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第20章 众人一心,其力断金(2)

胡雪岩做丝业生意的时候,同行业就有几家已经相当有规模,而胡雪岩却没有忌妒、倾轧对方,而是设法联络他们。胡雪岩为了将自己的丝业做得更大,便寻求对生丝颇为内行的庞云缯的合作。有了庞云缯帮忙,胡雪岩的丝业在市场上形成了气候,他也得以在华商中把持蚕丝的国际业务。

实际上,胡雪岩生意的成功很大一部分也得益于同行同业的真心合作。由此观之,依靠对手,联合对手的力量不但不会影响到自身的经济效益,而且有利于以对方为靠山,发展和壮大自己的力量,保证自己的经营稳步前进。

在中国市场上,同行企业之间共存共亡的事例不少。有的企业之间因为竞争中的一方一心想消灭对手,结果因为恶性竞争而毁掉了整个市场,导致大家都没有办法生存。当年的“亚都”和“百龙”之间关于矿泉壶市场的相互厮杀,导致整个矿泉壶市场不复存在,就是一幕双双毁灭的悲剧。2000年,“无绳电话之争”差一点又上演了当年的悲剧。

当无绳电话市场竞争白热化时,广东两家著名的无绳电话展开了针锋相对的“恶性竞争”。步步高的广告词是:步步高无绳电话,方便千万家。美之声的广告词是:无绳电话不清晰,方便又有什么用?

两家企业针锋相对,竞争的战火愈演愈烈。在步步高对美之声广告提出抗议之后,美之声的广告照播不误。于是,步步高毫不示弱,在各大媒体上也刊出了不利于美之声无绳电话的文章。

这样的广告大战持续了大半个月,双方的市场份额都出现了滑坡的现象。这时,交战的双方开始冷静下来,反思过去的行为,一致认为互相攻击的结果对谁都没有好处,最终只会毁掉整个无绳电话的市场,或者“鹬蚌相争,渔人得利”。于是双方通过协议停止了争斗。

同行之间的相互竞争是不可避免的,但在竞争的时候还要有共存的意识,一起共同维护市场,不要因为竞争而把市场给毁了。同行不是冤家,而是共赢的关系,是你好我好大家好的关系,所以,不应该消灭同行,而应与同行共舞共赢。

德国有“奔驰”和“宝马”并进,美国有“可口”和“百事”双飞。一个品牌并不单单是一种产品的问题,也是一个地域的问题,一个市场的问题。美国纽约的梅瑞百货公司的做法是值得我们借鉴的,顾客到梅瑞公司购买商品,如果公司没有货,梅瑞公司的人就会将顾客介绍到有货的同行那里,以便满足客户的要求。这样做,不但向同行表示以一种友谊,而且容易赢得顾客的好感。

20世纪70年代初,石油危机波及香港。香港的塑胶原料全部依赖进口,香港的进口商趁机垄断价格,将价格炒到厂家难以接受的高度。不少厂家因此被迫停产,濒临倒闭。在这个关乎许多企业命运的时刻,李嘉诚毫不犹豫地站到了风口浪尖。在他的倡议和牵头下,数百家塑胶厂家入股组建了联合塑胶原料公司。由于购货量太小,原先单个塑胶厂家无法直接由国外进口塑胶原料,后来由联合塑胶原料公司出面,需求量比进口商还大,因此可以直接交易,所购进的原料,按实价分配给股东厂家。在厂家的联盟面前,进口商的垄断不攻自破。笼罩全港塑胶业两年之久的原料危机最终得以解除。

李嘉诚在救业大行动中,还将长江公司的13万磅原料以低于市场一半的价格出售,用以救援停工待料的会员厂家。直接购入外国出口商的原料后,他又把长江本身的20万磅配额以原价转让给需求量较大的厂家。危难之中得到李嘉诚帮助的厂家达几百家之多,李嘉诚因而被称为香港塑胶业的“救世主”。可见在同行危难时慷慨伸手援助,可以为自己建立更深厚的群众基础,赢得更多的朋友。

