登陆注册
9514600000020

第20章 管好自己,才能管好执行的结果(2)

井深大刚进索尼公司时,索尼还是一个只有20多人的小企业。但老板盛田昭夫充满信心地对他说:“我知道你是一个优秀的电子技术专家,就像好钢要用在刀刃上一样,我要把你安排在最重要的岗位上,由你来全权负责新产品的研发怎么样?希望你能发挥榜样的作用,充分地调动其他人。你这一步走好了,企业也就有希望了。”

“我?我还很不成熟,虽然我很愿意担此重任,但实在怕有负重托。”虽然井深大对自己的能力充满信心,但他知道老板压给他的担子有多重,那绝对不是靠一个人的力量能应付过来的。

“新的领域对每个人都是陌生的,关键在于你要和大家联起手来,这才是你的强势所在。众人的智慧合起来,还能有什么困难不能战胜呢?”盛田昭夫很自信地说。

井深大一下子豁然开朗:“对呀,我怎么光想自己?不是还有20多名员工吗,为什么不虚心向他们求教,和他们一同奋斗呢?”

于是,他先找到市场部的同事一同探讨销路不畅的问题,市场部告诉他:“磁带录音机之所以不好销,一是太笨重,一台大约45公斤;二是价钱太贵,每台售价16万日元,一般人很难接受,半年也卖不出一台。您能不能往轻便和低廉上考虑?”井深大点头称是。

然后他又找到信息决策部的同事了解情况。信息决策部的人告诉他:“目前美国已采用晶体管生产技术,不但大大降低了成本,而且非常轻便。我们建议您在这方面下工夫。”

在研制过程中,他又和生产第一线的工人团结合作,终于一同攻克了一道道难关,在1954年试制成功日本最早的晶体管收音机,并成功地推向市场,索尼公司由此开始了企业发展的新纪元。

井深大并没有因为自己是电子技术方面的专家就看不起别人,拒绝同别人合作。相反,他放下姿态,积极地与市场部和信息决策部的同事合作,在企业中充分地发挥了领导的作用,调动了每一个员工的积极性,把团队的力量发挥到了极致。终于取得了伟大的成就,而他自己也被提升为索尼公司的副总裁。

一个人的成功算不上成功。一个人能力再强,职位再高,只有把个人的力量融入到整个团队中,充分调动每一个团队成员参与的积极性,大家齐心协力,共同配合,才能将集体力量发挥到最大。

当你进入一家公司之后,你就是公司的主人,小到和你在的团队大到和公司保持同步发展都是你义不容辞的责任。融个人目标于团队目标之中,是确保执行方向的正确,只有方向对了,你的执行才能呈现出好的结果。

做好时间管理,实现效益最大化

时间就是金钱,时间就是效益。节省时间就是为企业创造效益,员工要提高时间的利用率,提高时间的含金量;要提升工作价值,而不是努力工作。我们可以针对自己的工作,对自己做一下价值分析:

假定一个部门平均每人每月收入400元,这400元占每人每月创造新价值的27%,则每人每月创造新价值为:400÷27%=1482元。每人每天工作为7.5小时,每月工作23.5天,则每人每月工作时间:7.5×23.5×60=10575分钟。每人每分钟创造的价值:1482÷10575≈0.14元。因此,如果办一件事,需要3个人工作5天,则办此事的成本为3×5×7.5×60×0.14≈945元。

通过这种价值分析,我们可以看到,每个人每一分钟的工作价值都是可以量化的。你做了多少事,产生的价值多大,很容易就能计算出来了。某些人虽然看上去非常忙碌,但通过价值计算可以发现其实他的工作效率非常低,这也就难怪领导不满意了。那么,我们如何才能提高效率呢?就是要把价值管理植入我们的工作当中,在有限的时间内做最有价值的事。

麦肯锡公司得到过一次沉痛的教训。该公司曾经为一家重要的大客户做咨询,咨询结束的时候,麦肯锡的项目负责人在电梯间里遇见了对方的董事长,该董事长问麦肯锡的项目负责人:“你能不能说一下现在的结果呢?”

