黄昏噩梦
千年噩梦的苏醒，是诸神的黄昏，是魔鬼的祭奠，是黑铁一族打开新世界大门的钥匙。新世界，是更多的土地？更多的财富？不，新世界不过是另一个噩梦！……“我们在阴影里等待了许久，等待着噩梦的苏醒，那个时候，便是我们的饕餮盛宴！”
宋豫书
宋豫书
作品总数1累计字数7.02万创作时间5年1个月21天
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服务精神
中国的企业需要什么样的服务水平、意识、方法，素养、品质和标准?服务在现代商业社会中有着无穷的价值，而更加符合消费者需求的服务规范和方法又是创造企业利润的价值源泉。本书的读者定位为中国服务行业的从业人员包括：客户服务经理及其管理层；一线服务经理和一线服务人员；直接或间接与客户接触的其他服务人员或业务人员。第18章 服务追求——只实现更好的服务2020-02-22 22:33:16
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