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第16章 宽容——豁达待人处事的风范(1)

莎士比亚曾经说过:“宽容就像天上的细雨滋润着大地,它赐福于宽容人的人,也赐福于被宽容的人。我们应该学会对别人表现宽容……”宽容不是懦弱、胆怯,而是海纳百川的大度与包容,是笑看风云的开怀与爽朗。学会宽容生活的不如意,就是享受。

做人要有容人的胸怀

宽容是一种博大而深邃的胸怀,是人类的最高美德之一。荀子说:“君子贤而能容罢,知而能容愚,博而能容浅,粹而能容杂。”

在生活中,我们随时会遇到一些人说对不起我们的话,或做了对不起我们的事,当别人负于我们时,该怎么办呢?最聪明的做法是:宽容、理解、原谅,并以实际行动对其感化。

一位德高望重的长者,在寺院的高墙边发现一把座椅,他知道有人借此越墙到寺外。长老搬走了椅子,凭感觉在这儿等候。午夜,外出的小和尚爬上墙,再跳到“椅子”上,他觉得“椅子”不似先前硬,软软的甚至有点弹性。落地后小和尚定眼一看,才知道椅子已经变成了长老,原来他跳在长老的身上,后者是用脊梁来承接他的。小和尚仓皇离去,这以后一段日子他诚惶诚恐等候着长老的发落。但长老并没有这样做,压根儿没提及这“天知地知你知我知”的事。小和尚从长老的宽容中获得启示,他收住了心再没有去翻墙,通过刻苦的修炼,成了寺院里的佼佼者。若干年后,他成为了这里的长老。

小和尚最后的有所成就与长老的宽容不无关系,可以说是宽容唤起的潜意识,纠正了他的人生之舵。

宽容是一种胸怀,更是一种修养促成的智慧,只有那胸襟开阔的人才会自然而然地运用宽容。洪应明先生的“让步之说”,就是一种谦让的美德。让步,表面上看来是吃亏,其实是最大的占便宜。让步,既为他人着想,又能为自己留条后路。多一个朋友多一条路,这的确是智慧的举动。

一次,楚庄王因为打了大胜仗,十分高兴,便在宫中设盛大晚宴,招待群臣,宫中一片热火朝天。楚王也兴致高昂,叫出自己最宠爱的妃子许姬,轮流替群臣斟酒助兴。

忽然一阵大风吹进宫中,蜡烛被风吹灭,宫中立刻漆黑一片。黑暗中,有人扯住许姬的衣袖想要亲近她。许姬便顺手拔下那人的帽缨并赶快挣脱离开,然后许姬来到庄王身边告诉庄王说:“有人想趁黑暗调戏我,我已拔下了他的帽缨,请大王快吩咐点灯,看谁没有帽缨就把他抓起来处置。”

庄王说:“今天我请大家来喝酒,酒后失礼是常有的事,不宜怪罪。”说完,庄王不动声色地对众人喊道:“各位,今天寡人请大家喝酒,大家一定要尽兴,请大家都把帽缨拔掉,不拔掉帽缨不足以尽欢!”

于是群臣都拔掉自己的帽缨,庄王再命人重又点亮蜡烛,宫中一片欢笑,众人尽欢而散。

三年后,晋国侵犯楚国,楚庄王亲自带兵迎战。交战中,庄王发现自己军中有一员将官,总是奋不顾身,冲杀在前,所向无敌。众将士也在他的影响和带动下,奋勇杀敌,斗志高昂。这次交战,晋军大败,楚军大胜回朝。

战后,楚庄王把那位将官找来,问明原因。

那将官跪在庄王阶前,低着头回答说:“三年前,臣在大王宫中酒后失礼,本该处死,可是大王不仅没有追究、问罪,反而还设法保全我的面子,臣深深感动,对大王的恩德牢记在心。从那时起,我就时刻准备用自己的生命来报答大王的恩德。这次上战场,正是我立功报恩的机会,所以我才不惜生命,奋勇杀敌,就是战死疆场也在所不辞。大王,臣就是三年前那个被王妃拔掉帽缨的罪人啊!”

正是由于楚庄王以一颗宽容之心来对待自己的下臣,才赢得了下臣的信赖,使得下臣拼了命的为他而战争,从而赢得了战争最后的胜利。

宽容别人是一种美德,是一种思想修养。你能容人,别人才能容你,这是生活的辩证法则。那么,容人究竟容什么?大致有以下几方面:

1.容人之长

容人之长,就是要容得下比自己强的人。比如,在工作中,一些管理者也确有爱才之心,但是有一个上限,即所用之人不能超过自己。一旦发现所用之才在某些方面比自己高明,特别是当他与自己的意见不一致,而事实证明自己错了的时候,嫉妒之心便油然而生。这种“小肚鸡肠”的人是难成大事的。刘邦出身寒微,才思平常,用他自己的话说,就是“文不如张良,武不如韩信,治国安邦不如萧何”,他之所以能在群雄中脱颖而出取得天下,关键也是由于他能网罗并用好一大批强于自己的人才。

