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第19章 模式与电视战略(8)

例如,山东电视台的第二套节目齐鲁电视台,以“参与齐鲁、共享快乐”为定位,其关注本地民生的方言新闻《拉呱》深受本地居民喜爱;浙江电视台科教频道,创造了一个“新青年”神话,成为科教方面的龙头;还有安徽电视台的影视频道,多年雄踞安徽省内第一媒体的位置。同时省级地面频道也可以成为省级优秀特色节目的“孵化器”,为省级电视台全国广告经营战略做支撑。如湖南卫视闻名全国的《玫瑰之约》、《超级女声》,都脱胎于湖南省级地面频道的相关栏目。

对省级地面各频道进行合理规划,有助于最大化地发挥区域媒体优势,并消除内部纷争。具体来说,规划有几个思路:第一,用一个或者两个频道的组合做全省区域的聚焦。其目标是满足广告主对于全省性传播的需求。最好是强力打造一个频道,最多用两个频道来解决省内的有效传播,因为广告主永远讨厌复杂。

以安徽影视频道为例。上有央视、省级卫视,下有各城市频道,省级电视台被夹在中间,似乎有些苦不堪言。但安徽电视台的影视频道却成功地找到了自己的落脚点,取得了令人瞩目的效益。

安徽影视频道的定位也是影视,与安徽卫视的定位不同的是,它致力于打造地面第一的影视频道,由此采取了一系列举措。它通过差异化的节目编排,网罗了大量观众。同时通过加强与观众的沟通,保持了自己的美誉度、观众关注度。调查人员发现,70.7%以上的安徽电视观众能一口讲出安徽影视频道在他家遥控器上所对应的数字。调查还显示,45%的观众一打开电视机最先收看的就是安徽影视频道,这个比例高于安徽观众能接收到的所有可视频道。在央视进行的观众满意度调查中,安徽影视频道连续多年保持本地媒体满意度第一的殊荣。

第二,用一些频道做这个省区内重点城市区域的聚焦。例如,每个省的省会城市一般都是这个省最大的消费市场,广告主对这个市场也会高度重视。在这个市场中,省级地面频道面临的最大竞争对手就是城市台。对于这种重点市场,省级地面频道需要考虑将省级频道当做城市频道来看待。即频道定位、节目内容等等,首先要考虑满足这些城市区域观众的需求,力求将频道做成城市中收视率和影响力最高的频道。

以江苏城市频道为例。江苏城市频道是江苏省广播电视总台下属的频道,从2002年起江苏城市频道开办了一档在中国电视历史上具有里程碑式的节目《南京零距离》。该栏目一经推出,即受到了广大电视观众的热烈欢迎和广泛好评,真正实现了与电视观众的“零距离”,被誉为“南京人的电视晚报”。从影响力来看,该节目在开播第2周就进入AC尼尔森南京地区电视榜,开播第28周进入AC尼尔森南京地区排行榜前5名,从第36周开始,名列AC尼尔森南京地区电视节目排行榜第一名。在广告收益上,开播3年后栏目就创造广告收入1.008亿的神话,成为全国身价最高的地方新闻栏目。由于《南京零距离》的成功,江苏城市频道这样一个弱势频道一跃而成为广告主追捧的对象。

江苏城市频道的成功应该说是一个模式竞争的典型案例。广告主需要的是一个强的频道,而不是一个大的频道。在一个小的区域内,做强永远比做大重要。

然而,2009年5月1日,江苏城市频道开始将《南京零距离》改为《零距离》,栏目还将“立足南京、辐射全省、影响全国”作为努力的方向,开始向“做大”进军。但是,一个区域电视频道如何能够做到影响全国?区域与内容的辩证法告诉我们,内容与区域在同等投入下就是一个跷跷板。如今的《零距离》要想在江苏全省维持以前《南京零距离》的地位,需要的是资源配置的强化。如果能够通过这个节目让城市频道做到整个江苏省数一数二,城市频道必将迎来更大的收获,但同时存在的高风险是:既不能做到全省的优势地位,又丧失掉在南京地区的绝对主导权。

