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第10章 工作那点事(5)

4.不要发生争执

当我们跳槽时,原因会有很多,但不论出于什么原因,不管你感到有多么委屈,你也没必要为泄一时之愤,在走的时候把与原上司或同事的关系弄僵,于你来说是有害而无益。

因为这个时候的争执就像是埋下了一颗“地雷”,在以后随时会炸响,让你防不胜防。一旦这颗“地雷”引爆或多或少会对你产生影响,甚至毁了你的前程。所以不管你出于何种原因跳槽,还是留有余地为好,对任何人都不表示异议。

5.完美交接,滴水不漏

你必须给原公司足够的时间找人,如果可能的话,最好帮他们找人。千万不可在旦夕之间,说走就走。如果你不给公司喘息的时间,撂下一个烂摊子,顶多让你解解气,让你讨厌的上司忙乱一阵子;但更坏的影响则留给了你自己,同行业的圈子不会太大,消息也很灵通,很快地,你的所作所为就会在业内传开了,你的新上司会对你有所防范的;最重要的是,没有平和的心态将影响你今后的职业生涯。

当你决定离职,不只是影响自己,还包括主管与同事,甚至会对部门工作气氛有影响。当主管知道你的决定后,接下来便是和他讨论什么时候该让同事知道,以及交接的细节。

如果你想把专属于自己的档案带走,提辞呈前就该准备好。离职前夕才开始做,难逃瓜田李下之嫌。另外,任何工作相关资料带走前,先确认知识产权的规范。

6.站好最后一班岗

记住:在辞职报告尚未批准的这段时间内,你依然是这间单位的职工,你需要站好这最后一班岗。有许多人因为自己要走了,就开始放松对自己的要求,迟到早退,不认真做事。这样,都会给原单位留下不好的印象。因为这段敏感期你稍有不慎,可能会引起人议论你一贯懒散,不称职。

与此同时,控制好自己的情绪,不要抱怨更不要炫耀。即使你内心很想一吐为快,出一出长期以来积压的怨气,但明智的做法是管住舌头,必须明白:人一走茶即凉。不论你如何能干,人缘多好,人们也不可能完全站在你的角度理解你。相反,这些话如传到当事人的耳朵里,反会引起对方的怨恨。

另外,你需要尽量清楚地交接自己手中正在使用的公物,不要拿走公司的任何资料。甚至连名片夹也不要带走,你只应拿走属于你的私人用品和你本人的名片。

7.做一回好老师

当一个月后你与单位脱掉干系的时候,接替你的新人也已经上岗了。对于他,你完全可以大方一些,做一回好老师,带带新人。

你在职期间,积累了一定的工作资源,例如客户资源,如果你把这些工作资源带走后,可能会造成新人无法开展工作,同时也会让原单位的主管心理不踏实。这时,如果你主动把工作资源留在这里――即使只是一小部分,你的慷慨也可以为你在这里留下好名声。

必要的时候,你可以把自己的工作职位说明以及工作经验以文件的形式留给新人,使他能在短时间内熟悉业务,尽量少走弯路,这也会让他对你感激不尽。不管以何种方式,你都能在原单位留下良好的印象,当他们感慨无缘与你共事的同时,也祝你一路顺风。

8.忘掉不快,与旧老板冰释前嫌

离职后如果与前任老板见面,尊重、热情是第一要件。不提往日旧事,表现自然、亲切,会拉近彼此的距离,增进感情,同时又表现出你的大度和职业风度,何乐而不为呢?况且,现在交通、通讯越来越发达,人员流动日趋频繁,要时刻做好在不同场合不期而遇的准备。

不论是轻松愉快还是恩怨相加的离职,离开后维护旧东家形象的事情一定要做。永远不要在现任老板或新同事面前说前任老板的坏话。公正客观地评价老东家,不但有利于树立你自己的职业形象,更重要的是,可以维护老东家的声誉。这样,无论日后你个人的发展如何,老东家都会记得你的良好职业素养,当然有利于你和他们再打交道时建立良好的关系了。

9.有了新朋友,别忘老朋友

很多人都以为跳槽后,就可以一走了之,“挥挥手,不带走一片云彩”,这样做看起来似乎洒脱,其实你会无意之中丢失了许多让你今后受益的东西。因为你在一个单位工作过一段时间,可能你所得不多,但与不少的同事毕竟有种亲近感,甚至是好朋友,他们说不定在以后会对你有所帮助,你不妨把他们看作你的人力资源库。所以在你跳槽高就时,不妨珍惜这一机缘,而不要丢弃这份宝贵的财富。

