第八卷人才战略卷 将有五德，不当光杆司令
1公司最大的财产是人才
在人和战争结果的关系上，孙子兵法特别看重人的作用。没有人，就不会产生理想结果。因此，孙子不仅针对将领提出五德标准，而强调人才任用是将领最为重要的事。人才是胜利之源，不能使用出色的人才为公司斩荆披棘，任何公司都会一败涂地。
孙子说：“夫将者，国之辅也。辅周则国必强，辅隙则国必弱。”（《孙子兵法.谋攻第三》）意思是说：“将帅是国家的左膀右臂。考虑缜密周详，则国家必然强大；考虑疏漏失当，则国家必然衰弱。”将帅左右着国家的命运，是国家最宝贵的资源。同样，左右企业命运的不是企业家本人，而是企业内部是否有足够多的人才，所以，公司最大的财产是人才。
美国西南航空公司的创始人赫布？凯莱赫的管理信条是：“更好的服务+较低的价格+雇员的精神状态=不可战胜。”
西南航空公司的发展也不是一帆风顺的，它成立不久，就遇到财政困难。凯莱赫面临两个选择：要么卖掉飞机，要么裁减雇员。在这种状况下整个公司人心惶惶。公司只有4架飞机，这可是公司的全部经济来源所在啊！但是赫布？凯莱赫的做法却是出人意料的，也让所有员工大为感动：他决定卖掉这4架飞机中的一架。
“虽然解雇员工短时间内我们会获得更多的利润，但我不会选择这样做。”他说，“让员工感到前途安全是激励他们努力工作的最重要的方法之一。任何时候，我都会将员工放在第一位，这是我管理法典中一个最重要的原则。”
善待员工自然能激发员工对工作的热爱。公司要求雇员在15分钟内准备好一架飞机，员工都很乐意遵守，没有一个人有怨言。在西南航空公司，雇员的流动率仅为7%，是国内同行业中最低的。凯莱赫对此感到非常自豪。
“我希望自己的员工将来与他们的子孙辈交谈时，会说在西南航空工作是他们一生中最美好的时光。他们的人生在这里获得了飞跃。这也是对我们工作的最大褒奖。”凯莱赫如是说。
在短短32年内，西南航空公司从成立之初的4架飞机、70多名员工，已发展到如今拥有375架飞机、35万名员工、年销售额近60亿美元的规模，成为美国第四大航空公司。西南航空公司短期迅速崛起的原因与其独特企业文化分不开。
将员工放在第一位。人总是在企业发展中处于核心地位。从长远观点来看，无论企业领导人具有多大的能力，取得多大的成功，企业的将来归根结底还是掌握在全体员工手中，是他们主宰着企业的命运。
1927年，天灾人祸频频发生，松下惟一的儿子夭折。接着是令人恐惧的金融危机，与松下电器交往的15家银行倒闭，一下子把松下推向山穷水尽的困境。松下吃不下饭，睡不着觉，本来就体弱的他，终于病倒了。
在松下休养的时候，一天，两位主管看望病中的松下。“事情是这样——”井植与武久小心翼翼地说道，“我们也不忍心裁员，可是，现在这窘境不减产、裁员，公司会因周转不灵而破产。”
“真的就没有办法了吗？”松下站了起来，指着井植与武久说道，“你们想想，裁员一半就能使公司起死回生吗？公司最宝贵的是什么？是员工！工厂设备都能用钱买到，只有人才用钱买不到，人才是以心换心得到的。若不景气就裁员，把员工当包袱摔出去，以后公司再发展，谁还愿意来我们松下电器工作呢？”
“听着！”松下提高嗓门说道，“我们作为公司高层，就应该在这时期与全体员工同舟共济，共度难关！人心难买，懂吗？”
井植与武久说道：“明白了，我们取消裁员计划。但是，那些堆积如山的滞销品怎么办才好？”
松下果断地做了如下五点指示：
①不裁减一名员工。
②自即日起公司产量减半。
③为配合产量减半，自即日起工厂的员工实行半日生产制，但领全日工薪。
④工厂的员工空余的半天，配合销售部门，积极去推销库存品。
⑤全体员工自即日起取消所有假日，一起尽全力把库存品及产品推销掉。
井植与武久返回大阪，立即集合所有的员工，宣布了老大(员工对老板的昵称)松下幸之助的指示，并当场把原先拟定的裁员名单烧毁。
一时间，员工掌声雷动，热泪盈眶，高呼：“松下电器万岁！”全公司上下，员工情绪高涨，不景气带来的惶恐气氛一扫而光。
由于全公司员工的倾力推销，不但没有了库存产品，生产出的产品还不够销，创下了公司历年来最大的销售额。公司转危为安，又恢复了往日蒸蒸日上的气象。
公司最大的财产是人才。若公司景气，便大量雇人，不景气时，又大量裁员，这其实是一种不负责任的态度。这样做不仅不利于人才的培育，不利于公司长远发展，也是对于人才的不尊重，当然更无法有效地留住人才。
拥有雄厚的人才储备是企业可持续发展的关键，人才的积累会给企业带来源源不断的生命力。如果企业不注重人才的培养和储备，一旦遭遇员工离职，企业往往会陷入困境，“临事用人”甚至无人可用，这样的结果会导致企业的正常运营出现断链。
只有将员工与公司结为一体，共存共荣、共同进退、患难与共，才能激发员工对企业的热爱之情，树立强烈的公司意识，用心于所服务的公司。