2.容人之短

容人之短,并不是说要袒护、纵容别人的短处,而是说不要求全责备,要在维护原则的前提下对别人的短处有所容忍,因为越是在某些方面冒尖的人,其短处往往也越显眼。有些人长处中可能潜藏着短处,有些人短处中也可能包含着长处。其实,每个人只要使用恰当,有些短处是可以变成长处的。

3.容人之错

“人非圣贤,孰能无过?”就像一个人只要站起来走路,就难免要跌跤一样,再能干的人才,只要多做事情,就难免要犯错误。容人之错,是给对方一个机会,对方是能感受到的,也是能改正的。

4.容人个性

由于人们的社会出身、经历、文化程度和思想修养各不相同,所以人的性格各异。因此,容人从根本上来说就是要能够接纳各种不同性格的人,这不仅是一种道德修养,也是一门艺术。从历史上看,许多成功人士,都是善于团结各种不同性格的人共同工作的典范。

5.容人之功

别人有功劳,本应该感到高兴,但有的人心胸狭窄,生怕别人功劳大会对自己构成威胁。这些都说明容人之功不易。只有那些以国家、民族利益为重,胸怀开阔的人才能做到。容人之功才是一种大宽容。

好心态

宽容的胸怀,不仅对我们的个人生活具有很大的价值,而且对我们的事业有重要的推动意义。借助容人的胸怀,我们可以建立和谐的人际关系,并能有效地协助自己的工作。

我们需要忍让,但也要有原则

生活中,当两个人发生争吵时,总能看见有一方理直气壮地训斥对方,而另一方也在据理力争,场面越来越闹,情形越来越不妙,双方都有一种决不罢休的势头。最后的结局,不管谁有理谁无理,都会让人懊恼不已后悔不迭。

发生争吵的原因是什么?是双方都固执,双方都不懂得谦让,不懂得忍让。其实有时候针锋相对并不能解决问题,理直的时候并不一定要气壮才能显示自己无错。退一步海阔天空实在有必要,而且冷静地处理、明智地忍让,有时更能看出一个人的思想修养与人格魅力,也更能体现出一个人的素质更有助于矛盾的解决。所以,身边发生的这些事情告诉我们:忍让其实就是一种美德。只要学会忍让,再大的事也能得到和谐的解决。

忍让是中华民族的传统美德。但在现实生活中,有些人却不是这样。在学校里,打水时,不小心把水洒在了别人身上,这人便一蹦三尺高,不依不饶;到小卖铺买东西,一句话不周,有人挥起老拳,大打出手;在餐厅里吃饭,因为大家都你争我抢,便相互指责,大伤和气。一位先人曾说过,人比动物高贵是因为人有理智和感情。人们生活在一个大环境里,难免会发生一些磕磕碰碰的事情,只要不是原则问题,就应当理智对待,学会忍让。忍一忍,让一让,看起来是一件小事,实质上反映出了一个人的思想境界,如果大家都相互忍让,就会让出一份友爱、一份真诚、一份理解。那么,大动干戈的拳头就会变成亲密友好的握手,横眉怒目的争吵就会变成彬彬有礼的问候,我们这个社会就会更加温暖和谐。

有这样一则故事。

杨翥(明朝人,曾做过礼部尚书)的邻居丢了一只鸡,指骂是姓杨的偷去了。家人告诉杨翥,杨翥说:“又不是我一家姓杨,随他骂去!”又一邻居,每逢雨天,便将自家院子里的积水排放到杨翥院中。家人告知杨翥,他却劝解家人:“总是晴天的日子多,落雨的日子少。”久而久之,邻居们被杨翥的忍让所感动。有一年,一伙贼人密谋抢劫杨家,邻居们主动帮杨家守夜,使杨家免去了这场灾祸。

人与人之间总难免有磕磕碰碰,总免不了有许多的不如意,如果一味地钻牛角尖,或许受伤害最深的不是别人,而是我们自己。这时候我们不妨对自己说:“退一步,也许是另外一种风景。”我们是一个社会人,而不是一个独立的个体,相信在拥有一份宽容之心的同时,也会拥有更多的生活快乐。如果我们一味地不肯相让或是一方过于执拗,会使本可以化解的心结愈解愈深,使原本不是什么大事的问题越谈越僵。

当然,宽容绝不是听之任之,也不是怯懦、放纵的代名词。忍让并不是不要尊严,而是成熟、冷静、理智、心胸豁达的表现,一时退让可以换来别人的感激和尊重。体谅、宽容也绝不等同于一味的妥协与退让。从某种意义上说,体谅是由委屈与烦恼提炼而成的。

