻缘让他们又到了一起。一次差点没命的穿越，塑造了两个人执手一生，天荒地老的誓言。