宜昌城管之所以在近年来取得了一系列显著成绩，与其构建了一套严格科学的考核制度是分不开的，并在实践中根据“实事求是、客观公正、奖惩分明、从严考核”的原则，鼓励先进，惩罚后进。其基本的理念包括：把城市管理工作标准当作城市管理的一面“镜子”，城市管理的任何部门应当经常面对“镜子”审视自己的工作成绩，寻找问题，找出差距；把考评督查看成一条“鞭子”，时刻鞭策自己把城市管理工作当作一门事业来做，当作一种信念来做，促使自己不断进步，提高工作绩效；通过严格考核、客观适度奖惩的经济激励功能激发每一位城管人员的工作热情，从根本上革除“干多干少一个样、干好干坏一个样”的大锅饭弊端，促成“才有所展”、“劳有所得”、“功有所奖”、“劣有所罚”的良好局面，促进宜昌城管事业持续健康发展。其主要措施包括如下几个方面。
首先，健全了城管目标考核的指标体系。目前相关规范性文件有《宜昌市城管监察督察管理规定》、《城管队员行为规范》、《行政执法工作程序》、《执法过错责任追究办法》、《案件集体审议制度》、《城管执法基本工作程序和标准》、《队员言行举止规范》、《服装标识管理规定》、《城管协管员考核管理办法》、“五要十不准”禁令等一系列规定，并将“五要十不准”禁令制成卡片，定做证件夹，与行政执法证合为一体，成为执法队员随身携带的重要证件。2012年5月18日颁布的《宜昌市县市区城市管理工作目标考核办法（试行）》（宜府办发﹝2012﹞40号）确立了“突出重点、统筹兼顾；统一标准、分类考核；注重基础、体现发展；实事求是、客观公正”的考核原则，确立了“周考核、月考核、季考核和年考核相结合的方式进行”的考核方式，并要求“组建专家组，专家组成员根据考核工作需要，从城市管理考核专家库中随机抽取”。2013年6月18日颁布的《宜昌市城区城市综合管理考核办法（试行）》确立了“统一组织、实事求是、客观公正、注重实效”的原则，并“邀请人大代表、政协委员、市民代表、媒体记者等对城区城市综合管理考核过程进行监督”，“考核分为日常工作考核、专项工作考核、重点工作考核及数字城管案件办理情况考核”。如此详尽的考核指标体系如同一份长长的试卷，也像一把准确的尺子，能客观、科学测算出每个考核单位的工作实效。
其次，提升城管目标考核在党委政府年度考核中的分量，强化城市管理的重要性。2013年，宜昌市将城管工作安排进县市区党委政府年度考核体系，分设6—14分（8个县市及夷陵区为6分，点军区10分，西陵区、伍家岗区及猇亭区12分，宜昌高新区14分），出台《宜昌市城区城市综合管理考评办法》，筹建考评专家库，引入人大代表、政协委员、新闻记者等第三方力量，采取日常即时考核、每周专项考核、每月综合考核相结合方式，对各区城管工作进行考评。确立了“日检查、周考核、月评价、年评比”的考核方式，还明确了日常检查、信息处置、交办督办、媒体曝光、社会评估等具体办法。同时，为了减轻市县城管的工作压力，体现考核实效，优化县市城管工作考核频次，由每季1次调整为上、下半年各1次。
再次，建立严格的奖罚制度，强化考评结果运用。2013年，首次设立1400万元的考评资金，用于对各区城市综合管理工作进行考评奖惩，实行专户管理。考评基金为专项资金，由各区上缴的考核保证金和市财政配套的奖励资金构成，每年1400万元，其中夷陵区、西陵区、伍家岗区、宜昌高新区各上缴考核保证金200万元，点军区、猇亭区各上缴考核保证金100万元，市财政配套400万元。对当月考核达到各区平均分数或超过90分的区，返还其所缴考核保证金的月均额度；对当月考核排名前三位的区进行奖励。对夷陵区、西陵区、伍家岗区、宜昌高新区按照第一名12万元、第二名10万元、第三名8万元的标准进行奖励；对点军区、猇亭区减半奖励。对月考成绩在各区平均分数以下且低于90分，且排名倒数后两位的区扣罚一定额度的考核保证金。对夷陵区、西陵区、伍家岗区、宜昌高新区按照倒数第一名10万元、倒数第二名8万元的标准进行扣罚，对点军区、猇亭区减半扣罚。各区所获奖励资金的40%用于城市管理工作经费，60%用于奖励城市管理工作的先进单位和个人。各区每季度要向市城管委办公室报备奖励资金使用情况。不仅要奖励出成效，还要惩罚后进，真正实现奖惩分明。对于连续两月考核居末位且考核成绩低于90分的区，要向市城管委书面说明原因，提出整改措施；连续3个月考核居末位且考核成绩低于90分的区，由市委、市政府主要领导约谈其党政主要负责人。
建立城管与媒体联动机制，加强第三方力量对城管的监督制约。近年来，随着政府对城市管理力度的加大，城管执法与部分群众之间的矛盾却有所加深，城市管理是一项普通而又繁重的工作，一些网络、电视、报纸不时出现城管执法不当，发生冲突事件的报道，有损城管队伍的形象，城管的社会地位得不到公众和媒体的普遍认可。因此，缓和城管部门与媒体的关系，建立城管与媒体的联动机制，是引导舆论向更接近于客观事实的方向发展的重要举措。三峡电视台拍摄考评视频，《三峡日报》等报纸头版固定版面，电视台、电台、“中国宜昌网”等媒体公布考评结果。