由于该项目负责人没有准备,而且即使有准备,也无法在电梯从30层到1层的30秒钟内把结果说清楚。最终,麦肯锡失去了这一重要客户。从此,麦肯锡要求公司员工凡事都要在最短的时间内把结果表达清楚,凡事要直奔主题、直奔结果。麦肯锡认为,一般情况下人们最多记得住一二三,记不住四五六,任何结论都要归纳在3条以内。这就是如今在商界流传甚广的“30秒钟电梯理论”或称“电梯演讲”。

台塑集团创办人王永庆每天中午都在公司里吃一盒便饭,用餐后便在会议室里召见各事业单位的主管,先听他们的报告,然后就会提出很多犀利而又细微的问题问他们。台塑的主管人员称之为“午餐汇报”,对之十分惧怕。

主管人员为应付这个“午餐汇报”,必须对自己所管辖部门的大事小事了然于胸,对出现的问题进行合理的分析研究,才能够过关。

小柳是某公司的员工,平时事多烦琐,同事们时常听到他的抱怨“工作太多”“时间太少”“太忙了”……

小柳究竟是怎么“忙碌”的呢?早晨8∶30准时上班,然后吃早餐和酝酿工作情绪花掉半小时。工作两个小时后,发现很快就下班了,于是决定翻翻当日报纸来等待中午吃饭休息。下午从1∶30工作到5∶00,他又按捺不住了,决定走动一下,或和同事聊个天,因为还有一会儿工夫一天的工作就结束了。他每天真正工作的时间只有5个小时,这中间还不包括其他事情的干扰。

小柳就是在这样的“繁忙”中度过一春又一夏,他以为以后的一秋一冬同样会在平静而忙碌中完结,但是,一封无情的解雇书送到了他的面前,打碎了他的美梦。

不知道有多少员工会在小柳身上看到自己的影子呢?又有多少个“小柳”存在于办公大楼的一个角落?

很多员工为说谎欺骗老板的想法感到震惊,而事实上,他们每天都在说谎欺骗自己的老板。这些谎言包括他们低劣的工作质量,偷懒的行为,对公司的利益漠不关心。总是有一些员工,他们从不跟自己的老板直接说谎,却会在有差事出去的时候偷懒,或是在上班时间藏起来抽根烟、吃点零食,从而将时间荒废,也变相地欺骗了老板。

有1分钟就要干好60秒,好好利用时间,才能努力完成任务,才能实现效益的最大化。

热爱自己的工作才能确保执行结果

在广西柳州市,公交公司第三分公司驾驶员邓红英就像她的名字一样“红”,因为每一天,她坚持用微笑迎送每一位南来北往的乘客。周到、热忱的服务广赢赞誉,被乘客们称为“微笑天使”。

邓红英长年跑的19路线是城区的主要线路,老、弱、病、残、孕等特殊乘客比较多。为了让这些特殊的乘客感到温暖,邓红英总结了“八个一”特色服务,即:一言一语暖乘客心坎,一心一意为乘客着想,一举一动对乘客负责,一点一滴解乘客所难。为了营造宾至如归的氛围,邓红英还在车上设置了时钟、意见簿、小药箱、雨伞、卫生筐、报纸、指路卡,等等,尽最大努力为乘客提供方便。仅2004~2005年,她就做好人好事154次,收到乘客代表和群众的表扬信92封。

邓红英明白,自己仅有驾驶车辆的技术和为乘客服务的热情是不够的,还必须有过硬的驾驶技能和车辆维护技术。邓红英在休息的时候,便会到车间学技术,虚心向修理师傅请教,并亲自钻车沟、清洗油箱、调修油电路。如今她的维修水平得到了大幅度提高,较系统地掌握了修保的基本经验和汽车的基本构造。她能非常顺利地完成拆装汽车分电器、清洗化油器等一般驾驶员很难做到的事情,对车辆运行中出现的修保问题基本能够独立解决。她所驾驶的3308号车是全站技术状况最好的车辆之一,车组从未因车辆故障影响过营运生产。在2003~2004年度,她安全行驶11.2万公里。