哲理与智慧

与同行共存共赢地发展,不但可以维护双方共同占有的市场,还可以通过双方之间的竞争,创新发展,将同行施加的压力转化为动力,从而赢来全面的进步。

借助对手给自己的动力

在如今的市场或职场上,有很多人把对手视为眼中钉、肉中刺,在竞争中给对手出难题,射冷箭、使绊子,甚至还会相互拆台,并且所有的这些竟然还会被誉为市场竞争意识强烈的表现,这是非常可笑的。如果我们要有大的发展,就应该摒弃这种狭隘的目光,和对手进行公平的较量,这样才能促进双方共同进步。

从下面的这个故事中我们可以深刻地体会到对手存在的重要性。

他开饭店已经三年了,在这条街上,只有他一家饭店,这为他的生存奠定了一个不错的基础,没有竞争和排挤,也就没有很大的风险。他的生意说得过去,稍有盈利,如果这样细水长流,收入也是相当可观的,但是,两个月前,街角的一家店面突然关门了,紧接着就是转租,开起了一家饭店。他所担心的事情来了,对面的店铺开业后生意兴隆,而自己的店里显得冷冷清清。

他感到极不平衡,甚至想找人去砸了对方的店,教训一下对手,让他不要来和他抢生意,但是他还是控制住了自己,因为那样做的结果只会是两败俱伤。他压制住了怒火,为了发展,只好去分析彼此的优势:对方的店铺位置好,卫生条件和环境也好,而自己店铺的优势在于有一批老顾客,并且三年的时间积累了不少的经验。他想,要想赢过对方,就必须对自己的店铺进行一番整顿。

于是,他先对店面进行了一些调整,更换了一些物品,让店面显得耳目一新。接着招聘了一位厨师,增加了一些新的菜谱,让饭店增色不少。最关键的是,他根据这些年来的经验,开始经营早餐了。每天天刚一放亮,他的员工就齐上阵,新鲜、多样、实惠的早餐,不但为上班的人们带来了便利,也赢得了新的客源。

这样一来,他的饭店回头客越来越多,呈现上升的趋势,一个月下来,他惊讶地发现,盈利竟然是以前的三倍。这时他才明白,正是因为竞争对手的出现,才刺激了他麻木的神经,激发了他的勤奋,创造了新的辉煌。

“适者生存”,谁最能适应环境,谁就是胜者,而对手,既能帮助我们登上巅峰,又能拖累我们失去一切。从一定意义上讲,对手就是催化剂,它能引发彼此之间的相互竞争,挖掘出我们的潜能,让我们取得更大的成绩。

某旅游景区有三家酒店,由于互相竞争导致竞相降价,结果因为收费太低难以保证服务质量,顾客因此怨声不断。

后来其中的A、B两家酒店联合起来,突然把酒店装潢一新,以好服务和好环境来吸引消费者,这就让C酒店显得过于低档了,这样一来,客人们大多都去了A、B两家酒店。

C酒店的老板不知道如何是好,于是请专业的策划人员。策划人员考察之后告诉老板,应该采取新的经营思路。于是C酒店在策划人员的指导下改变了布局,首先是一楼的海鲜餐厅改为经营风味小吃,出售价格适中的地方风味。二楼原来的卡拉OK包厢和舞厅全改为住宿套间,意在为客户提供吃住配套服务。最后还在二楼的屋顶弄了一个“露吧”,让游客晚上可以在这里赏月亮数星星,并提供一些饮料、零食出售。

由于C酒店另辟蹊径,它和A、B酒店之间各自经营自己的特色项目,各自拥有属于自己的消费群体。值得一提的是,C酒店因为定位准确,抓住了游客回归自然、喜欢特色的心,生意比以前更加红火。