现代竞争社会里,拥有丰富的人力资源有助于你的事业运转自如,所以当我们跳槽时,要有保护自己人力资源的意识,从过去的工作里掏出属于你的“金子”来,这样的话,你过去的时光就没有白白浪费,留下你的联系方式和电话号码,与老板和同事吃上一顿轻松的晚餐,也是不错的道别方式。记得离开后不时打个电话保持联系,关心公司和同事的发展,与老板聊聊行业的发展动态,会给你带来意外的收获。

跳槽是为人处世的一个重要方面,讲究的是好聚好散。我们应保持自己一贯的工作作风,拿出自己的风度来,善始善终,体面地离去。漂亮的离职,会令我们的最后一击干净利落,给老板和同事留下完美的深刻的印象。

遭遇性骚扰时,说“不”的声音要稍大,同时要带有一种威吓,否则容易被误解。

面对性骚扰说“不”

我们对“性骚扰”一词并不陌生,这一用语最早流行于美国等西方国家。国际劳工组织曾调查了23个工业化国家,有15%至30%的女雇员称其经常受到性骚扰,6%至8%的女雇员因此被迫更换工作。英国某杂志在全国10所大学调查,深怕遭受强奸或者性骚扰的女大学生有25%。性骚扰给受害造成极大的心理压力,还可引起生理伤害和疾病。这一普遍性的社会问题引起世界各国关注,1985年第三次世界妇女大会通过的《内罗毕战略》把“使青年妇女不受性骚扰”列为主要目标之一。

有关统计资料显示,在中国,相当多的职业女性遭受过不同形式的性骚扰,30岁以下的未婚职业女性最为“深受其害”。性骚扰中50%来自工作场所,其中36%来自上级,14%来自同事。

根据近年来妇女儿童心理咨询热线披露,某些企业、公司招聘的女下属、打工妹遭受性骚扰的事件日益增多。男上司多采用物质引诱、冒昧求爱、污言秽语、动手动脚、以解雇威胁等手段向女下属轮番进攻、迫其就范。

性骚扰的书面的解释是:性歧视的一种形式,通过性行为滥用权力,在工作场所或其他公共场所欺凌、威胁、恐吓、控制、压抑或腐蚀其他人。这种性行为包括语言、身体接触以及暴露性器官。

性骚扰的表现形式尚无统一界定,一般认为有口头、行动、人为设立环境3种方式。

口头方式:如以下流语言挑逗女性,向其讲述个人的性经历或色情文艺内容。

行动方式:故意触摸碰撞异性身体敏感部位。

设置环境方式:即在工作场所周围布置淫秽图片、广告等,使对方感到难堪。

典型的性骚扰指控往往是男性骚扰女性,但是法律上并没有性别规定,因此性骚扰也包括女性骚扰男性,下级骚扰上级。

据美国某杂志刊登的文章,一位男士就说出了自己的苦衷:

“我的处境有可能让我失去工作和名誉,这个问题让人看上去似乎有点奇怪。我是个部门头头,手下有几位女职员。因为我是单身,长相又不差,开着名贵的车,有自己的房子,是女性很好的”猎物“。但是我不想和公司的女职员约会,因为公司明令禁止男上司与女职员有个人接触。

问题是,有两位女职员相互竞争,看谁能先引诱我违反公司纪律。他们其中的一个经常来找我,向我暗送秋波,她穿的衣服也带有暗示性,大家都在议论她很有可能赢得比赛。另一个做得更微妙些,但是她也明确表示想与我有工作之外的关系。我已经向她们俩婉转地表示了拒绝,并暗示她们别忘了公司纪律,但是丝毫没有用。我曾有过想谎称自己是一个同性恋,也想过搬家,但觉得这么做不值得。”

这位先生的处境也道出了一些男士的心声。男人在受到性骚扰后往往羞于启齿,害怕不被周围的人理解。还有的认为自己的事情没有必要让别人知道。有些会“暗示对方放尊重些”,少数人会用法律维护自己的人身权利,而敢于公开维护自己的权利和尊严的受害者只是极少数。

在受性骚扰的人群中,男性受害者只占极少数,绝大多数受害者为女性。

阿兰是一个宁静亲切,一切理想化的女人,内心比较柔弱。她丈夫因生意常年奔波在外,她为照顾老人孩子,仍旧在公司上班,实际上过的也是一种单亲家庭生活。她经历了诱惑、欲望、危机感、不稳定、快节奏、心理失衡等变化,这期间,他的上司从关心她的工作、前途发展,到关心她的生活,到严重性骚扰,借工作之便要与她约会。她内心里极不愿意,但又不想把关系搞坏了,于是心情矛盾地赴约。她劝他不要动手动脚,他却纠缠得更凶。好在不久,这男人调走了。

很多女性明明已经感觉到对方的言谈举止已经超出了两人正常交往的范围,心里也很烦对方的试探性或挑逗性话语,可就是没有勇气把话挑明,于是避实就虚,不自觉地与对方玩起了捉迷藏的游戏,结果往往是自己藏得精疲力竭,虚火上冒,对方仍不知道你的真实意图。当有一天你实在受不了而总爆发时,对方还会觉得你有毛病或是在耍他,前一段还好好的,今天怎么就变脸了?

