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第19章 降低进货成本,提高利润率

网店如何寻找渠道稳定、进货方便的货源呢?大体说来,从厂家直接进货,成本较低;从批发市场进货,品种较多,可以货比三家;在阿里巴巴网进货比较便捷,不出门就可以进到货。

一个理想的供货商应该符合以下条件:①商品的质量优质可靠;②商品畅销,在市场上有竞争力;③商品的批发价格较低,如果销售量大还有利润返点;④能够及时提供最新商品信息,最好建有网站,可以直接在网上完成批发业务;⑤能为卖家寻找商品,包装好,能尽早发货,甚至送货上门;⑥有良好的退换货政策;⑦最好可以赊销,以缓解卖家的资金压力。

卖家进货应该注意以下几点:

(1)“摸着石头过河”,进什么货、进多少货必须由市场的情况来决定。找到货源后,可以进少量的货试探市场行情,如果销量好再增大进货量。(注:卖家对商品的市场行情还不熟悉时,不宜大量进货,可以少量进货,试探市场行情,等待商品畅销后再扩大进货规模。)如果商品销路不畅,应及时调整商品的品种和进货渠道。

(2)货比三家,选择条件最好的批发商长期合作。

(3)每次进货应立即核对进货单,资金和商品有差错应立即告诉批发商,有瑕疵的商品应及时退换。

(4)注意资金周转,销路不好的货物应该及时退换。

(5)签订书面合同,防范资金风险。

下面看看从厂家直接进货需要注意的问题。

一般来说,从厂家直接进货,成本肯定是最低的。这种进货渠道最大限度地减少了商品流通环节,极大地降低了经营成本,从而能形成价格优势。

从厂家进货,商品质量有保证,不会进到假冒伪劣商品。商品即使有质量问题,也可以直接找厂家换货。厂家还可以按照卖家的要求生产指定商品。

有的厂家还可以赊销。赊账期限一般是几个月,卖家销售一段时间后,拿货款和厂家结账。当然,卖家应当量力而行,必须考虑自身的销售力,而不是盲目地扩大库存量。库存量大可以提高市场竞争力,但是如果市场销售不是很好,就会出现资金周转不灵的情况。

卖家亲自到厂家直接提货,或者在阿里巴巴网上直接使用支付宝进货,是十分安全的方法,不会有资金风险。通过电子邮件签订订货合同、通过银行账户汇款虽然也可以完成交易,但是必须提高警惕,防止上当受骗。通过银行汇款进货,卖家必须事先考察对方的信用情况,汇款以后应当保管好汇款凭据,以在发生交易纠纷时能处于主动地位。货款必须汇到厂家的对公账户,就是说对方账户抬头是“**公司”或者“**厂”,而不是某个人的名字。这样,万一发生纠纷,就可以直接找厂家,而不是找某个中间人。

书面合同最为可靠。通过银行汇款进货,大额交易一般应该签订书面交易合同,通过快递公司将合同发给对方,也可以发传真给对方。有一些卖家也使用电子合同,但是通过电子邮件写合同内容,在“已发送”中应保留一份邮件,做到有据可依。例如,用新浪邮箱写合同时,发送邮件前选中“保存到‘已发送’”前的单选框,然后再单击“发送”按钮。

从厂家进货尽管价格低廉,但也存在许多不足。例如,一般厂家都要求卖家有一定的订货量,数量少了厂家不愿意批发。很多厂家喜欢跟经销商打交道,不愿意向零售商供货。退换货时,运输不方便,再加上退货率的规定,退不掉的货物只好由卖家自己消化。因此,更多的卖家选择从批发商处进货。

再看看从批发商处进货应该注意的问题。

从批发商处进货,是淘宝卖家最主要的进货渠道。一种是从批发市场进货,另一种是从大型批发公司进货。

专业的批发市场往往集中了很多批发商,且货物品种齐全,卖家可以货比三家,多家采购。批发商靠走量生存,利润率并不高,拿货一般没有数量要求,熟客还可以挂账赊销。考虑到运输成本,从批发商处进货有可能比从厂家进货还划算。

事实上,网店的核心竞争力并不在于实际库存量的大小,而在于出售中的商品种类的多少和销售能力的高低。资金少的卖家可以先在淘宝网上售出商品后再进货,这样既不占用资金,也不积压商品。这种方法可以以小搏大、以弱胜强。

注:先售商品再进货,有可能会遇到缺货的情形。卖家应尽量避免,如确实发生,会影响自己的信誉,必须及时发送道歉和申请退款的站内信,并删除缺货的商品,避免买家投诉。

卖家和批发商打交道应该注意以下三点。

(1)找几家固定的优秀批发商,仔细比较进货折扣,价格上互相对照,质量上相互比较。批发商之间互相竞争,能使卖家在价格和服务上获得不少利益。即使与一家批发商发生矛盾,还可以与其他几家批发商合作,使卖家的生意不受影响。

(2)选择服务热情到位、负责任的批发商。退换货要“丑话说在前头”,避免日后发生纠纷。什么商品可以换,什么商品不能换,换货的周期是多长都要问清楚。大型批发公司往往建有网站,卖家从网站上直接下订单,省去了找货、给货物打包的烦恼。

(3)与批发商既做生意又交朋友,可以向批发商提出赊销要求,但结账期限一到,应及时付清货款。

全国有很多专业批发市场,其中华东地区最多。例如,浙江闻名遐迩的批发市场有杭州环北小商品市场、杭州丝绸城、杭州四季青服装市场、杭州轻纺市场、萧山商业城、义乌中国小商品城、宁波慈溪周巷副食品批发市场、绍兴中国轻纺城、台州路桥小商品批发市场、诸暨市大唐轻纺市场、湖州丝绸城、湖州织里轻纺绣市场、嘉兴洪合羊毛衫市场、嘉兴桐乡濮院羊毛市场、嘉善商城、温州永嘉桥头纽扣市场和海宁中国皮革城等。

最后看看从阿里巴巴进货应该注意的问题。

许多淘宝卖家直接从阿里巴巴进货。阿里巴巴会员都是生产厂家或者批发商。淘宝卖家可以用阿里旺旺进行联系,用支付宝进行交易,操作十分方便。

交易细节应该注意以下四点:①利用阿里巴巴的搜索功能,货比三家。②优先选择诚信通指数较高的会员进行交易。企业的诚信通指数较高,诚信度就比较高。③进货可优先选择本地厂家。对于外地厂家,应先请当地的朋友上门考察。④用阿里旺旺谈生意,如果遇到交易欺诈,聊天记录可作为报案证据。

注:在淘宝上开店,最重要的永远是货源和价格,拥有优质的货源是“淘宝”创业能否成功的最重要的一环。所以,淘宝卖家在寻找货源的时候要有耐心和恒心,做到货比三家,牢牢地掌握第一手货源。

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