（3）职业规划和指导
密歇根大学的职业规划和指导工作的理念和任务是帮助该校学生在形成和完善其职业规划的过程中成为积极的终身学习者，并力图使学生在大学教育和成功人生之间架起一座桥梁。具体指导项目包括：对于即将或正在求职的学生来说，有职业规划指导、求职技巧指导、升学指导以及帮助联系密大校友等。通过辅导撰写简历、提供推荐信以及在线实习和工作招聘系统，帮助学生在完成自己的职业目标的过程中变得更加自信和强大；针对已经毕业的学生或者老校友来说，有职业咨询、职业评估、提供推荐信等收费服务。
另外，针对金融危机导致的毕业生就业困难，密歇根大学还提供了专门的就业指导服务。
（4）心理咨询和指导
密歇根大学的心理咨询服务是免费、保密而且面向全体在校生的。其宗旨在于“创造一个充满关爱的环境”。具体服务包括：
·面向个人、夫妻和集体的咨询，重点是自卑、焦虑、失望和与朋友、家庭及其他人际关系有关的负面情绪；
·心理疾病预防和心理危机防范；
·心理健康培训项目；
·指导心理健康服务项目。
除了常规的服务外，值得一提的是由心理咨询中心参与的项目——“做点什么”（Do Something）。该项目旨在通过招募学生志愿者，发现并帮助周围同学处理好心理问题，加强密歇根大学对学生心理健康问题的关注。它主要由两个部分组成，一是目前运转良好的自杀预防项目（QPR）；二是以学生为中心的，互动式的学生心理健康网站（Mi Talk）。该网站是由学生自己创建的非官方心理健康促进网站，拥有丰富的教育资源，包括通过在线测试确定学生的心理问题，下载心理健康讲座或者是放松训练节目等。通过在线交流，学生没有必要亲自去心理健康咨询中心就可以解决一般性的问题，这样就在最大限度上保护了学生的隐私，有利于帮助存在心理问题隐患的学生主动解决自己的问题。“Do Something”项目的成功运行，在很大程度上预防了学生心理危机的产生。
（5）法律服务
学生法律服务中心作为学生工作系统的一部分，面向密歇根大学安娜堡校区的所有在校生开放，内容包括居住纠纷、犯罪预防、劳资纠纷、消费权益保护等法律问题。由于法律援助费用包含在学费之中，所以学生无需另付咨询费用。
（6）信息和咨询服务
校园信息中心提供了有关学校行政机构、各学院等的信息和新闻，以及涉及学生日常生活的学习、交通、娱乐等各方面的信息。互动式交流是该中心的重要特点，学生不仅可以通过网络了解信息，还可以打电话或发邮件，甚至上门咨询。
除常规服务和专门服务外，密歇根大学还设有学生事务处长办公室（Dean of Students'Office），其主要职能有三个：负责给学生提供个人帮助；给在处理学生问题时遇到困难的教职员工提供帮助；为家长提供有关学校政策等方面的咨询服务。
3.专门服务
（1）学生性骚扰防范事务
性骚扰预防中心的工作关键词是“教育”、“辩护”、“行动”和“研究”。密歇根大学的学生性骚扰和防范工作分为三类：一是如何预防性骚扰、家庭暴力、性侵犯的教育；二是对遭受侵害学生的帮助；三是提供诸如同龄人教育计划”（Peer Education Programme）等志愿者项目，供学生参加。
（2）特殊性取向学生服务
密歇根大学“特殊性取向人群服务中心”（The Spectrum Center）为同性恋等特殊性取向学生提供全方位的教育和服务，工作重点在于为他们创建一个开放和宽容的校园环境，营造一个没有歧视的文化氛围。该中心每年常规的活动包括：组织学生参与关于同性恋的节日活动、组织同性恋学生聚会等。
值得一提的是，这些项目并不仅仅面对密歇根大学的学生开放，学校的教职员工、学生家长甚至社区居民都可以参加。参与该中心的活动有两种方式，一种是作为实习生和志愿者参与，另一种是通过加入特殊性取向学生组织或教职工组织（LGBTQ Student Qrganizations or Staff&；Faculty Groups）来参与。此外，该中心还为特殊性取向学生准备了诸如艾滋检测、性别表达（Gender Expression）、变性人权利维护等各项服务。为使服务对象及时获得信息并与他们更好地沟通，该中心还开通了官方微博（Twitter）。
（3）残疾学生服务
服务项目有手语翻译、为失明学生朗读、适应性训练课程等。服务中心的老师会经常和残疾学生联系，确认什么样的适应性训练才是合适的。密歇根大学的残疾学生服务工作有非常详细的预案，他们编制了残疾学生指导手册的学生版和教师版。学生版手册分为三部分，一是针对所有残疾学生在学习、生活、资助以及如何面对可能存在的歧视等方面的指导；二是针对不同类型的残疾学生提供医疗、学校相应服务机构的地点和联系方式等具体信息；三是对密歇根大学在残疾学生学习、资助等方面特殊政策的介绍。手册的教师版则对教职员工如何帮助学生进行了详细的指导。
（4）国际学生及外国教师服务
服务项目包括：面向国际学生及外国教师的引导和适应服务、咨询服务，如学校生活、国内学生留学、移民、出国旅行等，为国际学生及外国教师提供保险、税务和资助等其他服务。
在此项服务中，较有特色的是国际服务中心下属的和平促进组织（Peace Corps），该组织成立于1960年，旨在加强美国人民同其他国家人民的互相了解和交流。在密歇根大学的历史上，该组织作出了突出的贡献，在它的组织和运作下，共有2100余名密歇根大学毕业生在全球44个国家通过从事青年学生培训、教育、医疗和环境保护等工作，成为了实际意义上的文化大使。
