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第15章 学习——终身受益的过程(2)

(3)时常与创业经验丰富的人聚餐。只要他人具有你所缺乏的实际经验,你不妨主动积极地邀约对方,多与这类“过来人”聊聊,学习他们的点子和心得体会。

(4)利用视听教材充实管理知识。如电视上播放有关企业管理的节目,应按时收看或设法录制下来等有空时再观看,必定会有所帮助。

(5)与政府有关部门人员交朋友。他们可能是极佳的学习来源,多与他们联系交往,可获得一些新资料或新机会。

(6)敢于采取“尝试错误”的学习方法。摸索经验或许并非最有效的方式,但自己所领悟的经营要诀,通常是最珍贵、最实在的。

(7)参加企业家协会,出席演讲、研讨会或聚会等活动,可使你通过非正式场合获益甚多。

(8)与员工共进午餐。与主要员工每天共进午餐,可交流各自创意互相学习等,做到一举数得。

(9)听取家人的意见。或许你的太太(或先生)很有创意,或许你的父母亲在某一特定领域颇具经验,总之,听取家人的意见,可获益匪浅。

(10)多阅读书籍、杂志、报刊,以及交易刊物等,这些均是较好的信息来源。

(11)聘请顾问。不仅可以解决问题,也可以作为学习的资源。尤其当公司业务开始增长时,管理顾问可教你授权的艺术及管理员工的诀窍,同时也可以辅导你开展公司的业务。

(12)购置个人电脑。市场上现成的许多软件程序,可教你如何把业务做得更好。

(13)倾听员工意见。你之所以雇佣员工,是基于其长处和知识,所以,你应注意聆听员工的心声。

(14)从潜移默化中学习。多与经验丰富或才华横溢的人相处,久而久之,你会发现大有收益。其诀窍是,时常出外走动,与顾客、员工、专家等多聊聊。

(15)运用供应商的智慧。供应商通常不仅熟悉本行业务,而且能够提供许多对你有益的特殊咨询。

(16)每周邀请专家前来演讲,使员工具有最新的商业知识。

(17)注意倾听顾客的抱怨。从顾客的抱怨中,足以发现你的缺失,以便及时改进。如果你的某些措施是正确的,则你应继续保持并做得更好。

(18)模仿他人。如果你知道某人在甲城市创业成功,则设法在乙城市用同样的方法创业。最好直接拜访该人,邀请他倾囊相授。

(19)学习管理课程。目前,管理顾问公司时常开办专题演讲,而许多大学也开办管理进修班,应利用晚间或周末时间学习或进修。

(20)协助员工成长。为了让员工与你一样维持同样的专业水准,应资助员工学习或进修管理课程或参加研讨会。

(21)持续找寻问题。只要你提出问题,大多数人都会乐意解答你的疑问,你的疑问能吸引他人的注意力,进而获得他们的钟爱。同样的,如果别人问你问题,你要尽可能地答复。换言之,希望知道得更你首先就要付出更多。

5.5天下才子必读书

没有天生的天才,非学无以成才,读书是知识积累的最好方法,书是人的精神食粮,是一个想成功的人必不可少之物。

“天下才子必读书”这似乎已是一条定律,不知你是否注意过下面这些情况,它们或许会让你对这一定律理解得更为深刻。

当我们研究成功人士的事迹时,常常发现:他们的成功一直可以追溯到他们拿起书籍的那一天。

在我们接触过的事业成功人士之中,大多数人都酷爱读书——自小学开始,经由中学、大学,以至于成年之后。

区别成功人士和普通人最简单的方法,就是前者喜欢读书。

大约有3/4的成功人士在小学和中学时读过的书,是其他人无论如何也赶不上的。

60%左右的成功人士在大学时的阅读量远远超过他们的同班的人。

时至今日,这些成功人士的年平均阅读量也在20本书上下。小说与文学传记各占一半,高出普通人很多。

也许你对教育工作者一年平均阅读20几本书不会感到任何惊讶,还认为是理所当然的。可是,如果是在同一时期,成功人士也阅读了15本至20本书,你又有何感想呢?

