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第15章 学会应酬,像鱼儿一样自由地穿梭(4)

人在生活上或在工作中表现出的人与人的关系是一种相互依存的关系,不仅所肩负的事业存在共性,而且也有很多工作必须依靠合作协同才能完成,否则,互相拆台,暗中作梗,明处捣乱,要想把一件事情做好是不大可能的。而让周围的人都能捧场与合作,自然需要气氛上的和谐一致。倘若情感上互不相容,气氛上别扭紧张,就不可能协调一致地工作。

当然,每个人都有自己的个性、爱好、追求和生活方式,因各自的教养、文化水平、生活经历等不同,不可能也不必要求每个人都处处与他所处的群体合拍,但是,任何一项事业的成功,都不可能仅靠一个人的力量,谁也不愿意成为群体中的破坏因素,被别人嫌弃而“孤军作战”,这就是共同点。

与人为善,平等尊重,是与人友好相处的基础。切忌孤芳自赏,自诩清高,给人一种你高人一等的感觉,不平等的态度,永远赢得不了友谊。

我们经常会听到父母对自己刚步入工作岗位的子女这样说:“注意和领导同事搞好关系。”父母最关心的正是子女在工作单位中人际关系怎样,懂不懂事,会不会做人。每个刚步入社会的青年,也都希望自己能与领导同事和和气气,相扶相助。动机是良好的,但应该怎样去行动才能实现我们的愿望呢?

无论身为领导干部还是一般群众,都同时扮演着同事的角色,同事间的交往,恐怕仅次于一个家庭成员间的交往了。因此,可以说同事关系是家庭关系之外的最重要的一种社会关系。一个部门,一个企业,如果内部关系处理得好,领导与群众间,群众与群众间关系融洽,齐心协力,那工作效率一定会提高,企业的面貌也一定会蒸蒸日上。如果彼此间关系很僵,经常争吵、怨恨、排挤、报复,怎么也合不到一块去,人心一定会涣散,精神面貌也一定会萎靡,企业内部也一定会是一团糟的。

良好的同事关系不仅会带给我们工作、事业上的成功与顺利,它还会带给我们安宁、愉快、轻松、友好的心理环境,而良好的同事关系的形成并非是轻而易举、毫不费力的事情,因为同事之间容易产生利害冲突,如晋升、调工资、分房等事情,而且由于彼此的工作方式不同,也往往容易产生矛盾,所以,要搞好同事关系,我们还需要提高自己的修养,脚踏实地一步步地去争取。

友好相处最和谐最融洽的方式莫过于关爱他人。每个人在工作、生活中都会遇到困难、意外事故甚至不幸。善于发现、主动关心同事的困难和苦恼,给予必要得体的精神、行动上的支持和帮助,可以说是我们的义务。冷漠、不关心他人,既不与大家共享欢乐,也不为别人分担痛苦的人,不仅生活孤独,而且也很难得到别人的帮助。

理解、宽容是保证和谐融洽的润滑剂。无论怎样力求完美,人身上都有着令人遗憾的弱点,甚至令人生嫌的毛病。明代一位学者有一句话:“人有不及者,不可以己能鄙之。”即看到别人不及自己的地方,不能以己所长而鄙视人家或诋毁别人。我们应该知道,每个人的个性、习惯、工作方法、态度都可能不同,与你不合也许与别人合,因此你的正确态度应该是理解。应该求大同存小异,不必苛求对方,宽以待人是以理解作基础的。以客观的态度给人以评价,会使我们从别人身上看到自己所没有的优秀之处,还使我们对人的缺点错误抱持一种善意公正的态度。

要做到和气,其实就是赢得好人缘,好人缘是事业成功的基石之一,特别是从政者、经商者和有一定交际性活动的人,更应该在人缘上多下功夫。“人和为宝”、“和气生财”,讲的都是人缘的重要性。

与身边的每一个人保持和气,便不会轻易被人无端嫉妒和挑刺儿,而且更为重要的是,一旦有了一些成绩,更容易被人认可和称誉,从而幸运地超过其他同时起步的人,由此捷足先登,踏上了更有利于发展自己的康庄大道。很显然,与人保持和气,是一个人走向成功和获取幸福的一大秘诀。

你不可不知的做人道理:

在现实生活中为人处世,把自己的肩头尽量和别人摆齐,不故作姿态,不自以为是,不站在别人的肩头评足品头、说三道四和指手画脚,始终保持平等的姿态与对方说话和办事,才不至于伤及他人的面子和自尊,才有可能与别人保持友好关系,才有助于做好自己的工作和事业。孟子把“天时,地利、人和”看作是战争中取胜的三个要件,其实,战争如此,政坛如此,干工作也如此,做人更是如此。“和为贵”,这是古今中外成功者最推崇的处世哲学。

11.好人品带来好人缘

一个人的人际应酬状况,即是否有个“好人缘”,关系到求人办事能不能顺利达到目的。有个“好人缘”,你尽可以实现人生设计中的多种构想;没有“好人缘”,则到处受挫,举步难行。那么,怎样才能赢得“好人缘”,来增强你的应酬能力呢?

