登陆注册
9193200000029

第29章 反应篇(4)

一个开公司的朋友,对笔者讲了这样一个故事:他开了一家农产品超市,同时招聘了2名女大学生刘灵和吴双做文员。这两个女孩子是大学同学,关系要好。但经过一段时间的考核后,他只提拔了刘灵。这样以来,工作起来同样勤奋的吴双就感到了不平衡。在刘灵再度得到提升之后,吴双终于忍无可忍,向他提出辞职,并抱怨他用人不公。

朋友没有发怒,也没有直接让她走人,只是耐心地听着,因为吴双确实也是一位负责的员工。听完后,他对吴双说:“姑娘,你别忙着辞职,先帮我到今天的集市上看看,有什么可进购的。”吴双很快从集市上回来了,说:“只有一个农民拉了一车土豆在卖。”“一车大约有多少袋,多少斤?”朋友问。吴双又跑过去打听,回来说有10袋,800斤。“价格是多少?”朋友又问。吴双欲再次跑去集市,朋友望着气喘吁吁的她,同情地说:“你先休息一会儿吧,你可以看看刘灵是怎么做的。”说完,他叫来刘灵,对她说:“请你马上到集市上去看看,今天有什么可进购的。”

刘灵也很快从集市上回来了,向朋友汇报说,到现在为止,只有一个农民在卖土豆,有10袋、800斤,价格适中,质量很好。她还带回了几个,让老板看看怎么样。刘灵接着又说,这个农民过会儿还将弄几筐西红柿上市,据她看,价格也还公道。这种价格的西红柿,老板可能会要。所以,她不仅带回了几个西红柿做样品,还把那个农民也带来了,他现在正在外面,等着回话呢!

刘灵汇报完的时候,朋友对吴双微微一笑。吴双脸红了,她明白了,刘灵的成功,就在于她永远都比自己多想了几步。而就是这几步,体现出了她的灵活机智和虑事周全。吴双心服口服,向朋友要回了辞呈,并决心向刘灵学习,以提高自己的思维反应能力。

另一网友写了个更有意思的帖子,列出了“职场里的十大恐龙排行榜”,如鸭嘴龙、翼龙、剑龙等。其中雷龙体格笨重、反应迟钝,对公司的各种改革和动向反应不灵敏;也不爱检讨、不求上进,常常就以“我这个人笨,你们要多原谅”作为自我解脱的借口。这种人哪会有什么未来?

有人对一个来之不易的良好机会总是拿不定主意,于是就去问别人,问了10个人肯定有9个人说不能做(因为他们未去仔细了解情况),这样自己就随波逐流,就放弃机会了。我们不知道,机遇来之于新生事物。而新生事物之所以新,就是因为90%以上的人还不知道,还未认识。等到90%的人知道了,就不再是新生事物了。

所谓反应迟钝的人,一个新鲜事物到他身边,他反应不过来,他总想干什么呢?总想看别人怎么做。我们经常可以听到类似的声音:“你先做吧,等你挣了钱再说。”这是明显两种人的心态:富人之所以是富人,穷人之所以是穷人,因为他们思考问题的角度根本不一样。富人思考问题,他们总是看趋势,看未来,所以反应敏锐,所以赚钱了,成了富人;穷人思考问题,他门总是看富人做事的结果,看过去,所以反应迟钝,所以赚不了钱,成不了富人。反应迟钝不仅会使我们损失金钱,更重要的是机会成本。

比方说炒股票。股票刚来时谁都不认识,有些人告诉他,你今天只要花一万块钱买深发展,几年以后你就怎么样成倍收钱……所有人几乎都不相信。但是,敢于冒险的人会说我想试一下,他就买了。把一万块钱给人家,人家给他一张纸,告诉他几年后会怎么样,他就相信了。结果怎么样?他抓的是原始股,他真的赢了。可是那些还在讨论股票是姓“社”还是姓“资”的人呢?当他看到了形势之后,他也去买,结果怎么样,56个民族中又多了一个族——套牢族。所以告诉大家,21世纪的社会有一个特征,就是转瞬即逝。你还没来得及发现,它就已经消失了,所以反应迟钝的人又能不淘汰吗?

当初只要带几千元进股市,几年后便会成为百万富翁;当初只要愿意花几百元去摆地摊,十年后就可能成为大老板。有人说,当初我要是做,一定会比他们赚得更多。不错!我们的能力或许比他们强、资金或许比他们多、经验或许比他们足,可是明摆着就是当初我们的一念之差,我们不会去做、没有去做,我们的反应迟钝决定了我们在十年后的今天贫穷依旧!