第三,用少数频道做这个省区内特殊人群的聚焦。因为媒体要追求更高的收视率和收视份额,在节目内容的选择上就需要大众化和通俗化,这样就会失去一些非常小众化的观众。但是在广告主的传播活动中,一些在收视上比较小众的群体,却是广告主希望传播和沟通的对象,这一部分人又是普通的大众化频道无法到达和满足的。这样就需要省级媒体用一些频道来满足一些特殊人群的收视要求,比如时尚频道、科教频道、少儿频道等等。这些频道的首要目标是作为省级地面频道整体收视份额竞争的武器,而不是考虑本频道的单一收入问题。通过一些频道的差异化定位,分流一部分观众,可以有效地打击竞争对手。

城市台的新生

在竞争最为激烈的省会城市战场上,省会城市一边和省级电视台短兵相接,一边又成了省级卫视和央视大战的牺牲品。

如果从模式竞争的角度来思考,我们会发现,省会电视台的兴起同样与企业的投放模式有紧密的联系。占据了全国广告预算70%左右的大企业和大品牌,一般进行省区市场开拓时习惯的方式是首先占据省会市场。

“二八原则”不仅普遍存在于我们的生活中,同样也存在于市场营销的行为中。省会市场是一个省级市场的核心区域,这个区域一般代表着这个市场最大的、最有价值的人群。在市场价值方面,省会市场具有以下优势:1.传播上的优势,省会一般是本省的经济、文化、政治中心,这种中心地位有利于向各地级城市传播。

2.省会的购买力一般在全省处于绝对优势,消费能力强。

3.最有价值人群相对集中,媒体投放到达率高,特别在一些边远的地区更为突出。

作为区域品牌,城市台的优势实际上十分明显。城市台往往占据本省或者本地区最有广告价值的市场。广告商选择媒体,一是“打面”,即尽可能地扩大广告的覆盖面和达到率;二是“打点”,即在重点市场加大广告力度和做产品促销。城市是各类商品的集散地,无论以何种方式,企业商战都会围绕各个城市展开。

从这个意义上说,企业只要占领了这个省的主要城市市场,也就基本上占领了这个省的市场。在一些经济发达的地区,由于单个城市的市场容量都很大,所以企业一般都针对单个城市进行“精耕细作”,所以这些地方的城市台反而成为首选电视媒体,赢得了大量的广告预算。像一些发达地区如深圳、大连、青岛、苏州、无锡等城市的城市台的广告收入甚至远远超过一些西部省台。

然而,现实是城市台的发展已经进入一个非常困难的时期,而模式的竞争正是影响城市台广告的核心原因。在2004年以前,城市电视台的发展都非常迅速,而在2004年以后,城市电视台的发展就开始进入一个低速发展的停滞期。这其中最重要的原因就是原先广告主的投放模式是“央视+城市台”,而现在广告主更多的投放模式是“央视+省级卫视”或者“省级卫视+省级地面频道”。在这种模式竞争当中,城市台的发展肯定会受到相当大的影响,其结果就是广告额增长减速和广告收入下降。

城市台曾经有许多的辉煌,有许多市场的优势,但是要真正解决城市台现在面临的一系列问题,需要从以下几个方面考虑。

选择市场区域

模式理论认为,媒体的竞争力与媒体的集中度成正比,同时与媒体的市场价值成正比。对于前者城市台没有任何问题,市场区域非常集中。后者需要考虑城市的规模大小问题,现在一部分城市台由于所在的城市太小或者消费力太弱,实际上是没有办法支撑城市台的生存和发展的。这样的城市台首先考虑的不应该是节目、广告的问题,而是如何能够扩大自己市场范围的问题。尽管媒体区域受到政策的限制,但媒体自身还是可以用一些合纵连横的方式来实现相似媒体之间的合作,共同扩大市场。

