本书写作于去年七八月份，正是北京“赤日炎炎似火烧”的盛夏季节，尽管常常“汗透纸背”，但由于心中春潮涌动，“苦夏”的感觉似乎也就淡化多了。
对于海尔，我们好像有一种“情结”，这种“情结”有时是只可意会难以言传的。只要逛商场，我们就一定要到家电区走一走，看看海尔又出了哪些新产品。凡是北京举办的家电博览会、展销会，只要知道信息就一定会去，最主要的目的就是看看海尔参加没有，如果参加了，展台设计如何，有无新产品上市。2001年4月26日～5月4日，海尔在北京中华世纪坛举办科技节活动，我们是5月3日下午两点多才从报纸上知悉的，于是立即从上地的家中驱车前往。在中央电视台西侧从南向北走往世纪坛的路上，只见海尔旗迎风招展。虽然已是尾声，但慕名而来的人仍然络绎不绝。兴高彩烈的孩子们忙着在海尔太空家电前摄影留念，我们徜徉在海尔太空家电展厅，仿佛步入了太空世界。在海尔企业文化展厅和海尔科技成果展厅，我们驻足良久，无论是一段文字，还是一幅图表，抑或一张照片，都会“贪婪”地浏览或欣赏着，惟恐错过了什么。耳边不时会听到别人发出的啧啧的赞叹声，一位老者不时地用笔记着什么，我们问他是否写文章用，他轻轻地说了一句：留存纪念而已。
难忘的中华世纪坛“一游”使我们更加坚定了要写一本关于海尔的书的念头。谷照明在方正集团这样的大型企业工作六年的经历和六年来作为海尔的一个普通用户的切身感受，使我们有条件把想法变为现实。到底怎么写？这对我们来说确实是一个难题。企业运作涉及到方方面面，一个大型企业的发展历史就更为复杂，我们不可能面面俱到。怎样布局谋篇，才能既抓住重点，又反映全貌呢？受第一本书《走出危机》（对北大方正的案例分析）的启发，我们从技术创新、管理创新、企业文化建设、产业多元化、市场国际化和企业家的素质等角度描写海尔。把海尔放在经济体制改革不断深化的大背景下和中国企业（特别是家电企业）二十年来不断发展中的背景下来描写，我们认为是比较合适的，这更能凸显海尔作为中国家电行业第一品牌的典型意义。写作的过程也是学习的过程，在本书写作过程中，我们也遇到了一些比较生疏的问题，比如，电子商务、现代物流、ERP、ERM和BPR等，通过查阅大量资料才搞清楚。同时，对产业多元化、市场国际化、技术创新的市场导向等问题也有了更深的体会。
本书第六章由闫红玉撰写，其余各章由谷照明撰写，并由谷照明对全书修改定稿。闫红玉对全书其他各章也提出了许多颇有价值的见解。在本书写作过程中，我们到北京大学图书馆查阅了大量资料，报刊阅览室和社科阅览室的老师们提供了诸多方便，在此一并致谢。由于时间仓促和水平有限，难免有讹误错漏之处，敬请高人雅士批评指正。
作者
2002年3月于上地信息产业基地