为了更好地服务乘客,她不仅对本线路沿途的站点和服务设施状况做到了如指掌,而且还经常利用业余时间走访线路,对机关、商业区及4大公园景点进行调研,做到乘客有问必答、有求必应,被乘客们誉为“活地图”。

因为热爱工作,邓红英用“八个一”特色服务,让特殊的乘客感到温暖;她不仅是一个出色的公交车驾驶员,还有过硬的车辆维护技术;她对线路沿途站点了如指掌,被称为“活地图”,她始终用一种饱满的精神状态来从事她的工作。

以最佳的精神状态工作不但可以提升你的工作业绩,而且还可以给你带来许多意想不到的结果。每天精神饱满地迎接工作上的挑战,以最佳的精神状态去发掘自己的潜能,发挥自己的才能。这样,你的内心同时也会产生变化,变得越发有信心,别人也会更深入地认识你的价值。

良好的精神状态不是财富,但它会带给你财富,也会让你得到更多的成功机会,因为说到底良好的精神状态是热爱自己工作的最佳表现。

最佳的精神状态是你责任心和上进心的外在表现,这正是老板期望看到的。就算工作不尽如人意,也不要愁眉不展、无所事事,要学会掌控自己的情绪,全身心地投入到工作中去,你就会变得快乐起来。

查理·琼斯提醒我们:“如果你对于自己的处境都无法感到高兴,那么可以肯定的是,就算换个处境你也照样不会快乐。”能不能积极起来完全取决于你自己,只有善于从工作中寻找乐趣,你才能时刻以最佳的精神状态去工作。

面对每一份工作,不论其有趣还是枯燥,都要学会热爱本职工作,从每一件平凡的小事做起,在付出的点点滴滴中,寻找乐趣,获得内心的满足。

同类推荐
  • 巴菲特为什么看中王传福

    巴菲特为什么看中王传福

    本书以解构的形式,从巴菲特为什么看中王传福这个话题入手,立体式分析了王传福个人的特点、比亚迪技术的优势、管理的模式以及团队等吸引资金的因素,为读者深入剖析了王传福以及比亚迪在经济浪潮中获得成功的经验与教训。
  • 做最好的店员2:新店员入职第一课

    做最好的店员2:新店员入职第一课

    网购浪潮的兴起,使得很多人认为终端销售已进入低谷。事实上,舒适的购物环境、真实的产品触感以及现场的导购解说,都是门店销售的绝对优势,而店员是使这一切优势发挥到极致的关键。《做最好的店员2:新店员入职第一课》从店员岗位角色入手,分别从职业素养、销售技巧等诸多方面为新入职的店员展示相关工作的情形和遇到的问题,并提供解决方案。通过阅读本书,你将迅速成长为一名合格的门店店员。
  • 如何进城找工作

    如何进城找工作

    本书用讲故事的方法,通过1个典型农民进城找工作的过程,组成7天故事每天讲一个方面,另增加附录——实用信息供查询。
  • 搞定你的员工

    搞定你的员工

    本书从搞定事业必先搞定员工这一主旨出发,根据现代先进的管理思想和古今中外成功领导者的管人经验,系统归纳了18条不可违抗的管理员工的大原则和180条行之有效的小手段。每一位领导者或管理者若能认真学习、参考并灵活借鉴这些原则和手段,就一定能搞定你的员工,并顺利实现组织的整体目标。
  • 家居建材这样卖

    家居建材这样卖

    这是一本简单、系统、实用的家居建材行业店员销售操作指导类书籍。本书包含了大量的实战案例,通过对实战案例的解析,为家居建材行业的店员,导购提供一套具体的解决方案。本书作为家居建材企业内训的完整教材,是家居建材销售中每天都会遇到,却又难以应对的问题系统解决方案,是根据家居建材行业完全量身定做,极具操作性。
热门推荐
  • 捡到一个猫公子