这样做的结果只有两种:一种是对方觉得你是在耍弄他,一怒之下中断了你们之间的正常交往,你辛辛苦苦的委曲求全赴之东流。第二种情况下,对方仍不死心(前一段时间你对他还挺不错的),他会误以为你是在试探他或考验他,这样一想的话,对方会更加努力、殷勤地表现,而你也更难摆脱他。

那么,怎样才能巧妙地躲避上司或老板的性骚扰,而又能在工作中如鱼得水呢?

1.果断说明你的态度

告诉攻击者,你认为他的行为和表示是性骚扰,明确地对他说需要停止哪些行为和表示,声明假如这种行为和表示继续下去,将以某种合适的方法来对付,并说明你将采取的行动。 比如,告诉他你谈了一个男朋友,脾气不太好,要和他谈谈;告诉他这种情况不可以再继续一天,你要把事情如实地反映给总公司领导。

2.收集证据备用

收集些证据,如可以作证的条子、礼物、信件、卡片或备忘录,你还可以把谈话或任何类型的性骚扰记在日记上或记事本上,写上日期、时间,和性骚扰的目击者以及能够证明和攻击者一起的人(需要的时候可以作证)。你也可以和其她同事交谈,看看攻击者是不是一贯有性骚扰的行为,然后问她们是否愿意和你共同上诉。

3.告发性骚扰行为

通过各种渠道,给上级部门或上司写信让他们知道这种情况并请求帮忙。信中应列出有关人员名单,详细的性骚扰行为和证人,并提出你认为可以解决问题的任何建议,包括将攻击者调动、转职或惩戒。你也可以拿证据,向上司提出赔偿请求,恢复名誉。如果你想退职或被开除,可以提出要求得到雇员应有的津贴。所有这些有关的文字都应该保留下来。

4.装傻充楞

黄小姐是一家私企的高级文秘,她有很强的工作能力和娇好的外貌,深得老板器重,本来这是一件很好的事情,但麻烦也正出在这里。已婚的老板总是以这样那样的工作借口邀请黄小姐,这使黄小姐不甚其烦。专家建议,这时最好的方法就是装傻,不经意地说:“好的,顺便介绍你的太太给我认识。”或故意问他:“太好了,都有那些人去啊?”,使老板没有回话的余地,同时也可及时脱身。

5.保持不可侵犯的形象

方小姐是一家合资企业的行政部经理,为人处世耿直爽快,作风泼辣,人人都很尊重她。方小姐说她刚开始工作时,也有过不愉快的经历,她的法宝就是保持一贯的不可侵犯的形象。方小姐初入职场时,老板夸奖她是他见过的女行政员中最漂亮的一位,她及时纠正道:“我并不在意是否能拥有一个好的外貌,我最关心的是我的工作能力能得到你的肯定”。从那以后,老板从不和她谈工作以外的事情,而是在工作上给了她好多的指导。其实,并不是所有的老板都想占女属下的便宜,关键的还是要摆正自己的立场,别给别有用心的人以可乘之机。

6.主动掌握话题

在一家外企工作的严小姐说她采取的有效方法是在每次约会时主动掌握话题,提一些上司感兴趣的严肃而有深度的话题,比如关于公司的投资理财、金融形式等等,在谈话时,最好不要注视上司的眼睛,但又不能东张西望显得缺乏涵养,最好是将视线镇定地投向他的两肩,同时,避免谈论感情或家庭的敏感话题,若他主动提及,你需要及时婉转地转换话题,不留给他倾诉的余地。

7.化关爱为友情

做导游的梅小姐的方法是从不拒绝上司的“关照”,但她每次都巧妙地把上司的欲望升华为一种高尚的情感,刻意地把上司当作父兄、师长般来对待,从另一个角度去满足了上司对女下属的“拥有欲”——用真情去塑造他的责任。

在面对性骚扰时,受害者应该明确地向对方表明自己的立场,面对性骚扰要敢于说“不”。当然,能够巧妙地避免和化解这种危险处境是再好不过了。

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