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第21章 优雅的举止能够改善人际关系

我们不可能一直欺骗世界,因为它会手持正义的天平站在我们的影子里。正义会暴露我们的内心。

卡耐基说,举止优雅的人,他人都会喜欢;而傲慢无礼的人将会没有一个朋友。大家肯定听说过这个寓言故事。

“你希望拥有像我一样强大的力量吗?北风问南风,“为什么当我启动的时候,人们却以向海岸沿岸发出风暴警告的方式来欢迎我?我拧断航船的桅杆就像你吹走芦花的冠毛一样容易。只要我的翅膀轻轻一扇,就可以在从拉布拉多到好望角的海岸上遍撒破碎的船只碎片。我可以搅起,也经常搅起大西洋里的海水。我给所有的病人和残疾人带来恐惧。为了抵御我带来的刺骨寒风,人们砍倒森林取火,并且为了给炉子提供燃料而开采大陆上的煤矿。在我的势力范围,所有的国家都只能在坟墓里挣扎。你就不想拥有我如此强大的力量吗?”南风没有做出回答,却从天空中飘走了。所有的河流、湖泊和海洋,所有的森林、田野和人们都微笑着欢迎它的到来。花园里的花朵都盛开了,果园里的果实都成熟了,银色的麦田都变成了金色,如絮的白云飘向高高的天空,鸟儿展开翅膀飞走,船只扬起白帆远航,健康和幸福降临于世界各地。绿叶、花朵、果实和收获,温暖、光明、欢乐、美丽和生命就是南风对骄傲自大但是无情的北风提出的傲慢无礼的问题做出的回答。

传说有一次,维多利亚女王用一种专断的口吻对她的丈夫谈话。阿尔伯特亲王的自尊被她的话语刺伤了,他回到自己的卧室并关上了门,反锁上,想独自安静地呆一会儿。过了5分钟,有人敲门。

“是谁在敲门?”亲王问道。

“是我。快给英国女王开门。”女王陛下傲慢地答道。没有人回应她。隔了很长时间,传来了一阵温柔的敲门声:“是我,维多利亚,你的妻子。”这时门开了。

一位来自纽约的女士在一辆驶向费城的列车车厢里刚找到座位坐下,坐在她对面的一名强壮的男子就点燃了一支香烟。她开始咳嗽,并且不自在地挪动。但是她的暗示毫无作用,于是这位女士直截了当地向这位强壮男子说道:“你也许是外国人,不知道列车后面挂着一节专用的吸烟车厢。在这样的车厢里吸烟是不允许的。”那名男子没有回答,但是把香烟扔出了车窗。过了一会儿,当列车员告诉这位女士她闯入了格兰特将军的私人车厢时,她十分惊讶。她疑惑不解地离开了,将军的良好教养使他宽恕了她的冒昧,没有质问她,更没有在脸上显示嘲笑的表情,尽管她一直忐忑不安地盯着他那沉默不语、静静坐着的身躯,直到走出了车厢的门。

“在一个文明的社会里,”约翰说过,“外表的优势让我们更加受人尊敬。一位衣着华丽的男士肯定会比一位衣着粗俗的男士受到更为优越的接待。”

人们不能不认为上帝是美好的事物的热爱者。他把美丽和光荣的外衣披到了他所有的作品上。每一朵鲜花都鲜艳,每一片田野都被美丽的披风所覆盖,每一颗星星都被光芒所掩盖,每一只鸟儿都身披最有品位、最精致的外衣。

我们的言行举止和我们的品质在人际交往中总要受到人们的监督。每一次我们走入社会,都必须进入其他人的视野里,我们最近的是非得失也都会被人注意到。每一个人都在内心里问自己:“这个人是会升职还是降职呢?他已经跨越了多少等级了?”例如,当年轻的布朗先生走进卡耐基训练班的会客室里时,在场的人都暗自判断,并对自己说:“这位年轻人正在青云直上;他要比别人更加细心、体贴、礼貌、周到、正直和勤劳。”在他身边站着另外一位年轻人麦可,很显然他在迅速地日渐衰落。他为人粗心、冷淡、粗鲁,不把别人放在眼里,而且卑鄙、吝啬,对仆人过于严厉,但是对陌生人又过于礼貌。

就这样我们带着贴在身上的无形的标签度过了一生。这些标签让所有人认识我们。有时候我会认为如果一个人能够解读出周围的人们对他自己的评价的话,那将是一个巨大的优势。我们不可能一直欺骗世界,因为它会手持正义的天平站在我们的影子里。正义会暴露我们的内心,从我们的眼睛里或者举止中流露出来,让我们现出本性。

所以,为了和人们友好相处,我们在改善言行举止的同时,也要注意品格的修养。如果说优雅的举止可给我们带来良好的人际关系,那么,高尚的品格将会让人人都喜欢你。我们应该努力做到内外兼修。

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