“要承认他们的优点。知识分子越牛，互相之间越不相容，我创造一个他们能够相容而且我能容他们的环境就行了。对于知识分子，你给他一个自由的氛围，让他自由发挥，最大限度地表扬他们的表现就够了。他们更注重精神自由。”
这些话解释为什么俞敏洪能把一批个性鲜明的精英人才笼络在自己身边，宽容和爱是真正的原因。
除了以上一些特质，俞敏洪还拥有一套独有的“糖纸理论”和“分苹果理论”。说到这两个理论，俞敏洪讲起了故事。
糖纸理论：小的时候，家里很穷，有一次我得到两颗水果糖。你知道，那时这对一个农村的小孩子是多么珍贵。可是这时来了两个小伙伴，我把糖剥开给了他们，我舔糖纸。
分苹果理论：你有6个苹果，你留下1个，把另外5分个给别人吃。当你给别人吃的时候，你并不知道别人能还给你什么。别人吃了你的那个苹果以后，当他有了橘子，一定会给你一个，因为他记得你曾经给过他一个苹果。最后，你得到的水果总量可能不会增加，还是6个水果，但是你生命的丰富性成倍增加。你看到了6种不同颜色的水果，尝到了6种不同的味道，更重要的是你学会了在6个人之间进行人与人最重要的精神、思想、物质的交换。这种交换能力一旦确立，你在这个世界上就会不断得到别人的帮助。
俞敏洪小时候比较瘦弱，怕被别的小朋友欺负，所以他通过分享的方法结交到很多好朋友。长大后，俞敏洪更是意识到了朋友的重要性、“合作”的重要性。他把这两个故事引申开来，与新东方的学员们分享他在这方面的心得体会：
“如果你在团体里工作，你就必须学会在团体里面与人相处，遵守在一个团体里做人的规则。因为人是群体性的动物，必须学会在人群中生活。不管你愿意不愿意，只要你选择了在办公室上班，在一群人中间工作，你做人的好坏就决定了你在一个地方的地位和威望。我们在生活中会遇到各种各样的风风雨雨，除了需要家庭，有时候也需要朋友在前进的道路上互相扶持。”
事实证明，“糖纸理论”和“分苹果理论”效果非常明显。比如说，在创业之初，俞敏洪感觉到了一个人力量的有限，他开始召唤当年的朋友们。徐小平、王强等人在他的游说下，纷纷归国加入新东方阵营。刚开始，徐小平等人手上没有创业资金，俞敏洪便慷慨解囊，给以资助，并没有要求回报。投之以桃，报之以李，徐小平等人被俞敏洪的无私打动，便以自己的强项回报新东方。譬如，徐小平就义务担任了新东方的出国移民咨询，这是一个免费的项目，新东方的学员们可以就出国事宜咨询徐老师。在别的英语培训学校没有这个项目的情况下，徐小平这一举动大大提升了新东方的竞争力。
还有一位杜子华老师也是如此。
1994年，杜子华在俞敏洪的力邀下加盟新东方，俞敏洪为杜子华提供了一个更大的教书育人和施展才华的舞台，给他的待遇非常优厚。他没有辜负俞敏洪的期望，他所创立的“电影英语听力提高班”、“英语900分”等课程受到新东方学员的热烈欢迎，反响非常好，大大提高了新东方的知名度……
俗话说一个好汉三个帮，一当年好友的加盟带来了新东方更大的飞跃，使新东方实现了快速发展。现在的新东方还建立了相对完备的出国考试培训、基础外语培训、出国留学服务教学体系，并迅速扩张到全国多座大城市，真正称霸于国内英语培训市场。
这一结果是当初单打独斗的俞敏洪不敢想象的，他的新东方在一大帮“海龟”朋友的共同打造下，缔造了一个又一个新东方的神话。
选择“孙悟空”做战友
2008年3月16日，在“我能创未来——中国青年创业行动”活动中，客串主持人的牛根生给在场的马云和俞敏洪提了一个问题：创业路上，有唐僧师徒四人，如果只能从这四个人中挑选出两个人来作为自己的创业成员的话，你会挑选哪两位？
马云选择了沙僧和猪八戒，俞敏洪选了沙僧和孙悟空，忠厚老实的沙僧是他们共同的选择，但是关于另一个人选，两人给出了各自的理由。
说话一向语不惊人死不休的马云是这样回答的：“最适合做领袖的当然是唐僧，但创业是孤独寂寞的，要不断温暖自己，用左手温暖右手，还要一路幽默，给自己和团队打气，因此我很希望在创业过程中有猪八戒这样的伴侣。当然，猪八戒做领导是很欠缺的，但大部分的创业团队都需要猪八戒这样的人。”
俞敏洪不赞同马云的选择，他反驳道：“猪八戒更适合做一个成员，他是很轻松，但也不坚定，需要领袖带着才能往前走。
“猪八戒既然没信念，哪儿好就会去哪儿，哪儿有好吃的就往哪儿去，很容易在创业过程中发生偏移，有钱会，没钱也会。
“孙悟空就有信念，知道取经就是使命，不管受到多少委屈都要坚持下去。
“也有忠诚，不管唐僧怎么折磨他都会帮助他一路走下去。
“还有头脑，在许多艰难中会不断想办法解决。有眼光，能看到别人看不到的机会和磨难。”
讲完了孙悟空的优点，俞敏洪也提到了孙悟空的缺陷：“当然，孙悟空也有很多个人的小毛病，会闹情绪、撂挑子，所以需要唐僧在必要时念念紧箍咒。但是，在取经路上，孙悟空所起的作用是至关重要的。如果将西天取经比喻成一次创业过程，孙悟空就是其中不可或缺的创业成员……”
牛根生最后给他们打分，俞敏洪得了5分，马云得了3分。牛根生的理由是：创业要有好的眼光、优秀的组织能力和整合能力，孙悟空无疑能整合猪八戒和沙僧，但猪八戒就不能整合这两人。
活动结束后，现场的一些听众纷纷围住总裁们，并向他们提问。很多人都问了俞敏洪这样的问题：在现实的创业团队中，哪一类型的队友占多数，是“孙悟空”，还是“猪八戒”，抑或“沙僧”、“唐僧”？
俞敏洪认真地聆听了他们的意见，听完后，他微笑着招呼大家坐下来，然后给他们讲新东方的创业队友故事。
王强，新东方里典型的“孙悟空”型队友，他是新东方学校“三驾马车”之一，毕业于北京大学文学院并留校任教。1990年，王强来到美国，三年后，拿到了计算机专业的硕士学位，被视为在美留学生成功的典范。1996年10月，王强放弃了著名的贝尔传讯实验室的工作回国，加入北京新东方学校创业团队，开始了他职场新的生涯。王强编撰了《美语口语思维》、《王强口语》、《常用英语词汇大盘点》等多本专著，独创美语思维学习法，帮助英语学习者摆脱传统的英语学习困境，用科学的方法学到地道的英语，并最终达到交流的目的。王强被尊为“美国口语教父”和“语音的完美主义者”。