（5）学生资助与奖励工作
密歇根大学的学生资助与奖励工作是由学校资助办公室和学生入学办公室负责的，虽然该机构并不隶属于学生工作系统，但由于这项业务与学生工作息息相关，因此也应看作是学生事务的一部分，其最大的特点就是针对性强、体系健全，可以满足学生多层次的需要。
从资助对象上来看，大学新生、其他在校生及毕业生都可以申请学校资助。另外，密歇根大学为学生家长也提供了翔实的资助计划介绍。
密歇根大学的奖助体系分为补助、奖学金、贷款和兼职四部分，下面分别予以介绍。
补助——密歇根大学的学生补助基本上是由联邦政府提供的，面向不同类型的学生无偿发放，带有福利性质。
奖学金——主要奖励那些在学术、领导能力和社区服务等方面有突出表现的学生。奖学金的来源由联邦政府、学校以及社会赞助组成。
贷款——密歇根大学为除毕业生以外的学生提供7种类型的贷款（毕业生为5种），不同种类的贷款申请额度以及利率都有所不同，可以满足不同类型学生的需要。
兼职——该项目类似于我国大学提供的勤工俭学服务。兼职机会不局限于校内，从事社区服务也可以计酬。
大学新生的资助奖励工作可以分为入学前和入学后两个阶段。
在每年的10月到来年正式入学前，学生就可以通过学校网站进行资助申请担保性贷款，在入学后还有无担保贷款、补助、奖学金和各种兼职可以选择。
对于其他在校生来讲，春/夏学期和秋/冬学期可申请的奖助学金种类有所不同，但学生都需要根据学校有关政策进行自主申请，这从一个侧面反映了密歇根大学条状学生管理和服务工作的特点是客观上要求学生具有较高的自主管理能力。
针对毕业生的奖助项目有毕业生生活补助、健康资助、联邦补助以及兼职工作机会等五种。当然，从种类上来讲比非毕业生可以申请的要少很多。
三、学生事务管理项目选介
本部分将重点介绍密歇根大学学生事务中的社区培训和管理以及学生活动和组织管理工作。
（一）社区服务培训和管理
鼓励和帮助学生参与社区服务被看作是密歇根大学最重要的政策之一。此项任务主要是由社区服务管理中心来完成的。该中心成立于1996年，汇聚了不同学科的教师，通过将提升服务能力的训练渗透到课程教学和研究计划中来帮助学生成长。据统计，密歇根大学每年都有近1900名学生参加至少一项该中心组织的项目，其中包含了美国国内规模最大的春假项目和时间最长的社区服务培训课程等顶尖项目。
该中心的目标在于让学生、教职员工和社区成员通过社区服务共同学习和提高。具体来讲，可分为以下五点：一是通过组织学生参加社区服务培养其学习和领导能力；二是培养教职员工；三是培养社区成员通过合作改善生活的能力；四是提升该校学生在公民意识和多元文化学习方面的能力；五是使该中心成为一个培养学生公民意识、多元文化学习以及领导能力的常规化组织。
该中心设有六大核心项目，分别是：
1.阅读指导项目（America Reads Tutoring Corps）
1997年秋天，由社区服务和爱德华学习中心、经济援助办公室和教育学院协力形成了现在的阅读指导项目。它的任务是通过从大学生中选拔教师，并与一些小学合作，帮助三年级以下的小学生提高阅读兴趣，更好地进行独立阅读。具体任务分为以下几个方面：让学生们对阅读产生浓厚的兴趣；提高孩子们识字的技能；提供更多的能够和成年人一起阅读的书目和机会。从2005年9月开始，教师人数从100多人增加到了150人，每年都有450多名小学生获得阅读指导项目提供的帮助。为了让教学更富有针对性，该中心网站还提供了大量的教学方法、技巧及教学资料等资源。
通过与学校教学系统和财政支持系统的合作，该项目旨在把大学生训练成为认真、高效的老师，训练的主要内容是让他们了解美国教育系统下学生的成就与阶级、种族、语言以及其他系统的相互影响。
大学生是该项目得以完成的主要力量。
2.社区服务培训项目（Project Community）
该项目始创于20世纪60年代，是全美历史最悠久的培训项目之一。每年约有500名学生把学习与在社区中有意义的服务结合起来。
该项目的早期成员去美国南部腹地参加民权运动，并且响应运动领导者们在家乡的组织中为社会的正义而工作的号召。20世纪70年代，该项目作为正式的课程，成为社会学系和学生事务部门之间沟通的桥梁。
具体的培训课程安排在秋季和冬季学期，科目包括“教育”、“公共卫生”等五门，学生至少要选择参加其中一门，并且完成规定的学习和实践任务。为更好地完成教学，每门课程都设有相应的社区服务基地。
除了社区服务项目之外，每周一次90分钟的课程要求包含研讨班、阅读和写作任务三个部分。这些要求是由该项目的全体职员和研究生教师共同制定的。社区服务培训项目独一无二的设计提供了很多在社区和在学校中能够更好地学习的机会。
最重要的是，通过这样的形式，该项目不仅致力于提高参与项目的教职员工的生活质量，同时也兼顾学生们的学习和发展。在社会责任感的教育下成长起来的学生，发展的是批判的思维技能，能够恰当地去评估自己的价值，从而更好地认识自我。学生们主要是和社区中体验过社会不公的成员交流，从他们身上学习经验教训。