那些成功人士一年要阅读的书平均起来每人大概有20本左右,或每三周至少看一本书,他们阅读的内容涉及政治、经济、文学等各个方面。这就说明有半数以上的成功人士都有很大的阅读量。

事实上,有19%的成功人士说他们一年至少要阅读26本书,这些书中小说类与传记文学类各占一半。

虽然有很多成功人士都列出了不同的爱好及家庭的活动作为他们最喜爱的休闲娱乐,但是时至今日,阅读仍是最流行的一种消遣方式。这并没有什么可让人惊讶的,因为成功与阅读之间具有互补的作用,但是成功人士是怎样从阅读中获得成功的方法,提高他们自身的素质呢?

一家百货公司的前任董事长赛伯特在《道德的经理人》一书中曾说:“我无法告诉你,若想事业成功,须要阅读些什么书的准则,但我可提供一些指南,或许有助于你对成功的想像。首先,让我们考虑你每天须花多少时间阅读。在工作中不得不去阅读的,无非商业书信或工作所需的阅读,报纸、杂志、书等。”

“我每天花上数小时在‘课外’读物上。假如我搭乘火车或飞机旅行的话,通常会阅读时刻表及各个站名之类的资料;当我出门度假时,每天也会花二至三小时在一般性的阅读上……看书的重点是看阅读的东西是否有意义,如果是,千万不要舍不得在这上面花时间。我们绝不能低估书籍的价值。”

书虽然是一种没有声音的东西,但是它对人类的影响却是非常深远的。如果你经常阅读各行业成功人士的传记或者自传并通过静心的思索,你就有可能从中找出适合自己的成功之路来。

俄国著名的学者赫尔岑说过:“书是和人类一起成长起来的,一切震撼智慧的学说,一切打动心灵的热情都在书里结晶形成;书本中记述了人类生活中宏大规模的自由,记述了被称为世界史的宏伟自传。”

书籍蕴涵着千百年来人类的智慧与理性,正因为其中的人性之处,才使得一些书籍显得伟大,所以书籍灿然有光。

书籍是一种工具,它能在黑暗的日子里鼓励你,使你大胆地走入一个别开生面的境界,使你适应这种境界的需要。

所以古人云:“天下才子必读书。”

读书,是你事业的必由之路,是你走向成功的钥匙。

我们可以发现,有很大一部分成功人士并不一定能受到十分良好的教育,因为许多人是穷苦人家的孩子。他们之所以能成功,除了有一个远大的志向、坚强的性格和家庭的影响外,往往得益于某种启迪。这种启迪除了书之外,还能是什么呢?

众所周知,爱迪生仅在学校进行了三个月的学习便退学了,爱迪生没能受过良好的教育,他的母亲是他的真正启蒙老师。

母亲教他算术、历史、地理、英文、文学等多门课程,并在传授知识的同时,不断地扩大爱迪生的知识面,启发爱迪生的智力,同时母亲还经常鼓励他,希望他能好好读书以便日后成就一番事业。

母亲还经常为爱迪生购买一些科普读物,在这些读物中有一本题名为《派克科学读本》的书把爱迪生深深地吸引住了,并为爱迪生丰富的想像力插上了科学的翅膀。

如果你认为爱迪生的成功除了受到母亲的教育启蒙和坚韧不拔的品质外,还与偶得《派克科学读本》而获得了开启人生成功的这把钥匙有关。那么我们还可以看看富兰克林,要知道,他的成功绝不仅仅源于某一本书。

恐怕没有人会在富兰克林这个名字的面前无动于衷,即使你不是一个美国人,没有享受过富兰克林对于美国民主所作出的一切贡献,但你总会感受到避雷针的好处吧,富兰克林就是它的发明人。

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