发挥成本优势和贴近性优势

城市媒体由于传播的范围比较窄,相对于卫视和省台来讲,在节目版权的引进上拥有比较多的价格优势。城市台的节目由于大多以城市本地为主体,节目制作的成本相对也不高,这样城市台的综合成本就非常低。这是城市台核心竞争力的一个重要方面,如果城市台能够充分利用这种成本上的优势,在节目制作当中更好地贴近观众,制作一系列互动的节目、低成本的节目,将观众“看电视”变为“玩电视”,也许能够改变许多城市台的现状以及这种不好的发展态势。

改变广告运营方式

在广告模式竞争中,城市台的突破在于广告运营方式的改变。这种改变就是将广告与广告主的销售进行捆绑,变以前广告主花钱投放广告的方式为从广告主在这个城市区域的销售额中进行分成。虽说这种模式省台也可以采用,但是对于能采用这种模式的客户来讲,城市还是首选的市场。而且在一个城市集中开拓,对于效果的评估会比较明确,投入产出比也会比较高。城市台天生的地缘优势,在公共关系的协调、在节目对于产品销售的拉动等方面都无法取代。据悉,国家广电总局也对这种广告主与城市媒体进行广告捆绑的“扬州模式”比较认同,希望在行业内进行推广实施。

进行产业延伸,开拓新市场

城市媒体最大的优势是贴近市场,易于与观众沟通互动。城市媒体可以考虑进行产业延伸,将媒体的品牌形象、节目影响力通过价值链延伸的方式进行商业转化。比如现在的都市人都非常注重健康和身体的锻炼,城市媒体就可以考虑开设一个关于健身运动的栏目,同时直接经营能给观众提供服务的健身运动场馆和机构。这些运动场馆能够降低节目制作成本,重要的是通过宣传增值,从这些运动场所获取利润。媒体进行产业延伸的方法很多,不同媒体应结合实际选择产业延伸的方法。

注释:

[1]据中央广播事业局办公室编《全国广播工作会议文件选编》。

[2]据中央电视台研究室员怨愿源年编《电视新闻资料选编》。

[3]张云、方世彤:《电视品牌战》,广东经济出版社,2004年版。

[4]马莉:《连横以撼央视老大地位28家卫视三试广告联盟》,《21世纪经济报道》,2003年11月4日。

[5]张小争:《娱乐财富密码——引爆传媒心经济》,复旦大学出版社,2006年版。

[6]《李咏,我就是央视娱乐的底线》,《南方周末》,2005年9月8日。

[7]安徽电视台广告中心:《广告淮军——媒体营销领跑者六大秘诀》,安徽科学技术出版社,2007年版。

[8]营永平:《安徽卫视的战略及整合营销》,《声屏世界》,2004年第12期。

[9]安徽电视台广告中心:《广告淮军——媒体营销领跑者六大秘诀》,安徽科学技术出版社,2007年版。

[10]李晓岚:《广电媒体的跨区域经营》,《长江传播》,2006年第1期。

[11]赵德全、李岭涛、罗霆:《地面突围——中国电视省级地面频道四小龙》,中国广播电视出版社,2007年版。

[12]《媒介》杂志社:《中国优秀原创电视栏目宝典》,中国市场出版社2008年版,第111页。

[13]陈正荣:《中国城市电视台发展报告》,中国传媒大学出版社2007年版,第128页。

[14]甄荣军、陈金国:《刘长乐解密凤凰卫视八年如何打造传媒业新传奇》,《互联网周刊》,2004年8月。

[15]赵化勇:《从“频道专业化”到“专业频道品牌化”——中央电视台品牌化建设之路》,《推动创新提升品牌——首届全国电视台台长论坛》,中国广播电视出版社,2007年版。

[16]李新民:《中国电视大趋势》,华夏出版社,2006年版。

[17]《宁波“封杀”湖南卫视始末:高额落地费成主因》,《中国新闻周刊》,2008年1月。

[18]数据来源:北京美兰德媒体传播策略咨询有限公司(CMMR)。

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