可见,与对手之间的相互竞争可以促进企业的发展。因此,从某种意义上说,永远不要试图消灭我们的对手,有的时候更要乐意对手的兴盛。对于一个产业来说,最大的危机不是看到对手的日益兴盛,而是目睹对手的日益衰败,当一个产业再没有我们的竞争对手的出现,这不是昭示着我们第一把交易的地位,而是预示着一个产业正在走向夕阳,或是市场竞争方式的老化。

如果说,我们是一枚硬币的这一面,那么对手就是硬币的另一面。因此,尊重我们的对手,尊重彼此之间的竞争规则,其实就是在尊重我们自己。一个强劲的对手,会让我们时刻有危机四伏的感觉,为了生存和发展我们就必须保持旺盛的精力和斗志去迎接挑战,从而让我们在与对手的竞争中不断完善自己,不断进行自我扬弃,永葆青春和活力。

哲理与智慧

有很多时候,思维的创新,产品的开发,市场的拓展,都是因为对手的存在,都是在对手施加的压力下,才得以实现的。那些因为对手之间公平的对决和精彩的竞争,创造出了令人目不暇接的商业神话,才使得我们这个世界热闹非凡,充满了生机。

善于借助他人之力

鱼的力量再大,离开了水也游不远。人字的结构是相互支撑的。孤掌难鸣,只有善于借助他人的力量,才更容易取得成功。

一个孤独者,要么是野兽,要么是伟人,然而,即使是伟人,他的身边也不可能没有任何的亲人、朋友,更何况我们大多数人只是普通人,就更不可能在生活的急流中孤军奋战。学会借助他人的力量,既是一种技巧,也是一种智慧。

在《荀子?劝学》中曾有这么一句话:“君子生非异也,善假于物也。”在这里说的就是读书人要善“假于”借,借助于别人的脑子,借助于别人的思想、情感与生活,从而来扩大自己的视野,以此来增加自己的肚量,延长自己的生命。

一个人要想在事业上获得成功,除了要靠自己努力奋斗之外,有时还需要借助他人的力量,只有如此,才能平步青云或扶摇直上。如果我们把“好风凭借力”这句话中所蕴含的人生哲理用在求职就业的过程中,就可以称它为“借梯登高”之计。

对于那些准备求职就业的人来说,这里的“梯”指的是他人之力,如名人、亲戚、朋友、同学等的地位、名望、财富或权力等;而“高”则是指求职就业者将要获得的某种较为理想的社会职业。他人有时是我们接近成功或走向成功的桥梁与阶梯,尤其是那些德高望重的名人,他们的力量更是帮助我们走向成功的捷径。

古往今来,借助于名人之力成功的事例真是数不胜数。

西汉时的刘邦,就是一个善借朋友、他人之力者。刘邦出身低微,学无所长。文不能著书立说,武不能挥刀舞枪,但刘邦天生豪爽,善用他人,胆识无双。斩白蛇起义,云集四方豪杰,无论哪种背景的人或敌方的人,最后都为他所用。如韩信、彭越,这些威镇天下的悍将英雄,原先都是他的死敌项羽手下的人。至于刘邦身边的谋臣武将,如萧何、曹参、樊哙、张良等,都是他早期小圈子里的人,萧何、曹参、樊哙更是刘邦的家乡故邻、亲戚六眷。他们在刘邦楚汉争战中,劳苦功高,最终帮助刘邦建立了西汉王朝,也可以说刘邦利用他们奠定了自己的霸业。

还有明朝皇帝朱元璋,当年起兵反对元朝的统治,当他的势力发展到一定程度、想建立一块根据地,以便与周围的陈友谅、张士诚等反元势力一决雌雄的时候,他的谋士朱升为了不使他成为群雄攻击的对象,建议他要“高筑墙、广积粮、缓称王”。朱元璋听从了朱升的建议,不断积蓄力量,壮大自己,最后力挫群雄,建立了大明王朝。

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