不只是要忍让,还要知道怎么忍,什么时候该忍,什么时候不能忍。某些人或事,总会有让人不顺心的地方,而这些地方又往往是无法改变的。好比一些产品制造出来,它就永远如此。这时便需要忍让。比如有些事是你非做不可,却又不是本身愿意的,或有些人顽固的和你争他自己明显的错误时。但在关系到自己尊严和人格时,是不能忍让的。

晏子使楚就是一个好的典故。

晏子作为齐使使楚,是在楚强而齐弱的情况下进行的。刚到楚国,楚王便安排下人,让身材矮小的晏子,从大门旁边供狗出入的小门进城。面对这种侮辱人格和国格的闹剧,晏子的反击自然是十分犀利的,他当即说道:“出使狗国的人,才从狗门入城。现在我出使楚国,不应当从此门进入吧。”此语一出,楚王自讨没趣,只好打开大门,让晏子昂然而入。

随后,在为晏子举行的宴会上,楚王又发难:按照预谋捆绑着一个人,当面指责是齐人为盗。晏子又一次面临复杂的局面,他知道这是对齐国和他自己的严重挑衅,但在无法弄清事实的情况下,又必须做出不辱国家尊严的解释。晏子运用“橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳”的比喻,高明地驳斥了楚王。

晏子靠自己的机智勇敢维护了自己的尊严。由此看来,不论是忍让或不忍让,都要有智慧的体现。

和谐社会需要忍让,生活处事需要忍让,与人交往需要忍让,因此学会忍让便可以让人们在人生的道路上,少走一些弯路,不只是方便自己,也是方便别人。

好心态

在当今的社会生活中,人与人相互间产生摩擦的时机很多,而有很多事都是在有意或无意间发生的。这个时候,就需要我们做到忍让。“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”,在我们的现实生活中是非常重要的。但同时也要知道,忍是有原则的,在不该忍让时就无需再忍。

吃亏是一种福气

在日常生活中没有人不吃过亏的,只是每个人吃的亏都有所不同而已。当然吃亏了并不是说自己的无能或者无奈,有时吃亏也只是一种大度的需要。

一个人无论在哪里生活或工作都难免不会不吃亏的,关键的就是自己如何看待吃亏,而且在吃亏之后能够保持坦然的心态,那是非常那能可贵的。如果一个人吃亏多了就会自然而然地变成精明强干了,正如古谚云“吃一堑,长一智”一样,所以人不要总是怕于自己吃亏。

吃亏是福,吃亏也许你会暂时失去一些东西,但在失去的同时你很有可能却会得到另外一些更好的东西。这样,你就没有必要无论在做什么事情都耿耿于怀了,因为你知道此时的吃亏是为了积累财富的吃亏,如此你就会心甘情愿地吃亏也在所不惜。其实,当今的现实社会里有多少的成功人士无不是在吃了无数次的亏之后,才能取得事业的成功与辉煌的。他们懂得有时候吃亏只不过是表面的吃亏而已,吃亏了马上就会有更大更多的获得。

刘经理和一家酒店联系了一笔业务,该酒店要购买一套地毯清洗设备,价值5000多元。各项手续办好后,刘经理把设备寄往兰州。但酒店收到设备后,称设备在运输途中损坏了,要求退货。刘经理派人查看后得知,设备是在酒店组装时,操作不当而损坏的,维修费用约需800多元,酒店不愿承担才要求退货,公司没有任何责任,完全可以置之不理。但刘经理表示,“吃点小亏”无所谓,维修费用由他来承担,并让人把设备修好,让客户满意。这件事不久,该酒店要更新其他清洗设备,首先想到的就是与甘愿“吃亏”的刘经理合作,一次性定了8万多元的货。刘经理虽然在第一次合作时吃了小亏,却因此而换来了更大的合作项目,真是“吃小亏,占大便宜”。

吃亏是福关键在于心,在于不计较小小的得失。生活中,懂得吃亏的人才是真正的智者。对于生活中由于争端而吃点亏,最好的做法是“大事化小,小事化了”。因为每个人生活中都会有不顺心的时候,但你能在这个时候尽量忍让,不惹事端,多考虑对方的感受,多感谢他们平时对自己的帮助和支持,这才有助于以后工作的发展。

盛大网络前总裁唐骏在卡拉OK盛行的时候,研发了一个专门用于卡拉OK设备上用的打分机,演唱者唱完一首歌后,打分机会自动打出分数,这一设备增加了卖点。三星公司以8万元的价格买断唐骏该项专利后,其卡拉OK设备在整个市场所占的份额一下子从百分之十几提高到百分之三十多。三星的竞争对手日本先锋公司向三星购买专利使用权,花了150万元。三星依靠该项专利成为大赢家,很多朋友都觉得唐骏特别亏。

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