在今天的相互影响的市场中,对经营者来说最现实的问题不在于如何控制、制定和实施计划,而在于如何站在顾客的角度及时倾听他们的希望、渴望和需求,并及时答复和迅速作出反应,满足他们的需求。目前多数公司多倾向于说给顾客听,而不是听顾客说,反应迟钝是不利于市场发展的。

我们为什么在强敌的危机面前反应迟钝?从2004年的阜阳毒奶粉事件后,有个叫李政权的就一直认为,中国的奶制品行业迟早会爆发一次更大规模的信任危机。原因很简单:一个个“事不关己,高高挂起”,失去了行业敏感度与行业责任感的企业,更容易缺失对消费者负责的企业责任感。时间很快翻到了2005年,雀巢金牌成长3+儿童奶粉的碘超标事件、维他奶(上海)公司使用过期原料的丑闻相继爆发,再联想到先前某某品牌的奶牛带肝炎的传闻,就更坚定了他对奶制品业行业危机的这种认识。

因为我们向来都擅长从敌人的失误之中抓住机会;但奇怪的是,在雀巢这样的对手出现危机之后,我们的企业竟然出现整体性反应迟钝,见不到动静,或者说即使有动作,也不过是小打小闹的“地下行动”。这些平时在市场上打得你死我活的企业,在什么时候都变成不“落井下石”的“好朋友”了呢?为什么只敢小打小闹,而不敢向2000年的感冒药品牌们学习,像对准爆发“PPA”事件的康泰克狠踩几脚那样,对雀巢们狂喷唾沫呢?

迟钝与英文

任何一门语言都是丰富多彩的,因为它来源于生活。英文中的slow on the draw就是这样一个短语。draw在这里指“拔出(枪、刀等武器)的动作”。历史上,在美国西部的枪手对决中,拔枪速度是影响胜负的关键因素,因此draw便用来比喻“反应的灵敏度”,slow on the draw的意思便是“反应迟钝缓慢”。如:I don’t get the reason why I am slow on the draw sometimes.(译文:我不知道为什么我有时会反应迟钝。)We shouldn’t ridicule him,who is a little slow on the draw.(译文:我们不应该嘲笑他反应迟钝。)

再聪明的人也有反应迟钝的时候,当人们have a cold的时候更是如此。If you say that someone is slow on the draw,you mean that he or she is not quick to understand something new.相反,如果某人反应很快速,就用be quick on the draw来表示。

有时,一个人一旦反应迟钝,看起来真有点不可思议。比如戴在手上的watch却让你到处找,有时明明戴着的glasses到处都找遍了,甚至费劲九牛二虎之力也找不到,真是“骑驴找驴,骑马找马”。

“到处都找遍了”在英文中有一个相应的表达:search high and low.如:I searched high and low for that book,but I couldn‘t find it.(译文:我到处找那本书,可就是找不到。)high and low除了字面的“高低贵贱、盛衰浮沉”等意思外,还有“到处”的意思。从字面上看,短语search high and low的意思是“上下搜寻、查找”,引申意义为“为了寻找某物而到处都找遍了”。To search high and low is to search something everywhere and in most cases the search is failed.

After I had searched high and low for my glasses,my workmate told me that it was just wearing on my nose.(译文:在我到处找我的眼镜之后,同事才告诉我它正在我手里。)

有时在知识抢答比赛中,人们为了表明自己并不反应迟钝(not slow on the draw),主持人的提问刚一结束他们就急忙寻找按钮。然而由于过度紧张,他们到处找遍了(search high and low)也没有找到按钮,以致反而怠误了时机。太紧张也可能要导致迟钝的。

同类推荐
  • 改变青少年命运的100句金玉良言

    改变青少年命运的100句金玉良言

    警句、名言对青少年成才有重大的影响,作者以讲述简明、生动小故事的形式,选编了科学家、发明家、政治家、思想家、军事家、文学家、商界精英、艺术大师、体坛明星等100位有重大影响历史人物历史经磨砺,成才成功的感悟,以此奉献给广大青少年读者。想念这些金玉良言,能激励青少年树雄心、立壮志,讲理想、讲奉献,使他们尽早成为对国家、对社会有用的杰出人才。
  • 隐忍力

    隐忍力

    本书用诸多实例与心理学常识告诉读者,如何在浮躁的当下保持淡定、厚积薄发,成就自我;如何以退为进、由弱转强,伺机爆发;如何在蛰伏期迅速成长,练就强大的心理素质;如何做好人生规划,漂亮胜出等等,可以帮助你将“隐忍力”转变为成功的助力,收获人生最美的果实。本书可谓最适合东方人阅读的成功哲学,是一本集心理学之大成的终极自我提升术!
  • 生活越简单越好