(1)要有容人之量

四川成都新都寺内有一尊笑容可掬的弥勒佛。佛像旁有一副对联:“大肚能容,容天下难容之事;笑口常开,笑世间可笑之人。”这副对联很耐人寻味。

人生在世,不如意事常有八九。人事纠葛,牵丝攀藤,盘根错节。世态百味,甜酸苦辣,难以胜数。人际关系中,有时发生矛盾,心存芥蒂,产生隔阂,个中情结,剪不断,理还乱,当何以处之?

一种方法是“冤家路窄”,小肚鸡肠,耿耿于怀;另一种方法则是冤仇宜解不宜结,“相逢一笑泯恩仇”。毫无疑问,后一种态度是值得称道的。

(2)做人要忠厚

在交际应酬时,不能待人苛刻。别人有了成功,不能眼红,不能嫉妒;别人有了不幸,不能幸灾乐祸,落井下石,更不能给人“穿小鞋”。

(3)为人处世要有人情味

要关心人,爱护人,尊重人,理解人。人与人相处,应当减少“火药味”,增加人情味。

人都有三灾六难,五伤七痨,你能在人家最困难的时候善解人意,急人所难,伸出友谊之手,替人家排忧解难,将是功德无量的大好事。

俗话说:“积财不如积德”。行善积德,能得高寿。旧时老城隍庙有一副对联说得好:做个好人,天知地鉴鬼神钦;行些善事,身正心安梦魂稳。

(4)要真诚待人

诚实是人的第一美德。在古代原始人群的部落里,撒谎是要受到最严厉的惩罚的。在交际应酬时,应该是真心诚意,忠厚老实,心口如一,不藏奸,不耍滑。不要在人生舞台上,披上盔甲,戴上面具去“演戏”。做人要坦诚,更要有一些侠骨柔肠,光明磊落,襟怀坦白,使人如沐春风,这样才能有个好人缘。

(5)要靠近“好人缘”

有时候你可能有过这样的感觉,就是某某人在单位很受欢迎,领导喜欢他,同事也喜欢他,很有人缘。而有些人则是很少有人喜欢他,而且他也不喜欢别人,他的朋友也不多,即人缘儿很差,像个社会嫌弃儿一样。其实这就是我们常说的“人缘儿”和“嫌弃儿”。“人缘儿”、“嫌弃儿”本是心理学中的术语,是用以表明一个社会成员被其他成员接受的程度,我们把它们用来作为人际关系学的术语,也很能说明问题。

一般而言,大家都比较喜欢“人缘儿”。而受到大家普遍喜爱的原因则是千差万别的:或者是因为他诚实可信,值得信赖;或者是因为他沉稳老练,办事踏实;或者是因为他知识丰富;或者因为他机警灵活,善处人际关系;甚至是因为他有权有势有钱等等。总之,他有某一方面或者许多方面被大多数人认可或接受。

在你选择朋友,建立自己的人际关系网络时,最好能选择“人缘儿”,而且能使“人缘儿”与你之间的关系越密切越好。能够把“人缘儿”吸收进你的人际关系网络,使之成为你要好的朋友,无形中就大大增强了你的人际关系网络的能量。要是你的人际关系网络全部都由“人缘儿”组成,那么你的这个人际关系网络的能量将是无比巨大的。此外,结交“人缘儿”还会使你受到启发,学到许多结交朋友、赢得众人青睐的技巧。

你不可不知的做人道理:人缘非常重要。经商,人缘是钱;从政,人缘是权;在家,人缘是和睦;出门,人缘是安全;人缘是以人苦为己苦,分己甜为人甜。做人要有分寸,比如开玩笑要有分寸,没有分寸,玩笑就是伤人的尖刀。分寸是合适的鞋,不大也不小;分寸是春天的风,不冷也不热;分寸是知时节的雨,不迟也不早;分寸是烹调名师放的盐,不咸也不淡。

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