    捡到一个猫公子

    从校园的现代生活,到烽烟漫漫的古城。前世今生的纠葛,心灵深处的牵绊,他们将何去何从?从小白搞笑,到淡定成熟,一个女人,要经历怎样的成长史,才能蜕变?带着目的的穿越,烽火硝烟的乱世,经历生生死死的吟霜和碧落是否能够相守?★╯﹏╰★55749063群号一只,敬请查收!★★★★★她不过是寻常的读书人,却被捡来的一只猫打乱了所有的生活节奏。她不美,不贤惠,不温柔,凡是一般女性拥有的优点美德她基本都没有。但她让他死心塌地。他身怀惊世美貌绝世武功傲世身份鄙睨天下,他意气风发志得意满运筹帷幄机关算尽笑不露齿风度卓绝,他杀人于呼吸之间脸不红心不跳,他强大到可以不必向任何人低头……但他现在连走路都快要跌倒,他的双脚都在抖,双手都在抖,连一颗心,一双唇都在抖。若治不好她,即便自己恨得上天入地,死去活来,又有何用?即便将他人碎尸万段,打入无间地狱,又有何用?即便富得流油,帅绝人寰,有了机会终老山林,日日空闲,又有何用?
  • 饥寒

    饥寒

    几秒钟,世界就变了样。白日远去,黑夜永驻,浓雾无处不在,原本井然有序的人类社会早已消失得无影无踪。对于幸存者来说,生存成为了每个人心头挥之不去的阴影,但使情况更加迫切的是黑夜中徘徊梭巡的它们,不,也许该说他们?
  • 刀已出鞘

    刀已出鞘

    第一人称讲述属于我的末世,新人类,丧尸,变异兽,异族,甚至于人类,都是我的敌人。
  • 帝域:龙界

    帝域:龙界

    生活在末世,就得懂得末世的生存规则,要么站着活下去,要么就趴着死掉!
  • 谁的眉目已成彼岸:佳期为约

    谁的眉目已成彼岸:佳期为约

    【原创作者社团未央宫出品】【正剧+非小白+女主腹黑+NP,不喜欢者请勿入坑。】七月十七日,一场莫名的大雪使柚子穿越到了一个名叫“苏雨笛”的小女孩身上。她聪慧灵敏,不过两月,便适应了新的环境、新的亲人,然而随着时间的推移,又一个七月十七日的到来,爹娘在火中奇怪地消失,她身不由己地被卷入刀光剑影的江湖……很久以后,当她已是江湖和朝廷第一人,负手而立,以傲然姿态,睥睨天下,却仍逃不脱那对眉目的梦魇……
  • 最让你懂事明理的亲情故事(智慧背囊16本)

    最让你懂事明理的亲情故事(智慧背囊16本)

    世界上有一种最动听的声音,那便是母亲的呼唤;世界上有一种最高大的建筑,那便是父爱的大山。无论一个人的脚步走得有多远,都走不出母亲牵挂的视线,无论人生如何变化,父亲都在默默地给予我们关怀和支持,亲情,是不老的树;亲情,是不枯的海……本书汇集了几百个亲情故事,以懂事明理箴言来进行点拨,使广大读者在故事中得到感悟、感动,更加以一颗懂事明理的心去看待亲情,对待身边的人与事。
  • 仁王般若陀罗尼释

    仁王般若陀罗尼释

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 刑法

    刑法

    袁继红、楼伯坤主编的《刑法(第三版)》是法学专业的一门核心教材,包括刑法总论和刑法分论两门课程,本教材在编写的总体思路上采用新颖的编写体例,在核心理论的基础上,充分体现理论的应用性和实践性,将法律的程序性规范与司法解释中的具体规定融会贯通,通过典型生动的真实案例分析训练学生的刑事法学的实务应用能力。
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 慧殇

    慧殇

    因为早产一出生差点被医院处理掉,随着家庭的变化见识了人情冷暖。虽是聪慧却缺乏一颗坚定和欲望的心,父亲教导说“要心怀宽广,善待亲友,要像唐僧一样有一颗坚定取经的心,就算什么都不会也会到达成功的尽头。”