    生活越简单越好

    本书探讨了生活简单的做法,告诉读者什么东西使我们的生活变得繁忙,我们能够摆脱什么,以及我们可以选择的生活方式。
  • 女人要懂的口才心理学

    女人要懂的口才心理学

    生活中有这样一类女人:明明是不情愿,却不懂得怎么拒绝别人;明明有晋升的机会,却不懂得表现自己;明明心爱着对方,却不懂得表白;明明说话很有道理,却不被别人认同;明明建议很中肯,却不被别人接受;明明心意是好的,却被别人当成“驴肝肺”……作为女人不仅要有漂亮的脸蛋、曼妙的身材,更要有智慧的头脑,懂得说话的艺术。对女人而言,优秀的口才,有技巧的说话,不仅影响着人际关系和事业的发展,还关系到恋爱、婚姻家庭生活的品质。女人懂得说话的心理学,才能在职场上、在朋友圈里八面玲珑,才能在情场上魅力四射,在婚姻生活中如鱼得水。
  • 总统形象课

    总统形象课

    一个成功的形象展示给人们的是自信、能力和尊严,是外在的视觉审美和内心感受相结合的产物,它不会随着时间的流逝被人们淡忘。1960年的肯尼迪,外表英俊,穿着优雅,散发着坚定、沉着、自信的魅力,这使得他不仅成为“全民偶像”,更主宰了一个时代;1980年的里根,他的声音、他的幽默、他高超的演技征服了所有美国人;2008年的奥巴马,修长的身材,剪裁合体的西装,极具亲和力的微笑,冒雨与选民相见的“作秀”,让选民们不得不把选票投给这个皮肤黝黑的中年人。
热门推荐
  • 墓界修罗

    墓界修罗

    现代社会的弃儿,有着一双令人恐怖的红眸,有着不同与凡人的命运,被隐市的巨大家族所看重,他会面临着怎样的命运,修罗印记,妖异赤瞳,盗墓界的种种传说,四大梦幻之地,一次次不同寻常的经历,让我们走进他的世界。。。。。
  • 魔法少女恋爱史:谁是我的菜

    魔法少女恋爱史:谁是我的菜

    魔法少女依利拉?岚雪请求爸爸妈妈让她来到人间,竟然不知道城主的儿子,伊瑟拉?莫尔,魔法学校校长的儿子,喻世?贝兰还有傅里叶博士和科学家珀莱雅的儿子傅里叶?马利斯也来到了人间,并且是让她从三个帅哥里找一位当男朋友,可是她却并不知情,又遇到了甜美少女百丽若?梦雨,接下来她又会怎么样呢?
  • TFBOYS之别想让我离开

    TFBOYS之别想让我离开

    当一位女汉子和她的闺蜜兼四叶草遇上男神时,会产生什么化学反映嘞?本宫第一次写小说,不喜欢的尽情吐槽吧!
  • 归隐

    归隐

    本是才华横溢富家子弟,却不慕荣利一心希望归隐山林。然,事与愿违。当他们都在流年中离我而去后,我才知晓,兵荒马乱的年代,怎容得下我一分一毫的安定。
  • 砍柴郎

    砍柴郎

    人生天地间,忽如远行客,自远古起,对长生的渴望促使着人们前赴后继探索世界也探索自己,一位普通砍柴少年阴差阳错步入修行,从此龙啸九天,追寻大道自然。
  • 有一种境界叫舍得

    有一种境界叫舍得

    本书主要内容包括:舍得是一种境界;有把自己放在最低处的勇气;人生在世有舍才有得;舍弃是一种明智的抉择等。
  • 末世之虐杀原形

    末世之虐杀原形

    一个挣扎、疯狂,崩坏的末世,得到虐杀原形系统的萧轩在丧尸、变异兽横行的高楼大厦间自由驰骋。拥有利爪形态、钢鞭形态、钢刃形态等这些可怕的能力,让他成为了天生的杀虐机器!!无尽的杀戮,无限的进化,为活着而杀戮,为生存而进化!
  • 灵极神话——献给水瓶

    灵极神话——献给水瓶

    纵横天地只为伊,笑谈风云不求谁。爱到深时情不断,看到风时断肠心。梦撒追魂不解愁,追风逐月有谁知?伤心人识人心意,不笑世人笑天地。刀口剑锋藏天地,血染花海诡离奇。恨情至深苦自狂,破天现世本无期。本为逆天之人道,为谁不起?伤自花心炼天地。
  • 万象大陆之仙道

    万象大陆之仙道

    世事纷繁,总有耀眼人物遮住人们的双眼却有谁知,就在安静的宗门后山莽莽森林之中独身一人,安静苦修的他
  • 那年夏天,遥望远方

    那年夏天,遥望远方

    八年前,他们是最相爱的情侣八年后,他们重逢在人海,但却成为陌路爱情那么遥远,可是我只想给你一个世外桃源