高层领导枕边书评论

著名财经作家吴晓波认为，制造业将会由原来依靠成本优势大规模制造的模式转变成“专业化公司＋信息化改造＋小制造”的模式。在10年之内，会有50%～60%的中国传统制造业企业迈不过这个坎儿，惨遭淘汰。鉴于目前很多传统企业“老办法不管用，新办法不会用”的现状，本书将用“互联网的加减法” 这个简单模型清晰地说明商业新时代的游戏规则和全新玩法，帮助传统企业化解“本领恐慌” 。

基层班组是企业的细胞，班组管理是企业管理的重要组成部分，也是企业管理的基本单位和最小单位。基层班组系企业的最前沿阵地，凡涉及企业的生产、经营、质量、效率、技术、安全等诸项指标，都须落实到班组才具有实际意义。企业的核心竞争力归根结底要以基层班组的工作绩效为依托，以基层班组的实战能力为基础。所以，基层班组长作为企业的兵头将尾，其作用绝对是不可低估的。加强对基层班组长的培训，提高基层班组长的素质，对企业管理者来说显然是抓住了管理的根本，也抓住了提高企业竞争力的关键。

服务是一项长期的工程，不能掉以轻心，也不能因循守旧，而必须时时刻刻为客户着想，发自内心地为客户服务，真诚地为客户解决问题，注意细节，勇于创新。与客户打交道是一个漫长的过程，也是一种交往的艺术，在面对形形色色的客户以及纷繁复杂的问题时，我们怎样才能做到面面俱到、让客户满意呢？本书分节介绍了各种服务法则，详细地告诉你应该怎样去为客户服务，帮你解决服务过程中的种种困扰，让你学会怎样达到客户的要求。

当一个可爱的“企鹅”让亿万网民爱不释手时，当一个人以一款即时通信软件为基础缔造了中国市值最大的互联网企业时，当在相当长的时间内网民上网第一件事就是打开QQ时，有谁想过是谁缔造了这一切？提起腾讯、提起QQ或许无人不知、无人不晓，但提起马化腾是何许人也可能有人会摸不着头脑。 马化腾——让QQ大放异彩的广东潮州人，身上散发着粤商气质的他悄无声地便把QQ打入到门户网站、网络游戏、电子商务和搜索引擎等领域，并不声不响地缔造了一个行业传奇。阅读《马化腾的人生哲学》，你就会知道马化腾凭什么会成为“全民公敌”，凭什么会在创业、用人、经营、竞争、开拓、创新和品牌等方面给别人指点迷津。

领导应该学会培养一群善于解决问题的人，而不是自己去解决所有问题！ 原则：员工的方法可以解决问题，哪怕是很笨的方法，也不要干预；不为问题找责任，鼓励员工多谈哪个方法更有效； 一个方法走不通，引导员工找其他方法；发现一个方法有效，那就把它教给你的下属；下属有好的方法，记得要学习！7个步骤：创建舒服的工作环境，让员工有更好的积极性、创造性去解决问题；调节员工的情绪，让员工从积极的角度看问题，找到合理的解决办法；帮员工把目标分解成一个个动作，让目标清晰有效；调用你的资源，帮员工解决问题，达到目标；赞美员工的某个行为，而不是泛泛赞美……

她因一头白发被家族送到现代，16岁重回大陆，一路坎坷，终重现光芒，陷入轮回。

一步一陶棺，寸步寸伤心，数千年前定下的契约，将她拉回与魔妖鬼为邻的异界，被钥灵守护她和宫门数千年感动，甘愿拿灵魂为注，赌改变异界结局，一段段尘封的往事慢慢揭开，却只能眼睁睁的看着悲剧；再次重演，感伤次次别离，却让相见，永成伤害。

她是重案组探员，深入K市首富的赤焰集团卧底。这传说中“赤焰门”的总基地诡异重重——露着尖牙的猥琐男，楼梯间的猫妖男女……为求真相，深夜潜入赤焰集团总裁的办公室，怎料却碰上了一个长相极其妖孽的男人。“从现在起你便是我的女人。”他毁了她的警枪，霸道又可恶。生性天不怕地不怕，即使他冷得足以杀人，她依旧肆意妄为。然而这个俊美如神的男人，他神秘，冷酷不羁，并非区区一个总裁如此简单。可她万万没有想到，他竟然是……【本文慢热，绝对精彩】

人生无常。电竞天才被诬入狱身败名裂，出狱后隐姓埋名，摇身一变却成了网络占星家，忽悠女孩、解读命运、剖析心理，可谓样样精通。借助网游大变革的潮流，还能靠特殊的占星知识在游戏界闯出一片天地，一步步走向自己的复仇之路。星盘轮转，暗藏玄机，游戏内外，各有天地。

现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆？三年未归生死不明的丈夫？心狠手辣的阴毒亲戚？贪婪而好色的地主老财？吃上顿没下顿的贫困宭境？不怕不怕，神仙相助，一技在手，天下我有！且看现代张悦娘，如何身带福气玩转古代，开面馆、收小弟、左纳财富，右傍美男，共绘幸福生活大好蓝图！！！！快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售，只要3.99元即可将整本书抱回家，你还等什么哪，赶紧点击下面的直通车，享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧！）

深渊之下，大劫苏醒。黄金乱世，风云再起。荒渊之禁，苍天可逆。乱古之语，众生蝼蚁！

仙非仙，非常仙．凡非凡，非常凡．人人都说神仙好，古来几人能悟道？千难万险修成仙，到头还觉凡间妙

你相信这世上有奇迹吗？相信这世上有不可思议的事吗？-我们是能力者，就算你对此有偏见，我也是从血海中挣扎出来的，不是所有的苦都是让你们接受的，知道吗？-为什么他同样是能力者，你却对他毫无芥蒂！？-错的不是我们，是命运。

一百年前，聂当和白舞娇因摩诃琉璃玉双双坠入轮回，一百年后，再世的白舞娇与重生的聂当又因摩诃琉璃玉而重遇，可惜白舞娇却失去了往事记忆，聂当又会发现什么，漫天诸神，又为什么不断的扰乱世间秩序呢？南北乱世，争斗无穷，人，妖，半神出世，风起云涌。乱世之中，看聂当如何冲破九霄，撕裂神道！

因为真心话大冒险开的局，何苗苗拿了不该拿的东西，惹了不该惹的人，现在连孩子都有了。六年前因为车祸而异走他乡，离开了A市，六年后带着宝贝归来，再次遇到了他。从那开始他替她虐渣渣，整小三。孩子是他的，人也是他的，敢碰他们一根毛，让你知道什么叫做后悔来到在这个世上！